GorodOtel' na Kazanskom
611 reviews
July 3, 2022
Останавливались в 18 номере, номер очень чистый, постель белоснежная, окна выходят на улицу,девочки на ресепшн очень приветливые.При каждом нашем обращении предоставляли все необходимое.В отеле есть завтраки, обеды, ужины, также можно заказать отдельные блюда, есть меню для самых маленьких.Все очень понравилось, будем останавливаться снова и снова.
3
August 20, 2023
Не верю в хорошие отзывы. Весной 22г. забронировала номер за месяц. Предупредила о позднем заселении, поезд приходил в 7 часов вечера. Номер был оплачен. Заселения пришлось ждать 1,5 часа, якобы убирали номер. Решили подняться к номеру, что бы ждать в холе. Выяснилось, что в наш номер заселили других людей, с которых то же взяли деньги. Они срочно собирают вещи, что бы нам освободить. Потом номер при нас мыли очень поверхностно, но с огромным количеством хлорки. Находиться в номере было невозможно, ещё минут 40 из-за запаха хлорки. Ни какой скидки не сделали, не смотря на наше возмущение. Написала жалобу на сайте руководству, ответили что претензии не обоснованы, потому что номер, в итоге, был предоставлен. По факту номер бы продан два раза, а с нас взяли полную стоимость не смотря на задержку заселения и невозможность использования после уборки в течении 3х часов.
4
August 30, 2022
Уважаемые жители и гости столицы!!! Всем советую данный отель, были с подругой, в номерах чисто, комфортно и уютно. Особая благодарность ресепшен, администратору Ульзане, всё чётко объяснила, рассказала. Обязательно вернёмся.
December 23, 2023
Переезжал очень далеко в другой город, нужнг было найти гле переночивать, остановился здесь, сервис мне понравился очень, что даже хотел больше никуда не ехать, а остаться в номере, советую!
1
1
December 11, 2024
Очень неудобно подниматься с чемоданом по лестнице на 3 этаж.
1
1
February 17, 2023
Использовала одно место в пятиместном номере чисто,просторно.Душевая кабинка,туалет в номере.Персонал вежливый,гостеприимный.Кровать удобная,белье чистое.Тяжело подниматься высоко с чемоданом,лифта нет.
2
December 30, 2024
Кошмар под звуки уходящих поездов, тараканы, очень плохо убранные номера.
June 3, 2024
Отличная гостиница, все чисто, уютно, надеемся побывать здесь ещё!
July 12, 2022
Была с родителями, отель на высшем уровне!! Номера чистые и уютные, метро в минуте от отеля, доступные цены, очень вежливый и приветливый персонал!!!
Спасибо за гостеприимство!!! Обязательно вернёмся ещё!
3
January 8, 2024
Отвратительно.Комфорта нет абсолютно,окна выходят в зал ожидания вокзала,постоянный шум,ночью спать невозможно.При моем посещении кухни при отеле,не было электричества,пришлось идти с утра на вокзал за чашкой кофе.В общем,не стоит своих денег и не рекомендую.
2
August 2, 2023
Плюсы в том что находится прямо на территории Казанского вокзала, переночевали и с утра на поезд. Рядом в шаговой доступности Красная площадь. Неплохой в принципе отель...
June 4, 2022
Воспользовались услугами этой гостиницы из за удобного расположения к вокзалу. Гостиница чистая, уютная, персонал приветливый, постельное белье белоснежное, честно я ожидала увидеть застиранное белье. Номера есть на разный ценовой диапазон. Но есть большой минус, нет никакого подъемного устройства для багажа. Номер был на 3 этаже, пролеты затяжные, нести багаж не очень удобно.
1
March 28, 2023
Ставлю 3ку только за местоположение! Оно очень удобное, если нужно на поезд с утра! В гостинице нет лифта, нужно подниматься по лестнице до ресепшена на 3 этаж, а потом до номера. С чемоданами это крайне не удобно. Окошко выходила прямо внутрь вокзала, было очень шумно и не было свежего воздуха. В номере было очень жарко и душно. Номера прокуренные, кровати сломанные, спина с утра болела. Короче чисто спартанские условия
December 20, 2023
Отлель соответствует заявленным 2- м звездам. Постельное белье чистое, можно заказать еду в номер. Вкусно. Недорого. Очень внимательный администратор Лиля. Из минусов: на 3 этаже прохладно в больших номерах.
August 7, 2022
Хороший отель, удобное расположение, уютный номер, постельное бельё свежее и чистое, возможность забронировать отель с сервисом Яндекс и кешбек баллами плюса.
