Goryachie klyuchi
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1803 reviews
January 10, 2023
Были на январских каникулах. Место хорошее, уютное. Завтраки отличные. В ресторане хоть и завышен ценник, но качество блюд прекрасное. Не всегда устраивало обслуживание очень молоденьких официанток. Но это мелочь. Один момент, когда начались морозы, в номере ( жили в комплексе башенки) очень дуло по полу, даже не ясно откуда и почему. Персонал приветливый. Летом обязательно вернёмся сюда!
1
2
September 20, 2023
чудесное место с красивой территорией, интересными локациями и животными в вольерах. так же очень вкусно кормят и поят ☺️
хотим вернуться в банный комплекс. рекомендую!!
1
February 6, 2023
Прекрасное место. Жили в корпусе "башенки". Бревенчатый 3х этажный дом. Очень интересный опыт. Территория обустроена великолепно. Для любителей бани 16 вариантов минимум. Ресторан отличный. Всё очень вкусно. Что важно вода в кране ни капельки не пахнет, что обычно бывает. Всё очень понравилось.
2
4
January 14, 2024
Баня замечательна, персонал при бане вежливый, ресторан красивый, но еда никакая. Борщ - розоватая водичка , пельмени- будто покупные дешевые, сало- красивая подача с дымком, но оно будто с чем то лежало рядом и появился посторонний привкус или же оно старое. Ресторан вообще не дотягивает(((.
1
2
June 30, 2023
Магическое место ! Бани просто отпад ! Очень крутые баньщики и годный рест. Территория большая живописная с рекой. Сразу заметна забота собственника о своем детище: персонал обучен работает четко , территория в идеале. Жаркое в горшке стоит отработать еще. В остальном рекомендую
2
March 16, 2023
Здорово, обслуживание прекрасное, дорого, но все состтевтсвует, аутентично... Огромная территория, бани на любой вкус, прекрасные комнаты, большие, мы проживали в башенках, сплошное дерево, спали как младенцы, очень все понравилось , персонал великолепный, а завтраки 😍😍😍
2
August 22, 2023
Там проводится Баня-фест. Очень подходящее место. Территория обустроена и поддерживается в опрятном виде, даже погулять приятно. Много разных видов и локаций для отдыха.
September 27, 2023
Красивое место с очень ухоженной территорией и запахом русской баньки.. Разнообразный завтрак. Бани с возможностью окунуться в водоем. Парильщики дарят незабываемые впечатления.
1
1
October 19, 2023
Номера средние по России, но лучшие в Суздале.
Отличная инфраструктура отеля, шикарный ресторан. Завтрак относительно хороший, не хватает более диетических продуктов, из сосисок была только свинина и всякие каши, овощи.
Много напитков.
Без машины здесь сложно, но для автомобиля прекрасная парковка.
Немного сложно с чемоданом, если живешь на высоких этажах, к примеру, в здании усадьба. Очень много лестниц.
Лучший вариант повторюсь в Суздале, но это и минус, нет развития никакого отеля, а стремится ещё есть куда. Особенно с таким ценником могли бы сделать лучше.
3
1
November 29, 2022
Очень понравилось. Номера чистые, уютные, убирают ежедневно. Завтраки хорошие. Территория вообще супер. Особенно банный остров. Ходили в баню. Отменно. Банщица натопила заранее, чай заварил, полотенчики стопка и ждали. Можно из бани прям в речку по специальным мосткам. Есть у каждой бани. Однозначно рекомендую для отдыха и с детьми, и компанией)
2
June 21, 2024
Лучшая баня!😍 все что нужно, полотенца, тапочки, халаты, все нам предоставили. Мы забронировали баню под номером 9. Все прошло на высшем уровне, пришел даже банщик.
June 11, 2023
Отличный комплекс с оформлением в деревенском стиле. Множество построек из дерева, свой пруд. Очень живописно. Детям понравился контактный зоопарк.
Отличные бани с чанами под открытым небом. Самое то, чтобы отвлечься от городской суеты.
2
July 16, 2024
Цены завышены. Номера пропитаны антисептиком до головной боли. Из плюсов - хорошие завтраки, парковка и просто великолепный контактный зоопарк для детей.
1
2
May 8, 2023
Красивый отель, соответствует духу города, есть своя территория, большая парковка на территории отеля. Большой банный комплекс, парильщики мастера, персонал в целом хорошо работает. Завтраки хорошие. Можно с собакой!
