В основном все комфортно, вежливо, приятный, доброжелательный персонал. Молодые врачи внушают доверие, молодцы. Отдельная благодарность терапевтам Герасимовой, Шахбанову, а так же заведующей Юлие Хайрулаевной за внимательное отношение и компетентность.
Пожалуйста, не снижайте качества предоставляемых услуг!)
А вот хамоватая дама в регистратуре с короткой стрижкой совсем не вписывается в коллектив и портит все впечатление о поликлинике.
Как и в любом медицинском учреждении есть очень хорошие специалисты, а есть такие, к которым лучше не попадать.
Ежегодно прохожу диспансеризацию. По записи вме происходит чётко и вовремя. В этот раз по результатам предложили пройти более углубленные обследования, без проблем записали на удобное время к нужным специалистам. Предупредили об отмене приёма, когда врач заболела и перезаписали на другой день.
Внимательные и грамотные специалисты в кабинете вакцинации.
Очень терпеливые и неравнодушные к людям работники регистратуры!
Утром обычно очень много народу! Бывает, что не хватает номерков в гардеробе.
Поликлиника довольно хорошо оснащена. Первый этаж прям на 5+. Но дело не в ремонте, а в том, что отношение врачей как к пациентам, так и к своей профессии становится только хуже. При не проходящей простуде более 10 дней с неправильным подобранным лечением, все что мне сделали это выписали новые антибиотики. На просьбы отправить к лору, выписать анализы или хотя бы послушать меня, в горло там посмотреть.... НОЛЬ реакции. Посоветовали записаться к лору самостоятельно! Думаю все понимают, что это будет не прям сейчас, а через неделю если повезет. При таком лечении смысл посещения терапевта только в больничном. И это не конкретный врач, за время больничного была у 3х!!! разных терапевтов.
Почитала отзывы о терапевте Шахбанове Саиде Джамалутдиновиче и записалась к нему на прием. 28.10.24г. Я пришла и не разочаровалась. Доктор с первых минут общения ,произвел на меня огромное впечатление. Он внимательно выслушал меня ,дал компетентный ответ. Дополнительно, Я обратилась к нему по вопросу моего атрофического гастрита. Врач посмотрел мои анализы, диагностические исследования, выписал мне лекарство, рассказал о питании. Весной Я посещала гастроэнтеролога, но тогда мне врач не дала такой исчерпывающей информации, которую мне дал Шахбанов Саид Джамалутдинович. Спасибо огромное Вам, Саид Джамалутдинович, за доброе отношение к пациентам, за Вашу компетентность. С Уважением Николаева Г.А.
Была год назад, довольна консультацией. Только они меняются часто. В этом году ее уже нет. Была у Халыевой. Доброжелательна, но для врача главное быть внимательной и специалистом в своей области. Про запись, которая с 8 утра за 2 недели и говорить не хочется. Полное издевательство! Почему нельзя записаться через сайт горздрав???
Выражаю благодарность хирургу Сарафановой Марии Юрьевна!!Замечательный, внимательный,профессиональный специалист!!Все вопросы решает и есть положительный результат.
Обращалась к хирургу Рзаева Т.Ш. отличный хирург!!!!
Внимательная отзывчивая,. Провела операцию, маленькую но все же, это хирургическое вмешательство, все прошло просто отлично!!! 👌👌👌
Буду стараться попадать к ней на приём.
Даже по платным услугам вы будете стоять в живой очереди. Даже если записаны по времени. Была записана к кардиологу в 341 кабинет, в 12:15 итого зашла я в 13:12. Людей направляют от туда на ЭКГ ждут того с этой процедуры. А на ЭКГ вас тоже ждет живая очередь. Нет ни талонов, ни табло для для вызова. Засели в своем кабинете и сидят даже никого не вызывают. Всем все равно. Халатность. Итого за 1500 (прием кардиолога) мне померили давление и послушали через стетоскоп. ВСЕ! И дали рекомендации на узи сердца и суточный мониторинг сердца, рекомендации это даже не «направить» а просто сделай это. При том что у меня стоит диагноз «хроническая синусовая тахикардия, вызванная гипоксией левого желудочка» пришла сюда что бы получить освобождение от занятий физической культуры, мне сказали что с этим диагнозом освобождение не ставят, учитывая мои жалобы что при беге я теряю сознание! И при всем этом, они после семи кругов Ада на всех процедурах на которые ты не попадешь так просто, тебя направят в другое отделение к врачу физической подготовки. Это не медицина это совок!
