Городская поликлиника № 214, филиал № 2
803 reviews
November 8
Хожу в этот филиал, пока наша поликлиника на ремонте. Мне нравится как отремонтировали. Появилось кафе. В коридорах чисто, просторно, удобные лавочки.
Минусы.
Всегда огромные очереди в аптеку, приходится каждый месяц стоять по 50-60 мин, однажды -1,5 часа отстояла. Случайно была на Елецкой, там в аптеку никого не было, быстро получила лекарства.
Проходила диспансеризацию. Бардак и неразбериха полная. Вас отправляют на 5 этаж на медпост. Очередь приличная. Нигде нет информации о том, что нужно пройти анкетирование, записаться на диспансеризацию на этот пост (не понятно каким образом пациент должен угадать ФИО медработника). И только потом можете отстаивать очередь. Иначе зря отстоите, вас пошлют к инфоматам. Потом Вам подробно объяснят где и что проходить(это плюс)
2
1
October 12
Приятно когда знаешь куда идешь , понимая что здесь, в этой организации работает высококвалифицированный персонал, но, к сожалению, не все сотрудники обладают необходимыми навыками. Только 70% персонала выполняют свою работу на высоком уровне.
Особую обеспокоенность вызывает тот факт, что некоторые терапевты не уделяют должного внимания пациентам и назначают лечение по шаблону, не учитывая индивидуальные особенности каждого человека. даже особо не интересуясь глубоко здоровьем . В этом вся печаль.
Но как я подметил раннее.. , хочу рассказать о людях, которые гордятся своей профессией и всегда готовы прийти на помощь. Особенно я хотел бы отметить трёх первых специалистов.
Подставкина Наталья Анатольевна
Нагадиева Лейла Магомедовна
Раджабова Заира Магомедсаламовна
Это не полный список, но именно этих специалистов вы можете выбрать с уверенностью.
3
6
April 28
Доброго всем дня. Как преобразилась наша поликлиника, столько всего сделано, поменяно, как стало светло , уютно, врачи и персонал вежливы, хотя это не всегда им даётся легко. Мы все не роботы и иногда эмоции берут верх, но они всё равно стараются быть вежливыми. Чистота,порядок,уют впечатляет. Сделали всё чтобы посещение поликлиники было комфортным. Так и напрашивается фраза: "Милости просим, болейте на здоровье" )))) Конечно же болеть ни кому не хочется и желательно как можно меньше посещать это заведение. Но пока без этого никак. Спросите почему ПОКА НИКАК? Хочу привести один стих из Библии где говорится: ни один из жителей не скажет: «я болен»; народу, живущему там, будут отпущены согрешения." Как прекрасно узнавать, что бог обещал, придет время когда никто не будет болеть! А Бог не тот кто говорит и не делает! Если он сказал, то обязательно выполнит.Будем ждать этого времени,а пока всем крепкого здоровья и терпения
8
8
December 14
Поликлиника соответствует обновлённым новым стандартам - светло, просторно и чисто. Но есть неприятный момент. Терапевт дала направление на прививку, которое действует только на день выдачи. В прививочном кабинете работает только один человек. Пришлось ожидать у закрытой двери 30 минут, пока сестра вернётся с обеда. Желательно исключить такие долгие ожидания процедуры пациентами.
1
August 21
Доброго всем дня. Чисто, светло, удобные диваны. Но ходим мы туда за помощью, а не посидеть. В апреле мне предстояла операция, которую я ждала год в институте Свержевского. Попросила терапевта распечатать анализы и исследования, на что она меня заверила, что все мои документы они увидят в общей базе. В институте ничего не было, срочно вернулась в поликлиннику на стойку на 2 этаже, попросила распечатать, на что было сказано НИЧЕГО печатать не буду. Только после скандала удалось получить документы. Сейчас обратилась к терапевту за санаторно-курортной картой, посмотрела карту, сказала что допройти, но в 227 кабинете, выяснилось, что анализы эти уже не подойдут, а терапевт мне их не назначила. Итог санаторной карты нет, дама из 227 кабинета, почему то начала у меня спрашивать, почему не та печать стоит? ( какую врач поставила).Сказала буду жаловаться-ответ жалуйся. Есть конечно и хорошие врачи, им огромное спасибо!! Интересно руководство вообще читает отзывы? Всем мира и добра.
