Goryachie klyuchi
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1803 reviews
July 26, 2024
Были здесь на банном фестивале в 2023 и планируем в 2024 посетить. Территория впечатляет. Количество бань тоже.
Недавно побывали в ресторане, все очень вкусно и красиво. Интерьер поражает. Есть детская игровая, но была закрыта.
September 20, 2024
Хорошая гостиница, чисто, комфортные номера, хорошие завтраки.
Нам не повезло: Щурово городище закрыто, бассейн был закрыт, а в первый день вечером не было ни горячей, ни холодной воды(
August 6, 2024
Рекомендуем данное место отдыха, очень чисто, красиво, ресторан вкусный, бани потрясающие. Спасибо
July 15, 2023
Гостиница просто чудесная! Проживал с женой и двухлетним сыном с 9 по 11 июля 2023 в корпусе "Башенки". Атмосфера и обслуживание заслуживает гораздо больше, чем 5 звёзд. Завтраки - шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Уютно, умиротворяюще... На территории есть детская площадка и много любопытных и милых мест для фотографий и созидания тёплым летним вечером. Баня - роскошная. Обязательно вернёмся сюда ещё не один раз!
2
August 25, 2023
Посетили банный комплекс (семья с детьми)- мы в восторге! Баня все как надо- не прибавить не убавить - парная, душ , купель , комната отдыха, выход к воде. Заказывала медовый массаж - полный релакс! Спасибо массажисту Андрею - волшебник!
1
November 24, 2022
Отдыхала в середине октября
Уютные, просторные, тёплые номера. Завтрак разнообразный и вкусный
В бане не была
Уборка в номере каждый день (если просить), можно погладить одежду как платно, так и бесплатно
В ресторане ценник высокий, самое вкусное там салаты и порции большие, остальные блюда не стоят своих денег, но в целом вкусные. Настойки не произвели впечатления.
Персоонал очень вежливый и отзывчивый
Из минусов - в номере стандарт мало розеток - приходилось выключать лампочки, чтобы заряжать телефон
Есть караоке, но потанцевать негде, танцевать под периодически "крики" поющих не очень, а в баре танцы не предусмотрены
2
August 21, 2023
Ехать на один день и только для похода в Баню(чан заказывать обязательно), для экскурсий по Суздалю лучше поискать отель в центре. Жили в двухэтажном номере, для семьи самое оно. Завтрак вполне(есть даже фреш апельсиновый), персонал отзывчивый, парковка на территории, одно место для электромобилей.
June 14, 2023
Очень понравился отель! Мы были приятно удивлены. Чисто, красиво, самобытно. Все на серьезном уровне. Вкусные завтраки. Единственное, что не очень понравилось, это вечерний ресторан в здании, где ресепшен.
2
June 20, 2023
Отличное место. Ездию туда с 2007 года. Хозяева разные были. Место погибало. После очередной смены директора прям приятно видеть как комплекс стал не только улучшается и обновляется, так и начал расстраиваться. Множество фестивалей. Вторая жизнь. Дорого, но это стоит тех денег. Ресторан только подвёл, перемудрили с кухней. С подачей. Сало с дымком буду помнить долго. От сала ни вкуса, ни запаха. Ешь что то приправленное жидкостью для розжига. Да и в селедке под шубой чёрная икра ничему. Ценник явно завышена. Сходили один раз и больше не пойдем.
2
June 1, 2023
Недёшево (как всё в Суздале), красиво, довольно вкусно. Есть интересные блюда. Всегда есть места в обед. Есть парковка, детская комната (за деньги), детская площадка. Мы останавливались по дороге на обед, удобно
2
March 4
Космические цены при очень низком уровне обслуживая и содержания номеров.
Персонал разговаривает по хамски. В номерах огромные паутины с мертвыми мухами
July 22, 2024
Чудесный ресторан при отеле, ела просто восхитительная. Обслуживание быстрое обязательно вернусь снова, чего и вам советую!
3
September 3, 2024
Шикарно, мне очень понравилось, душевно, со вкусом! Лучшее место для проведения фестивалей!
1
April 13
Очень хорошое место! Рекомендую для посещения.
