Нормальная районная поликлинника со всеми плюсами и минусами городского здравоохранения.Спасибо специалистам к которым пришлось обратиться: эндокринологу и отоларингологу! Отличные доктора
Понравилась вежливость сотрудников регистратуры, по телефону и в живую, это редкость сейчас, спасибо!!! Не нравится что в электронной записи к специалистам почти всегда нет номерков, т.е. получается номерки придерживают и в свободный доступ не выкладывают, т.к. через врача номерки есть.
Почему 2 звёзды.встретился с данным заведением неделю назад,когда собирал документы для жены,чтобы она поступила в стационар на операцию.к узким специалистам невропатолог,кардиолог,хирург не попасть.напраления на рентген,УЗИ могут выписать только эти узкие специалисты.узист по непонятным причинам отсутствует,либо мне так сказал терапевт,чтобы я отвязался.в направлении на МРТ отказали,хотя страховка должна покрывать.а так чисто,сделан ремонт.
Не возможно дозвониться до регистратуры(звонила в течении часа). И это уже не первый раз, и не один месяц... "Всё во благо людей" - только ,с точностью наоборот.
Врач отказала в проведении УЗИ из-за опоздания на 5 минут (ехала с другого конца района), а следующий посетитель пришел раньше на 20 минут и его взяли раньше времени. Обследование в другом месте заняло всего 10 мин., но пришлось ждать его 2 недели и повторно идти с результатом к неврологу.
Почти 25 лет лечилась у доктора Караченцовой Марины Васильевны. Отзывчатая, квалифицированная , внимательная. Сейчас очень сожалею, что она в поликлинике больше не работает. Сидорова Л.Г.
Невозможно попасть к неврологу. В регистратуре сказали что запись через сайт и то что он обновляется в 8 утра. В итоге в 8 утра так же невозможно записаться. Очередной звонок в регистратуру закончился хамским ответом "Чё вы нам звоните, запись через сайт" и сброс трубки.
Это моя поликлиника. Мне мои врачи нравятся. Всегда примут, даже без стат-талона. Очень нравится наша заведующая терапевтическим отделение Татьяна Николаевна. И ещё очень много хороших специалистов,медперсоналов.
К сожалению многие медперсонал сменились, заведующей Татьяны Николаевны нет уже, терапевт моя Гулян тоже ушла и много узких специалистов ушло ((( Новых я ещё не знаю. Была у ЛОР врача, тоже новый,врач мне очень понравился. Я перед закрытием и без записи попросила меня принять, так как у меня было подозрение, что у меня синусит или ещё что-то, уже болел зуб, больно было ходить. Но мне было назначено лечение и через неделю боль прошла, а 2 недели вообще вылечила. Так что многие новые доктора, что приходят, тоже у нас хорошие!!!! Спасибо!!!)))
Записался через госуслуги на вакцинацию на определенную дату и час, ибо время самый дорогой и невосполнимый ресурс. В поликлинике царство совдеповского хаоса, на свсех уровнях воры твоего времени отрезают от твоего кровного ломти. Ответственных нет, информации нет, все пущено на самотёк и сделано так, чтобы как можно больше добрых и трудолюбивых граждан подхватили в хаотических и бесполезных очередях какую нибудь хворь. Вы пришли привиться от китайской заразы, но по иронии судьбы тут вы ее и подхватите.К огромнейшему сожелению так обстоят дела в большинстве городских поликлиник Питера. Не понимаю откуда такое безразличие у медицинского персонала... Не нравится профессия, гуляй в продавцы, не нравится зарплата ищи лучше. Медицинских чиновников пора сажать, тогда порядок наведут быстро. Звонить по телефону горячей линии, указанному на каждой стене поликлиники бесполезно, бросают трубки либо формально отвечают без ответственности за слова Резюмирую: потеря времени и здоровья. Обходите стороной. Жаль мне только пожилых людей, они заслужили противоположного отношения. Немного сумбурно, но с телефона на ходу не удобно...
Вроде всё норм, но обстановочка как себе. Больничная. Протертые стульчики, скамеечки. Совдепчик. Медсестры очень вежливые, отзывчивые. Ставили прививку от Ковид. В целом, всё отлично!
Обычная городская поликлиника. Врачи адекватные, отношение доброжелательное. Когда приходишь на приём по номеру приходиться ждать минут 30, пока тебя примут.
