Gorodskaya poliklinika № 45 Filial № 5
890 reviews
July 11
Этот филиал поликлиники посещаю уже лет двадцать. После ремонта помещение радует глаз: светло, свежо, чисто и приятно.
Врачи в основном отличные специалисты своего профиля, с большинством знакома давно. Да, время приема теперь ограничено. Назначения дают со скрипом, но по показаниям - все нужные. Записаться иногда бывает трудно, «ловишь» окошки. Компьютеры вечно висят на приеме, иногда полчаса нет доступа к карте пациента. Но. Это же не врачи виноваты. Спасибо мадам Арбидол и ее оптимизации.
Часто слышу, что в поликлинике делать нечего, помощи не дождешься. Не согласна в корне с этим утверждением. У меня было несколько операций, одна неприятнее другой. Как результат - сто проблем со здоровьем. Если внятно на приеме объясняю суть, обязательно разбираются и помогают. Нет нужного в поликлинике, дадут направление.
Не верю, что исключительно мне так везет. Хорошие люди просто работают в 45 поликлинике
2
3
December 16
Хочу выразить большую благодарность и признательность врачу (терапевту) Ильющенко Валентине Алексеевне. Очень квалифицированный специалист высшей категории! Прекрасный человек, внимательная, чуткая, с пониманием относящаяся к поциенту, знающая своё дело!
Большое спасибо за Ваш труд!
Любовь к врачебному искусству - это и есть любовь к человечеству.
" Гиппократ"
1
September 6
Городская поликлиника 45, филиал5, ул. Флотская, дом 9, стр. 1, Москва. В данной поликлинике работают внимательные и знающие мед . сотрудники. Хочу отметить замечательного доктора Ермолаева Егора Олеговича- терапевта, который оперативно проводит приём, выслушивает проблему пациента ,делает назначения,очереди нет, всё по времени. Также хочу отменить работу процедурного кабинета, особенно медсестры Артемьевой Елены, всё отлажено и чётко. Молодцы, всем рекомендую этих сотрудников. Единственное что не устраивает-это работа сотрудников аптеки, отпуск лекарственных препаратов производит один сотрудник, что приводит к большим очередям.
3
November 9
Это типичная городская поликлиника, имеющая все преимущества в плане внешнего вида и все недостатки, связанные с организацией работы терапевтов и записью к специалистам.
Стоит отметить удобное расположение поликлиники: рядом находятся остановки общественного транспорта № 233, 58Т и 500, от которых можно легко добраться пешком. В поликлинике есть гардероб, бахилы и охрана.
В этом сезоне в поликлинике обновился состав терапевтов: появились молодые и эмпатичные специалисты. В буфете действует специальное предложение: в пятницу скидки до 50% на все блюда и кондитерские изделия.
Однако, как и в любой поликлинике, качество работы врачей может варьироваться. Тем не менее, после ремонта в поликлинике стало приятнее находиться. Те, кто имел опыт посещения поликлиник начала двухтысячных , меня поймут.
1
October 26
После ремонта вид просто шикарный.
Как внешне так и внутри !
Так случилось что попал в фильтр (ОРВИ)
Прекрасный персонал , очень хорошая светловолосая врач, видно что любит свою работу и пациентов , редко встретишь людей которые любят свою работу и пациентов.
Очень понравилось что позвонили через неделю и спросили как моё самочувствие, хотя больничный не брал.
November 18
Ремонт, да, конечно это здорово!
Но вот отношение к пациентам, оставляет желать лучшего.
К девочкам на рецепции никаких нареканий, всегда подскажут куда идут и где какой специалист.
Но вот, что касается самих профильных врачей, то это господа «КАРАУЛ»!!!
Неделю ждать направление от терапевта к кардиологу? Шутите? Сначала все направления согласовываются через заведующего, и если он решит, что вам направление действительно нужно, то откроет его через неделю! Народ, через неделю!!! Есть эпикриз из больницы после проведения операции? Все равно - ждите направление с позволения заведующего! Не понятно, у нас заведующий «царь и бог», решающий, кому оказывать помощь немедленно, а кто может подождать? В министерство здравоохранения направлено частное обращение на такие действия.
