Хороший отель. Кто прилетает утренним рейсом, и уезжает крымским поездом почти в полночь самое то что бы отдохнуть. Чистые постели, хорошие матрасы на кроватях. Можно заказать обед в номер. Один минус ДОРОГО , на троих пятёрка рублями грубо говоря на день.
Неплохой отель. Очень удобно, что расположен прям на втором этаже здания вокзала, но вот лестница ведущая к рецепшену... В общем она оказала крайне неприятное впечатления при подъёме с багажом.
Великолепно. Спасибо. Удобно расположен. Хорошее обслуживание. Демократичные цены. Приветливый персонал. Хорошие номера. Раза три уже останавливался и ещё буду. Отличительный знак- Красная Лошадь!
У входа - камера хранения, напротив - выход к поездам. Номера на любой вкус, есть и хостел. Пожалуй, лучше иметь с собой резиновые тапочки. К недостаткам я бы отнёс две вещи:
1 - вход на первом этаже и сразу же подъём на третий без лифта. А нам потом достался номер ещё этажом выше;
2 - слишком громкая вентиляция в номере.
Очень благодарны, что нас не бросили в ночи в центре страны! Заселили быстро, чистые кровати, полотенца, санузел. Кулер с водой. Похранили наши чемоданы до поезда. Спасибо огромное.
Очень удобно. Номера разной наполнчнмостью. Постель белоснежная. Персонал вежливый, можно заказать завтрак, обед, ужин. Есть необходимая техника. Кулер с водой.
номер за 4тысячи, кровать одноместная и диван, нас было трое, я , жена и ребенок. спать было страшно, принесли какие то одеяла с непонятными пятнами и запахом соответвующим, накрываться решили навлочками. в душе настроить горячею воду так и не смогли, душ ужасный, грязный, валяются упаковки из под одноразового шампуня. крайне не рекомендую это место, просто ужас
Хорошая гостиница. В общем мужском номере 5 двухярусных металических кроватей. Белье чистое. Матрасы широкие и мягкие. Работает кондиционер. Туалет и душ в номере. На этаже есть кухня.
Отличное расположение! Три вокзала, метро в минутой доступности. Персоналу большое спасибо за отзывчивость и доброе отношение.
Завтрак заказали и через 10 минут получили горячим. Спасибо большое!
Хитрости при бронировании. По телефону сказали, что поздний выезд стоит 1800. А на месте оказалось, что поздний выезд это до 18:00. Всё, что позже оплачивается как полные сутки. В итоге за 1,5 суток проживания я заплатила 9 т р!
Раковина в номере была забита, так же как сток в общем душе на этаже. В душе на стыках плесень. Постельное бельё чистое, но одеяло, которое из под него выглядывало было в разводах. В номере шумно, объявления "уважаемые пассажиры... " не давали спать. Мусор ни разу за 2 дня не вынесли. Уборку ни разу не сделали. На стене в коридоре завтрак стоит 250 рублей, при оплате 350! Впечатление ужасное. Зря потраченные деньги.
Проживали в 27 номере. Жили три дня. Всё, что зависит от работников отеля- претензий нет. Обслуживание понравилось. Всё не навязчиво. Вежливо. Можно заказать покушать. Цены приятные для Московского вокзала. Один большой минус- очень душно. Кондиционер не справляется. Но это особенности архитектуры вокзала. Но всё равно сюда приеду. Удобное расположение. Чистое, белоснежные постельное бельё. Хорошо убранные номера.
Приехали на Казанский. Ещё в поезде позвонили, уточнили время заселения. Нас ждали. Номер 211. Просторный, чистый. Постельное белье белоснежное, чистое. Администратор компетентная, доброжелательная. Нам рады. Из минусов, нет лифта, чтобы поднять багаж. Рекомендую👍
Обстановка внутри не как,за эти деньги могло быть и получше.Интернет если повезёт что роутер будет неподалёку.С сумками подыматься неудобно на 3 этаж.
1
Show business's response
Лена
Level 10 Local Expert
February 1
Ужасное место. За ночь взяли 5 тыс. В туалете элементарно бумаги не было( пол в номере грязный запыленный. Хоть бы тапочки одноразовые выдавали , если пол не хотите мыть.
