Очень понравилось это место. Когда бронировали, читали плохие отзывы. Немного переживала, а оказалось всё просто супер. Очень вежливый персонал, улыбчивый. На завтраке всё есть, всё вкусно. Причем завтрак до 11, мы пришли почти впритык, а там он еще продолжается и нет ощущения, что ты опоздал и тебя выгоняют. Даже что-то просили и нам это любезно приносили. Баня тоже чистая, ухоженная. Всё есть. Территория так же очень порадовала. Есть возможность заезжать на территорию и парковаться ближе к своему домику. Из минусов, пожалуй, только дороговато. На двоих за стандартный номер и баню на 2 часа с парением для одного человека отдали почти 20000. Но не о чем не жалеем. В целом город не дешевый. В ресторанах цены порой выше, чем в Москве. Кстати при отеле так же классный и вкусный ресторан! Надеюсь, будет полезно.
Отдыхали 6 дней, корпус Башенки. Все понравилось, и номер, и еда, и персонал, хорошие удобные кровати, белоснежное постельное белье. Полотенца меняли каждый день. Но , если отдыхаете с детьми, на субботу не оставайтесь. Приезжают отдыхающие оторваться, шумно, всю ночь! На ресепшн на это смотрят сквозь пальцы. Но отдыхать в Горячие Ключи обязательно ещё приедем! Спасибо за отдых! Да! Ещё! Территория выше всяких похвал!
На мой взгляд лучшая гостиница в Суздале!
Красивая территория, бани, Щурово городище полный восторг, контактный зоопарк . Были на мастер классе у Ольги , советую испечь плюшки в настоящей русской печи. Детям и взрослым очень нравится. Номерной фонд , как говорится на любой вкус. Завтраки тоже понравились. Обедали как правило в городе.
Мы с мужем остались довольны ужином. Были в четверг вечером, народу было мало.
Готовят очень вкусно!
Но мы приезжали еще утром в районе 10 часов, хотели позавтракать. На ресепшене, сказали что ресторан работает с 12,но не сказали, что на территории в другом здании подчуют завтраками с 8 до 12(эту информацию нам сказал официант вечером)🤷
Очень вкусно и атмосферно! Щи зелёные и холодец особенно хороши!!! Рекомендую с пирожком с луком! Отдельно стоит отметить настойки, конечномерный надо попробовать каждую, прекрасное сочетание малина хвоя!!!
Очень нравится эта гостиница, жили и в башенках и в усадьбе, все отлично! Приезжаем в Суздаль 1 раз в пару месяцев, всегда останавливаемся в Ключах. Бани стоят отдельной похвалы, мы выбираем либо Алтайскую, либо чаще - Суздальскую. Сама баня, доступ к речке после бани, травяной чай с баранками и мёдом, при заказе Суздальской бани - все эти маленькие радости делают отдых очень комфортным. Всегда к бане заказываем травяной чан - набор трав в нём очень правилтный и травы ароматные! Однозначно рекомендую!!
Главная ориентация бань - собрать максимальное количество денег. Задумка хорошая, интересная.
Внутри сделано всё добротно, предоставляются шапочки, халаты, моющие средства. В распоряжении компании имеются чайник, посуда.
За температурой в парилке персонал не особо следит, связи с администрацией нет. Пока найдешь истопника, пока он подбросит дрова, пока температура начнёт повышаться, время закончилось. А осадочек остался...
Прекрасное место для отдыха. Мы жили в "башенках" удобные, красивые номера, просторная ванна, каждый день меняли полотенца. Очень вкусные, разнообразные завтраки. Большая ухоженная территория.
В отеле нам всё понравилось, обслуживание, ресторан, номер и территория. Единственное что меня расстроило это очень высокие цены причем это относится к Суздали в целом. Рестораны, экскурсоводы, сувениры и т.д. всё очень дорого , мы много где были и есть с чем сравнить.
Гостиница с большой территорией, отличными номерами. В номере: фен, тапки, чайная станция. На территории есть где разгуляться: Щурово городище(детям зверушек посмотреть), бани и чаны, беседки. Два вида номеров: корпус Башенки - стилизованные деревом номера и корпус Усадьба- номера ближе к европейскому виду с этническо- русскими элементами.
На территории работает ресторан. Вечером можно заказать по меню, утром-накрывают завтраки. Завтраки шикарные: овощи на пару, сосиски, блинчики, свежевыжатый сок, яйца, каши, нарезки мясные и овощные, бекон, фасоль, консервированные фрукты. Если кому то важно, в дни Великого поста я не осталась голодной, все вкусно-сытно.
До центра пешком минут 20. Вызвать такси недорого.
