Goryachie klyuchi
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1803 reviews
November 7, 2024
Отлично провели тут время, помылись в бане, поспали в номере, покатались на катамаране.
1
June 28, 2023
Номер соответствует фото (брали улучшенный), по оснащению есть вопросики (тапочки, халаты отсутствуют). За такую цену в Москве можно шикарный номер найти (но здесь эко, прям минимализм, ок))). Чисто в номере, вода для каждого гостя.
Ездили накануне ДР, сотрудники поздравили с праздником (мелочь, а приятно).
На территории огромное количество бань, выбирай любую на свой вкус и кошелек. Территория не огромная, как может показаться после просмотра карты, но в Суздале есть, где разгуляться)
Есть несколько ресторанов, в одном шла свадьба, мы ужинали в основном. Еда и обслуживание понравились, спасибо повару и официантам!
На завтрак пришли за полчаса до окончания, уже не было овощей, салатов. Но омлет, бекон, кофе, сухофрукты достались)
Также спасибо девушкам на ресепшен: у нас был поздний выезд и скидка в честь ДР, сначала нам отказали (хотя это все было указано при бронировании), чуть позже согласовали, что приятно.
2
December 18, 2022
Ребята, это отдых на все 100! Очень красочно, вежливо, сервис на высоте, сказка наяву. Комплекс разросся, есть где погулять, отдохнуть, максимально приятно! Отличный отель, и зимой и летом- прекрасные виды! Жили в 11 доме, все на уровне, от полотенец, до зубной пасты. Чисто, приятно!
Пс. Праздновали в 2009 свадьбу там, были первыми в этом, и даже тогда уже все было просто прекрасно! Приятно осознавать, что ребята работают и поддерживают структуру на уровне. Молодцы одним словом!
2
July 21, 2023
Прекрасный отель. Просторный, большой, чистый, уютный номер, вежливый, внимательный персонал, большая ухоженная территория, вкусный завтрак. Самобытно, красиво. Хочется сюда возвращаться. Подруги в восторге от бани с чаном.
2
June 16, 2024
Приезжали в Щурово городище и зашли в ресторан «Горячие ключи».
Очень вкусный борщ, щавелевый суп, голубцы с индейкой, бульон из детского меню. Отдельное спасибо официанту Максиму, сориентировал нас по меню, быстро подал блюда, был вежлив и приветлив к гостям! Спасибо! Рекомендуем!
2
June 2, 2023
Прекрасный отель с большой территорией, вкусные завтраки, все свежее😊 понравился зоопарк, животных можно покормить
В номере было чисто, никаких посторонних запахов. Жили в корпусе Башенки.
Еще понравился кофейный автомат в главном здании) вечером приятно прогуливаться с кофе по территории) очень душевно
2
July 12, 2023
Баня - 5/5. Забронировали заранее, баня была готова к назначенному времени, есть выход к водоёму, в котором можно плавать. Предлагаются веники, полотенце и тапочки. Красивая территория комплекса.
Ресторан 1/5. После бани хотели поужинать. Простенький с виду ресторан и он оказался единственным в Суздале, в который нас не пустили с питомцем, небольшой собакой. Остальные рестораны Лепота, Гостиный двор и пр., всегда были нам рады, предлагали питомцу воду. Здесь предложили сесть на веранду, которая не отапливается, на которой после бани мы явно бы замёрзли и были бы съедены комарами. Непонятно кому помешал бы наш питомец, который спокойно лежал бы у нас в ногах. Но в целом здесь подобных гостей не приветствуют. На проживание с питомцем в этом комплексе даже установлена заградительная цена в виде доплаты в размере 3000 руб в день. Всё это вызывает недоумение. Желаем меняться в лучшую сторону
3
July 8, 2024
Всё прекрасно, кроме кухни. Были в Алтайский бане. Банщики супер, купель и чан с ромашкой огонь! Попросили сварить наши креветки. Ждали полтора часа, заплатили 4тр, так ещё и принесли несолёные, без перца, лаврушки и резиновые(переварили).