2
November 22, 2022
Собственное расположение гостиничных зданий и бань достаточно удачное. Приятно прогуляется по территории отеля вдоль рукотворного водоема, зайти в Щурово городище. Но сам Отель находиться, в отличие от большинства других, на окраине города. А так как город сам по себе пешеходный то добираться до центра приходиться минут 30
1
October 13, 2023
Отличное ,классное,атмосферное и очень прикольное место для отдыха всей семьей!!
Мы заказывали баньку с чаном,это просто восторг 🤩 ,всем советуем!
В ресторанчике тоже все очень вкусно и красиво подано,наливочки это отдельный разговор,мы с подругой аж по 2 сета заказали,и были такими веселыми👌👌голова не болела.
Есть небольшой зоопарк,олень,хрюшки,кролики,ослик.Погуляли там от души!все всем всем советуем!
3
August 20, 2024
Отличное место! Вкусная еда! Превосходный медовик и доброжелательный персонал! Спасибо!
June 21, 2022
Приятное местечко для проведения выходного дня.Вся ухоженная территория утопает в зелени. Подходящее место для фотосессий.При желании можно посетить разнообразные бани, у каждой свой выход в водоём. Работает прокат :велосипеды, удочки, катамараны.Есть детская площадка. На ферме( контактном зоопарке) живут добродушные питомцы: свиньи, корова,лошадь, пони, олень, хаски, кролики,енот, гуси, утки, голуби. Их можно кормить и гладить. Кафе « Брёвна» : вкусная и красивая подача блюд; официанты суетливые , не внимательные( к чаю не подали сахар, просили два раза),перепутали заказ, не поставили салфетки; занято было только 4 столика! Плитка на полу после дождя скользкая!!!
4
3
May 5, 2024
Хорошее место.
Уровень очень высокий.
Обслуживание отличное.
Оформление и атмосфера замечательные.
September 10, 2023
В Горячие ключи мы приезжаем не первый раз. И ранее все было отлично. Сейчас же вынуждена оставить негативный отзыв. В июле забронировала номер и баню. Прислали ссылку на оплату первого часа - 3900₽. По тех причинам оплата не прошла. За два дня перед заездом позвонили повторно, прислали ссылку на 3900. Уточняла стоимость чана два раза, оба раза сказали, что 3000₽.
В итоге пришли в баню, продлили еще на час. И уже за 10 мин до выхода нам звонят и сообщают, что баня 4900₽. Очень сильно похоже на мошенничество.
Утром пришли разбираться на ресепшн. Позвали администратора Светлану, которая вместо улаживания конфликта пыталась вызвать в нас чувство стыда. Ее бы обучить работе с конфликтами. В итоге за баню заплатили 3900₽ час, за чан оказалось 4000₽. Т.к. у меня не было письменного подтверждения стоимости чана, мы оплатили 4000₽. Пусть 1000₽ поможет этому «славному» место и этим нечестным людям в развитии бизнеса.
Еще одна проблема - завтраки. Помещение вытянуто в длину,возле стен стоят круглые столы на 8 человек. Их очень мало. В итоге, если пришли вдвоем - втроем, то либо садиться с кем-то, либо ждать, пока освободиться стол. Мы, например, к себе категорически не готовы кого-то подсаживать. Такая система попахивает столовой.
Про плюсы писать не буду вообще, хотя они тоже есть.
Каждый владелец обязать знать, что один довольный клиент приведет 10 друзей, а один НЕдовольный расскажет 100 друзьям. А раньше я рекомендовала это место почти всем.
Хамовитые и недобросовестные сотрудники - причина гибели бизнеса.
Для общей картины: в 10 утра на ресепшн перед нами стояли одна недовольная семья и один мужчина, который обещал «набить морду ответственному», который не хотел к нему выходить.
Ребята, вы явно повернули не туда.
9
1
September 11, 2023
Боярский дом нужно снимать только весь!
Бани дороговаты, но на выходных частенько заполнены. Шведский стол на пять дней хорош, потом "приедается ". Персонал очень вежливый, стараются всё сделать для нас. Это приятно.