Пельмени просто пушка👍
1
1
April 28, 2024
Прекрасный ресторан, зашли семьей пообедать после посещения Щурова городища, выбор блюд хороший, все вкусно, быстрая подача
July 7, 2022
Были проездом в городе Суздаль и остановились в данном отеле.
Прекрасное место для семейного отдыха!
Создана особая атмосфера русского духа!
Комфортные и чистые номера , приветливый персонал!
Разнообразное и вкусное меню!
Услуги парильщика требуют особого внимания - профессионалы своего дела!
Контактный зоопарк и игровая комната очень понравились ребёнку!
Всем рекомендую данное заведение , не пожалеете!
По случаю , будучи в Суздале, посетим данное заведение снова!
1
4
August 21, 2023
Очень хорошое место. Был два раза тут на банном фестивале в августе. Но каждый раз с удовольствием гулял по территории. Есть много где посидеть компанией. Можно поплавать на лодке и на саб борде по речке. В домиках не был, но их территория очень уютная и у каждого домика есть выход к реке.
2
September 28, 2023
Отель просто прекрасный, шикарный свой ресторан.
Персонал отеля, к сожалению, не приветливый,нет заинтересованности в том, чтобы представить свой отель/ресторан, мы приехали раньше заезда, крайне удивились почему на время ожидания регистрации нам не предложили осмотреть территорию, а там действительно есть на что посмотреть и где погулять, в общем сами все потом увидели,но уже и погуляли и поели в другом месте. Надеюсь, персонал со временем обучится гостеприимству и тогда этот отель будет просто невероятным!
Также в отеле есть свои очень качественные бани, с выходом к реке, чаном, очень рекомендую взять парение, кстати хочется отметить,что обслуживание в бане было замечательное!
August 20, 2023
Жили в корпусе "Усадьба ". Из минусов, отсутствие шумоизоляции, высокие цены в ресторане. Плюсы: большая красивая территория, свой пляж, музей "Шурово городище ", уборка в номерах каждый день, приличный "шведский стол ". Отдыхом остались довольны. Приедем ещё.
3
March 31, 2023
Завтрак-шведский стол. Все вкусное и, что немаловажно, тёплое. Основное меню ресторана, тоже, без нареканий-интересная подача блюд. Номер хороший, правда, не хватает коврика на полу, хотя бы, возле кровати. Минус номерам-очень плохая шумоизоляция:слышно, как в соседнем номере ходят, разговаривают и смотрят телевизор. Посещали баню:все понравилось. Персонал вежливый, внимательный. Забыла в номере серьги и крестик, вспомнила об этом на пол пути домой. Позвонила в администрацию:мои "потеряшки" были найдены и возвращены. Спасибо большое!
2
July 15, 2024
Гуляли корпоратив. Еда вкусная обслуживание понравилось, домики очень удобные, в целом все понравилось возможно приеду отдельно ещё раз.
3
August 2, 2023
Оценить красоту в полной мере не получилось, погода не позволила.
По впечатлению:
Ухоженная территория, пруд-речка с карпами и карасями, 8 бань, номера в комплексе из бревна 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Очень комфортно и уютно. Двери в номерах двойные, слышимость умеренная. Вдвоем приехать уикенд или с детьми и насладиться городом, отличный вариант.
2
April 8, 2024
Проживали в коттеджах - очень комфортно и уютно. Территория отеля ухоженная, большая, есть даже мини-зоопарк. Мы остались очень довольны.
June 28, 2022
Самый лучший отель, в котором я когда-либо была! Атмосфера Древней Руси, чистая уютная ухоженная территория, вкуснейшие рестораны, развлечения для малышей, ферма с любимой нашей ослихой Люсенькой… потрясающее место! Когда сделано с любовью и с душой - это всегда видно! Второй раз уже возвращаемся в этот отель и точно не последний! Если в Суздаль - то только в Горячие Ключи. А какой потрясающий фестиваль в честь празднования Ивана Купала был! Рекомендую, рекомендую и ещё раз рекомендую! Огромное спасибо персоналу за сервис! С уважением, Снежанна.
2
1
November 18, 2022
Как я рада , что есть такое место , где можно отдохнуть душой и теплом. Как здорово я у вас отдохнула, насладилась природой, баней, рестораном и чистым уютным номером. Это были потрясающие выходные , что хочется возвращаться к вам снова и снова . Отдельное спасибо администратору Екатерине, которая рассказала обо всех услуга и дала полезные советы.