По мед.показаниям была записана на массаж к Ирине Сергеевне. Я работающий пенсионер.
Врачу отделения об этом я сказала. График работы 2:2. Она сказала, что о днях и времени процедур я смогу договориться со специалистом, который воспринял все в штыки . Мы вроде мило беседовали, но она увидела в моих словах гонор и сказала , что из-за этих у нее переработка по времени и руки трясутся… я думаю, что таким спецам не место в медицине. Именно ее поведение граничило между гонором и хамством. Я смогу только посочувствовать врачу, который пытался разрулить создавшуюся ситуацию.
Хорошая поликлиника, как и везде бывают очереди. Первый этаж отлично автоматизирован после ремонта - это очень удобно! Берешь талончик на флюорографию или забор крови и не нужно искать, что там последний в очереди. Стоишь спокойно и ожидаешь, когда твой номер появится на табло.
Однако, не всё так прекрасно. Есть врачи, где порядок очереди по времени вообще не выдерживается, но тут тоже во многом виноваты и сами люди, которые заходят только спросить и находятся по полчаса в кабинете
Приписан к этой поликлинике уже 14 лет. Полная архаика, мало что меняется с добавлением техники.
1. - это потеря времени. Приготовьтесь, что начиная со справочной везде очереди.
2. - И так мне дали номер к терапевту на 8 утра. Пришел заранее , не работает справочная ещё. Туда очередь. Спустя 20 минут понимаешь, что номер на 8 утра дали всем людям в этой очереди. Т.е. ты пришел не ко времени , а как всегда.
3. Проходил обследования для военкомата , тоже сиди со стариками. Я здоров, врачи не смотрят. Но днями просиживал
4. Вызовы врача на дом, 2 из 3 плохо говорили по русски и даже не подходят , не смотрят , все от балды пишут.
5. Записывался проверить зрение, чувствую , что хуже стал видеть. Естественно врачи ничего не увидели, все нормально..
Второй врач такая,- о Буковки не прочитать, да все нормально у вас. Ну ок.
Сомневаюсь, что кто-то тут реально может лечить. По моему опыту.
6. Прохожу тут ежегодный осмотр для работы , тоже есть электронные номерки, но врачи их не используют. В итоге опять очередь везде.
Из плюсов , только бесплатные бахилы добавили за 14 лет.
Если вам скучно, нечем заняться , приходите в в 107 поликлинику, вас радушно примут в регистратуре, всё расскажут, покажут, объяснят, и вроде думаешь как всё хорошо и правильно, но потом попадаешь к дежурному врачу Михайловой, и ..... если повезёт за 2 часа вас примут, может она и хороший врач но очень долго, мы ждали 2,5 часа, зато время провели))), приходите).
Отличная поликлиника. Чуткое отношение к пациентам. Все исследования быстро и с улыбками. Когда пришла сдавать кровь, даже удивилась, потому что медсестра улыбалась, просила не волноваться и сделала все очень аккуратно. Флюшку тоже сделали быстро, предложили помощь с одеждой и никакой злобы, какая часто встречается в поликлиниках с «уставшим персоналом». Спасибо за заботу! Спасибо за профессионализм! Спасибо за человечность!
Это ужаснейшая из всех поликлиника. Отношение к пациентам просто скотское. Неделю назад дежурный врач открыл больничный. Обратилась с сильными болями в спине и онемением пальцев ног. Сказали невролога нет, назначили обезболивающие и фитнес и бассейн!!!! Во как!!!! Сказал через неделю в любое время прийти и меня примут. Я пришла. И начался кошмар. Просидела с сильными болями, которые так за неделю и прошли, полтора часа и перед моим носом закрыли дверь и сказали приёма больше нет. Я опять в регистратуру. Там не глядя на меня сказали, что приём только с 15-30...Я попыталась объяснить, что у меня сильные боли. Мне тяжело ещё три часа сидеть. Неужели мне никто не может оказать помощь???? В регистратуре сказали-женщина отойдите и вызвали другого. В результате время 16-00 я со слезами сижу ещё в очереди. Я однозначно буду подавать жалобу в Минздрав. И это не первый случай. И не только со мной.