7
April 2
Все просто отлично... Новый ремонт, чисто, аккуратно... Внимательный и чуткий персонал... Приемы строго по времени... Буфет на первом этаже, жаль только цены как всюду, пенсионерам дороговато... Мне все понравилось и меня все устроило... Только, наверно, один минус... туалет... но это больше вопрос к строителям... Как можно, войдя в кабинку, закрыть за собой дверь, а потом ее наоборот открыть, чтобы выйти... Зачем открытие дверей сделано внутрь кабинки, не пойму... Даже фото приложил...
8
5
November 4
Поликлиника после ремонта и всё хорошо. Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС - добраться до неё очень сложно. От метро Домодедовская едет два автобуса просто с ЧУДОВИЩНЫМИ интервалами. Идти пешком в горку не каждый сможет. Мне приходится вызывать такси для мамы (инвалида с палочкой) каждый раз когда необходимо посещение этой поликлиники. Если есть свободных 2 часа то можно воспользоваться общественным транспортом.
Звезду сняла только за транспортную недоступность поликлиники.
4
July 22
После реконструкции поликлиника стала очень современной. Обслуживание быстрое, доброжелательное, всё ведётся в электронном виде. Интерьер современный, диваны удобные, но есть отдельные места для сидения, где сильно дует вентиляция.
4
September 26
Поликлиника новая, специалистов много, чисто. Единственное не продумано в аптеке, можно было бы повесить табличку, что с колясками без очереди. Приходится, каждый раз пробиваться с орущим ребенком, через толпу бабушек, которые готовы тебя убить, что ты проходишь без очереди, хотя положено и фармацевты говорят не стойте в очереди. А стоять можно и 2 часа, в последний раз думала меня изобьют, еле прошла, стоят на смерть, не пускают))
2
October 16
После ремонта всё преобразилось. Всё новое, оборудование врачи. А люди всё те же.
Ни одного не найдёшь, что бы всё понравилось.
Но вот моё личное мнение, кто выговорит полностью фамилию, имя, отчество трёх врачей подряд - пятёрка!
Сталкиваясь с обслуживанием, понравилась молчаливость. Сидят копаются и тишина.... Что чего, догадываться сам.
Просишь выписать таблетки, опять тишина. Записываешься к другому врачу, сдвинул проблему. Я понимаю, что за 10 минут можно только до границы добежать. А врач, сколько успеет. Мне так одна и сказала ,тыкая клаву одним пальцем.
Аптека, отдельная тема. Там получить лекарства можно часа за два, благо ещё есть где присесть. Раньше я приходил в 7:50 был 2-й, 3-й. Сейчас 16-18. Лекарства стали доступны? Все получают?
А вот побывал я в ведомственных поликлиниках и сделал вы вывод, в своей - роднее. Там в очереди по талону можно три с лишним часа ждать.
Выводы сами делайте, у меня есть с чем сравнивать.
Но всё же врачи тоже люди, иной раз тяжело понять друг друга, если ты ещё и с болячкой пришёл.
Радуюсь, что у кого-то и хуже.
Частенько пишу в Здрав отдел правительства, но вы знаете, там люди не лучше, хотя фамилии можно запомнить. А ответы у них до смешного, ведь готовят их исполнители, которым всё по барабану.
Так что итог: все познаётся в сравнении.
3
August 24
Одна беда- негде припарковаться. Красивое и и удобное здание. Врачи внимательные(в основном), доброжелательные. Много времени - до 50 минут уходит на получение лекарств в бесплатной аптеке, и то видимо из-за ремонта в214 поликлинике. Можно только позавидовать терпению работниц на первом этаже, для консультаций и записи. Спасибо ДЕВЧАТА!
1
3
November 7
Поликлиника, как и все проходит ребрендинг.
Ремонт сделан хороший, но врачи оставляют желать лучшего. Я сама посещаю очень редко данную поликлинику, кроме как пару раз обращалась за экг, а в остальном стараюсь избегать стороной.
Муж обратился с повышенным давлением в данную поликлинику на приеме врач даже давление не померяла, но в карточке оказалась запись на измеренное давление. Очень странно не меряя вносить в карточку. Почему заниматься тупой отпиской? Не правдали странная ситуация.
Посмотрим как будут назначаться лечение и рекомендации.
Думаю с такими врачами и таким подходом далеко не продержишься, когда врач тупо отпиской занимается.
А к узким специалистам так попасть это еще тот квест будет.
Отзыв постараюсь дополнить по прохождению квеста.
