Сегодня 6.12.22. Стриглась первый раз у мастера Анаит, ( хожу в салон уже много лет), она вспомнила меня , что я у неё была в 2016 г. Но самое главное подстригла " КЛАСС "👍👍👍, именно то, что мне хотелось. Умничка, спасибо большое. Через месяц буду у неё.
Мастер не справилась со сложным окрашиванием. Тонировку вообще не выдержала, волосы все желтые. А еще как потом я уже обнаружила - окрасила мне одежду и это прям убыток и неприятно. Не рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность косметологу Марите. Профессионал с большой буквы и с золотыми руками, а так же просто прекрасный человек! Больше года хожу к Марите на различные процедуры, результат, как говорится "налицо" :)
Так же хочу поблагодарить всю команду ресепшена за четкую работу и хорошее настроение.
Прекрасный салон, хорошие мастера.
Салон клиентоориентирован, всегда прекрасное обслуживание с улыбкой и девушки знают прайс и рассказывают обо всех акциях. Обычно коротко подстригаюсь, был у 2х разных парикмахеров - результат нормальный, работают быстро. Интерьер в салоне современный, чисто всегда, даже в грязь.
Уровень мастеров мужской стрижки оставляет желать лучшего. Раньше данная сеть парикмахерских привлекала соотношением цена-качество. Сейчас стоимость стрижки поднялась и сравнима с барбер-шопами, а качество снизилось. Мастера в салонах Города красоты не задерживаются, немного подучатся на клиентах и уходят работать в другие места.
Самый мой лучшее место куда я бегу много лет и как на отдых! Чистота покой качество и лояльность вас не променяю ни на кого ! Хорошая команда админы девушки прелесть !
Очень понравился этот салон, здесь я делала стрижку, укладку и маникюр. Приятный персонал, очень тёплая атмосфера, такого хорошего впечатления от салона я давно не получала! Буду теперь вашим постоянным клиентом
Здравствуйте, приходил в салон на стрижку, хочу поделиться эмоциями, ну обслуживание просто шикарное помогут подскажут, мастер очень отзывчивый профессионал своего дела сделала всë как хотел, планирую прийти ещë
Три раза сегодня звоню в попытке записаться на стрижку — ставят на ожидание, ждала по 3 минуты каждый раз, более не видела смысла. Так и не записалась.
В целом о салоне — хожу больше трёх лет в вип зал. Мастера есть очень профессиональные. Есть правда и такие, кто покрасит вас в зелёный и скажет «да нормально все, через пару раз смоется».
Терминал каждый раз не работает, по телефону об этом не предупреждают, каждый раз театрально пытаются «что-то сделать», провести оплату, но естественно все заканчивается просьбой дойти до банкомата 🤦🏽♀️
Администраторы не приветливые, совершенно не умеют расположить к себе клиента, и из-за этого не способны допродать дополнительные услуги. По телефону общение с ними, честно говоря, стресс. Ощущение, будто я не записываюсь на услугу, чтоб за неё заплатить, а напрашиваюсь к ним домой на чай 😅
Ужасно грязная уборная.
Очень жаль, что салон не старается соответствовать современным нормам оказания услуг. Вежливый персонал и чистота — самое простое, что можно доработать, не вкладывая в процесс совершенно никакой бюджет.
Пишу с аккаунта супруга.
Искала где поближе к работе сделать укладку на свадьбу к подруге, просмотрев все салоны, записалась сюда, т к уже знакомая сеть салонов, которая оставила в моем случае о себе хорошее мнение.
Отплясала до утра, причёске хоть бы что) мастер сделала в точности ту, что я хотела, сталинг не пожалели, но и не перегрузили при этом волосы.
Была впервые в этом салоне, приходила на маникюр и педикюр, я в восторге, все очень аккуратно и красиво. Рекомендую, теперь буду приходить только в этот салон)
Очень странная система ценообразования!!!!
На сайте обозначена одна сумма за услугу в итоге платишь гораздо больше! С чем это связано не понятно! Хотелось бы платить столько сколько указано прайсе на сайте!