Возможность оставить багаж на хранение, если приехал рано.
Минус, присущий всем отелям - заселение до 14:00 за дополнительную плату.
1
December 31, 2023
Здравствуйте. Жил тут с семьей некоторое время. При заезде номер был чистым и отсутствовал неприятный запах. Сильно порадовала скидка 10% при регистрации на сайте. Спасибо всему персоналу!
March 16
Ужасно был запах и грязно 1 из одного не стоит этих денег 💰
2
2
October 27, 2023
Дорого.Номер на две ночи на двоих вышел 13000!За зти деньги пейте воду 0,5 за 100 р,мойтесь двумя пробниками за 5 р,а если их не хватит,то купите 30 мл шампуня за 100р.В номере волосатые стены,грязный ковролин и никто не предупредил о неработающем кондиционере,жарьтесь как хотите!Стены картонные,слышно как разговаривают соседи за стенкой…Неужели это цена за номер???Полотенца в номере расчитаны на 1 человека
3
1
July 22, 2023
Фактически ночлежка с минимальным вложением средств в мебель за неплохие деньги (стандарт на 2их с общим санузлом 4200р).
Плюсы: "мгновенная доставка". Прямо с вестибюля вокзала в номер
Минусы:
-чемоданы тащить на 3 этаж по узкой лестнице
- обосс. рваный диван. Неужели администрация этого не видит и хотябы не захимчистит.
- в номере нет чая-кофе
- душевая для гномиков в совмещенном ОГРОМНОМ санузле. Как в нее залазишь боишься что завалишь плечом при повороте
2
December 19, 2023
Хорошее место остановливался на несколько часов, есть душ, туалет все необходимое, чисто уютно, цены приемлемые, номера разные на двух и более человек, всё понравилась спасибо.
March 5, 2024
забронировал номер на ночь, вместо того, что на фото, дали общежитие
выдали 1 маленькое полотенце для рук и ничего более
в тумбочке чье-то мыло, зубная щетка
в ванной сломаны дверцы кабины
в комнате не работает один светильник
не рекомендую
5
April 26, 2023
Прилетел ночью, поезд был в 8:15 утра. Рискнул и не пожалел! Вход прямо из зала вокзальная, конечно не удобно тащить чемодан на 2 этажа без лифта, НО
Приятная встреча на рецепшен, быстрее оформление, через 15 минут принесли ужин прямо в номер (в 1:30 ночи)!!!
Утром завтрак (тоже в номер) - и 5 минут до поезда!
Чисто, тихо, все понравилось
December 1, 2023
Здравствуйте. Жили тут с семьей некоторое время. При заезде номер был чистым и отсутствовал неприятный запах. Сильно порадовала скидка 10% при регистрации на сайте. Спасибо всему персоналу!
April 2, 2024
Утром оплатили завтрак 700 рублей. И получили отравление.
На просьбу провести проверку на кухне администрация не отреагировала.
На просьбу о мед. помощи - тишина.
Итог: ресторан не рекомендую.
3
1
August 30, 2023
Персонал очень приветливый, номер конечно не супер, но с вагона вышел и через 10 минут уже можешь спать. Горячая холодная питьевая вода на каждом этаже. Конечно плохо что нет лифта, но его и не может быть. Постель и белье чистое. Конечно номера требуют ремонта но в шаговой доступности от вокзала других отелей нет.
October 19, 2022
Гостиница хорошая, питание на выбор , вкусно, жаль нет больших полотенец э то минус, и еще не удобно с тяжёлыми чемоданами подниматься на верхние этажи, лифта нет э о тоже минус так что рекомендую гостиницу все близко и рядом
1
January 7, 2023
Очень рекомендую отличное отношение замечательные администраторы лучшее обслуживание в номерах можно хоть босиком ходить от чистоты номера расположение очень удобное
1
February 15, 2023
Жил пять дней. Жил в одноместном номере с удобствами в блоке. Брал завтрак и ужин. К ним претензий нет. Номер супер аскетичный. Почти ничего нет. Небольшой телевизор и стол с тумбочкой. За пять дней номер не убирали ни разу. Один раз буквально заставил убрать мусор. Шумоизоляция от соседнего номера никакая, слышно очень хорошо. В номере всё довольно пошерканое и старое. Радовало только что метро рядом. Как то так(
3
September 8, 2024
Отвратительный отель. Администратор хамка. В номере толпы тараканов. Не останавливайтесь здесь никогда.
2
January 16, 2024
Хорошая бюджетная гостиница, минусы - плохой интернет, холодный пол в душевой. А так , чисто , опрятно.