Снял номер за 3000р. При за селении администратор сказала, я то иногда там работает вытяжка но она сильно не шумит и не причиняет неудобства. В итоге в номере 26, проходит огромная вентиляция с вытяжкой и работает она постоянно. Шум как от двигателя самолёта, даже в ванной потолок дребежжит навесной . Так как у меня были беруши с собой и я не спал перед этим 1.5 суток - то на автомате уснул просто от усталости. Но проснулся через 4 часа и уже уснуть не смог.... Из плюсов только чистое белое постельное белье. Не советую. Брать такие деньги и предоставлять такие условия - это просто кошмар.
На сайте 101.Hotels.com быстро забронировала 2 места в 10-местном женском номере в ГородОтель для себя и 5-летней внучки. Планировали проживать с обеда до 23 часов этого же дня, о чем и о возрасте ребёнка сообщила в пожелании к бронированию. Никакого ответа от отеля не получила, по телефону, указанному на сайте, обратную связь не получила, прослушала только: «Нажмите 1, нажмите 2…». Отель найти сложно, указателей нет. В заселении с ребёнком отказали, сославшись на правила, согласно которым в забронированный номер детей такого возраста не селят, хотя на сайте данная информация отсутствует. Также, придя в отель, выяснилось, что бронь только на меня! Никакие уговоры не помогли, то, что мы не будем ночевать и поставив вещи, уйдём, также не было услышано. Предложили номер за 3500 рублей за 9 часов проживания, от которого я отказалась. Пришлось срочно искать другое место и оно, к счастью нашлось неподалёку за те же деньги. Надеюсь данная информация убережёт людей с детьми от бронирования в этом отеле.
Самые негативные эмоции, пребывали 3 суток, душа нет,фв номере так душно, нельзя открыть форточку, кондиционер отключен уже, такая духота, так и клопам не трудно завестись. Номер был бюджет с двумя кроватями. Лучше доплатить ,но чтобы были условия.
Все понравилось, кроме того, что окна в номере как следует не закрываются (верхние шпингалеты не закрыты совсем), причем нам предложили на выбор три номера, но в них во всех такая же проблема, поэтому в номере не очень тихо. Но в целом впечатление от отеля очень хорошее.
Был в конце июня.
Услуга душа без номера – хорошая задумка, я воспользовался.
Но не понравилось, что на ресепшене женщина очередь из 3 человек передо мной вела около 45-60 минут.
Не знаю, то ли программа висит, то ли всё сложно, но это безобразно долго.
Также не понравилась цена.
Мне было объявлено 350р душ и 50р за каждую душ. принадлежность.
Я попросил полотенце, тапочки, гель для душа. Гель для душа не дали, сказали, что там есть и входит в цену.
Заплатил 550р. Не сошлось. Но спрашивать было некогда.
Захожу в душ и понимаю, что геля нет.
Тапочки тряпичные сразу сдохли и на ногу 45 не налезали.
Решил проведать туалетную комнату, бумаги нет, благо не требовалось.
Сушки для рук и волос нет.
Я уже мокрый, через коридор же не пойду...
Впечатление позорищное
Чисто э, аккуратно, дешево.
Расположение очень удобное для ожидания поезда.
Есть телевизор, маленький холодильник.
Стиральная машина общая и за деньги.
Есть что то вроде кухни где можно поесть.
Место исключительно на переночевать. Останавливались в 25 номере, на 3 этаже вроде бы, из-за лестниц запутаешься) МИНУСЫ: 1. Полотенце маленькое одно (даже в гостинице г.Ржев и то выдали два полотенца, маленькое и большое...), 2. Вода была чуть теплой. 3. В номере тянуло табачным дымом, что неприятно было для нас некурящих. 4. В номере две кровати. шкаф и стол с графином и двумя стаканами. ПЛЮСЫ: 1. Тишина. 2. На вокзале. Удобно, оставили сумки в камере хранения и пошли "убивать" время до поезда .
Проживали в отеле в новогодние праздники.Бронировали 2 номера комфорт, администратор заселила в номер стандарт, взяв оплату как за комфорт. Пришлось отстаивать свои права. Проблему решили, но настроение было испорчено. Номера комфорт просторные , чистые. Из минусов - мебель старая, халат и тапочки предоставляются за плату.