3
1
May 1, 2023
Отель достаточно неплохой, очень отзывчивый персонал, прекрасные завтраки, детская комната с няней, отличная территория. Из минусов нет лифта на верхние этажи, никто не помогает с вещами. Не выпускают на территорию с семьёй, несмотря на наличие бронирования и пр. Долгая процедура. Учитывая ценник, стоит немного доработать, но персонал отличный.
1
June 9, 2024
Идеальное место для отдыха!
Очень приветливый персонал
Великолепный ресторан
Уютные номера
Желаю продолжать развиваться!
November 19, 2024
Хорошее место, приезжали сюда несколько раз. Своя территория, большой банный комплекс с выходом в прорубь, это если зимой, ресторан с местной кухней- наливки, грибочки, огурчики и пр. и пр.
March 17
Замечательный отель и дружелюбный персонал! Особенно хотелось бы отметить сотрудниц службы приема и размещения Светлану и Наталью, а также сотрудников ресторана «Горячие Ключи», которые работали вчера и сегодня! Берегите таких профессионалов своего дела! Они большие молодцы! Молнеиносно реагировали на просьбы и помогали с радостью по любому вопросу! Спасибо!
May 2, 2023
Благодарю Всю команду отеля Горячий ключ,за высокий уровень обслуживания а так же человечность,)
Отель очень понравился, шикарный номер ,баня и большой плюс разрешили жить с собакой )А это +100 к карме .
Вкусная еда ,прексная красивая территория.
От чистого сердца рекомендую каждому побывать именно тут и ощущить прелесть загородной жизни и свежего воздуха)
С уважением, Анастасия.
2
November 29, 2024
Красиво,вкусно,обязательно вернемся летом с банькой и плавающим чаном!
1
November 1, 2023
прекрасное место
Очень понравилось
Всем советую
только заминочка была : забронили номер , а когда приехали была акция 2дня+1день .
Вообщем продлить на 1 бесплатный день не получилось
Всем советую : отличный зоопарк , шикарные бани , отличные завтраки, все кроме охраны приветливые 😂
3
2
March 2, 2024
Очень хороший отель. Большая территория, приветливый персонал, неплохие завтраки.
На территории отеля находится Щурово городище — музей истории, где очень много животных: коровы, свиньи, олень, лошадь, осел, пони, хаски. Их можно кормить. Вокруг декорации к фильму «Царь» про древнюю Русь, которые переносят тебя назад в прошлое.
Хочется отметить банный комплекс в отеле. Для гостей доступны отдельностоящие бани. Вместимость до 16 человек. Можно дополнительно заказать парение и чан. Мы ездили неделю назад и получили невероятный опыт, когда из бани залезли в прорубь (его специально для нас почистили и подготовили. Все максимально безопасно).
Хочется вернуться еще!
September 29, 2023
В этот чудный отель мы с сыном попали совершенно случайно и были этому очень рады!!! Жаль, что только на 1 ночь так как вторая была забронирована в другом месте( У комплекса огромная территория с мини зоопарком( лошадь, корова, хрюшки, кролики, ослик, пони) на территории есть место где снимали фильмы такие как Последний богатырь, Царь. Живописная местность. Огромное колличество бань для любителей банных процедур Вам сюда!) Каждая баня- произведение искусства( облепиховая баня, рябиновая, грушевая и тд) у каждой бани есть спуск к воде и чан, короче это изюминка этого места!! Очень все тихо и спокойно. С детьми будет супер комфорт. Мы проживали в номере " Башенки" это огромный рубленный терем( строили его настоящие мастера)). Персонал приветлив. Есть несколько ресторанов на территории, голодными точно не останетесь. Завтраки у нас были включены и я скажу это на уровне!! Ребят очень приятно, что так относитесь к своим гостям! Очень достойный выбор, неплохой кофе из автомата, свежий фреш из апельсинов, вкусная выпечка! Мы обязательно когда приедем в Суздаль остановимся в Вашем супер отеле!