13
July 8
После ремонта конечно похорошела внешне, есть буфет. Удобный вход и лифты. Врачей конечно не хватает - это большой минус! Не знаю как в других поликлиниках, но к терапевту бывает по 10-14 дней не записаться. Про остальных врачей вообще молчу. Выбить направление надо ждать очереди, потом пытаться записаться. Желаю поликлинике найти на работу побольше хороших врачей. Особенно узких специалистов. Чтоб не ездить в другие поликлиники.
2
August 2
Хорошая поликлиника. После ремонта всё работает на отлично. Чисто, аккуратно . Отдельный вход для больных. Там выдают лекарства бесплатно.
Жалко, что после ремонта многие хорошие врачи ушл
1
1
December 10
9-10.12.24г. был на приеме у врача-хирурга Мустафаева Д.Н. и остался очень доволен посещением! Замечательный врач, очень внимательный, приветливый. общительный в беседе. Выражаю ему благодарность!
August 16
Не буду врачей судить,всем не угодишь. Но по ремонту все хорошо. Чаистенько,уютно,кафе даже есть(но еду не пробовала, не знаю). Туалеты оборудованы, чисто.
3
December 17
Отличные врачи, очень удобная запись и коммуникация с персоналом, всегда подскажут и помогут при любых вопросах. Новый ремонт добавляет невероятного комфорта и спокойствия
May 31
В поликлинике стало приятно находиться. Чистые туалеты с бумагой, кабинеты просторные светлые, врачи внимательные. Особенная благодарность кардиологу Космач Анастасии Николаевне. Очень грамотный, внимательный, скрупулёзный по отношению к пациенту доктор. Молодой врач, но видно ее любовь к своей профессии. Побольше бы таких чутких врачей. Спасибо!
1
August 4
Новая, чистая, два лифта,приветливый персонал. Отличный навигатор кабинетов на этажах. На медицинском посту печатают результаты анализов. Удобно рядом остановки.
1
December 19
Это отделения Ада самый нижний уровень. Есть установленный диагноз, есть из больницы заключение о необходимости операции, есть список исследований и анализов для операции.
Уже второй месяц собираю эти анализы и каждый раз меня задалбливают диспансеризацией - она важнее. Важнее что-то у меня выявить, чего скорее всего у меня нет, чем помочь быстрее организовать прохождения обследования. Для операции нужно ЭКГ и флюро, когда я возразила, что срок у анализов короткий, смысл мне делать 2 раза, мне ответили: ничего страшного сдадите несколько раз. А когда я пришла к терапевту получить заключение перед операцией она мне отказала, из-за того что не заполнены данные в разделе диспансеризации рост, вес и анкетирование. Я ей готова была продиктовать это все, но нет, нужно идти в другой кабинет. Короче, пришлось идти к старшему администратору и ругаться, но как выяснилось достают не только меня так с диспансеризацией, а многих, и народ люто бесится.
Маразм, для поликлиники важнее что-то выявить, чем помочь решить вопросы с уже имеющимися проблемами. Очень надеюсь, что жизнь сложится так, что всем этим горе-врачам, когда нужна будет помощь к ним будет такое же отношение.
Так как ещё один отзыв написать нельзя. Пишу дополнение от 19.12
Гардеробщик отказывался принимать вещи в 19.20.
При этом режим гардероба до 20.30. Фото прилагаю. На посту отказались помогать, сказав что он к ним не относится. Позвонив по телефону на режиме работы гардеробщик вещи все же принял, но сказал что уйдет в 20.00 и его не волнует смогу ли я забрать вещи.
September 5
После ремонта открылась поликлиника - чистая светлая, просторная. Отличный ремонт, удобное расположение. К некоторым врачам узкой специализации нужно все равно ехать на ул смольную.
1
October 31
Поликлиника «обращайтесь, когда умрете».