Внимательные мастера.Очень чисто.Удобное расположен.Особенно нравиться мастер Айя.Всегда доброжелательна,очень хорошо стрижёт. Очень демократичные цены.Мне очень нравиться этот салон на Первомайской улице.
Стриглась 20.08.2022 в Городе красоты на Первомайской у парикмахера Эльдины.
Отвратительная мастер! Отстригла мне всю длину, челка выше бровей, как у обезьяны, хотя я просила по брови. По бокам разная длина и резкий обрыв длины. С одной стороны на несколько сантиметров короче, чем с другой.
Я плакала прямо в кресле у Эльдины, на что она мне сказала "не плачь, мне самой грустно". После чего, она попыталась исправить ситуацию, но сделала ещё хуже. И после этого с меня взяли полную сумму за стрижку.
Я не понимаю, как 1 сентября показаться в школе!
Когда я пришла домой, моей маме пришлось перестригать причёску полностью. Требую уволить мастера и не подпускать её к чужим волосам. Гореть тебе в аду, Эльдина!!!!!!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона. " Город красоты " Мастер очень качественно выполнила стрижку каре и сделала укладку. Вежливый и внимательный персонал. Спасибо!
Сегодня была в салоне на Первомайской у мастера маникюра Эльнуры. Замечательно выполненная работа, очень аккуратно, профессионально. Я очень довольна результатом, обязательно приду снова, рекомендую. И отдельная благодарность администраторам, вежливые, приятные девчонки🌺👍💅
Записалась через сайт, на стрижку по цене в 290. В итоге на кассе мне озвучили цену 440рублей. На мой вопрос , почему так получилось, мне сказали, что цены в салоне, отличаются от цен на сайте, как это понимать? И сушка 100 рублей, которую я не просила, мне никто не говорил, что дунуть в течении 15 секунд на чуть влажные концы, будет стоить 100 рублей.
Прекрасный салон красоты, делала стрижку, окрашивание и маникюр. Результатом очень довольна, то что я хотела) и всё подоступным ценам. Спасибо мастерам за чудесную работу!!!
Приходил в данный салон с женой на стрижку и укладку, жена просто в восторге, качество вышка, обслуживающий персонал очень квалифицированный и отзывчивый, в общем, советуем!
Хороший коллектив, пользовалась услугами косметолога Татьяны,делала педикюр и манекюр мастерами Наталья и Эльнур, так же замечательный профи своего дела массадист Сергей. Я обязательно еще раз воспользуюсь услугами мастеров!
Хорошие мастера, но администраторы даже примерно не представляют понятия клиенториенторованности и элементарной вежливости. При приходе на 10 мин раньше записи просят подождать на улице (не смотря на погоду), хотя в салоне имеется приятная зона ожидания. На просьбу воды - отвечают, что нетиможно купить кофе в автомате,который принимает только наличные. Все это не страшно - но любую информации можно сказать по-разному и хотелось бы слышать не грубость, а элементарную вежливость.
Стриглись с дочкой 10 лет, я в вип зале, ребёнок в общем. Пришли с длинными волосами, состригли каре. У меня волосы кудрявее чем у дочки. Мастер выпрямила перед тем как стричь. У дочки такая же технология была. Только цена круто отличалась почему-то, у меня в випе 560, у ребенка в общем 890
Здравствуйте, хочу поделится с вами своим мнением о данном салон,а именно о мужской парикмахерской.Был в разных парикмахерских, но эта самая лучшая, по отношения цены и качества очень хорошо. Мастера добрые и отзывчивые. Сделана прическа отлично, мне очень нравиться. Можите пользоваться услугами данного салона, не пожалеете.
Не удалось даже записаться!
Отвратительное отношение девушки администратора (метро Первомайская).
Поставила на ожидание и болтала с кем то.
Ужасно!
Научите сотрудников своим обязанностям!