Около 17.30 12.10.2022 г. обратился в регистратуру с просьбой о помощи промыть глаз, т.к. попала дорожная пыль, направили в 201 каб. Без очереди не пустили милые такие старушка и старичок, в кабинете посетителей нет, через мин 20-25 старичок сжалился надо мной, т.к. глаз слезится и болит, посоветовал зайти к офтальмологу. Врач осматривать не стала с порога промыть совсем нечем, поезжай на Литейный может там помогут. Я потерял дар речи. Врач не на улице, офтальмолог.... А как же клятва Гиппократа? Чего сидеть, я извиняюсь штаны протирать если нет элементарного? Дуй на пенсию, достойные люди придут и наведут порядок.
Мне нравится и врачи и обслуживание и хорошее отношение к пациентам.Я доволен.
Show business's response
Оксана Т.
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Поликлиника неплохая. Почти всем своими обращениями оставалась довольна
Но в данный момент почему-то нет ни одного невролога... Один на 2 поликлиники, оказывается)) И записаться к нему очень сложно
Вчера 05.09.23 вызвала врача на дом. Прихватило спину, ни встать ни сеть.
Уже 06.09, 16.55, так никто не пришёл.
Видимо самой придется ковылять до поликлиники.
Направили с 3 стоматологии на вакцинацию от ковида на первый этап. Пришла в 11,сказали что на первый этап вакцинация начнётся в 14:00, осталась ждать. Всё стояли в порядке живой очереди-не было ни одного человека который записался заранее. Зашла в 220 кабинет, там сидела одна очень недовольная, уставшая девушка, которая нагрубила мне тем что (сил нет у неё чтобы меня выгнать, из-за того что я не записалась, а зашла в порядке живой очереди) Я ответила тем что у неё весь зал заходит в порядке живой очереди.
Мне там не понравилось, всё хамят и недовольны. Я понимаю что у них маленькая зп, но работать надо, а не грубить пациентам.
01.08.22 пришел на вакцинацию от ковида. Был записан на 9:29. разумеется, никаких соблюдений регламента - надо отстоять две ЖИВЫЕ очереди, сперва в регистратуру, потом в сам кабинет. Часам к 10 у кабинета собралось человек 20. Причем сами врачи вроде работают быстро, сама процедура с оформлением заняла минут пять. Но я в кабинет попал минут через 40 от назначенного времени, те кто пришли позже наверняка опоздали еще больше, очередь постоянно увеличивалась. В довершение вечером пришло уведомление на госуслуги, что "заявитель не явился"! Полный бардак в отделении!
Сдавали тест пцр в среду 20 и четверг 21,ждём ответ а его всё нет,думаем,наверное много работы,придёт в понедельник.
Не тут то было,в понедельник 25 октября звонок в дверь,приходит медсестра и берёт повторный тест пцр у обоих,мы в недоумении,говорит что не отправили наши тесты!!!Такой сервис только у нас в стране!!!
Мы с первых дней(когда стало плохо)созвонились с семейным доктором,узнали чего принимать,купили дорогущие лекарства(10000₽) и пьём а нам говорят что тесты не отправили,знали бы вызвали с платной клиники!
Жаль,что за столько лет осталось такое же халатное отношение к людям!
Несколько раз косячили с больничными листами, и никто не был в состоянии это исправить. Хирург при мне ругалась матом, а лор направил на операцию без осмотра. Тут есть неплохие доктора, но шанс их встретить крайне невелик. В гардеробе никто никогда не здоровается и не реагирует на ваше "спасибо, до свидания"
Меня направили на судмедэкспертизу в данную поликлинику к офтальмологу. Приехал, сразу в регистратуру, а там говорят мол у нас сегодня вообще офтальмолог не принимает. В итоге выяснилось, что нужно было сразу идти в кабинет офтальмолога, т. к. врач нелегально занимается проведением медицинских экспертиз в нерабочее время. Она ещё очень переживала, что об этом могли узнать в регистратуре. Вот такой серый бизнес на казённом оборудовании.
Работают ужасно плохо, сдавала анализ крови 23 числа,29 еще не готовы,хотя предупреждали ,что анализы нужны для операции,потерянное время и нервы,пришлось в срочном порядке сдавать платно, Виноватых не найти,друг на друга сваливают вину,а что нам делать?
Невозможно попасть на прием по талонам, люди идут по очереди, персонал не контролирует очередь по талонам, зачем вести запись? Если не соблюдать! Можно просто вызывать по записи по фамилии на прием
4
Show business's response
А
Алекс
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Неудобство - звонят с разных телефонов, звонки как неизвестные блокируют я. Лучше писать.