3
2
January 26
Баня, территория, проживание огонь🔥приезжаем ежегодно. Испортилась кухня в ресторане
1
July 9, 2023
Чудесное место для отдыха.Огромная ,чудесная территория,большой комплекс бань, имеется контактный зоопарк.В ресторанах еда очень вкусная.Подача блюд великолепная Номера очень красивые и чистые, есть все .Рекомендую данное местечко.
2
May 30, 2023
Потрясающее место !
Огромное разнообразие бань!!!
Все различной тематики, мы были в Купеческой 😍
Большой ассортимент банных процедур , парений, массажей , отдохнёте и душой и телом , рекомендую !
Крутой ресторан русской кухни!
Найдёте и блины с щучьей икрой в меню и щи и холодец даже!
3
2
August 20, 2023
Вежливый персонал, очень красивая подача блюд, есть детское меню. Дети остались довольны картошкой фри, мне понравилась уха - ничего лишнего, насыщенный бульон, котлеты из щуки вкусные, подаются с вареником из щуки и имитацией черной икры. Большой выбор чаев. Мне очень понравился чай из цветков жасмина. Рекомендую.
Звезду снимаю за музыку - нарочито русская, не понравилась.
4
October 25, 2023
Очень живописное место. Бани супер. В ресторане вкусно готовят, но цены московские. Очень понравилось выступление балалайщика - виртуоза . Очень интересно в Шуровом Городище, можно пообщаться с животными
3
1
November 17, 2024
Если хотите ощутить всю прелесть русской бани от крепкого парения с ароматами разных трав, купания в ледяной речке, согревании в купели с еловыми ветками (обязательно разотрите в ладошках ветви и насладитесь этим ароматом) до отдыха на сеновале и чаепитии из самовара с травяным чаем - вам сюда :)
July 21, 2024
По правила отеля, заезд в 14:00
В 14:52 нам было сказано, что номер еще не готов, там убираются.
На вопрос, когда же он будет готов, администратор созвонилась с горничной, которая сказала , что можно заселяться
По факту прибытия в номер, дети наткнулись на старую корку хлеба в углу номера.
В связи с этим возникают 2 вопроса:
-почему номер не был готов к указанному в правилах гостиницы времени
- почему в 4 х звездочном отеле уборка не соответствует заявленным звездам?
January 30, 2023
Отличное место. Хорошие уютные номера. Ухоженная территория с зоопарком. Вежливый персонал, готовый всегда придти на помощь. Баня вообще выше всяких похвал. Парильщик отличный, чан, прорубь. Все, что нужно для расслабления! Возили партнера из Индии. Он в восторге. Отдельно стоит отметить ресторан. Очень вкусно. Традиционная русская кухня в авторском исполнении!
2
2
April 6, 2024
Остановились в отеле из за бань. Бани прекрасные. Персонал приветливый. На этом все. В номере ужасный запах марилки или какого то красителя для дерева. Воняло от изголовья кровати , возможно от чего то еще. От едкого запаха начало першить в горле и начался кашель. Открытое окно тоже не помогло, да и на улице было холодно что бы всю ночь с ним спать. Эко отель по факту антиэко. Также сильная вонь канализацией в ванной комнате.
3
June 11, 2023
Были в этом году впервые в Суздале и решили остановится в этом отеле. Атмосфера прекрасная, все чисто, тихо, уютно. Правда при выселении опаздали на 3 минуты и не смогли попасть в номер и забрать чемодан, пришлось идти на ресепшен и активировать ключ заново.
2
January 13, 2024
Отличное место. Красивая территория , концептуальное место щурово городище животными : корова , ослик , лошадки , свинюшки , олень, кролики и тд. Каждый сотрудник рассказывает про обитателя зоопарка , про старинный русский уклад , про обычаи. Участвовали в мастер классе по булочкам - очень понравилось ! Из печи , из вкусного теста , с пылу с жару. Женщина так увлекательно показывала , как делать правильно булочки формой сердце , лебедь , кролик.