Я - пациент Поликлиники #107. С каждым годом тут лучше и лучше!!! Современные технологии, облегчающие посещение пациентам)) Чисто, просторно, безопасно, в том числе и для маломобильных граждан👍🏻
Компетентные и внимательнее врачи!!!!!
Ценю и всем рекомендую ❣️
Есть неплохие врачи. Но попасть на прием нереально впринципе. Это первая поликлиника из тех, в которые мы ходили, в которой невозможно попасть на прием даже к терапевту, талонов нет никогда. А недавно оказалось, что даже к дежурному врачу теперь только по записи. Т. е., вот стало тебе плохо днем, приползаешь в поликлинику, а тебе говорят - талоны к дежурному закончились, завтра утром приходите. Это вообще как? Плохо-то сегодня, и лечение и больничный нужны с сегодняшнего дня… Абсурд какой-то…
+ сделали ремонт
+ есть нормальные врачи и отличные хирурги
Всё остальное просто отвратительно. Левина Валентина Леонидовна, в рабочие часы с подтверждением работы через регистратуру - приём не ведёт. Никто не знает где эта женщина. Если удаётся её поймать или попасть в рабочие часы - ведёт себя хамски, нарушает субординацию. Моё направление на мрт потеряли, потом меня стали просто игнорировать. Я жду запись уже больше полугода! Это просто беспредел!
Одно из самых ужасных мест в Красногвардейском районе, будь у тебя номерок или у тебя его нет, у каждого врача своя политика приема пациентов, кто то принимает только по талонам на время, кто то чередует прием через одного, сами талоны на посещение врачи выписывают поразительно странно, кто то выписывает без очереди, но ты идёшь туда и врач говорит я без очереди не принимаю, кто то выписывает на время, НО НЕ УКАЗЫВАЕТ НОМЕР КАБИНЕТА, заходишь к врачу ему на тебя абсолютно все равно, ему сказали выписывать Арбидол, он его всем подряд и выписывает. Пришел к Лору с КТ головы, которое я сделал по направлению от зубного врача, так ЛОР не может посмотреть диск с кт, потому что у него АнТИВИРУСА НЕТ. Это просто кошмарное место, если вам важно ваше здоровье, обходите это место стороной, лучше заплатить пару тысяч профессионалам и они определят ваш диагноз, чем потратить свое время и свои нервы в этой эпопеи зла
Выражаю благодарность администратору эндокринологического отделения Кононовой Ольге Сергеевне за чуткость, отзывчивость, человеческое отношение к пациентам. Всегда с улыбкой, хорошим настроением. Помогает в затруднительных ситуациях, оказывает необходимую помощь, даёт четкую консультацию.
Ужасная поликлиника. Такое впечатление что она не работает никогда не дозвониться телефон заведующих всегда молчит горячая линия главного врача молчит пожаловаться некому. Врачи именно 107 поликлиники просто работают награни фантастики. 29 11 24. Года доктор Мирзоян был на дому сказал продлит больничный с 30.11 на гос.услугах больничный не появился до сих пор еле дозванилась до оператора с понедельника по пятницу звонила вот впятницу дозванилась сказала больничный продлен но номера нет. По этому поводу звонила комитету здровоохранения после этого мирзоян позвонил сказал что больничный на ВКК но в 107 полик. рассматривают неделю. Интересно такая поликлиника. Буду обращаться в страховую компанию может прояснится. Спасибо огромное врачам 103 поликлиники хорошо что они есть.