Останавливались на10 часов, очень удобно, не надо сидеть в духоте на вокзале, номер дали на последнем этаже, номер большой, в номере диван, две кровати, кондиционер, телевизор, кружки, стаканы, кувшин, в номере чисто. Плохо то, что в номер пришлось идти по ступенькам с чемоданами, почти как на четвертый жтаж, очень высоко не удобно, тяжело, в номере не было чая, кофе, сахара
Забронировала место 5- Ти местном номере на сутки с 03.09.22-04.09.22
На фото номера выглядят лучше,чем в натуральном виде.
Интернета нет вообще, никто не знает из администрации,как подключить...??!
Зато пишут,что есть!
Телевизора нет вообще нигде,ни в номере, нигде!
Но везде пишут,что есть WI- Fi безлимитный и телевизор в номере!
На ,что я повелась в первую очередь!
Мебель старая,душ поломан,поддон ржавый,плитка на полу в ванной комнате вся ходит ходуном,напор горячей воды маленький,еле- еле помылась абы- как...(
Видно,что ремонт делался ОЧЕНЬ давно!
За такие деньги,могли бы хотят бы в ванной комнате держатель для душа сделать,воду отрегулировать и плитку на полу заменить!!!
Оценка на 3- с минусом...( Только за спальное место)
За 5000 тысяч в день с 5- ти коек, могли бы и отремонтировать!
Но, видимо прерываться на ремонт,нет времени!
Можно и так сдавать, без ремонта!
Людям деваться некуда, всё равно заплатят и без вложений за ремонт!
Родители останавливались в номере Комфорт на сутки. Остались в полном восторге. Номер чистый, все необходимое есть. Заказывали еще дополнительно завтрак в номер, все принесли вовремя.
Удобно, приехал на поезде в Москву в коммандировку и есть место где можно положить вещи и перекусить. Номера зависят от цены, оптимально бронировать заранее, как минимум за сутки.
Нас встретила милая девушка, всё объяснила, поселила. Комната маленькая, уютная, кровати просто очуметь какие удобные! Шикарные, мягкие. Белое постельное бельё. Оценку снижаю за кондер. Очень шумел в комнате. Точнее оборудование от кондиционеров, которое находилось за тонкой стенкой. Гудело, как паровоз.
Ужасная гостиница, не рекомендую отель для семей с детьми. Кошмарные лестницы до ресепшена, тараканы в номерах, банные полотенца только в аренду, народ обманывают, бронируют за одну цену, а потом предлагают номер дороже типа все номера заняты. Я боялась ребенка 1 год отпустить на пол, т.к. пол был грязный, в туалете постоянно на пол тек дозатор с жидким мылом. Больше в этот отель никогда не заеду и никому не рекомендую.
5
1
Show business's response
Наталья Мешнева
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Гостиница отличная. пару ночей ночевала здесь, когда в квратире была генеральная уборка. Мне понравилось. И цены отличные, и персонал приятный
Отель удобный, чистый, вежливый персонал, номера комфортные, на любой кошелек, багаж можно взять с собой, за определенную плату, можно заказать еду и очень даже
Добрый день, мы с семьёй ехали поездом Адлер Москва, приехали на Казанский вакзал поздно, нашли на картах Яндекса вашу гостиницу, нам с семьёй предложили номер камфорт, всё было прекрасно, администрар был вежлив и кампитентин, спасибо за камфорт.
Когда были проездом забронировали номер. Принели как президента всё чисто некто не шумит класс 5 звёзд из 5.
1
Show business's response
Александр О.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Так себе отель. Полы грязные, волосы валялись. Полотенце дали только одно маленькое, банного не было. принадлежности для ванны по одному пакетику (только гель для душа) хватает только на один раз, больше не дали. Горячей воды не было, текла еле теплая. С кондиционером тоже возникли трудности, не включался и персонал не знал, как это сделать. Кровати (или матрасы) неудобные. Стул только один в двухместном номере, то есть сесть за стол вдвоем и поесть не получится. Зеркала в номере нет. Журнального столика не было, хотя заявлено, что должен быть. Туалет и душ совмещённые на два номера, не очень удобно, но это заранее знали. Есть платная камера хранения. Персонал корректный. Единственный плюс, что в здании вокзала.