В целом, остались довольны!
Успехов и процветания!
Все супер, Территория очень красивая, ухоженная, чистая. Корпус назывался Усадьба. Супер. Прям третьяковская галерея. Номер чистый, каждый день меняются Полотенца, добавляют средства гигиены, так-же кофе, чай. Завтраки круче чем в Турции. Спасибо большое за отдых. Кто едет на отдых с детьми - только этот отель. Площадки, пляж, контактный зоопарк.
Ездили на праздники, 23 февраля. Прекрасное место, есть где погулять. Правда не все ожидания оправдались, не нашли катка, хотя коньки в прокате заявлены. Бани хорошие, еда неплохая, выбор есть, но мне не хватило) номера прекрасные, обслуживание тоже хорошее
Реальность - очеееенььь всеее СУПЕР!!! Правда это восторг.
Баня- это божественно и на уровне и купель и чистота . Приносят еду в баню из ресторана по звонку - вооосторг
Проживание - очень чисто в номере очееень все красивое , живешь в атмосфере русского стиляяя … это супер супер супер
Еда - бооожествеееннноооо, не передать словами. Подача сууупер, ресторан просто высшииий бал.
Сам предприниматель, и скажу что отношение собственника с душой подошел. И очень горд что у нас в стране появляется реально СЕРВИС
В общем, если кто хочет круто провести пару дней то однозначно здесь
Летом обязательно, с детьми - чтобы сходить в контактный зоопарк, поплавать в пруду на катамаране или сапе, попариться в баньке и полежать в гамаке в тени деревьев.
Не была в ключах 10 лет, очень изменились в лучшую сторону. Номера конечно простенькие, но в Суздаль едешь не за этим )))
Просто потрясающее место!
Приветливый персонал, качественное обслуживание, чистые красивые номера, вкусная еда, очень красивая территория + парковка, замечательный контактный зоопарк.
В Суздале только сюда)) обязательно вернёмся в бани.
Остались только положительные эмоции.
Хорошее место где остановится и провести время немного расслабившись.
Номера удобные, чистые. Персонал вежливый. Бани на твёрдую 4 (это не сарказм, а реально хорошие бани)!
Кормят отлично. На территории парковка, если вы на своём авто, ни каких проблем.
Детишкам контактный зоопарк (маленький, но всё же)
Комплекс супер! Ресторан на входе все вкусно и хорошее обслуживание, баня отличная, прорубь, обязательно рекомендую чан с хвоеей. Но отвратительное обслуживание в бане баньщик говорит на официанта, а официант на баньщика. Не пивных кружек ни посуду ни со стола убрать ни приборы дать. В самой бане на 8 чел. Комфортно 3 или макс 4. Так как из-за угловой мебели негде сидеть по крайнеймере так в 16 бане. А попросить пренести стулья это целый квест. В общем срочно надо сильного менеджера по управлению персоналом.
Лучший отель с Суздале!!! Шикарный банный комплекс! Щурово городище обязательно посетите с детьми! Много раз уже останавливались там. Ресторан стоит отдельных восхищенных отзывов!!! И детская комната бесплатная для проживающих - очень удобно.
Хороший комплекс! Доброжелательный персонал! Хорошие бани! Шикарная территория! Можно хорошо отдохнуть. В номерах уютно и есть все необходимое. Для детей есть небольшой контактный зоопарк.
Неплохой Парк-отель , номера очень комфортабельные, чистые! Завтраки прекрасные, разнообразные и вкусные. В ресторане цены заоблачные(для меня), для москвичей, думаю, норм. Блюда в ресторане, мягко говоря, невкусные(от слова совсем) Заказывали борщ(более-менее), Наггетсы магазинные, сверху посыпаны слоем соли, драники отвратительные, из варëной картошки, жëсткие, пригоревшие, есть просто невозможно, салат Цезарь сухой, солëный. Больше в ресторан не ходили. Ходили в Суздаль в Империал, там всё очень прилично. Детская комната хорошая, бани тоже для москвичей, 3900 в час для меня дорого.
Были тут 03.01.25
Вход 500₽ с человека. По факту - просто фото зона + контактный зоопарк.
Животных уберут в этом году.
Лучше звонить и уточнять программу на конкретные числа!
Show business's response
Егор
Level 14 Local Expert
September 5, 2024
Любим приезжать погулять сюда всей семьей.
Огромная ухоженная территория на которой постоянно проводят какие то слеты и интересные мероприятия.
Последный раз были на банном фэсте, атмосфера супер, организация на высоте Особенно нравится обедать и ужинать в ресторане, рейтинг 5 звезд абсолютно оправданный.