Мы жили в номере улучшенном в корпусе башенки. Широкая кровать ! Есть меню подушек. Муж полюбил из гречневого жмыха подушку. В целом хороший номер, есть чайный сет, нормальная площадь для 3 человек не тесно. Были в бане яблочной это круто , отличный пар и внутри очень комфортно , есть купель.
Ресторан горячие ключи достойный , сало вкусное , борщ , оливье ;)По московским меркам очень хорошее место с вкусными блюдами ,( я любитель ресторанов не могу написать ничего плохого ) , концептуально , хороший сервис , продумано. Рядом детская комната есть, там чудесная женщина может даже поиграть с ребенком.
Отзывчивые , добрые люди , с адекватным подходом в управлении в отеле. Чисто. Уборка номера ежедневная. По утрам не ломятся в номер уборка, что просто счастье ))
Понравилась ещё косметика на ресепшене питерская , она очень прикольная.
Приедем ещё , классное место , с нами была дочка 3,7 лет всем было интересно и весело.
В целом мне понравилось! Очень ! Есть минус - вай Фай не особо ловит , и нету теплого пола в туалете с ванной. Мы были в морозы , это немного напрягло. Нов целом тепло в номерах , никто не замерз и было хорошо ( было -25 )
July 31, 2024
Отличная кухня, казалось бы, все та же русская кухня, но с интересной подачей и прекрасным качеством. Отдельное спасибо официанту Илье, который появлялся ровно тогда, когда нужно.
August 20, 2024
При заселение в отель никто не упомянул что там рой мух, около 20 штук половина бьётся в окно как бешенная. в 7 утра попросила решить ситуацию, в 9 пошла повторно, но до 10 всем было плевать сама нашла хозяюшку и дихлофос после того как потравила мух, они появились снова мёртвые и живых около 5, не извинений не возмещения ущерба за эту жесть никто не сделал
Говорят нужно поговорить с руководством но это продолжается 2 день, переселили в новый номер. Последний день нахожусь тут и скорее всего последний раз. Было не до фотографий мух, но фото в подтверждение что проживала 3 дня в номере люкс. Меня до сих пор не удостоили даже извинений
3
1
July 11, 2023
Очень классный отель! Номер просторный, кондиционер, ТВ, халатики и тд.
Вкусные завтраки, всё имеется, можно даже сделать апельсиновый фреш и разный кофе))
Обязательно закажите баню! Попариться, релакснуть в чане и с пирса в речку!
2
January 11
Наверное лучший ресторан в Суздале. Очень вежливый официант, очень вкусные блюда, особенно сало. Подача интересная и отдают быстро. Отель не оцениваю, но ресторан - мое почтение
July 15, 2023
Отличная гостиница с прекрасной ухоженной территорией. Завтрак очень хороший. Обедали в ресторане. Подача блюд интересная. Блюда разнообразные и вкусные. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
2
November 30, 2022
Проживали в ноябре 2022. Комплекс в целом отличный, все строения и мебель выполнены в эко стиле, деревянные срубы, красивая и большая территория, в том числе банный комплекс. Завтраки прекрасные, хороший выбор на любой вкус. Цены для Суздали высоковаты, стандартный номер вне сезона 6500 за сутки, баня 3500 - выходные, в будни 2500 за час, на компанию может и нормально, но на двоих прилично, так как по хорошему в баню минимум на 4-5 часов нужно идти. По окончанию времени подгоняют, хотя дальше никто не бронировал. Заказали чан - 3000 за час, вода в чане еле теплая, дрова - подкинули, а там все угли давно погасли, после звонка на ресепшен, пришли растопили, а толку нужно час минимум, чтобы вода нагрелась. Купели с холодной водой нет, так еще и в реке нельзя купаться видите ли лёд еще не встал, пришлось самому почистить дорожку от снега и разбить лед для купания. В общем 3 часа пролетело как 30 минут. Итог- 8000 -за три часа, но ощущение напаренности не пришло, а заказанный чан- вообще бестолковый, поэтому в заключении хочется сказать - место хорошее, но лучше его посещать большой компанией.