Была прикреплена к данной поликлинике 2 года. В сентябре этого года обратилась к терапевту из-за болезненных симптомов в области живота. Хочу отметить, что врач опоздал на свое рабочее место+ время моего приема составляло 4 минуты. Единственный вопрос, который был задан: «С чем обратились». Не было никаких уточняющих вопросов, но после приема я уже вышла с диагнозом. Врач явно с навыками ясновидения
Также неделю назад обратилась в отделение ОРВИ из-за простудного заболевания+боли в ухе во время простуды. Цитирую слова врача: «От боли в ухе еще никто не умирал, выздоровеете и боль пройдет». Не понимаю, на основании чего делаются такие выводы. Боль не прошла. Хочу отметить, что данный врач вместо того, чтобы заниматься непосредственно своими рабочими делами, очень любит поучать жизни других, а именно, как им жить, что им делать, как реагировать.
2 звезды за хороший ремонт и адекватных администраторов в зоне ресепшен. Уважаемые врачи, мы обычные люди, ваши пациенты, не просим от Вас исключительного сервиса, мы всего лишь хотим адекватного отношения к себе и чтобы наши проблемы со здоровьем решались(это ваша главная задача). Если Вы не умеете лечить и не умеете коммуницировать без агрессии, пожалуйста, не идите работать врачами. Зачем мучить себя и людей
9
December 4
20.10.2024 я на 6 неделе беременности обратилась к дежурному врачу Насибову А.Ч. с симптомами ОРВИ (температура, насморк, боль в горле). Врач открывает мне ЛН на 3 дня с диагнозом Острый тонзиллит. НО на мой вопрос, чем лечить горло, он сказал, что мне ничего нельзя и поэтому мы смотрели лекарства в интернете. 22.10.2024 я прихожу снова к дежурному врачу к другому, который задает мне вопрос «Как с такими симптомами и беременностью Вам врач открыл больничный на 3 дня всего лишь?» и продлевает мне больничный. 26.20.2024 поскольку мое самочувствие улучшилось, я закрыла больничный дистанционно. Но отработав 28.10.2024 у меня происходит сильный отек носа, снова повышается температура, в связи с чем я после рабочего дня снова еду к дежурному врачу и снова попадаю к Насибову А.Ч., который отказал мне в приёме, ссылаясь на то что он не имеет права открывать снова мне больничный с симптомами ОРВИ , потому что им запретила это делать заведующая и мне нужно придти на следующий день чтобы меня посмотрела она. 29.10.2024 Я прихожу снова на прием, мне сказали что у врача Насибова А.Ч. Пациент. Пришла заведующая и стала принимать пациентов кто пришел первично. Я отсидев всю очередь, в плохом состоянии, обратилась к заведующей чтобы она меня приняла, пояснила что Насибов А.Ч. отказался меня принять вчера, но она отказала, сказала сидите к Насибову А.Ч. Спустя примерно час выяснилось, что у Насибова нет пациента и он просто сидел в телефоне. Когда Насибов меня принял, пришла заведующая и решила что я пользуюсь своим беременным положением , постоянно открываю больничные. Она проверила мою медкарту, убедилась, что я за год второй раз открываю больничный, РАЗРЕШИЛА Насибову открыть мне больничный, но уточнила она мне, что не более 5 дней. Следующая ситуация произошла сегодня , 4.12.2024. Я обратилась к дежурному терапевту с просьбой открыть мне больничный, поскольку у меня на 12 недели беременности проявилась анемия и головные боли не покидают меня с 29.11.2024. Я ложусь спать с головной болью и просыпаюсь с ней. Парацетамол и ношпа мне не помогают. Я работаю 5/2 с 8.00, но работать с болями невозможно. На что врач Юрченкова Т., посмотрев мои анализы крови (гемоглобин 104, при норме 120-150) сказала что это недостаточно пониженный уровень гемоглобина, поэтому мне не с чем Вам открывать больничный. На мой вопрос , что мне пить чтобы головной боли не было, она ответила «Я не знаю» и ушла к заведующей. Вернувшись , сказала, что заведующая запретила открывать больничный. Я у нее спросила , в каком кабинете