1
May 25, 2023
Номер с видом на зал ожидания вокзала. Мебель старая, отделка номера давно требует ремонта. Душевая кабина из самых дешевых, переключение с лейки на душ с потолка кабинки не работает, дверцы закрываются не плотно. Из выданного набора только гель и шампунь. Ни тапочек, ни щетки, ни пасты.
Ужин - разогретый в микроволновке пластиковый коньейнер с рисом и рыбой. Такое себе. С персоналом проблем нет, лояльные.
November 14, 2022
Забронировала ранний заезд за неделю. Ранний заезд с 09:00. Я приехала в отель примерно в 11:00, но мне сказали что кровать к заезду еще не готова и нужно немножко подождать. Ждать пришлось почти час, и дело не в моей койке место, которое было мной забронировано заранее и не готово. Я ждала пока уберут все 10 коек, потом вытирали везде пыть и мыли сан узел и пол в комнате. При всем при этом все делалось медленно потому что горничная объясняла все параллельно стажеру, показывала и это отнимаало много времени. Но оплату с меня взяли как положено за ранний заезд 50% от стоимости. Считаю, что в этом месте не стоит предоставлять такую услугу как ранний заезд, так как это не честно по отношению к их гостям. Цена-качество не соответствуют. Не советую!
2
1
December 31, 2023
очень комфортные условия. была тут 2 дня и каждый день в номере убирались. очень вежливый персонал. хочу в следующий раз поехать сюда же
1
October 10, 2022
1) Очень долгое заселение: в отличие от обычных отелей, где за 2мин Вам отксерят паспорт и распечатают на подпись лист с правилами, здесь это занимает 15мин.
2) Платный утюг(100р), нет фена, если Вы приехали ранее 14ч, Вас не только не заселят, но и потребуют деньги за то что Ваши чемоданы несколько часов постоят в камере хранения перед заселением (250р).
3) Сам номер (4местный) более менее приемлемый, но обещанных штор блек-аут не оказалось.
Ну и про лестницу на 3 этаж уже писали.
4) И не очень приятно когда идешь от ресепшн по своему этажу к номеру, а в коридоре отеля на диванах спят гости с южных республик. Почти как в зале ожидания, только на территории отеля рядом с твоим номером(((
Не ведитесь на местоположение, лучше 5мин пройти по улице, чем по этим лестницам.
4
3
December 12, 2022
Знакомство началось с лестницы, крутой, ведущей на третий этаж. Есть приспособления, чтобы везти чемодан, но они абсолютно не удобные. Тяжеленный чемодан я по ним втаскивала. После очень болел живот и тяжести мне поднимать нельзя.. На входе встречает администратор - доброжелательная и приятная девушка, спасибо ей за её поддержку добрым словом. Утром уже был другой администратор, но не менее доброжелательная. В номере мне всё понравилось - чисто и уютно. Туалет на 2 номера. Там так же, видно следят за чистотой, бумага и мыло есть. Я очень придирчива к этим вещам. Вообщем, при необходимости вернусь ещё! Если будет не тяжёлый багаж)
2
January 14, 2024
Зимой в номерах лучше не жить: из окон дует, в номерах хододно, не отапливаются (спали в штанах и кофтах), горячая вода еле идет - нужно полчаса сливать, душ зимой не принять (в душевой кабине как на морском дне), лифта нет (с тяжеленными сумками нужно поднять по 4 лестничным пролетам). В общем, ужасно
1
March 9, 2023
01 мартв 2023 года останавливались на одну ночь тк поезд прибывал в 23.00 часа посчитала это удобным, заплатила 4000 руб и за продление до 17.00 ещё 2000, итого за 6000 рублей. переночеаала в номере, где только кровать, 1 полотенце, стол, 2 стула и вешалка для одежды с 1 крючком. Обои старые, местами ободраные. Нет даже шкафа для одежды, не говорю уже, что холодильника, чайника, фена, халата и тапочек нет вообще! За дополнительную плату 250-300 рублей за каждую единицу необходимого могут вам это предоставить. Переночевать пойдёт, конечно, но какое-то ощущение брезгливости меня не покидало ни на минуту! И самое противное, что забиты сливы в раковине и в душевой кабине. Это кошмар! Не смогла даже голову помыть, только освежилась душем и уже по щиколотку в воде стояла! Не рекомендую! За 6000 рублей в общем итоге, можно найти номер поприличнее!
4
1
December 12, 2023
1 розетка на весь номер. Для ее использования нужно отключить телевизор😁.
Шумоизоляция на 3. Но гораздо лучше, чем сидеть на вокзале. Горячий душ, туалет... В общем норм...