3
August 19, 2024
Классный отельный комплекс, стилизация под деревенский дом со всеми удобствами. Единственное, что не понравилось, получил выговор за сорванный с грядки огурец при стоимости номера в 10000 рублей, осадочек остался) Показываете огород - делайте его доступным (это моё субъективное мнение).
October 9, 2024
Пар легкий, чан бомбический. Очень калорийное место. Тихо и спокойно. А в ресторане очень вкусная уха, голубцы с индейкой.
3
December 12, 2024
Самый крупный банный комплекс. Бани на любой вкус. Есть теплый круглогодичный бассейн.
Из минусов (относится к проживанию): далековато от центра
July 6, 2022
Очень атмосферное и уютное место. Красивая территория, большой выбор бань (банным фанатам особенно понравится). Можно ходить гулять в Щурово Городище, место стоит того, чтоб его посмотреть. Мы попали на купальские вечера, мероприятие провели на уровне! Остались под большим впечатлением. Из минусов: ванные комнаты очень неудобные, вода плохо уходит, расположено все неудобно, шторки нет - только узкая стеклянная дверца. Обязательно попадешь водой на всё вокруг... Плюсы: в номере всегда прохладно даже без кондиционера, в жару прям выручает, завтрак вкусный, разрешили заселиться раньше времени (где-то за полтора часа).
3
2
March 9, 2024
Сюда ехать из-за бани и просторного и теплого чана с пихтовыми веточками. Все достаточно комфортно.
Из минусов - шумно работают батареи , что сложно уснуть, приходилось их выключать, но зимой это так себе комфортно под утро.
January 14, 2024
Комплекс отличный! Понравилось все! Обслуживание супер! Пар мягкий, веники очень хорошие хватило на 4 часа. Предусмотрена прорубь, ощущения незабываемые 👍. Ну а чан на улице с еловыми ветками вообще отпад!
3
July 13, 2023
Благодатное место, очень внимательный, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки на все вкусы. В номере очень уютно и всегда чисто. Бани вне всяких конкурсов, блаженство и удовольствие души и тела. Спасибо.
2
March 7, 2023
Отличное место, уже дважды были в нем. Номера разные от маленьких, для комфортного пребывания двоих, до более вместительных. Останавливались в "Башеньках". Осенью и зимой немного напрягает, что на территории всего один ресторан, но до центра города пешком можно дойти за 20 минут, а доехать и того быстрее, а там можно и перекусить. В ресторан можно взять свое вино, заплатив "пробковый сбор" . Про бани и говорить нечего.....просто огонь и наслаждение (для тех кто понимает).
2
October 2, 2023
Гостиница очень симпатичная и семейная, плюс очень хороший ресторан и цена за сутки тоже норм от 8 до 15 тыс за сутки. Место очень красивое и конечно же для любителей бань их там огромное количество около 14 разных видов,я конечно же вижу такое в первые.
2
July 20, 2024
Есть место, в которое можно ехать и отдыхать во всех смыслах!!!
Всегда удивляли люди, которые могут вкладывать так много души в своё дело. Браво!!!
3
July 31, 2024
Интересное место, особенно декорации фильма Царь. Замечательные животные, ухоженный и добрые. Жаль, что не водят экскурсии, было бы интереснее.
1
June 13, 2024
Ехали из Москвы ради бани, начитавшись хвалебных отзывов. Сказать, что были разочарованы-ничего не сказать. Так как время у нас было вечернее, про нас просто забыли. Первый час ещё было немного пара, затем камни даже не шипели. Плюс из под дверей тянуло так сильно, что пришлось затыкать простыней, чтобы хоть как то сохранить тепло. Сама парилка очень маленькая, только на двоих, и то сидя, полка для парения того гляди развалится. При этом комната для отдыха просторная. В общем, за 16,5тыс, что мы заплатили за баню за 3 часа, перед нами даже не извинились за такой горе-сервис. Больше не приедем и рекомендовать не будем.
