Картинка красивая а начинка так себе. Каждый врач заточен на заполнение карты,а не на помощь пациенту. Формализм-девиз клиники . Пройдёт само хорошо,а остальное по воле всевышнего.
Отличный новый ремонт. Вежливый персонал. Внимательные и знающие своë дело врачи. К сожалению портит всё впечатление заведующая терапевтическим отделением. Её подходы и методы работы с пациентами остались наверное с советских времён.
Была здесь несколько раз, всегда все отлично : персонал вежливый, стараются помочь всегда, очередей нет.
Но в последний раз столкнулась с неприятной ситуацией: пришла на массаж по записи, но оказалось, что запись неправильная. Пока пыталась выяснить как это исправить, мужчина на ресепшене откровенно нахамил мне
После ремонта здесь очень чисто, удобно, светло и прохладно-везде работают кондиционеры. Появился буфет, что очень удобно, особенно после сдачи крови - можно перекусить, а не мчаться на работу голодной... информационные мониторы у кабинетов показывают очередность приема.
Ремонт конечно классный, спасибо за такое преображение поликлиники.
Врачи то работают хорошо, но всю работу тормозят то ли старые компы, то ли лагающие программы.
Поголовно у каждого врача зависает компьютер, и один прием который должен длиться 12 минут (а кому то требуется даже меньше) - может длится до часа.
Наймите штат сис администраторов помогающих с этой проблемой! До ремонта эта проблема существовала, и есть до сих пор.
Ремонт хороший, но врачи как были так и остались, направления на анализы приходится выбивать просто...а когда их получаешь, то они все считают что абсолютно здоров, хотя это не так...приходится доказывать и чуть ли не упрашивать.
Прекрасная поликлиника, поле ремонта заходить одно удовольствие!
Буфет на первом этаже однозначно скрашивает ожидание очереди к свои врачам 😁
Д
Диана
Level 6 Local Expert
January 13
Записалась на диспансеризацию в ЕМИАС, приехала к своему времени, но в поликлинике оказалась живая очередь на 1,5 часа, и персоналу всё равно, что у меня запись на определённое время. Что за бардак???
После ремонта хуже не куда но дело не в ремонте а в отношении персонала чем лучше место тем хуже отношение. врач ещё на месте а постовые сестры и администратор отсутствуют особенно у концу дня а что уж говорить про то что если ты приходишь из за работы только в выходной день и не приходится. торопят так что ощущения лучше там не появлятся неуважение к пациентам одна бестолковая молодежь которая не доучилась врачи меняются каждый месяц. После вопросам и зачем вы пришли первичный прием или нет странный вопрос врача который видит меня первый раз карту не открывают осмотра не проводят а в выписке приема пишут ложь А главное что всех врачей проработавших там многие годы просто выжили с любовью к пациентам просто убрали с этой работы.
Спасибо нашему меру, Сергею Семёновичу, поход в поликлинику стал в радость, время не теряешь в огромных ,, живых,, очередях. Заметен высокий профессионализм докторов.
Филиал ада где очень много травм с северного админестративного округа корпусов много если сломанный устанешь искать нужное врачи не плохие и отзывчивые .
Олличный ремонт как в платных клиниках,пандус для инвалидов прямо от автобусной остановки, есть кафе,где можно перекусить,качество приема врачей на уровне
24 апреля 2023года я была записана к врачу Ткачева В.И на 19:24.
В 15:21 через неизвестный номер позвонили и отменили мою запись т.к врач заболел, сказали перезаписаться. Сразу же через несколько минут перезаписалась к Ермолаеву Е.О на 19:48, и других записей на оставшиеся дни до конца месяца апреля не было. Придя к врачу, он открыл мне запись на ЭКГ, мне он нужен был потому что впереди у меня операция. Врач направил на 410 кабинет и сказал, что если я успею, то мне сделают. Подойдя в 410 каб, подошла женщина врач, и просто чуть не отговаривав говорила, чтобы я вообще ушла и зачем трачу ее время, ей же пора идти домой. На минуточку, время было еще 19:55, успеть сделать ЭКГ можно было. Так нет, все время она бубнила, что ей пора домой, что у нее диспансеризация. В итоге я легла на кушетку и все равно она мне твердит про это, я начала нервничать и просто сказала ей, что мне уже не хочется делать ничего, так она сказала полежать спокойно и не нервничать. Да как тут не понервничаешь!!! Говорит плохо все видно и плохой пульс, 2 раза сделала, и все тоже самое! Издевательское отношение! Если уже подходит время рабочего дня это не означает, что нужно сломя голову убежать домой ! Доделай работу до конца и никто не будет против!
В итоге, вышла ничего нормально не закончив с ипорченным настроением! Я тоже пришла не просто так от веселья и от нечего делать, и время я выбрала бы раннее, а не такое позднее, но увы других записей просто не было!
Я требую объяснений и извенений к этому беспределу!!!!!
Поликлиника в целом в отличном состоянии. Все очень красиво и чисто.
Но хочется спросить, почему убрали женскую консультацию??? Вы хоть понимаете, как теперь не удобно добраться до войковской?! Туда даже транспорт не ходит. Неужели в такой огромной поликлинике не нашлось место для гинекологии???? Куда обратится жалобой, чтобы вернули все назад ??
Хочу выразить благодарность участковому врачу Гулять Дарье Андреевне за компетентность и доброжелательность к пациентам. Единственный врач который перед прививкой измерил температуру, померил давление и проверил горло.