Ужасный сайт, невозможно записатьсяНет именно того специалиста который мне нужен хотя в расписании когда нажимаешь он есть а чтоб записаться его нет, Хочу дополнить свой отзыв о ужасной четвёртой поликлинике связи с COVID специалисты не принимают, только в острых состояниях, я беременна на 15-й неделе вылезла шишка на ноге в женской консультации отправили к хирургу, пришла в четвёртую поликлинику мне дали талон!! но что вы думаете они пропускали всех тех кто 100 лет назад записался, просидели там очень много времени и к врачу не попали, проходили люди без острой боли, только потому-что успели записаться пока ещё была запись, когда очередь стала возмущаться, прибежала врачиха и сказала что вы тут сидите сколько влезет а пойдут те кто по записи, ещё орала скажите спасибо что вообще работаем другие не работают, только в Росси может такое быть теперь кроме ковида у нас болезней нет
Через госуслуги записалась к врачу терапевту к Множинскому Р.С к 10:00 в четный день, но врача не было на месте. Как оказалось работает с 12:00, хотя даже на кабинете указано с 10:00.
Специалисты из регистратуры перезаписали к другому врачу. Из-за отсутствия Множинского Р.С пришлось просидеть в поликлинике дольше, чтобы попасть к другому терапевту.
Так получилось, что на выходных пришлось вызвать скорую с острой болью в горле и оттеком под челюстью. Ангиной никогда не болела, по-этому конечно же напугалась из-за оттека. Скорая назначили антибиотик и полоскание, а в будни посетить лор врача, который уже назначит полное лечение. И вот, сегодня понедельник, пришла я (с маленьким ребёнком) к лор врачу Степуренко. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Сидит, вальяжно развалившись в кресле, и говорит-то"Чего вы ко мне пришли? "Я объясняю, что не ем, не пью, не сплю уже три дня,боль усиливается, на тот момент когда вызывала скорую,они не увидели причин ложиться в больницу и направили к вам как к специалисту. Далее я остолбенела, он начал кричать, при чем тут Я, лечение никакого я не назначаю, надо было ложиться в больницу, идите к терапевту пусть он вас лечит и т. д. И это всё при маленьком ребёнке. Так просто я это не оставлю,буду писать жалобы и уже не глав. врачу, а выше, тем более об этом специалисте негативных отзывов достаточно.
Вакцинировался от COVID-19 здесь. Место явно "так себе".
Прежде всего, его трудно найти (я искал минут 10, т. к. на табличке сверху написано, что это админинстрация города). Далее, перед вакцинацией нужно заполнять анкеты. Так вот, рядом с кучкой бланков для этих анкет — всего одна ручка, в результате там всегда очередь из желающих ее заполучить и конкуренция за эту ручку. Далее, после заполнения документов тебе нужно попасть в само помещение, где тебе сделают укол. Так вот, чтобы попасть в это помещение, нужно пройти в кабинет, а оттуда в другой кабинет налево. Многие там теряются или путаются, и никакого указателя нет. Благо мне подсказала дорогу бабушка, сидевшая там же в очереди.
Состояние ремонта в больнице тоже не очень.
Из-за ограничений по ковиду не могла записаться сдать кровь. Отказывали и всё тут. Пожаловалась в страх.компанию и в итоге поликлиника отзвонилась и записала на кровь всё-таки. Записана была за нед вперед. Пришла в назначенное время и в кабинете забора крови мне говорят приходите завтра. Я спрашиваю: " Почему?" Они такие, а у вас тут анализ один он по четным числам сдается. Я говорю ну так а как тогда записывают вообще на анализы? Она такая, а мы не в курсе. Можем сегодня взять на одно, а завтра в четное число на то, что останется, но зачем вам два раза колоть. Так что приходите завтра. Занавес.
Не люблю я нашу поликлинику. Обращаешься и так только, когда выбора нет... К специалистам, особенно важным, записаться целый аттракцион... Бабки все номерки разбирают... Раньше у меня хоть были деньги к платнику сходить, сейчас я этого позволить не могу себе... В общем с такой поликлиникой либо здоровье нужно иметь луженое, либо помирать...
Ужасно!!в регистратуре как будто специально создают очереди. (17.01.23)Сотрудникам регистр. видимо свои беседы и личные дела важнее. Поздороваться для них это наверно подвиг совершить. И хамство просто зашкаливает.