Бесплатное лечение это видимо утопие, кроме как красивой обертки больше ни чего нет.
Паралельно будем консультироваться в другой клинике.
Предлагаю в комментариях под постом писать кто и как проходит квесты при попадании к узким специалистам, а также оставлять отзывы о врачах.
8
October 17
Регулярно пользуюсь этим медицинским учреждением. Качественное и квалифицированное обслуживание. Возможность записаться заранее к соответствующему специалисту. Внимательный и доброжелательный персонал. Результатами посещения удовлетворен. Рекомендую.
1
1
September 25
К сожалению хочу выразить недовольство, да очень хороший ремонт и все удобства сделали в поликлинике, но бюрократия и врачи, которым больные люди не нужны, главное заполнить все в компьютере и уложиться в 12 мин пока идет прием, «валяй шуруй» других слов нет, повторно приходишь, говоришь диагноз и то что надо, а врач в компьютере заполняет прошлого пациента, а потом у медсестры спрашивает, а что его адрес мы обслуживаем и почему его редко видим, а почему документы не занесены или это не сделано, а медсестра фыркает в ответ и это приходится слушать, потом на быстро рецепт и свободен, не помогут придете отправим к другому врачу по профилю, следующий
2
November 13
Хорошая поликлиника, чисто, удобное расположение, нет очередей, но хотелось бы отметить, не с лучшей стороны, врачей Узи и гинеколога Геворгян В.С.(ЖК №8) Так как столкнулись с женой с полным непрофессионализмом и безалаберностью. И это не только наше мнение, а врачей из перинатального центра, которые смотрели результаты УЗИ и принятые решения гинекологом в сложившейся , очень непростой для нас ситуации. Причём на Геворгян В.С. уже не первый раз поступают жалобы. Надеюсь мой отзыв найдет своего читателя и люди будут бдительны при обращении за лечением и наблюдением у этих врачей, в данной поликлинике.
2
May 12
После ремонта все невероятно прекрасно! Красивый интерьер, чисто, аккуратно, появился милый и вкусный буфет для перекуса и даже полноценного приема пищи. Не понравилась политика гардероба - просто летом не работают или закрывается раньше, чем рабочие часы поликлиники. Не очень было удобно таскаться с пальто.
2
4
December 15
Какой-то дикий ужас. Внешне все красиво, а внутри все та же дебильная совковая система. В гардеробе три милые пожилые дамы очень активно и эмоционально общаются между собой, наплевав на посетителей и их одежду. Нужно постоять какое-то время, чтобы привлечь их внимание. Запись к врачу - отдельная песня. Если человек записывается на конкретное время, он на него и расчитывает. Придя к врачу к своему времени обнаруживаешь, что перед тобой 8человек!!! И они тоже пришли к своему времени и ждут до сих пор. Спускаешься на ресепшен, но они рассказывают тебе какую-то рандомную историю и отправляют к электронным стендам записи. Там драка из бабуль, потому что из трех стендов, работает один. Думаешь, ну, ок, перезапишусь через интернет - но и тут провал, поскольку моя висящая запись к врачу, у которого в очереди 8человек не модет быть аннулирована. Всем на всех плевать. От гардероба, через ресепшен до врачей. Никто ничем помочь не может, читай не хочет. При записи к врачу решила прочитать отзыв в интеренете - практически у каждого врача этой поликники только отрицательные отзывы. Все направлено на то, чтобы человек умер раньше, чем сможет пройти квест и попасть к врачу
3
April 18
Персонал на стойке регистрации и возле мест для записи всегда готов помочь. Внутри чисто, есть бахилы.
Врачи мне пока попадались только хорошие и внимательные. Никто не грубил все старались помочь/дать направление к нужному специалисту.
Было правда одно исключение в виде лишь одного терапевта которому видимо было лень что-то делать, поэтому он просто сказал записаться к другим специалистам самой, ещё и добавил что неврологи лечат только ДЦП или другие серьёзные отклонения, посмеявшись над моим заключением от офтальмолога с просьбой направить меня в неврологию.
Ещё минус в том что запись довольно плотная, поэтому практически любому специалисту можно записаться только за полторы-две недели до приема, что очень растягивает лечение, особенно если нужно поставить диагноз и теба постоянно направляют к разным врачам.