May 5, 2022
Одно из любимейших мест отдыха. Суздаль, Горячие ключи, Щурово городище! Отдыхаем здесь не первый год, и каждый раз "на ура"! Здесь всё замечательно: и живописная природа, и обслуживание, и её особенно хочется отметить! Разнообразное меню, это касается и завтраков, и ужинов в ресторане. Сюда можно приезжать с детьми и с компанией друзей. Всем найдутся занятия и развлечения! Чистые уютные комфортабельные номера, красивая территория, в шаговой доступности от достопримечательностей Суздаля. Приезжайте сюда обязательно!!!
3
2
March 14, 2024
Комфортно, красиво, уютно, но не всегда безопасно. Массаж не очень. Мастер-классы и еда на высшем уровне.
3
July 17, 2022
Были проездом, только погуляли, т.е. про проживание не могу судить. Территория огромная, толково обустроена, для отдыха с детьми в самый раз, зелень, парк, беседки, развлечения, мастер-классы, пляжик., баньки занимают небольшую улицу, персонал разлюбезнейший. Контактный зоопарк в чистоте и порядке, животные ухоженные, сытые и милые. Если ехать на восстановление, нужно хотя бы несколько дней. На 2ух дневную поездку в Суздаль времени хватит либо на город, либо на комплекс услуг в отеле, придется выбирать
2
January 10, 2023
Отличное место, особенно для зимнего отдыха. Проникаешься колоритом, обязательно нужно посетить баню, в морозную зиму - то, что нужно!
Единственное, переход в рестораны возможен только по улице, что при сильных морозах не очень комфортно. Номера достойные, особенно в корпусе башенки. Стоимость отдыха достаточно высока, но отель её оправдывает полностью.
3
2
November 13, 2022
Отель очень высокого уровня с большой территорией и банным комплексом, равных которому я не знаю. Жили в корпусе «Башенки». Очень уютно и всё в русском деревянном стиле. Отдельно надо отметить Щурово городище. Можно сказать, одна из достопримечательностей Суздаля прямо на территории. Ресторан изысканный, но не дешёвый. В основном если в городе между экскурсий. Отель, куда хочется приехать ещё.))
2
August 18, 2022
Сюда удобно заезжать большой компанией. Удобное расположение домиков, внутри достаточно места, есть все необходимое, аккуратная территория, есть отдельные бани тоже для больших компаний, но т.к.обьекты размещены удаленно, никто ни кому не мешает. Ночью квакают лягушки и поют соловьи. Аутентично. Рекомендую любителям комфортных и не стесненных условий проживания.
2
December 23, 2022
Отличный отель! Красиво, удобные номера. Есть все необходимое. Очень понравился холл на втором этаже в Усадьбе. Замечательная баня Деревенская с прорубью. Очень понравился завтрак. Вкусно и разнообразно. Приезжали 2 раза зимой, теперь хотим приехать летом
2
October 6, 2021
Весьма приятное место) все выглядит очень основательно, древесина, камень, и все такое) ресторан в гостинице очень достойный, все! вкусно и по адекватной цене. Персонал приветливый и вежливый. Цена за баню могла бы быть и дешевле. И чайный набор думаю должен идти к любой бане бесплатно, брать за него 500р выглядит крохоборством... И последнее, очень раздражает то, что при выезде на машине каждый раз спрашивают уезжаем мы или нет, а при чекауте охрана на выезде просто не выпускала пока связывалась и узнавала оплатили или нет!!! Это как минимум незаконно и хорошо подпортило настроение!!! Я не заметил такого контенгента который сбегает не заплатив, придумайте другие способы! Это как минимум оскорбительно!!! Исправьте и ничего не будет портить впечатлиния о вашем месте)
5
1
January 19, 2024
Удобные номера. Хорошие бани. Ресторан очень дорогой и с выбором блюд не очень, рано закрывается. Хорошая территория, есть где прогуляться.Недалеко от центра
June 14, 2024
отдыхали в 104 номере корпус "Усадьба". Несмотря на хорошую погоду, в номере влажно, конденсат в углу зеркала не исчезал(( как следствие - неприятный запах коврового покрытия, не считая запаха канализации в ванной комнате. Территория - все засыпано галькой, ни одного пандуса кроме входа в главный корпус со стороны территории гостишки. Неприятная неожиданность - развод на бабки при выезде на день раньше - "штрафные санкции" при заказе через сайт!!!! деньги не вернули.