Всё аккуратно, чисто, хорошее отношение к пациентам. Хороший рабочий персонал
Софи
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Сделали хороший ремонт. Настроение персонала поменялось вместе с ремонтом - стали очень вежливыми и услужливыми. Специалисты разные, но большинство хорошие. Отдельное спасибо за неплохую кофейню, после сдачи крови натощак - капучино и пирожное были божественными. Да и в целом приятно ждать своей очереди(которые, кстати, бывают редко) за чашкой кофе. В поликлинике всегда очень чисто. Спасибо, товарищ Собянин.
Здравствуй Все! Рада добавить,что моё замечание исполнили. В туалете смонтированы крючки для дамской сумачки. Не только я, но думаю что все посетители увидели их. Хотя расположение не на видном месте!!! 👍👍 👏 СПАСИБО
Все организованно и быстро .
Но есть большое но , я на гормоне 7 лет с щитовидкой и участковый не даёт талон к узкому специалисту , нужно идти к зав филиалом.
Зав филиалом Смирнова отвратительное должностное лицо , хамское поведение , не желание выслушать . На мой диагноз сказала , что я придумала . Не понимаю , как таких ужасных специалистов можно ставить работать в поликлинику.
6
1
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Все началось в прекрасное утро сентябрьского дня. Как жаль, что мне пришлось потратить свое время на поход в данное заведение. Что имеем: воспалительный процесс в глазу без понимания как быть дальше. Решено идти в поликлинику, которая под окном, чтобы узнать у специалиста мою дальнейшую судьбу. Я был готов поехать в больницу, к другому врачу, другой корпус, но стояло четкое желание получить консультацию по месту жительства. Войдя в новый холл, подсвеченный и отремонтированный по последнему писку моды, я воодушевился и понял, что мне тут точно должны помочь. Но, думаю все знают про обертку от конфетки... На стойке, ответив на мои вопросы и выслушав мою проблему, отправили в отделение ОРВИ. Да, симптомы схожие, но я пришел вылечить глаз!!!! Объяснив ситуацию с глазом в отделении ОРВИ, меня посылают обратно на стойку. Юная леди на стойке решает позвонить врачу и узнать, что же нам делать в этой ситуации, на что врач отвечает, что ей !!!некогда!!! и пусть больной снова идет в отделение ОРВИ. Я плюнул на это дело и поехал в отделение на Пулковской. Там врач дежурный сразу меня принял и!!! меня пригласили/пропустили без очереди к офтальмологу. У меня по лицу было понятно, что нужен врач по глазам. Товарищи из филиала на Флотской, Неужели тяжело быть такими же человечными... ?
Ремонт на 5, а вот записать к специалистам проблема. Записался можно только через таропевта и то не на ближайшую дату, через 2-3 недели после приёма. Так и болезнь станет хранической. Ужас, ужас. Надо что-то делать, если вы думаете о людях.
Такое впечатление, что положительные отзывы пишут боты! Всегда очередь, даже если приходишь по записи, ждать приходится два часа!
Сейчас врачей вообще нет, посылают в Химки, серьёзно что ли ?
Ремонт хороший, а как плохо работали, так и работают!
По поводу кофейни кто-то восхищался, смешно, в социальной поликлинике кофе по 200- 250 рублей, выпечка тоже, вы вообще нормальные? Цены как в центре в нормальных ресторанах
Дежурный врач Насибов Али Чапаевич отказывается слушать, грубит и не проверяет состояние, закрыл больничный без предварительного осмотра, анализы не посмотрел
Ремонт в поликлинике сделали великолепный. Но вот персонал остался прежним. Правила тоже. Был недавно на приеме у терапевта Дубач С.В. Зашёл в кабинет на час позже указанного в талоне времени. Передо мной женщина находилась на приёме не менее 20 минут. Мне необходимо было получить лечение по трём проблемам. Получил только по одной. А как же остальные? В ответ - ваши 12 минут истекли. Вот такая бесплатная медицина. Отправила на какую-то плановую диспансеризацию. Кровь, кал, анкета. Анкета поверхностная. Как ЕГЭ в школах. Больше всего ломаешь голову, какой их предлагаемых ответов выбрать, если не подходит ни один. По итогам диспансеризации получаю заключение от Дубач С.В.: Z72.1 - Риск пагубного потребления алкоголя, Z72.3 - Низкая физическая
активность, Z72.4 - Нерациональное питание, E66 – Ожирение, I10-I15 - Болезни, характеризующиеся повышенным кровяным давлением. Риск сердечно-сосудистых
заболеваний: высокий. Всё! Дальше можно не жить! И это при отличных анализах: ни одного отклонения от нормы. Низкий вам поклон, Светлана Валерьевна! Полечили!
Я, Юрченко Наталья Анатольевна, ветеран труда, инвалид второй группы.По рекомендации врачей находилась на лечении дневного стационара поликлиники 45, филиал 5, улица Флотская, дом 9 строение 1. С 02.03 по 16.03.2023 г. Было приятно ощущать внимание и заботу лечащего врача Куликовой Маргариты Анатольевны, медицинской сестры Кранёвой Ольги Анатольевны - тёплое и профессиональное отношение!
Спасибо им большое!!! Успехов в их трудном рабочем графике, счастья им и их семьям!!! И ещё спасибо за хороший и красивый ремонт! Чувствуется забота и внимание к людям!!
Хочется выразить огромную благодарность врачу дневного стационара Громову Сергею Викторовичу за его внимание, чуткость, доброжелательность. После посещения дневного стационара стала чувствовать себя намного лучше, прошли головокружения, слабость, благодаря правильным и грамотным назначениям врача.
Также хочется поблагодарить медсестер стационара за четкую и добросовестную работу
Поликлиника после ремонта. Чисто, убрано. В этой поликлинике посещаю только одного врача. Это врач-окулист. Доктор от бога. Осмотр проводит полный. Даст совет, назначит лечение.