4
2
October 17
Хочу поделиться новыми впечатлениями о нашей поликлинике. По направлению пришла в дневной стационар на прокапывание. Врач назначил лекарство и отправил к медсёстрам которые должны заниматься этими процедурами, пока ждала обратила внимание что медсёстры ,после обслуживания очередного пациента, не меняют перчатки и никто их не контролирует. Тебя отправляют в палату готовиться к процедуре, ни одна из медсестёр не приносит лекарство и не показывает ,что вводится в колбу . всё делается в отдельной комнате и ты не знаешь то ли лекарство ты получишь или другое??. С этим пришлось смириться Но ,вот другая ситуация меня очень сильно напрягла, моя медсестра после процедуры, забрала колбу и трубку через которую делалось прокапывание другой пациентки и пришла ко мне в палату чтобы добавить в раствор ещё лекарства. Это делается шприцом, через прокол в колбе . Пытаясь воткнуть иголку в колбу произошло то ,что игла согнулась, медсестра , вместо того ,чтобы новую иглу, снимает иголку от предыдущего пациента ,надевает на шприц и таким образом вводит лекарство в колбу. От такого небрежного отношения к работе страдаем только мы, не понимая от чего подхватывая очередные инфекции. А медики только о своей зарплате думают она пациентов совершенно наплевать.
2
September 12
Помещение удобное, чистота, порядок. Все специалисты внимательные, оказывают профессиональную помощь, к клиентам относятся очень вежливо. Очередей почти нет - обслуживают быстро.
1
3
August 10
Все прекрасно. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Хорошие специалисты. Помогут решить любой вопрос. Чистота, нет удушающей жары. Спасибо большое за то, что выс нами
1
3
September 6
Поликлинику после ремонта не узнать. Чистота, порядок, современный ремонт. Все компьютеризоровано. Вежливый персонал, все подсказали и объяснили. Запись через приложение на определенное время. Народа мало. Очень приятные впечатления остались посе визита.
3
December 5
Медицина катится ко дну , треть жизни я пью щитовидные таблетки, недавно обратилась к терапевту за направлением на кровь , пришлось упрашивать , кое как дал направление на общий и ТТГ , самое интересное, когда пришел анализ ТТГ и он был плохой , врач не направил меня к эндокринологу, а просто позвонил и спросил по местному телефону как быть ? Не назначил УЗИ , вообще ничего, такие заботливые врачи , людей лечат через пень колоду , как будто из собственного кармана платят , никогда так плохо не было как сейчас, есть право сдать и общий анализ и биохимию раз в год все пройти, как буд-то из собственного кармана платят... Пришлось обратиться к врачам по работе врачам метрополитена низкий им поклон , назначили кровь и поставили все отметки , УЗИ полностью все сделали, зачем спрашивается врачи в поликлинике? Отдельный вопрос о парковке , поставили знаки со всех сторон парковка запрещена , спасибо! Никогда в жизни я такого не видела , лет 25 точно
4
July 17
Отличная больница, тут не важен адрес, хотелось бы выразить благодарность всем врачам ГБУЗ городская поликлиника #214, всегда внимательны к пациентам, всегда максимально профессиональный подход.
4
August 24
Очень бы хотелось отметить ответственное отношение к своей работе и поблагодарить за отзывчивость администратора Борисову Татьяну Викторовну ! Помогла оперативно решить мою проблему. Будьте здоровы и счастливы !
2
August 28
Чисто ,да, после ремонта. Но прием врачей это ужас. Просила записать меня к неврологу у меея грыжи на позвонке,так мне ответили ,что записывать только у учаскового врача,а я работаю 2через ц и мой учасковый врач также работает как я в мой график. Потом надобыло мне сделать узи шеи и мне ответили,что мы такое узи не делаем,а в поликлинике на Елецкой мне дали направление на узи шеи,но я ужп бол года хожу и говорю,что у меня болит шея и они толтко прописывают антибиотик. И все. А боль не проходит. А про колоноскопию вообще странно?,гдето делаю ее под наркозом ,а тут нет сказали,что без. И по телевизору я слышала,что делают колоноскопию с обезбаоиванием. Вроде Москва,а в каждой поликлинике свои порядки.
6
July 23
11сент 2021г прием у врача Мчеделадзе С.Г. Обратилась с жалобой на боль в горле
Приписал температуру (я понимаю для того,чтобы получить "ковидные".ПОЗОР ТАКИМ ВРАЧАМ!) кашель,которого не было,слабость.