Порадовало что щурово городище, бесплатное к посещению, все обязательно рекомендую зайти, погладить зверушек.
Минусов особо не видел, кроме ценника, но тут все по честному, хороший сервис не должен стоить дешево!
Спасибо, нам очень нравится бывать у вас!
Праздновал день рождение в ресторане (каминный зал). Все очень понравилось. Начиная от обслуживания и общения со мной при бронировании стола до самой Кухни. Можно с собой приносить спиртное, возьмут сервисный сбор 300р со взрослого ( к примеру в Пушкарке ресторан Улей уже 1тр сбор с бутылки). Поэтому есть с чем сравнивать.. также была живая музыка после 20.00. Официант Илья очень внимательный и позитивный человек. Есть детская комната, и взрослые могут отдохнуть) рекомендую это место
Судя по всему в комплексе очередная смена владельцев. Для ресторана она пошла на пользу. Интересное меню, никаких паст, суши и прочей ерунды, классная подача блюд, большой выбор настоек. Кухня и официанты работают быстро, не сравнить с 2,3 - летний давностью. Появились новые бани, отдыхали в бане с сеном-это вообще не вообразимо.
При посещении ресторана проход на территорию свободный и можно прогуляться до городища, посмотреть зверюшек. К сожалению сейчас хлебный дом, трактир и тир закрыты.
Сам гостиничный комплекс расширяется очень красивыми корпусами, но и стоимость проживания приличная.
Отличный отель! Завтраки достойные, ресторан на территории - выше всяких похвал! Номер чистый, уютный, с хорошей шумоизоляцией, с кондиционером, мини-баром. Обязательно порекомендую это место друзьям!
Отель хороший.
Были на 23 фев.
Территория супер, бани шик!
Нооо, номер 414 ( башенки ) очень маленький.
Плюс пахло в номере животными с фермы. Муж мой не заметил, а мне было не выносимо)
День стоил 5600 на двоих.
Бесплатной бани или бассейна нет.
Завтрак. Ну достаточно всего. Но например запеканка не вкусная. А вот салат из овощей был просто сказка! Так же порадовало что можно самим фреш из апельсина себе выжать! Вкусный горячий шоколад из кофемашины. Вся выпечка покупная. Ничего своего не пекут! Ну и на 23 февраля думала ка-то на завтраке шампанское будет или что-то такое. Ничего, как обычный день. Хотя вообщем есть что покушать там.
Обязательно закажите в отеле фотосессию их! В костюмах русских. фото прилагаю. Это ваще классно! Прям на территории отеля!!!! Костюмов выбрать масса и даже косу купить можно)))
Так же были на масленице, когда уже не жили в отеле. Вход 500р. Нам понравилось!
Вообщем рекомендую.
Банный комплекс здесь-это просто чудо!!Из каждой бани спуск в речку,у нас еще и был чан с еловыми ветками и грейпфрутом!Можно заказать еду из ресторана,вызвать парильщика и массажиста!
Территория отеля красивая, бесплатное посещение Щурово городища. Шведский стол обычный, без изысков, есть что выбрать.
Номер 436 располагается, видимо, рядом с промышленной вытяжкой - когда ложишься спать, ощущения как на взлетной полосе. Не знаю, как в других номерах; но в этом точно не выспишься.
Сервис плохой! У нас произошел неприятный инцидент: уборка выбросила дорогое белье, которое было сложено в гигиенический пакет и оставлено в ванной комнате. На вопрос менеджера, как будем решать инцидент - был получен абсолютно невежливый ответ, что сами виноваты и что вообще хотите. Мы попросили чай с блинчиками хотя бы в честь компенсации. Очень неприветливо на это согласились
Желания возвращаться сюда теперь нет. Именно из-за сервиса
5
1
Show business's response
Наталия Н.
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Есть всё что нужно для отдыха! Отдыхаем с мужем сейчас, в декабре. Бассейн подогреваемый, сауна, бани, ресторан с ооочень вкусной едой. Людей не так много(может конечно нам так повезло). Ещё раз вернёмся обязательно!
Шикарно. То, что мы там видели на территории достойно и впечатляюще!!! Шикарный всесторонний отдых. Возможно Вы даже забудете, что находитесь в Суздале!!
Большая, удобно обустроенная территория, есть прудики, скамейки, проход в Щурово городище и контактный зоопарк, ресторан, 19 бань. Место вполне стоящее, однако, принимая решение о заселении в Ключи или любую другую гостиницк в радиусе 1.5 км, уточните -- не проходит ли в Ключах дискотека в те дни, когда Вы собираетесь отдыхать. Сейчас 21:20 и с 18:30 громкая, очень громкая музыка в стиле "Хиты начала двухтысячных стерпят всё" критически снижает обитаемость всего окрестного жилья.