С лета 2023 года я как на работу хожу в поликлинику 107. Наблюдаюсь у хирурга Макаевой У. Отличный доктор и квалифицированный специалист несмотря на молодой возраст. Очень грамотная и переживает за пациента. Лечение проходило уколами,мазями и таблетками. Спасибо ей огромное!На данный момент я наблюдаюсь у терапевта Чакаловой М.О. Она сразу серьезно отнеслась к моей проблеме.Спасибо ей. Выяснилось, что у меня плохие анализы крови-низкий гемоглобин и повышенное СОЭ(Интересно то,что подобные анализы у меня уже давно ,с 2006 года!!!) Мария Омаровна направила меня на обследование (у гениколога,маммолога,гастроскопию,колоноскопию, УЗИ малого таза и т.д),сегодня 04.3.24 дала талон к гастроэнтерологу.Я диабетик и наблюдаюсь у эндокринолога Салтыковой А.Н.и раз в три месяца сдаю кровь ,и ни разу мне никто ничего не говорил про плохие анализы( гемоглобин ,СОЭ) . Звёзды сняла за то,что к специалистам не попасть только через терапевта.Толпы народа стоят в регистратуру , звонить можно неделю ,а номерков нет. А сегодня был вообще вопиющий случай: дама из регистратуры(рыжая с короткой стрижкой) хамила всем подряд. Номерков бабушкам не выдавала,а отправляла всех дозваниваться в колл центр. Две бабули ушли со слезами. Как так можно? Где же человечность?Такие хамки не должны работать с людьми,да ещё и в местах куда приходят люди у которых есть проблемы со здоровьем.
Ужасная организация профосмотров. Нас заставляют приходить к 8 утра, а врачи прибывают в 9 и 10 часов. Те, кто начал работать в 8 часов, каждый час делают перерыв на чаепитие по 30 минут, а пациенты часами сидят под дверью. Целый день потерян, а врачи не торопятся: солдат спит - а служба идёт. В прошлом году проходили осмотр в водительской комиссии, там все организовано удобно и быстро, в этом придётся идти в 107, заплакать хочется, до того противно. Кабинетов много, в каждый огромная очередь, которая не двигается часами. Измените этот кошмар!!!!
Проходила ежегодный мед. Осмотр для сан.книжки 19 сентября 2024 года. Очередь на рецепшн за направлениями и оформление книжки заняла 1 час 40 минут. Дальше во все кабинеты огромные очереди. Система номерков не работает. В очередях путаница, шум, ругань. В итоге потратила пол дня и половину врачей не прошла. Придется ехать ещё раз в этот бардак. Увольте глав. Врача и наведите порядок.
Отличная поликлиника, проходила ежегодный мед.осмотр, была приятно удивлена, тем как все грамотно организовано. Все кабинеты рядом, не нужно бегсть по этажам и сидеть в очередях. Спасибо, огромное за всё.
Поликлиника моей прописки. Хороший лечащий персонал, много красивых и способных врачей. Имеется отделение терапевтическое и профориентированное.
Главный минус - большие очереди и необходимость постоянной записи на прием, а для выписки необходимо сдать, как "заяц" в очереди, проходя через 2 человека по записи. Отделение ОРВИ постоянно перенаселено, а работает всего один кабинет. Врачей достаточно, но люди с должностью выше обычного врача не любят напрягаться, сидя в своих кабинетах, часто пачками по 3-4 человека и с открытыми дверьми пьют кофе, забивая на работу.
Самая частая жалоба на отделение - отсутствие врачей по полчаса-час, но хорошие врачи, здесь несут свою службу даже в обеденный перерыв, без доли скепсиса обследуя больных и направляют на необходимые исследования, не боясь лишней бумажной работы. Таким врачам здесь приносят конфеты, чат, кофе и цветы! Большое им спасибо!
Товарищи, почему нельзя по человечески все делать?
Вам уже для упрощения жизни придумали систему и автоматы с номерками, так нет, все равно нужно по старинке все делать, по живой очереди.
На 8 утра записывать 40 чел к одному врачу и создавать толкучку, когда достаточно просто всех расписать в системе, чтоб люди не толпились!
Вам же упрощают жизнь, а вам нравится копаться и дальше в грязи….
Наведите пожалуйста работу коллцентра, ни в одной поликлинике города нет такого бардака. Если они не могут или не хотят работать, пусть ищут другое место. С талонами вообще беда, они просто издеваются над людьми. Они то появляются, то снова исчезают, а на звонки отвечат: так система работает.Посылают обращаться к главному врачу, но у него наверное другая задача в учреждении.