Прописал Лизобакт (от которого впоследствии вышла побочка отек Квинке), бесплатно выдали арбидол и парацетамол,это для того,что у меня якобы была температура,все это поняла позже,когда посмотрела мед.карту.
13 сент прием Валасанян К.А.
После Лизобакта пошел отек Квинке,за 2 дня голову уже не могла самостоятельно положить на подушку,а помогала себе руками,дикая боль.Врач пригласила меня раньше, талон у меня был на 9.30,а пришла я к 8ми час,но т.к. никого не было,то меня пригласили раньше и тут же выпроводила,когда я стала возмущаться до какого состояния меня довели и требовать направление в больницу.Если говорит такая умная,то зайдете в свое время.И я еще в таком тяжелейшем состоянии просидела 1час30мин.
Далее так же приписала мне температуру(о чем я узнала позже,посмотрев карту),ничего не могла понять,что у меня с шеей,хотя я уже догадалась сама,что это отек Квинке на таблетки и ей это озвучила.
Даже не выписала антигистоминный препарат!-это вообще бездари,а не врачи.
Далее была приглашена зав.отделением,т.к.Валасанян не желала давать направление.
Результат:выписали направление в Первоградскую и там врачи предложили далее лечиться у них,если говорят не хотите,чтобы Вас в Вашей поликлиннике ухандокали совсем
Врачи безграмотные,зато грамотно делают приписки,чтобы полачать ковидные".Хороших врачей с опытом уволили,понабрали с аулов,вот и результат
12
July 27
Осталась крайне недовольна работой Ирины в ПРОЦЕДУРНОЙ 210 КАБИНЕТ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ ПОЛИКЛИНИКИ .
11 января 2024 года взяли кровь из вены , так как , у меня плохие вены , за свои 55 лет впервые столкнулась с такой бедой , медработник Ирина ковырялась в моей вене так, что чуть ниже меня как будто ударило током , что то так потянулось , что мне стало не по себе , через день боль усилилась и я через 5 дней обратилась снова к ней, чтобы мне сделали УЗИ мягких тканей и выявили причину боли , повели к хирургу, хирург выписал мне обезболивающее лекарство в виде таблеток Амелотекс и Турбогель. Прошли 10 дней, нет никакого облегчения , рука также болит...чувствую дискомфорт ужасный, думаю, обратиться к главврачу поликлиники, чтобы приняли меры . Есть ещё в запасе несколько дней до завершения приёма лекарств, дальше буду думать, как быть. Ооооочень обидно, что так со мною поступили, ковырять в вене так, что стало не по себе, боль была такая, что мне её не забыть никогда. Сделали из меня инвалида.... Ни ногой больше к этому "специалисту" Ирине. Будьте осторожны! 😭😫
Сделав мне одолжение, после двух посещений УЗИ и хирурга, Ирина мне в конце молвила, упрекнула мол, без неё я бы не прошла бы этих специалистов... лучше б не прошла бы , а так бы, я и без неё могла бы .
В продолжении отзыва, хочется написать о урологе Байрамове Аллахяр Фарамаз-оглы , о бестолковом враче, который кулаком стукнул меня по почке со спины, сказав, встаньте ко мне спиной и надев перчатки так дал , что мне до сих пор не по себе . Я пребываю в шоке , нет слов, откуда берутся такие непонятные врачи , это кошмар . Фото приложу, будьте осторожны , уважаемые пациенты ., работает он в 319 кабинете .
6
1
April 7
После ремонта свежо, светло, достаточно уютно и комфортно. Меня смутили узкие туалеты, где двери открываются внутрь. Войти в него и закрыть дверь это проблема даже для молодых и стройных, а что уж говорить о полных и пожилых. Ещё вечная проблема с зависанием компьютеров. Что сказать о врачах, наверное как и везде, есть хорошие и не очень.
2
3
September 25
Вроде все хорошо, вложились в переоборудование, первый раз за долгое время решили проверить чудеса реформы, прелести столичных мед учреждений, но не тут-то было. Сбой на сбое, пришли на диспансеризацию, натощак, как велели, но кровь сдать не можем, попросили ждать еще час, принесли анализ вроде как штрих код надо где-то взять, но никак, по старинке, подписали маркером, будем надеяться, что анализы будут мои) Отголоски СОВка никуда не делись, вкладываются, в ремонт, осваивают бюджеты..