она принимает и принимает ли она сейчас. Терапевт отправила меня в 205 кабинет со словами, людей там нет, она примет Вас. Когда я пришла к 205 кабинету, мне никто дверь не открыл. Через минут 20 вышла заведующая и ушла. Вернувшись я у нее спросила пример ли она меня, она сказала что у нее давно рабочий день закончился и перед носом закрыла дверь. ОТВЕТЬТЕ МНЕ , ПОЖАЛУЙСТА! Почему врачи , вместо того чтобы помогать пациентам, они действуют исключительно по протоколу заведующей? Когда мне необходимо было пройти ЭКГ, терапевт сказала, что заведующая запретила открывать людям направление. Что происходит в этом ужасном филиале?! Почему врачи игнорируют состояние беременности и не помогают? Наш президент и наше правительство делают все возможное чтобы повысилась рождаемость в стране. Но как рожать если врачи по самым реальным симптомам ОТКАЗЫВАЮТ ОТКРЫВАТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ? И самое смешное, что врачи данного филиала не знают что назначать беременным! ПОЗОР ФИЛИАЛУ!
2
September 23
Чёткая работа, внимательность и настрой на результат дают в очень жёстких и искусственно созданных временных рамках(12 мин.) максимально возможный положительный результат. Много лет руководит филиалом Ирина Юрьевна. Отличный врач и опытный, внимательный руководитель. Сама быстро разбирается в лечебной или организационной проблеме и находит оптимальное решение. Обращались несколько раз. Спасибо!
October 17
Терапевт Дубыч без осмотра, отправил к хирургу, пока появилась запись к хирургу, уже была острая боль, однако хирург сказал что это не по его части , идите обратно к терапевту за лечением. Дежурные терапевты направление на узи не выписывают. И мне с острой болью нужно ждать теперь новой записи к терапевту, хотя могли все решить месяц назад.
Так же хирург Крячун, не выписала направление к калопроктологу , сказав что нужен сначала осмотр и нужно было сделать клизму, хотя в прошлом году она же выписала направление без осмотра, видимо просто не хотела выполнять свою работу.
Очень плохо работают специалисты.
5
1
October 2
Чисто, внимательный персонал, все на высоте. Еще хочу поблагодарить мужчину из охраны незнаю как зовут, но хорошо что там и охранник настоящий мужчина
1
July 17
Записался на первичный приём к офтальмологу. После проверки врач мне сказал, что у меня на каждом глазу +1 и нужны очки. При попытке заказа я узнал, что кроме сокровенного "+1" нужны ещё другие параметры, например, межзрачковое расстояние. Ни на словах, ни в рецепте этой информации нет - в итоге заказать очки не могу и нужно опять идти на приём.
А ещё я в течении полугода пытался прикрепиться к этой поликлинике онлайн, через госуслуги и через mos.ru и всегда получал всякие ошибки или на стадии оформления, или потом, в случае успешной подачи заявки на стадии "передачи в ведомство", хотя я и живу по адресу, ближайшему к этой поликлинике. Пришлось ножками идти и заполнять длинное заявление.
1
September 24
После ремонта в поликлинике стало находиться приятно.Но очень бы хотелось получать и качественное лечение. Записалась ждала 10 дней,запись отменили, пере записалась, пришла на прием к терапевту, терапевт открыла запись к одному специалисту, аргументирует тем что Она не мой участковый.Записплась ещё раз к другому терапевту.Пришла на приём чтоб открыли запись к аллергологу, открыла дверь и чють не задохнулась от резкого запаха парфюма голос пропал стала задыхаться, вышла в коридор еле отдышалась доктор даже не предложил оказать помощь.Он без меня там все придумал написал и открыл направление..Пациенты приходят разные у Всех свои проблемы.Доктора, медицинские места пользуются парфюмом с очень резким запахом, они же на работу приходят где люди с проблемами со здоровьем как то нужно и к Нам хотя бы уважительно относится..Очень хочется чтоб Мой отзыв прочитали и приняли Меры.
