Мой любимый салон красоты) 💇♀️ Хожу на маникюр 💅 и крашу волосы, делаю укладку у моего хорошего мастера Наргиз) Цена - качество, за ту же работу в не сетевом салоне на свои длинные и густые волосы отдавала 6.000-7.000р, сейчас за ту же краску ( Лореаль Матрикс) и окрашивание отдаю 3.000-4.000р, плюс есть система накопительных баллов, не Колтер раз делала маникюр за баллы, очень удобно и приятно) Спасибо персоналу и мастерам, я Ваш клиент)!🤩
Была на эпиляции воском двух зон. Живу рядом, поэтому решила попробовать услугу в этом салоне. Впервые в жизни мне обожгли кожу. Сперва все покраснело, я решила, что это обычное раждражение. Но спустя сутки кожу стянуло и она потемнела, как при ожоге. Ощущения отвратительные. Потом кожа слезала, как у змеи. Качество эпиляции оставляет желать лучшего. Частично волосы остались(
Я потставила плохую оценку и написала жалобу в книгу отзывов,потому,что мне при покраске волос испачкали футболку. Когда мне смывали краску,начала течь вода по спине,я мастеру об этом сказала,но она или русский не понимает или решила,домою как нибудь! Я встала попросила администратора принести полотенце,и начался спор,что делать,администратор сфотографировала мою футболку и с кем то долго обсуждала что делать,в итоге обвинила меня,что я встала, озвучила цену,которую я должна еще и заплатить!Первый раз вижу такое хамство!Администратор вообще не на своем месте,просто хамовитая неприятная женщина,куча администраторов,ходят что то пишут,а толку от них мало.спрашивается зачем держать таких мастеров и администраторов,которые не могут краску смыть и решить проблему.Даже никто не извинился.Нормальные клиенты к Вам туда и зайдут с таким персоналом!
Мастер ВИП зала не смогла сделать ровный срез каре, одна сторона была короче другой, длина потеряна, а за ней переделывала мастер эконом зала, вот вам и VIP:). Вместо того , что бы извинится, стояла улыбалась и разводила руками, и сказала ну так получилось. Дамы на ресепшен очень не приветливые и всем видом дают понять , что Вам тут не рады. Больше сюда ни ногой и никому не советую рисковать своими волосами.
Абсолютная грубость персонала! Нельзя оплатить картой, об этом не предупредили заранее, заставили оставить личные вещи и идти в банкомат снимать деньги. Парикмахер повышала голос и хамила "ты что не знаешь что такое гафре?" "ты ни разу укладку не делала?" "Как я тебе покажу что это". Это обслуживание в так называемом VIP зале. Никому не рекомендую это место. Обслуживают как будто желают одолжение.
Пришёл подстричься, попал к мастеру, сказал ему что нужно подстричь так, в итоге он начал экспериментировать на моей голове, делал мне 2 раза причёску, после слов что сделайте так как я вас прошу, он продолжал маитьсЯ ерундой, а в итоге бахнул как в армию, ужасное впечатление, ужасный ресепшн, не советую!
Приходила первый раз. Боялась что сделают что-то нето. Прказала фото , девочка мастер по имени Айя, просто молодец. Все сделала как хотела,больше боялись. Большой респект мастеру, хорошей работы,и процветания салону. Мастера все любезные ,открытые разговорчивые,можно и поболтать,и приятно время провести . Обязательно приду снова.
Мастера по всем направлениям плохие ,проходящие ученики!езжу за туалетной водой,редко можно выбрать ,мало осортимена всегда,а вода туалетная хорошая и качественная !
4
1
Show business's response
Олеся
Level 11 Local Expert
October 19, 2021
Это была любимая парихмахерская, НО СЕЙЧАС записываться невозможно, ХАМОВАТЫЕ админы сидят, с таким тоном общаются, я в шоке!!! Мастера хорошие, но стоит пересмотреть поведение безобразного общения админов ваших.
Очень даже ничего.
Когда тебя на Тверской стрижет концептуальный Данила за 2450руб около часа, а потом Ахмед машинкой делает здесь ТОЖЕ САМОЕ за 300руб и 20 минут!!!!!!!!!!!