4
July 7
Ужас! Записалась на прием к отоларингологу, пришла по раньше, просидела 35 минут, на табло высветился мой талон, но дверь была закрыта, никто не входил и не выходил, думала может на обед ушла, подойдет. Еще минут 10 просидела, никто не приходил , решила в регистратуре узнать в чем дело. Выясняется , что врачу ,в нашей поликлинике не комфортно сидеть без кондиционера, и она ушла в другую поликлинику. Предложили ехать к ней на прием по другому адресу. Мне никто не звонил и не предупредил о том ,что она принимает в другой поликлинике, мне туда не удобно, почему я должна подстраиваться под врача, я подстраиваюсь под поликлинику. Я работаю 6 дней в неделю, у меня только один выходной, расписана каждая минута, почему я должна тратить время на то, чтоб гоняться еще по всему району за врачами, только потому , что им не комфортно в нашей поликлинике, а мне не комфортно ездить в другую. И что, жаловаться в департамент ? Новая поликлиника а врачам не комфортно в ней вести прием? А нам что делать , пациентам? Мы и так ждали долго когда ее отремонтируют, и опять носиться по врачам по всему району?
В общем от того что здание отремонтировали нам толку нет никого, нам важна оказанная услуга, а ее не оказали.
10
November 7
Ремонт это иллюзия хорошей работы. Врачи в этом году отправили двух родственников на тот свет своим безразличием и не оказанием услуг !!!!
Вместо срочной госпитализации сестру выписали с больничного по телефону, без осмотра !
Как итог - инсульт и смерть ! На тетушкины жалобы отвечали , что не знают что с ней и помочь не могут !!!!!
Не так давно обратилась дочь и тоже никакой помощи , ни обследований , ничего ! Кардиомагнил как я понимаю , назначают всем подряд . Самочувствие после приема кардиомагнила колоссально ухудшилось ! Это не поликлиника , а конвейер по отправке людей на тот свет надо полагать ? Зачем нужен ремонт в поликлиниках если там нет главного - квалифицированных врачей и медицинской помощи !
3
December 7
Современная медицина удивляет.
Уролог женщина прекрасно.
Это нормально если врач не проводит осмотр а потом пишет что осмотр проведен и что обнаружено....?
Вообще не понятно данное лечение и подход.
Понятно что осмотр неприятен ни мужчине ни женщине урологу .
Но блин это же ваша работа.
Я могу конечно ошибаться, удалённая медицина, телепатические приемы и осмотры.
November 29
Сегодня ,я была на приеме у врача терапевта Канаков Е.П. врач замечательный всё сразу понял что я хочу .Но заведующая отделением Валиева Сания Кубатовна отвратительно себя ведёт, мне нужно было направление на денситометрия ,я была на консультации эндокринолога Центральной клинической больницы Светителя Алексия и врач написал рекомендации исследование какие делать Денситометрия по ОМС это делают и направление на эту процедуру дают Валиева сказала что нас таких очень много кому 60+ и у всех болит спина и ноги.Я два года по ОМС не могу сделать эту процедуру,разговор я записала на диктофон её предупредила, а она сказала ну и пусть. Отвратительно себя вела просто орала. Мне ещё по рекомендации делать раз в год кальцитонин анализ, по ОМС его не делают и я его делаю платно.
February 14
Посещение февраль 24, дополню отзыв: интернет работает, городская сеть мос.ру, нужно подключение наладить у себя в устройстве. Чисто, приятно. Маммография четко по времени.
Что-то нужно придумать с вызовом пациентов в кабинет. Врачи из-за закрытой двери выкрикивают фамилии, не всегда разборчиво, ведь много пожилых пациентов, и с хорошим слухом не всегда можно расслышать ...
Посещение в ноябре 2023:
Впечатления от посещения поликлиники и врача ровное, все в порядке, все по делу. Но талон был на 10.30, врач принял в 11.20. И не работает ни связь, ни интернет на территории женской консультации. Не знаю, как в остальном здании. Это недопустимо по сегодняшним временам. Мой прием задержан на 50 минут, а я даже не могу предупредить работодателя об этом. Одеваться и выходить на улицу или бегать по коридорам в поиске стабильной связи не вариант, я же жду приема, меня могу вызвать в любую минуту. Исправьте, и я изменю отзыв и оценку .