4
1
September 14, 2022
Отличный отель. Приятный антураж который возвращает к истокам. На территории есть контактный зоопарк , который будет интересен как детям так и взрослым. Бани и чаши для купания с выходом в реку, видов бань очень много. Также, очень вкусная еда и питание , шведский стол. В меню которого входят и постные блюда , что также важно, например для тех кто соблюдает пост и вегетарианцев(веганов) в целом остались очень довольны, и что самое главное - быстрая доступность до города Суздаль, особенно если вы на машине.
3
3
October 28, 2024
Хороший отель, нормальный номер, свежая ванная, завтраки на 5 (не ожидали).
1
July 8, 2024
Отличный комплекс. Были зимой. Большое количество бань. Хорошие номера. Все очень вкусно.
3
August 14, 2022
Отличное место для прогулок и отдыха. Есть бани и беседки для отдыха на берегу водоема.
Мы арендовали беседку, весьма недорого, с видом на водоем. Из беседки отличный вид и при этом, в стороне от гуляющих людей.
Парковка на территории, нам не пришлось искать место для автомобилей за территорией.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Нам всё очень понравилось!
1
2
August 27, 2024
Огромная территория, очень красиво и уютно, много разных бань. Качели, мостики, лавочки, беседки органично вписанные в берег речки, отличный ресторан. Однозначно интересно
December 14, 2024
Очень приятная атмосфера, вкусное меню. Рекомендую:)
February 17, 2024
Потрясающее место! Уровень на высоте! Остались очень довольны проведенным уикендом. Большой плюс, что предусмотрено все для детей.
June 19, 2023
Отель просто супер👍. Понравилось все, чистота номеров, персонал, внутренняя территория. Особое впечатление после посещения бани (облепиховой). Были здесь второй раз. В следующий приезд в Суздаль обязательно остановимся именно в этом отеле.
2
August 4, 2024
Самобытный отель. Удивительная смесь старины комфорта и бани. Отличная кухня. Очень внимательный персонал. Большая территория. Много активностей. Бани. Лодки.
October 20, 2024
прекрасный город Суздаль, отличное место для отдыха всей семьёй, советуем !
January 14
Ресторан так себе, выбор меню большой, но не сказать чтобы готовили вкусно и после изжога мучала
2
January 3
Восхитительная кухня! Подача очень творческая ! Официанты любезные! Атмосфера русской избы! Музыка не навязчивая! Спасибо!
1
1
December 20, 2024
Отличное и атмосферное место отдыха!!! Рекомендую!
1
September 27, 2023
Номер был хорошим. Всё в номере понравилось. Еда вполне приличная, только рыбу надо чистить от костей. Баней и сауной не пользовались, но их там много на любой вкус. Были проблемы с вентиляцией в конференц зале, душновато. Персонал очень вежливый, приветливый, старается во всём помочь.
December 18, 2022
Отличный отель! Отличные бани - были в соляной и сибирской! Были здесь 8-11 декабря, проживали в номере полулюкс корпуса Башенки. Номер просторный, уютный. Из пожеланий - в ванной дополнительные крючки для халатов и полотенец не помешали бы, а также в спальне комод для вещей (не очень удобно за ними ходить в другую комнату). Завтраки - хотелось бы немного повкуснее и разнообразнее, хотя для 3х дней проживания вполне прилично.
3
2
October 3, 2023
Хорошее место, с красивой территорией. Есть небольшая река, а также на территории расположен свой небольшой кремля из дерева, сделано все под старину.
March 11
Классное место! Очень нравится! Подешевле бы....
December 15, 2022
Наверное, уже в пятый или шестой раз мы тут. Жили в комплексе Башенки. Уютные, большие и тёплые номера. Ездили с детьми и большой компанией. Было весело. Детям очень нравится ходить в зоопарк при отеле и там кормить животных. Завтрак не вот уж очень разнообразный, но всё необходимое есть и вкусно. Не хватало повара с яичницей, может просто не спросил. На территории чисто, ресторан порадовал разнообразием настоек. С удовольствием попели и потанцевали в караоке. Обязательно будем приезжать сюда ещё!
1
3
August 24, 2023
Отдых на 5+, БаняФест круто! Очень понравилось у участников Теплов и Сухов, квас просто бомба, ни где такого не пробовал. Организаторам успехов и развития! На будущий год обязательно приеду!
1