4
September 18
Врач отказался давать направление в больницу к аллергологу (это мне посоветовали врачи скорой помощи), а для записи к аллергологу (одному на все филиалы) нужно сначала сдавать анализы. На анализы не удалось записаться в течение нескольких недель, так как удобного времени не бывает даже в 7.30, когда выгружают расписание. Непрекращающаяся несколько месяцев крапивница и несколько отёков Квинке подряд – для терапевта это не повод напрямую записать к аллергологу. Хотя в эту поликлинику к аллергологу и желания идти нет.
Зато вкусно в буфете.
7
1
July 19
Только хорошие впечатления. Особенно от профессионализма и человеческого отношения к пациентам врача Космач Анастасии Николаевны. И ещё очень хорошее оборудование, кондиционеры (в нынешнюю жару просто спасение) и лифты. Замечательная поликлиника!
October 23
23 октября 2024 года я обратилась в поликлинику в связи с заболеванием ОРВИ. Вынуждена отметить, что организация работы медицинского учреждения вызывает серьёзные нарекания. Пациенты с повышенной температурой и плохим самочувствием вынуждены ожидать приёма врача в течение 2–2,5 часов, так как работает только один кабинет, хотя по нормативу их должно быть два.
Ранее, летом, я также обращалась в эту поликлинику с простудным заболеванием, и мне сообщили, что работает только один кабинет, поскольку не сезон простуд. Однако сейчас, в сезон простудных заболеваний, ситуация не изменилась.
Уважаемая заведующая, прошу вас принять меры для улучшения организации работы поликлиники. Ожидание приёма врача в течение 2 часов в состоянии недомогания крайне затруднительно
4
December 10
Ужасное обслуживание пациентов.
Прождала 30 минут, чтобы вызвали к дежурному врачу Татьяна Анатольевна Николаева.
После чего врач дальше продолжала вызывать до того, пока монитор не опустел.
На мои слова о том, что я по очереди всеми, плевать.
Смысл выдают талоны с номерами не понятно, если они их скидывают.
аргумент у них один : «Ну вам надо подождать»
и вызвала девушку, которая пришла 5 минут назад.
а меня просто попросили выйти
По всей видимости, у меня так много времени, что я могу и до вечера подождать.
Хотя просто надо было закрыть больничный.
1
December 18
Квалификации врачей оставляет желать лучшего. Лечили антибиотиками от пневмонии без рентгена и анализов. Когда же после анализов выяснилось, что пневмонии нет. Появился новый «диагноз» язва. О, как! В результате уехала на скорой в больницу в плохом состоянии. Ни анализов, ни узи, не дай бог, кит не допросишься. В больнице выяснилось - рак! Причем все симптомы, как по учебнику. Написала жалобу в департамент здравоохранения, сегодня пришел феерический ответ от поликлиники- это оказывается они меня в больницу направили (и видимо скорую мне вызвали, чтобы ехать было лучше).
October 12
Внешний и внутренний вид порадовали. Нет очередей и толчеи!!! Климат летом и зимой прекрасный. Много молодых и новых врачей, не грамотных не встречал. В общем мне нравится.
November 15
Недоволен работой врача Насибова А.Ч.
Пришел повторно по болезни, он быстро послушал и выписал , в протоколе понаписал словно обследование провел, температуру никто не мерил, ситурацию не замерял. Я говорил про сильный кашель , ноль эмоций, врач , если можно так сказать, сказал, что это остаточное, только вот при остаточном тебя не выворачивает на изнанку от кашля, не болит голова, и нет плохого самочувствия.
Врач своими действиями показал, что работает на количество закрытых больничных, не разбираясь в принципе в ситуации.
В протоколе указан карантин по Covid завершен, это вообще хохма, у меня отрицательный результат, забавно не правда?