Отличный эко отель, все сделано в стиле уютной турбазы, срубовые домики, мостики, речка, большая ухоженная территория. Номера различной вместимости, комфортабельные, чистые. На территории несколько срубрвых бань, с разной вместимостью, ресторан с вкусной едой, караоке зал, конференц залы. Персонал приветливый и добродушный. Рекомендую этот отель для отдыха от городской суеты!
Хорошая атмосфера. Очень уютные домики.
Недостатки. Один массажист на весь комплекс. В результате массаж можно делать только по очереди.
Очень высокие цены.
Шикарное место. Отличные бани.
Нормальный уютный номер по приемлемой цене. В стоимость входил завтрак- шведский стол. Персонал приветливый. Очень все понравилось! Обязательно вернусь еще!
Понравилось. Особенно удивило количество и качество бань, их там на любой вкус. Ценник правда кусается, и на домики, и на бани. Не очень хорошо развита инфраструктура, но видно что над этим работают. Территория большая, есть «зоопарк».
Очень хорошее место. вкусная еда. Всем советую посетить ресторан в отеле
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Очень классный отель, чисто, уютно, есть зоопарк, можно погулять по территории. До самого города идти пешком минут 20. Хороший шведский стол на завтрак, приятный персонал) Единственный минус - в номере в ванной пахло сигаретами, но это нам не испортило отдых)
Рекомендую)
Территрия прекрасная. Есть где погулять, есть территория с животными, можно кормить и трогать. Очень красиво. Не очень понятно в некоторых местах отсутствие дорожек, но было сухо, поэтому проблем не возникло. Полагаю, что бани неплохи, есть на улице чаны с горячей водой, спуски к пруду. Зимой круто, наверное.
По проживанию. Эко-отель, предполагалось, что все просто. Но торчащие гвозди и плитка так себе эко. Но даже и на это можно было бы не обращать внимания, если бы не 2 кровати, отдельные, просто сдвинутые вместе и накрытые одной простыней. Пол плитка, кровать - дерево. Все разъезжается. Квест - не провались ночью в межкроватную дырку провален. Несколько раз приходилось вставать и сдвигать все снова. Разъезжалось, мне кажется, даже от храпа ).
Полотенца для рук и лица уровнем ниже туалетной бумаги тоже странно.
Шумоизоляция никакая. Все, кто ходит по лестнице, извещают вас топотом о своем маршруте. Если вам повезло с неугомонными соседями, будьте готовы их слышать, как будто они за дверью орут или скачут ) Мы в Башенках жили на 1 этаже.
Ресторан - вкусно, но очень ограниченное меню.
Отмечали юбилей в рестране и останавливались с ночевкой в Башенках. Все отлично! Кухня понравилась, очень вкусный хлеб. Живая музыка в зале. Очень душевно отдохнули!
Утром нас ожидал отличный шведский стол на завтрак.
Проживаем в данное время в номере в корпусе Башеньки. Номер, который нам предоставили выше всяких похвал: на 2 семьи с общим залом. Чистота, отличная сантехника , уборка. Два раза просилт ресепшн помочь : всё было в течение 10-15 минут. Баня тоже выше всяких похвал. Были в бане 12, пользовались услугами парильщика Алексея. Профи!!! Завтраки шикарные!! Отель твёрдо держит свои 4 звезды. Сегодня идём на ужин в ресторан, уверены и там всё будет шикарно. Желаем отелю процветания и держать свою марку!!
Номер соответствует фото (брали улучшенный), по оснащению есть вопросики (тапочки, халаты отсутствуют). За такую цену в Москве можно шикарный номер найти (но здесь эко, прям минимализм, ок))). Чисто в номере, вода для каждого гостя.
Ездили накануне ДР, сотрудники поздравили с праздником (мелочь, а приятно).
На территории огромное количество бань, выбирай любую на свой вкус и кошелек. Территория не огромная, как может показаться после просмотра карты, но в Суздале есть, где разгуляться)
Есть несколько ресторанов, в одном шла свадьба, мы ужинали в основном. Еда и обслуживание понравились, спасибо повару и официантам!
На завтрак пришли за полчаса до окончания, уже не было овощей, салатов. Но омлет, бекон, кофе, сухофрукты достались)
Также спасибо девушкам на ресепшен: у нас был поздний выезд и скидка в честь ДР, сначала нам отказали (хотя это все было указано при бронировании), чуть позже согласовали, что приятно.