December 21, 2023
Услуга Принять душ неплоха, но исполнение отвратительное. Сток в душе забит, кругом валяются использованные пакетики от одноразовых шампуней, уборка не производится, мусорных ведер в кабинках нет. Полотенце и шампунь за дополнительную плату, тапочек нет. На безрыбье и рак рыба, но хотябы чистоту можно организовать…
July 21, 2023
Бюджетный номер не порекомендую никому. Приехали поздно, не поняли сразу. 1. Всю ночь слушали сообщения диктора о поездах, платформах и нумерации. 2. Ночники стоят на тумбочках, розеток нет. 3. Шум от соседей. 4. Не проветривается, окна огромные, не открыть, душно. 5. Пододеяльник был порван, хотя белье чистое, белое и кровать мягкая. 6. Санузел это раковина и унитаз. Не развернуться. Душ на этаже общий. Совковый, с кучей волос не полу. Холодильник есть, но в холле. Заказывали номер, просили тихий, пообещали такой, но увы.
1
1
October 26, 2023
Всё уже писали ранее, ставлю 5 чтобы не огорчать владельцев. Номер комфорт требует косметического ремонта но за 2* на это можно не обращать внимание хотя 5500₽ стоит. Грязно во всех труднодоступных местах. Воды горячей не было, освежился в холодненькой. Зато на вокзале, ходить никуда не нужно.
November 23, 2022
Был 22октября в 10местном номере.остался во всем доволен.вежливый администратор,чисто,спокойно,уютно.хорошая зона отдыха. все есть.после 6 дневной дорогой наконец отдохнул .придется если ещё ехать то остановлюсь тут.
1
December 8, 2023
Недавно был в данном отеле, всё понравилось, номера уютные, персонал вежливый, советую
January 10, 2023
Плюсы отеля в том, что далеко ходить от вокзала не нужно особенно если приехали на пару дней. В самом дешовом номере, нет душевой, но есть туалет. На этаже около администратора, есть куллер с холодной и горячей водой. На третьем этаже есть что то типа кухни, где есть микроволновка, чайник, холодильник. Комнатки маленькие но удобные и чистые , вот только стоит это 3900 двухместный номер.
October 1, 2024
Очень удобно,все близко,персонал отличный
2
December 3, 2023
Всё чисто, очень удобно. Отличный номер, цена отличная. Доступны цены.
October 11, 2024
Очень долго мыли номера:( в номере друга вобше не убрали(
А так номера достойные.
1
November 23, 2024
Все хорошо. Очень дорого
August 16, 2022
Останавливаюсь в данном отеле с 2017 года. Что могу сказать о гостинице как более менее постоянный клиент? Решающий момент - расположение, приезжаю в Москву на Казанский вокзал и не надо тащиться в гостиницу через пол Москвы с тяжелой сумкой. По номерному фонду - про хостельные номера сказать ничего не могу, не останавливалась, а вот 1-2 местные номера с санузлом и душем в номере приемлемы (как-то даже остановилась в номере с окном , выходящим в зал ожидания, но лично мне неизбежный фон зала ожидания не помешал, наоборот, подключился элемент дорожной романтики))).. Но по сравнению с 2017 годом стало хуже. Во-первых, в номерах нужен ремонт. Второе - из номеров исчезли чайники и посуда. Третье - если в 2017 году при заселении выдавали три полотенца - маленькое, большое и для ног, то сейчас выдают только маленькое, а большое полотенце можно взять за плату. По постельному белью нареканий нет - всегда белоснежное и сухое. Очень удобные матрасы. По завтракам - не знаю, не заказывала. Никогда не сталкивалась с грубостью со стороны работников гостиницы, все сотрудники всегда предельно корректны. Уборка в номере - по запросу, нужно попросить администратора, что в общем-то не трудно. Очень нравится система бронирования на сайте гостиницы - бесплатная отмена бронирования, возможность изменения дат пребывания и возможность выбрать другой номер. Ставлю 4 звезды.
2
July 27, 2022
Конечно и безусловно, удобность и доступность и судя по московским ценам. Не надо куда либо уходить. Тут же заселился и тут же уехал. Но как и всегда бывает в таких отелях это: душевые-лягушатники, замки в дверях еле закрываются и не сложно открываются (для взломщика) для постояльца же это испытание открыть и закрыть дверь. Пульт не переключает каналы, шумоизоляция средне, то есть вокзал не слышно, а соседей и улицу слышно прекрасно. Еду не пробовал, поэтому не решился поставить три звезды.
3
1