4
2
December 4
Больница перегружена, запись к терапевту, на неделю.сегодня 04 .12.2024г. был записан на приём к врачу терапевту Ной Натальи Викторовне в 308 каб. Подготовился к приёму, отпрсился с работы на 3 часа, когда пришёл на приём к 8.ч. был удивлён, что принимает другой терапевт в этом кабинете, спросил на стойке администратора, ответ доктор заболел не может Вас принять, других вариантов, чтобы меня приняли у них нет, на вопрос почему не сообщили заранее, ответ, она только что заболела и сообщила об этом, в 8ч. 20м. мне позвонили и сообщили, ч то доктор не может принять меня , она заболела, со мной это происходить уже в третий раз, записывался за несколько дней на приём.
2
February 27
Чисто, уютно, комфортно. все устраивает.но далеко от дома. В нашей начинается на Ореховом ремонт, скорее бы он завершился. Покрытие интернетом хорошее, чего не скажешь про санаторий "Аксаковские зори". Видео в смартфонах не открывается, кино не посмотришь, позвонить невозможно. Бегаешь по всем корпусам и ловишь интернет. В этом плане ужас
1
4
December 8
Сегодня пришла на прием к терапевту Фаткулаевой.М.Н, с жалобой на тошноту и слабость и пониженную температуру. Врач сначала сказала, что это ерунда, и на такое не дают больничный, мол, выпей таблетку и все. Потом начала пальпировать живот с какой-то невероятной силой, поэтому мне конечно было больно. В итоге сказала, что у меня аппендицит и отправила в больницу с направлением на «острый аппендицит»… в больнице посмеялись с ее «знаний», сказали, что аппендицитом тут и не пахнет, проверили живот с адекватной силой, провели обследование и выписали лекарства, за что им спасибо большое.
Самое смешное, что в анамнезе заболевания она написала, что я не лечилась 2 дня, хотя первое, что я сказала на приеме - это то какие лекарства я принимала эти 2 дня. А в обшем осмотре вообще написана общая информация, ничего из перечисленного на самом деле не проводилось, даже температуру банально не изменили…
November 5
Хожу на физиотерапию Очень хороший персонал, все делают четко и быстро. Когда нужна помощь, оказывают тут же. Конечно не хочется говорить приду еще раз, но отношением персонала довольна
November 23
Поликлиника новая, врачи как будто на каторге... Сегодня 22.11.2024 была записана на флюорографию, пришла заранее , заглянула, сказали подождать, зашла раньше на 15 минут, все сделали как положено.... Но в приложении карте информация не появилась , что я прошла флюорографию, я в шоке , ее нет , сто за халатность, я и делала ее для комиссии на работе, чтобы там не делать, и что мне теперь делать ? Еще раз облучиться? Буду писать жалобу , пусть смотрят по камерам и в архиве.... Была бы другая процедура, еще ладно , прошла бы повторно, а тут ...
1
November 19
Интерьер хороший, а вот с врачами огромная проблема: была у нескольких, это ужас, не врачи, а администраторы. Лечения не дождёшься, но в карте записи, что проведён осмотр. В действительности полный ноль!!!
Ни в коем случае не записывайтесь к врачу Курбанова. Ладно ещё с русским, но отмахивается от любой просьба (это не ко мне). Даже если ты с его участка.
1
October 8
В третий раз переносят запись хирурга!!! Это у нас такая бесплатная медицина? Мне проще и видимо безопаснее сходить в платную!!! Врачей в районе не осталось!!! Вы только вдумайтесь!!! Пациент три раза не получил медицинское ,положение государством , обслуживание. Паразитизм на нынешней мед. системе как есть!! А деньги то с меня получат! Ничего, я найду в какую инстанцию пожаловаться, только это и остаётся!
August 28
Отвратительное отделение ОРВИ, ТАМ СИДЯТ СТУДЕНТЫ, И НА ОТВАЛИ ПРОПИСЫВАЮТ ТАБЛЕТКИ КОТОРЫЕ НА БУМАЖКЕ РАСПЕЧАТАЛИ. СТАНДАРТНУЮ ПРОЦЕДУРУ ДИАГНОСТИКИ УПРОСТИЛИ ДО 2 ТАБЛЕТОК И ВСЁ.