5
2
September 8
Наблюдаюсь в поликлинике 45 на флотской ул. И последнее время стало хуже с направлениями на какие либо обследования. Как врачи говорят-кровь сдать только раз в год,а уж про УЗИ вообще речи нет ( только по показаниям), а какие показания,если ничего не назначают.
Но всё таки кое как получилось выпросить направление на 2 процедуры у молодого терапевта,которая сказала ,что идёт мне НАВСТРЕЧУ,выдавая их.
А перед этим пыталась отправить меня к другим врачам ,и к терапевту,хотя она сама терапевт.
И самое главное,что на на процедуру колоноскопии с наркозом, которую она назначила, идя мне навстречу, не назначила сдать анализы,которые положено было перед этим обследованием. И объяснила,что надо дождаться звонка из Боткинской больницы,так как обследование проходило там, они вас вызовут и назначат какие нужны анализы. Прождав 2 недели звонка из Боткинской,я решила перезвонить в больницу и узнать какие нужны анализы. С трудом дозвонившись- мне из больницы ответили,что анализы назначает врач терапевт. Так вот этот врач ,которая гоняет людей по кругу ( ещё и потому ,что она не получает деньги за 2 приёма подряд) и сложилось впечатление,что просто просиживает приемы с пациентами,а не лечит людей - Коцлова Лолита Тельмановна.
7
November 21
На дворе 21 век, знайте, если вдруг вы потеряете номерок, на вас будет орать мужчина не славянской внешности «иди ищи»! На просьбу предложить альтернативу, может оплатить штраф, сказали альтернативы нет иди ищи, я подошла к администратору, на что она вообще сказала идите за паспортом домой, в то время когда на улице опасные погодные условия, номерок то я нашла, но раздулся дикий скандал, так как бабки начали возмущаться! Что видите ли я мешаю им тут, своими разбирательствами! Итог, мир настолько прогнил в особенности «бесплатная» медицина, что если вдруг что, в минус вы пойдете в одной кофте!!! Безразличное отношение персонала и просто дикие вопли гардеробщика, «не учи меня» и так далее, во первых что за фамильярность?
Очень разочарована, дам максимальную огласку произошедшему, а бабкам которые рядом со мной стояли и ругались на меня, желаю не оказаться на моем месте
Ах да, рядом стояла женщина и она почему то умела разговаривать нормально, но данный гражданин, явно не имеет права работать с людьми
Далее обращусь в минздрав, это ситуация в 21 веке должна быть продумана, оплатить штраф. Ок, но выгонять человека без одежды, это перебор
3
April 6
После ремонта - современно, симпатично! Честно -спасибо С. Собянину! Заведующему, на мой взгляд, стоит конечно отнестись к набору медицинского персонала -посерьезней! Был у терапевта (молодого врача) на приёме, озвученные симптомы и дальнейшие действия, решения искал в книжке, потом в интернете, далее последовал звонок "другу". 🤨 Но не могу не отметить отличного профессионала в этом учреждении уролога Тельман Елена Оттовна, ей большое спасибо за честное отношение к своей работе!
6
2
November 14
прекрасная поликлиника, планировка, логистика, врачи и общественные пространства, кофе, запись, исследования
всё доступно и удобно
November 14
Замечательный врач.Специалист.Понятно все обьяснил.Показал проблему.И способ ее решить.Получила полное решение моих вопросов.Поражена ввсокой квалификацией персонала.Спасибо огромное.
1
December 20
Раньше до ремонта, впечатление были лучше сейчас разачарованна , была у терапевта как то с жалобами на слабость и низкое давление на меня даже не подняла глаза врач принимает через нихочу можно так сказать, а к дежурным что бы попасть это нужно чуть ли не часами сидеть ещё и не верят жалобам .
September 18
Удобно, безборьерная среда, чисто, приветливые работники, питьевая вода, кафе на 1 этаже, рядом остановка автобуса
November 10
Хочу поблагодарить персонал поликлиники:, охранника, девушек справочной стойки, за внимательное и отзывчивое отношение и помощь. Особую благодарность врачу Юрченковой Татьяне Петровне,за ее профессионализм,терпение, умение слушать пациентов,Внимательный, чуткий и отзывчивый человек.Спасибо за ваш профессионализм и нелегкий труд.