Хожу в этот салон давно. Чем дальше, тем больше надеялась на удачу. Но не случилось. Мастера к кому ходила ушли. Пришла к той, которую рекомендовали администраторы. О них поговорим позже. Так вот о стрижке и окрашивании. Это кошмар, мастер не справилась не с тем не с другим. Стрижка 5 минут, под горшок, как бы сказали раньше. Окрашивание клоками спереди много, сзади мало. Посмотрела и ужаснулась. Как будто красилась полгода назад с состригли мелирование. Неровно сзади от слова совсем. И это так называемый вип зал. И вот про админов. Позворила через 3 дня. Попросила подправить. Не идут на встречу. Грубый отказ. Впрочем как в целом их общение с клиентами. Нет не доброжелательности не желания пойти навстречу клиентам. Постоянно не работающий терминал. Тоже странная тема?При том что посещаю больше 5 лет точно. Их отношение остааляет желать лучшего. Раз не держатся за постоянных клиентов, то нам уж подавно. Не рекомендую. Полное разочарование и зря потраченные деньги.
Приходил в этот салон для покраски волос в черный цвет. Мне очень понравилась обстановка которая была в салоне. Так же мне понравилась работа самого персонала. Все сделали как мне и было надо. Всем советую этот салон!
Записалась заранее на осветление волос. Очень грубовато и надменно разговаривали когда перезвонили и уточняли мою запись. Когда пришла в 13:30 в указанное время. Мастер посмотрел и сказала что это займёт 3часа . На вопрос в чем же дело, мне ответили не успею. Я просто не понимаю салон работает до 9 вечера, за 7,5 ч, , что там собралась делать мастер я не понимаю. И к чему звонили уточняли запись на что и какой длинны. Испорчено настроение, и всё планы. Спасибо за таких сотрудников
Добрый день! Почитав отзывы, решала выбрать этот салон, поближе к дома. Делала стрижку у Айзат. Постригли за 15 минут, мастер непрофессионал. Стрижка не модельная, а просто подровняли кончики по ранее сделанной форме. Осталась не довольно. Не рекомендую.
5
1
Show business's response
Т
Татьяна Николаева.
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
В первый раз посетила салон.мастер Азиза постригла хуже некуда! Это кошмар! Всю длину отрезала.концы торчат.а заплатила за стрижку Каскад.еще пыталась мне за мои деньги вешать лапшу на уши как нужно стричь по технологии.а технологией близко не пахнет.
Хожу к своему любимому мастеру, девочку зовут Алина. Просто волшебница !!!
Отличная администрация. Следят за порядком и чистотой. Очень приятно приходить , где от чистоты глаза радуються . Желаю и дальше всего самого наилучшего всем сотрудникам .
Советую от души этот салон, если кто то для себя еще не нашёл, куда ему пойти)))
Добрый день! Сразу напишу что все мастера большие молодцы! Все услуги очень качественно выполняют за это огромное спасибо! Но всю картинку портят администраторы и управляющая данного салона ! Поражает их отношение к клиентам надменное отношение и повышенный тон общения ! Не однократно делая запись к мастерам обговариваться условия времени, и всегда проблемы! Ко всему прочему общение в тоне что не мы клиенты а именно они ! Очень огорчает такое отношение и поведение просто не профессионализм из-за этого мастера и салон теряет прибыль ! Надеюсь что учредители обратят на это внимание!
Мастера 5+
Администраторы и управление 1-
После завивки волос, которую я просила сделать максимальро щадящей, у меня просто отвалилась часть волос! Стрижку вместо модельной (и за которую взяли как за модельную) сделали даже не то что обычную, а просто отрезали волосы по одной длинне и всё, после завивки волосы не выравнивали. Дочка ходила, просила сделать частичную окраску в фиолетовый, ей пообещали, в итоге покрасили в грязно-рыжий, со словами "только такая краска была". Вы заранее не могли предупредить, а не когда уже волосы осветлили?? Окна не открываются, сидишь и дышишь этой химией, еще и в маске. И это вип зал! И да, деньги берут только налом,чек не предоставляют. Делайте выводы
Уже много лет хожу, но сегодня была просто в шоке от того что элементарно нет воды для клиентов, нет куллера. Только за 30 р приобрести!! Это прям позор, руководству на заметку.