2
December 15, 2024
Есть только один минус - приходится уезжать!
В остальном, место, где идеально - всё!
3
1
September 8, 2022
Очень колоритное место, красивая территория, ухоженная, стилизованная гостиница (корпус Башенки), прямо изба! Отличное место для отдыха, можно даже не выходить за территорию. Отличные бани, а купели -просто огонь! Спасибо тому, кто создал такой комплекс, спасибо персоналу за вежливость, улыбки и готовность помочь!
Подходит для отдыха с детьми: закрытая территория, детская площадка.
Хотелось бы ещё добавить пандусы хотя бы в главное здание.
3
2
August 11, 2024
Мы были всего 2 дня, но нам было безумно мало! Огромная, шикарная территория, которую невозможно обойти 😍 каждый уголок продуман до мелочей и в номерах есть всё необходимое
August 3, 2023
Это место прекрасно. Номера отличные, удобные. Персонал вежлив. Завтрак который входит в стоимость номера очень вкусный. Щурово городище классное место, особенно если вы приедете туда с детьми.
2
April 26, 2024
Хорошее место, хороший завтрак по принципу шведского стола. Большая территория для прогулок и собственный контактный зоопарк. Конечно, бани...очень хорошие, можно и чан на улице запросить. Но на мой взгляд всё равно цены завышены..."Придраться" могу ток к завтраку - небольшой выбор блюд (на мой взгляд) плюс не увидела постного меню (да, за определённые цены, ожидаю соответственный сервис), но снижает звезду цена🤷♀️
1
October 20, 2023
Хорошая гостиница. В номере пахнет деревом. Много места для парковки. Хороший ресторан для завтрака рядом. Много места в номерах которые находятся в башинках, но есть минус - за стенами слышно соседей.
1
May 3, 2022
Номера супер удобные, чистые и большие, очень отзывчивый персонал, отдельное спасибо Виктору и Александру за новый опыт и суздальские вкусняшки. Отличные сытные завтраки, все продукты свежие и что большая редкость очень вкусные, даже несезонные овощи, видно, что за этим строго следят. Огромная благоустроенная территория, есть даже свой музей и контактный зоопарк, бани это отдельная песня, спасибо огромное! Строго рекомендую всем к посещению!!!
1
3
February 15, 2022
Недёшево, но очень приятное место. Большая ухоженная территория, есть чем заняться и летом, и зимой. Есть развлекательная программа для взрослых и для детей на весь день: экскурсии, мастер-классы, по вечерам в ресторане тоже какие-то развлекухи (мы слушали мировые хиты в исполнении балалаечника). Завтраки хорошие, но без изысков.
Номера: улучшенный номер в Башенках очень понравился, можно спокойно вчетвером разместится, тепло, не дует.
Стандартный в Усадьбе тоже норм, но конкретно номер 103 не рекомендую - он напротив входной двери, поэтому когда открывается входная дверь, дверь в номере мерзко стучит. И слышно всех, кто проходит мимо, с это все.
Но животные на Щуровом дворе компенсируют все другие возможные недостатки!
4
2
December 11, 2023
Все было отлично,выходные провела отлично,сервис на 5+,завтрак обалденный,и очень понравилось в бане,банщик Андрей попарил впервые меня на отлично,даже на улице снегом меня осыпал,👍
January 9, 2024
Отдыхали в отеле в январские праздники. Все очень понравилось: территория, бани,номера, кухня - все очень достойно, но особенно хочется отметить отношение сотрудников ресепшена к гостям. Все четко, грамотно, профессионально, всегда на позитиве - это большая редкость Огромная благодарность им и их руководителю. Уезжали с надеждой снова вернуться...
January 24, 2024
Полное разочарование.
Была незапланированная поездка в Суздаль, нужно было остановиться буквально переночевать. Решили заехать в горячие ключи.
Время 7 часов вечера, подходим на ресепшен, спрашиваем есть ли свободные номера на одну ночь, девушка на ресепшен отвечает да конечно, номер за 14000 и за 12000, спрашиваю и это все, ответ-к сожалению все остальные номера заняты. Выходим на улицу, заходим на сайт Горячие ключи , а там пожалуйста номер за 8200₽, бронируем, возвращаемся на ресепшен , задаем вопрос , почему Вы так врете?!