1
June 11, 2023
Отличная, новая, свежая поликлиника. Очень приятно там находиться, все такое современное, удобное, везде чистота))) Вас встречает вежливый внимательный персонал, готовый прийти на помощь! Открыли кафе для посетителей! Ну а про прием врачей - это отдельная тема, кому кто нравится, кто кого устраивает! Специалистов много, записывайся и приходи по времени. Хотелось бы видеть в таком состоянии все поликлиники.
3
6
September 29
Поликлиника приятно преобразилась после ремонта, уютно, чисто. Но! В понедельник 23 сентября была на приёме у терапевта Гутян Д.А. по результатам анализов. Поскольку нужно было понять, почему есть патологические изменения, как это лечить, попросила назначить уточняющие анализы и открыть направления к соответствующим специалистам. Дарья Андреевна сказала, что когда будут показатели анализов хуже критических, тогда и приходить и что я насмотрелась и наслушалась Малышеву(хотя я не смотрю телевизор) и ничего не понимаю. Я не ожидала такого хамства, сказала, что я врач, всё разумно, но она с издёвкой сказала,что анализов не назначит,не считает нужным и есть ли ещё вопросы. Я ответила, что вопросов быть в такой ситуации не может и что не смею её больше задерживать. Прошу руководство поликлиники поработать над врачебной этикой и деонтологией таких врачей, которых не хочется называть коллегами, чтобы можно было без вреда для здоровья посещать поликлинику.
4
August 3
Отзыв касается больше работы врачей, я не понимаю за что они получают зарплату. Врач уролог Тельман Е. О. не хочет разбираться в проблеме пациента, вместо того, чтобы дать направление на анализ, отправляет решать вопрос оперативным хирургическим вмешательством. Отклонение от нормы в нескольких показателях анализа плюс мои жалобы для неё не являются основанием для назначения лечения. Реальной помощи просто не дождёшься.
4
August 31
За неделю через сайт записался к врачу. Прихожу за 30 минут хочу распечатать талон,а его нет .На ресепшене говорят,что я не записан.Хотя на сайте было подтверждение и фото показываю и на мыло пришло подтверждение. А тут на мое время кто-то другой записан!! День испорчен,не к врачу попасть ни чего. Не помогли разобраться в ситуации и просто послали уйдя к стене в телефоны.Не предложили записать на другое число ,не извинились ,как так то ???
1
November 11
Добрый день!
Был на приеме у врача общей практики Исаковой Е.В. Пожаловался на обильное мочеиспускание, из-за приема лекарств от сахарного диабета. Вследствие чего вымывается калий, кальций и т.д., потому что стали сильно болеть суставы. Попросил назначить анализ крови на микроэлементы, чтобы понять, может быть надо добавить в рацион кальций и калий. Сказала добавит, но в карте ничего не видно.
3
June 15
От всей души выражаю благодарность врачу-кардиологу Космач Анастасие Николаевне за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение.
От всей души желаю вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде.
С Уважением, Ваш пациент Измайлов Мубин
1
June 4
Спасибо врачам за отзывчивость,четкое и корректное раз,яснение.Отдельная благодарность врачу общей практики Крыловской Татьяне Николаевне за ее профессионализм и четкую работу.Но хочу отметить, что в работе на приеме у всех врачей постоянные сбои компьютерной системы, что влияет на время приема.Просьба к администрации поликлиники обратить на это внимание и отрегулировать работу компьютеров
1
November 18
Безобразное отношение!! Не однократно за день, отменяют запись а записываться надо за 2 недели!!!!!, девушки звонящие разговаривают хамски, вероятно из Савхоза приехавшие … Юлия Кубышкина ( ничем помочь не смогла, да и желания не у кого там нет, что либо делать ) кроме , перезаписывайтесь сами!!!!! Ремонт сделали/стены поменяли ( остальное забыли ) , ужасное отношение! Буду жаловаться в Минздрав!!!! Хамство, рейтинг 4.6 ( вероятно по просьбам ставят ) 3!!! Не более
2
February 27
В поликлинике стало намного уютней- больше пространства, светло и чисто. Удобный пандус для тех, у кого проблемы с лестницами. Какое то время назад стояло очень удобное устройство для надевания бахил, сейчас пропало, а жаль.