КАЗАЛОСЬ БЫ, А ЧЕГО Я ЖАЛУЮСЬ НА ЭТО? ДА ДЕЛО В ТОМ, ЧТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ОНИ ПРОПИСЫВАЮТ КАКУЮ ТО ДИЧЬ, НЕ ПРОВОДЯ ОСМОТР. И В РЕЗУЛЬТАТЕ ЧЕРЕЗ 1-3 ДНЯ ЛЕЧЕНИЯ ПО ИХ СИСТЕМЕ Я СКЛАДЫВАЮСЬ С ТЕМПЕРАТУРОЙ В 38! И ЛУЧШЕ НЕ СТАНОВИЛОСЬ ПОКА НЕ ВЫЗВАЛ ПЛАТНОГО ВРАЧА! НУ ЭТО БРЕД БЛИН, ЗА ЧТО Я НАЛОГИ ПЛАЧУ??????
6
October 25
Пришел с давлением 160/100, пульс 150, гипертонический криз, причем не первый, в 23 года. На вопрос "какие нужно сдать анализы и обследования" врач Шанжаева Е. П. ответила, что анализы назначать не будет, а холтер носить долго, по этому без анализов. Начал перечислять то, что меня беспокоит, в ответ услышал "проблемы с памятью сейчас у каждого первого, тревожность у каждого второго, а тремор у каждого третьего" Отказалась давать направление к неврологу и назначать какие-либо обследования, аргументируя, что не видит никакой надобности. Причем весь приём нервно и очень громко била мышкой по столу, постоянно что-то шепча, очень странный человек. В общем в эту больницу - не ногой.
6
August 11
Внешне все чисто и красиво. Но сервис как обычно, даже по Cito после скорой никуда не запишешься, ближайший прием через 2 недели, а у мужа подозрение на камень в почках. Узи не сделать, к врачу не попасть. Спасибо дежурному врачу, дала направление в больницу. А так хоть умри, всем все равно.
4
July 4
Выражаю искреннюю благодарность, хирургу Сайдулбаталову Саиду Лячиевичу, своим профессионализмом и грамотному подходу, в корне изменившему мое отношение к поликлинике и врачам, в наилучшую сторону!
4
1
January 14
Чисто, красиво, но персонал бегает в халатах выше колен, молодые врачи без шапочек. Особого внимания к пациенту на приёме нет. Главное компьютер. А хотелось бы внимания и заинтересованности в работе врача. Ведь пациент - это личность. Вход в кабинет по карточкам для врачей, наверно удобно, но когда пациент выходит, дверь тоже блакируется или врач сам это делает. Не совсем красивую картинку наблюдала, когда пациент вышел от терапевта,(приём вела Ной Н.В.) начал возмущаться обслуживанием, доктор вышла и громко заявила чтоб к ней больше не приходил . Посетители в холле были в шоке от такого поведения молодого доктора. Время ожидания конечно сократилось, но качество лечения хотелось бы лучшего.
8
3
November 29
Ужас! Других слов нет. К врачу не попасть, а если и попадешь то толку...это не делаем, это вам ненужно. Что пришли? Давление не померят, легкие не послугают..ха а в карте прям обследование проходил. Терапевт считает что он и кардиолог, невролог, психотерапевт....Скоро наверное как гинекологи и проктологи начнут принимать. Медицину совсе опустили. А главное фамилии то какие у "врачей" , прям трудно читаемые порой. Заведующему нужно врачей!!!! на работу брать, а не студентов и не понятно кого.
1
November 1
21 октября сын обращался с болью и температурой 38. Не приняли . Сперва дежурный отправил к терапевту . Запись на завтра. На ресепшене сказали идите к дежурному и вообще у Вас неправильная карта ОМС , нет чипа , без него не примем. На Елецкой приняли . Дежурный отправил к хирургу , а тот уже в клинику , где и сделали операцию. Гнойный лимфаденит. Если в нашем филиале 1 ставят неправильный диагноз (невралгия вместо язвы) , то в вашем филиале 2 вообще отказывают от помощи. Хочется сказать вам много плохих слов. Хорошо что есть филиал на елецкой.
3
November 9
О том, что не будет приёма я узнала лишь у кабинета врача! Никто меня не уведомил об отмене! Но сообщение о приёме пришло за час, как и положено. И в приложении запись не удалена. То есть я, вроде как, сама должна отказаться от приёма. ХитрО. Бардак!
На этажах не работают кондиционеры! Очень душно и жарко. Не хватает сидячих мест в коридорах! И с мобильной связью большие проблемы - её просто нет! Аптечное табло с номерами учереди одно и висит в крайне не удобном месте.
Чисто. Вода в кулерах. Есть кафе - можно перекусить!
2