Граждане, которые пишут положительные отзывы, вы как к врачу попали, если это невозможно!!!???? На сайте записи к терапевту нет, по телефону дозвониться невозможно, через 30 минут ожидания телефон отключается! Звонить надо только в 8 утра ( НЕРЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ), чтобы записаться на приём через неделю!!! Пришла в поликлинику в надежде пройти по живой очереди, развернули обратно! Это просто беспредел! Жалоба в Минздрав написана ( в первый раз писала жалобу, надеюсь что то исправится)
После ремонта особенно приятно находиться внутри. Но часто не хватает мест в гардеробе! Особенно по утрам!!!!
В регистратуру - электронная очередь. Спасибо сотрудникам, несмотря на большой потолок пациентов - спокойно объясняют, помогают.
Колл-центр всегда доступен, за что отдельное спасибо.
Есть платное отделение.. Правда постоянно очередь там, но все же! ))))
Врачи здесь замечательные! Профессионалы с большой буквы! Сколько лет тут наблюдаюсь-не было у меня такого, чтобы я жаловалась (не считая ожидания, но тут скорее сами пациенты виноваты, которые "мне только спросить" - и сами на 40 минут заходят.)
Сейчас идет ремонт ещё в одной части здания, поэтому вместо отдельного закутка для инфекционистов, диспансеризации и пациентов с признаками ОРВИ - их всех смешали со здоровыми пациентами.. Так себе, если честно) надеюсь, ремонт быстро сделают и все вернётся на свои места.
Сама поликлиника с ремонтом все хорошо, но вот организованно плохо, что пациенты которые уже на больничном и идут на паправку должны сидеть с вновь заболевшими по 3 часа. Большая просьба к руководству поликлиникой сделать не 2 кабинета как сейчас, а 3, что бы пациенты которые приходят на приём повторно не сидели с вновь заболевшими.
Я хожу на ударно-волновую терапию в 342 каб. Могу сказать, что очень хороший аппарат установлен, а мне есть с чем сравнивать. Всем знакомым буду рекомендовать эту процедуру и врача Марину Юрьевну
Отвратительное место без четкого регулирования работы врачей,почему мы должны сидеть в очереди весь день,чтобы потом услышать «ждите другого врача,я не собираюсь никого принимать»?Если я беру талон во время рабочего дня этого человека,продолжайте в этом духе,принимать одного человека по 40 мин,когда у тебя очередь огромная
Особая благодарность эндокринологическому отделению. Доктор Мельников Н.вызывает только благодарность и уважение за терпеливый грамотный прием. Очень повезло пациентам поликлиники на Ржевке что прием будет вести такой доктор. Огромное ему спасибо от "сладких" больных. Низкий поклон.
Я лежачая больная. Было падение и ушиб шейки бедра, 3месяца прошло. Врачи приходят на дом. Хочу выразить благодарность врачу терапевту Шахбагову С. Д. Удивительный, искренний, добрый врач и человек. Очень понятно и душевно объясняет, как облегчить состояние. Благодаря его грамотным советам мне потихоньку лучше. Врач очень красивый. Надеюсь, что скоро встану. Мне 85,,инв. 2 гр. Губина С. А.
Там всегда очередь. У тебя всегда либо орв либо ковид либо остеохандроз. Вызвал врача на дом 2 дня назад в 8 утра. Сформировалась заявка написали будет сегодня. Вот 2 дня я был на связи. Ни ответа ни привета. Звоню к ним, говорят был у вас врач, а я утверждаю что нет.
0/5. Либо вызывайте скорую, либо платных.
Хожу на физиотерапию каждый день, все хорошо, кроме дам, которые работают в гардеробе. Ни слова в ответ на доброе утро, ни на спасибо...просто каменные лица, ненавидящие всех людей. А вот в 103 поликлинике очень приятные женщины работают.
Вот прям очень нравиться поликлиника. Отзывчивые врачи (мне плохие не попадались, может, конечно, я не придираюсь к людям), чистота и вежливый персонал.
Делаю там флюрографию для медицинской книжки. Быстро и чётко. Пару раз была на втором этаже. Но это было ещё до ремонта. Стараюсь по таким заведениям не ходить.
Внутри чисто, аккуратно. Есть лифты, в том числе грузовой.
Есть большое число врачей разных направлений и отделение реабилитации. Правда попасть к нужному врачу или на отделение бывает не просто.
В регистратуре - электронная очередь, что удобно. А вот к врачам очередь либо "живая", либо по предварительной записи, а иногда и обе сразу, что создаёт массу неудобств и конфликтов среди пациентов.