March 27
Хорошая поликлиника, после ремонта. Удобное местоположение, рядом остановки транспорта. Чисто, просторно, все удобно и красиво. Есть буфет. Отличная!
2
April 4
Мне не так давно исполнилось 18, но, к большому сожалению, по закону я должна теперь ходить в это заведение, а не в детскую поликлинику . Так вот за последние 1,5 года, я получила столько негатива, сколько не получала все предыдущие 18 лет от посещения врачей. Про то, что все с о мной разговаривают как с ребёнком, не воспринимая вообще в серьез - ладно, так наверно все делают в государственных учреждениях, но есть один «врач», который сегодня довел меня окончательно.
Я записалась к терапевту (каждый раз приходится записываться к абсолютно разным врачам, потому что через емиас открыта обычно запись максимум к 3 специалистам). Я пришла в 16.47, при том, что запись у меня на 17.00, подхожу к кабинету, а там до сих пор сидят люди, которые записаны на 16.00) И это не первый случай! У этого же врача, я была в июле, ситуация была один в один. Башарина Людмила Федоровна - человек, который не соблюдает совершенно время записи своих пациентов, а еще и вдобавок неуважительно общается с человеком, если он младше её больше чем на 20 лет. В этот раз я даже не стала ждать, поэтому что решила не тратить на это своего времени, в прошлый раз, я потеряла час в очереди, чтобы услышать «милочка, у вас варикоз и проблемы с сосудами, я не дам вам такую справку, и вообще у вас 2ая группа здоровья». (В то время как в карте у меня стоит разрешение на сдачу нормативов ГТО и участие в соревнованиях).
В октябре 2023 года, я притащилась в отделение ОРВИ с температурой 39.5, потому что открытий больничный иначе нельзя (у нас ведь врачи приходят на дом только к пенсионерам). Я еле стояла на ногах, мне померили температуру приложив пластиковый термометр ко лбу, который в итоге показал 37,3. Женщина, бравшая мазок на ковид переписывалась с кем-то в телефоне, а на мою просьбу отвлечься на меня, так как мне было действительно плохо, грубо сказали «деточка, не надо указывать мне, что делать». О здоровье пациентов в этом месте думают в последнюю очередь.
Заведение - отвратительное, красивый фасад снаружи, наполненный гнилыми сотрудниками.
19
May 5
Пришли с женой прикрепить ее к поликлинике, все здорово при входе огромный экран с клавиатурой. Написано , что прикрепитьться можно только через это мощное устройство. Потыкав пальцами минут 20 по клавиатуре заполнили заявление и стали ждать результата, на решение которого по нормам отводится 4 рабочих дня. Прошёл месяц результата не было. В результате долгих мучений с помощью дочки смогли это сделать через госуслуги и мос.ру. деньги потрачены, оборудование установлено, а все как всегда.Люди тратят время, создают ненужную скученность в поликлинике, а контроля за работой нет.
1
February 2
Замечательная новая поликлиника, персонал вежлив и заботлив
Посещала здесь ЛОРа, огромное спасибо Кондрашову Максиму Владимировичу, после гриппа не сразу представлялось возможным установить четкий диагноз, доктор два раза принял раньше установленного времени, провел необходимые процедуры, назначил аудиметрию , было заложено ухо, были подозрения на воспаление слуховой трубы без других симптомов простуды
Подозрения доктора, к сожалению подтвердились, но лечение назначено, врач замечательный, компетентный, внимательный
Спасибо доктору Кондрашову
2
2