Девушка начинает выкручиваться, что якобы программа плохо работает, она не связана с сайтом. Извините, но это полный бред!
Заселяемся, нам дают ключи от номера 431, подходим к номеру, ключ не срабатывает и видно в щель, что в номере горит свет.После нескольких неудачных попыток, звоним на ресепшен, на что слышим ответ, у Вас номер 434. Но в карточке с ключом 431.
Идем на ресепшен, спрашиваю, как так получилось, ой это случайность.
Прошу позвать администратора, его нет. Ни извинений , просто ответ- утром администратор будет, подойдите к нему!
0 клиентоориентированность.
Однозначно не рекомендую.
Обязательно продублирую этот отзыв в своих аккаунтах.
11
1
August 9, 2022
Отдыхали в начале августа 2022 года. Все очень понравилось. В номерах ежедневная уборка, завтрак (шведский стол) на любой вкус, еда вкусная. Ресторан хороший, блюда и подача очень интересные, цены как в ресторанах города.
Заказывали мастер класс по лепке пельменей, и экскурсию по Щурову городищу. Отдельное спасибо хочется сказать экскурсоводам, узнали много нового. Понравился контактный зоопарк, все животные чистые, ухоженные. Поразили свинки-чистота везде, виден уход за животными. Кроликов "море", с детьми уйти оттуда не реально.
Вообщем все очень понравилось.
2
3
August 8, 2022
Отдыхали 5 дней в августе 2022 года в боярском коттедже. Отель понравился. Территория большая, красивая, ухоженная. На территории Шурово городище. Вид на него открывался прямо из окон нашего коттеджа. Красиво. Там есть контактный зоопарк: кролики, пони, лошадь, корова, ослик, свиньи. Покататься на лошади и пони не вышло, постоянно был выходной у работников, которые ухаживают за ними и катают детей....
Так же на территории есть детская площадка, беседки,можно покататься на катамаране.
Боярский коттедж очерь понравился. Большой. 4 спальни. Есть своя баня в доме. Ооочень хорошая шумоизоляция в доме, что важно для гостей с детьми. Кровати удобные. В каждой спальне своя ванная комната. Очень удобно. Убирали хорошо. Полотенца приносили каждый день в достаточном количестве. На рисепшен на все просьбы реагировали быстро. В предпоследний день случилась авария. Прорвалотрубу под домом. Отключили воду. Нам очень быстро предложили переехать в другой дом, подходящий нам по размеру. Мы решили подождать, тк не хотелось переезжать. Сантехники справились с поломкой очень оперативно.
Баня на дровах. Отличная. Есть свой спуск в реку. Вода холодная и цветет, так что купаться с детьми не получится, но окунуться после бани здорово.
Расстроили только завтраки. Один раз был прокисший овощной салат. А в другой подкисший творог.
Так что за все 5, а за завтраки 3 с минусом.
4
October 31, 2022
Для начала выражаю благодарность основателям этого комплекса и всем сотрудникам! Приятно видеть столь продуманные, комплексные проекты с отличным качеством и сервисом.
Из плюсов: ухоженная территория, чистые номера, разнообразие услуг (проживание, питание, баня, зоопарк, аренда зоны барбекю,парковка).
Из минусов: совсем не понравилась кухня в ресторане. Невкусно от слова совсем. И это не вкусовщина, а объективно уровень столовой. Даже картофель к селедке был будто бы вчерашний и безвкусный. Кулебяка, блины, холодец, каши на завтрак - ну очень посредственного качества. Я верю, что ваши повара способны на большее, ведь это традиционная русская кухня!
3
1
February 24, 2023
Большая территория на которой уютно расположены ресторан, жилые корпуса и русские бани. Есть даже небольшой зоопарк, детям будет интересно. В номерах чисто, уютно. В ресторане кормят очень вкусно. Персонал приветливый, доброжелательный. Цены соответствуют уровню предоставляемых услуг.
2
2
February 19, 2023
Прекрасно оборудованная большая территория! Есть скамейка с мини библиотекой, контактный зоопарк, дорожки для прогулок и большой ассортимент прокатного инвентаря! Бани-супер!!! Удобно для семей с детьми и шумным компаниям! Приятно, что зал ресторана разделен на шумную и спокойную зону!!!