Уровень профессионализма врачей - различный. От крепких профессионалов, действительно желающих помочь пациенту, до крайне посредственных, лепящих первый попавшийся диагноз, более-менее соответствующий симптомам и выпроваживающих за дверь. Тут как повезёт.
В целом - стандартная городская поликлиника.
Всё хорошо но чистота и уют не означает качество и знание врачей но мне повезло на первое посещения. Хотя при сдаче крови из вены сказали что проблема с бинтами не очень хороший показатель.
Болела бактериальным тонзилитом, температура 39, не сбивалась, вызвала врача. Пришел врач Юдин В. Д., посмотрел все выписал, претензий нет. Единственное, не сказал, что неотложный кабинет (чтоб закрыть больничный) работает до 14:30. Так я попала к врачу Магомедову Ш. М. Во-первых почините стул для пациентов! Стул сломан. Во-вторых врач сидит только верх хирургической формы! В третьих первое, что я услышала от врача это почему я не хожу в свою поликлинику( я прикрепилась к этой поликлинике). Где этика и деонтология? Какая разница врачу где я прикреплена? Не приятно такое слышать. Врач Магомедов говорит, что ему жалко врача,который пешком! шел до меня. Выдайте врачу ролики, самокат, велосипед хотя бы, раз нет развозки( это для меня новость,у всех есть развозки). Не спросив как я себя чувствую, какая температура,ну хоть что-то, врач не помыл руки, не надел перчатки и лезет мне в горло, да палочкой, но тем не менее. Где СанПин? Это относится и к форме врача. Не говорю уже о маске. Далее попросила направление к неврологу, чтобы не записываться опять к терапевту. Врач Магомедов не дал мне направление, сказал идите к своему доктору...Не знаю нормальная ли это практика, но после этого всего очень неприятно. Хочу похвалить сотрудников регистратуры, спасибо Вам, все быстро вежливо и понятно обьясняют.
25.06.24 После выписки через 4 дня я снова заболела бакт. ангиной и пила антибиотики. Стало быть не долечили?? Выписывают без анализов и консультации специалистов, а потом у всех резистентность к антибиотикам. Второй раз попала к Юдину и сказала, что еще болит горло(второй раз я болела хуже, хоть и дозу антибиотика повысили), на что он сказал :горло выглядит хорошо, признаков нетрудоспособности нет. Остается верить в то, что не заболею 3 раз
Ужасная поликлиника,пришла сегодня 17.07.24 чтобы записаться к терапевту и инфекционисту,до этого за день звонила и узнавала можно ли прийти без записи сказали да,я прихожу на регистратуре сразу говорят,нет мы не записываем,только через кол-центр,прихожу домой звоню в кол-центр говорят идти в регистратуру и там записываться,и что должны были записать к дежурному врачу,я болею и для меня это просто издевательство,ходить на дню туда сюда,с больным животом,почему я должна это делать,а не могу сразу получить мед.помощь девушке в регистратуре абсолютно плевать на пациентов,просто сидит для вида,чтобы зарабатывать деньги «за помощь людям»,вроде как была рыжая женщина лет 40-50,примите меры к своему персоналу
Направили сначала в закрытый кабинет, пришла снова в регистратуру, откуда направили в другой кабинет, который оказался неправильным и я полтора часа просидела просто так, из того кабинета врачи направили в следующий, который оказался уже закрыт. Спасибо
Позвонили, пригласили на прием, согласовали день и время. Приехал к 8.00., первый пациент пробыл 30 мин, после она вышла и сказала что не работает сеть. За ней вышел врач и медсестра. Медсестра ничего не сказала, закрыла кабинет и ушла. Теперь без компьютера приема нет?
Одна из хучших, в Красногвардейском районе точно худшая. Всё через педиатора, а даже к нему не попасть. Даже в гардеробе номерков не хватает, и очередь минут по 5. Распил в наглую, и всем пофиг
Здравствуйте все , не плохая поликлиника , народу мало сидит в очереди , это очень хорошо , есть один врач Лор , вот там всегда много народу , а так все отлично , благодарю
Специалисты рады работать, а не выживать. Место понравилось, проблем с записью или разговорами с врачами - не было. С радостью поменял платную клинику - на эту.