7
March 31, 2024
Очень посредственно за те деньги которые берут… номера с джакузи (ванной) лучше не брать, всю ночь каждые пол часа звуки слива капец, в номере на входе и в сан узле просто сауна и нечем дышать теплый пол такой никому не нужен. вода в кране постоянно меняет температуру.. выезд в 12:00 но в 11:30 ключи уже заблокировали и попасть в номер после завтрака забрать свои вещи целый квест.. это как?!!!!!
не стоит это того однозначно, место с претензией но уровень сервиса не соответствует… завтрак хорошо, на мой взгляд ничего лишнего, в ресторане цены выше чем московские
2
1
October 11, 2023
Отличная гостиница. Есть мангальная зона. Интересная подача завтрака. Всё чисто и уютно. Цена полностью соответствует. До центральной площади 10 минут легким шагом. Рекомендую.
1
1
July 25, 2022
Из хорошего:
1. Хороший дизайн зданий, в воздухе веет Русским духом
2. Рядом с банями и избами есть пруд, в котором можно купаться. Это особенное удовольствие.
3. Парковка машин - рядом с домом.
4. Прекрасная экология и хороший воздух. Тут впервые за многие годы увидел ужа на ступеньках у бани. Он правда испугался, но мне понравилось.
5. Удобная локация в городе.
Из того, что вызвало недоумение:
1. Ценник в ресторане бревна. Как по мне - так завышен. Просто вне отеля мы с семьей поели почти вдвое дешевле без потери в качестве еды, количестве и антураже.
2. Когда мы заказали через рум сервис блины их принесли несвежими, т.к. они развалились в руках. Благо, после того, как мы сообщили о ситуации- нам блины поменяли, но осадочек остался.
3. Потолочные светильники в левом номере на первом этаже стрелецкой избы. У меня и моей жены не гигантский рост. 178 см. Но каждый раз, идя в ванную мы бились головой о светильник. Это, конечно, снижает удовольствие от пребывания.
7
November 9, 2023
Были тут в бане в ноябре 2023. Из плюсов- только близость водоёма и возможность в него зайти (но нам не дали- об этом ниже) . Приличные по размеру и качеству полотенца. Теперь о минусах.
1. Цены. Цены неоправданно высокие на всё. Доплата за то чтобы налить воду в чан от 4000 до 16000?)))
2. Тапочки ужасные. Клеенка, которую по выходу из парной не натянешь так просто, не говоря уже о мужской большой ноге- они кстати одного небольшого размера все, так что не полагайтесь на информацию с сайта о них и берите нормальную обувь, иначе промучаетесь с ними.Маленькая парная, сильный сквозняк по ногам
3. Купель. Изначально администратор сообщила по телефону что купель с прохладненькой!! водичкой... Прохладной? Уточнила я, ибо мы были с детьми и для меня важна температура воды для них. Прохладной- подчеркнула админ. Ребята, она ЛЕДЯНАЯ. Туда даже муж после парной не полез, я только умывалась из неё, реально лёд!!Была холоднее чем в реке! Вы предупреждайте, тем более ополоснуться прохладной водой у вас там нигде нереально больше - один маленький душ возле стеклянной двери не позволяет раздеться если в парной люди другого пола, да и помыться он не позволяет так как воду стоишь в углу и регулируешь всё время- то кипяток то холодная, при чем она сама решает когда ей сменить температуру...
Нуу, и наконец, вишенка на торте.
Когда я бронировала баню в Суздале, главной целью лично для меня была возможность искупаться в речке на улице. Администратор мне сказала что у них это невозможно тк входы для купания закрыты с сентября по период пока не появится лёд и не прорубят прорубь?!)
На улице было 12° днём ежедневно, какая прорубь? Но уговоры не помогли- она ответила это правила руководства, нельзя.
Делать нечего, обидно, но куда деваться. А в конце, когда мы уже оделись и выходили с вещами после сеанса, нам сказали местные работники А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ КУПАЛИСЬ??
И ТУТ МЫ УЗНАЕМ ОТ НИХ ЧТО МОЖНО БЫЛО! вот это было разочарование!!! Больше ни ногой. Не рекомендуем. Разочаровали.
16
1