2
March 29, 2023
Шикарный уютный отель, с очень приятным и отзывчивым персоналом! Отдыхали здесь в Рождественские праздники большой компанией. Всё было на высоте! Брали в аренду Стрелецкую избу, домик очень теплый, уютный и комфортабельный. Парились в Суздальской бане, с парильщиками - это вообще было незабываемо, после парной полежать на сене, кайф! Всем рекомендую брать услуги парильщиков - это шикарно, просто must have! Отдельное спасибо хочется сказать прекрасному менеджеру Светлане, всегда была с нами на связи, помогла с решением и организацией наших дополнительных пожеланий, таких как например прогулка на санях по зимнему, морозному Суздалю, очень отзывчивая и приятная девушка! В целом, отель оставил только восхитительные и приятные эмоции, мы сюда обязательно еще вернемся!!!
2
January 29
прекрасное место.
Городище запущено и имеет весьма затрапезный вид.
а бани хороши,особенно зимой,когда имеется прорубь.
пожелаем удачи заведению и дальнейшего расширения.
October 3, 2023
Понравился отель. Хороша территория, ресторан местный вкусный. Чисто номерах, не рсень чисто на территории поэтому минус звезда. Доброжелательный персонал. Хорошие бани. Рекомендую.
3
1
June 22, 2023
Отдыхаю в Горячих ключах третий раз. Приезжали зимой, жили в Башенках, все классно, но слышимость сильная, когда подпившие гости возвращаются в номера ночью) в этот раз приехали большой компанией, снимали Русское подворье с баней и несколько номеров в Башенках. Дом - это просто сказка! На территории есть свой чан, выход к реке и небольшая банька. Нам подарили 4 часа парения в бане за 2 суток проживания. Отдохнули душевно и шикарно! Удалось удивить самых избалованных гостей.
Уже хочется вернуться назад в мои любимые Горячие ключи ❤️
2
August 19, 2024
Замечательно, номера хорошие, бани с чаном отличные и в ресторане вкусно кормят. Поеду ещё.
2
May 26, 2023
Потомучто, был там дважды, и вернусь туда снова.
Ресторан замечательный. Вкусно.
Быстро.
Разнообразно.
Территория огромная. Каналы прорыты, уточки плавают. Катамаран можно в прокат взять, лодочку.
Зоопарк ест
2
April 4, 2024
Отель на 2 звезды (столько и поставил).
Отель для отдыха с детьми - но пандусов нет.
Отель семейного отдыха - но шум пол ночи от отдыхающих.
Номер люкс - но всё обслуживание "по требованию".
Может он и был хорош, когда открылся, но не сейчас(03/2024)
Цены только на 4 звезды((
1
1
August 24, 2022
Идеальный место для того, чтобы приехать компанией, сходить в баню, пожарить шашлыки.
Плюсы:
- Большой выбор бань, с выходом в пруд
- уютные беседки на территории.
- Мы останавливались в корпусе башенки - очень колоритное здание из бруса, уютные номера.
Из минусов:
- Еда. Мы обедали в ресторане «Брёвна» - дорого и невкусно. Даже шашлык был не алë(( После этого не стали экспериментировать с другим рестораном на территории, поехали на ужин в центр.
- далеко от центра. Если не планируете баню и хотите посмотреть достопримечательности Суздаля или регулярно ездить в центр - это место не лучший выбор, лучше остановиться в центре города.
3
4
October 26, 2023
Были с 24.10.23 по 26.10.23г., в номере 107. Цены стали конские. Никаких скидок постоянным гостям нет. В этом отеле очень часто бывали, но это был последний раз. Больше к вам ни ногой. Были в бане «Крестьянская» 25.10.23. При первом же заходе в парилку, отвалилась дверь. Пришел плотник и сказал, «а я ничего и сделать не смогу». Вот так с открытой дверью и парились. Ресепшен ни извинений, ни каких либо комментариев не дали. Ну ладно уж. Подушки в номере просто пыточные!!! Вообщем больше к вам ни ногой и другим посоветуем обходить вас стороной. Уж лучше немножко добавить денег и провести время в Николаевском Посаде.
6