Рекомендую
Управляющая Анна Петровна замечательная, отзывчивая, добрая женщина!!! Администраторы Венера и Ольга отличные девушки!!! Девочки на марикюр записывайтесь к Лунаре или Альбине!! Лучшие мастера салона! Хожу туда с самого открытия и всегда в восторге от сервиса! Спасибо большое за сервис!!! Дарья
Отличный мужской мастер Ибрагим. Стрижёмся с сыном у него уже 2 года-довольны очень. Персонал салона очень внимательный и отзывчивый. Выделяю именно в данном салоне Администратора Венеру. Спасибо. Молодцы.
Единственный плюс - это цена. Только для базовой стрижки, и то аккуратно. Простые указания скорее всего исполнят, более сложные не понимают. Ну да за такие деньги у них и "специалисты" соответствующие.
Постоянно делаю стрижку в Городе красоты. Льготная цена для пенсионеров уже несколько месяцев не 90р, а 150р. Прихожу в удобное для себя время и попадаю по живой очереди к свободному мастеру. За несколько лет такого графика ни разу не встретила мастера, чьей работой я была бы недовольна. Персонал приветливый, но иногда приходится долго ждать, когда мастер освободится...
Не часто очтавляю отзывы , но этот салон не могла обойти стороной ! Понравился ли мне салон ? Нет ! Нет и еще раз нет! Девушки на ресепшене вежливые, единственное . Не буду долго воду лить , скажу кратко. Пришла я подровнять концы волос, делала это парикмахер с явной слепотой, пол беды что она была в очках и в них же постоянно щурилась, в общем видно было что зрение у нее хромает . Она раз 100 предложила мне стрижку « лесенка», хотя я ей 100 раз эти ответила отказом , сказав что мне прочьо нужны ровные и ухоженные волосы . ( к слову , там вмеи клиентам предлагают эту стрижку , на сеседних креслах сидели две девушки еще). Почему я не встала и не ушла видя парихмахера слепого и все то что мне так явно не нравилось? Потому что я не подумала , что отстиричь ровно волос окажется такой проблемой , а зря !!!! Сказать что меня подстригли криво ? Это не сказать ничего!!! Просто ужасно , волос рвзной длинны , причем сущетсвенно разной ! Просила мастера переделать , но она лишь убирала длинну оставляя кривизну . В итоге не хотелось остаться лысой и я ушла . Жаль нельзя приложить фото , уверяю , такого вы еще не видели!!!!
Работаю рядом и часто после работы приходила сюда на маникюр. Недавно пыталась записаться через форму записи на сайте. В итоге, потратила много времени, но сайт постоянно выдавал сообщение, что нет доступных мастеров. По телефону долго пытались меня с кем-то соединить. До сих пор запись не работает.
Нуу всё что нужно мне оформили, так что супер)
🧦🐾🚀
1
Show business's response
С
Светлана М.
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Мастера настоящие профессионалы, вот новые сотрудники администрации не ответствуют занимаемым должностям по уровню своей профессиональной компетенции (недостаточно навыков по общению с клиентами).
Имела «счастье» сделать маникюр с покрытием в этом заведении 29.07.19 качество откровенно не очень, ногти получились волнами, не ровные и с перетеками. Утром следующего дня позвонила в салон, объяснила администратору что недовольна выполненной услугой, девушка ответила: приезжайте переделаем. Когда я приехала мастер маникюра и сотрудница которая ходит с планшетом и считает стоимость услуг в два голоса объясняли мне что это у меня кривые ногти а не работа, на мои слова что я не первый раз жизни делаю маникюр и такого кошмара у меня не было никогда мастер заявила что просто мне всегда делали с выравниванием ногтевой пластины и это я сама мягко говоря не очень умненькая просто этого не замечала (хотя выравнивание ногтевой пластины сложно не заметить, это немного другие манипуляции с руками в отличии от «просто провёл кисточкой по ногтям и посушил») с очень недовольным лицом мастер согласилась переделать с выравниванием за которое мне пришлось доплатить, качество выравнивания и нового покрытия нуууууу ... на троечку, впечатления от сервиса и работы с претензией вообще на единицу, без моего разрешения мастер после снятия покрытия достала свой телефон и начала фотографировать мои руки приговаривая что вот смотрите у вас кривые ногти это не я вам их так распилила снимая ваше выравнивание (ну конечноооо). После выравнивания и покрытия стало немного лучше, но далеко от того что я ожидала от салона с таким именем и репутацией, неровности остались от кутикулы отступлен километр. Кстати после обрезного маникюра начались заусенцы, наверное это бонус от мастера. Что хочется сказать, работа уровня эконом класса где нибудь в нижних пупках, не советую и в этот филиал больше не ногой.