Goryachie klyuchi
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1803 reviews
October 22, 2024
Всегда ждём поездки в этот отель!!! Номера и отель- это такое природное чудо!! Река, на которой стоят бани, мы не были в том году и были приятно удивлены открытию новых бань! Здорово!! Уютная и очень зеленая территория, тишина… спокойствие! Мы живем в « Башенках» , где вид из окна на поле… рано утром там пасутся лошади. Бани- отдельно про них можно много писать хорошего!!! Мы рады приехать к вам сова!!!
April 6
Цены не оправдано высокие , драники картофельные 2.000 р , за картошку !!!! Где себестоимость даже не 100р , в самых дорогих ресторанах Москвы они стоят не дороже 700 р ! Хвастаются что у них 28 бань , а для проживающих гостей не одну баню не включили ! Бассейн тоже платный и вас на все полтора часа !!! Одним словом сутки проживания бассейн и баня выйдет вам минимум в 23.000 рублей , за эти деньги можно отдохнуть в 5 звездочном отеле по системе все включено с бассейном и саунами ! В РЕСТОРАНЕ БЫЛИ УДИВЛЕНЫ ЧТО НЕ ПРИ ВХОДЕ НЕ В МОМЕНТ КОГДА ПРИНЕСЛИ МЕНЮ , НИКТО НЕ ПОЗДОРОВАЛСЯ !!! СЧЕТ НАШ БЫЛ 16.000 рублей ! Одним словом если хотите за все платить и кушать картошку за 2.000 рублей , добро пожаловать !!!
3
November 7, 2024
Приезжал сюда на выходные с детьми все понравилось внимательный коллектив и интерьер . Единственный минус это завтраки на 3-За такую цену номеров завтраки должны быть лучше и вкуснее.
September 19, 2024
Супер место. Сначала забронировали там баню по рекомендации, а потом решили и остановиться. Баня с выходом к реке. Все домики очень укромно расположены, хоть беги голышом, что и произошло .
В ресторане вкусно, крепко
Самое большое впечатление от контактного зоопарка! Мы не знали, что там есть, утром приятно было погладить теленка, поглядеть на хрюшек.
В след раз обязательно приедем с детьми
1
February 10
Какие впечатления я получила от Суздали, когда все блогеры И так далее отправляют в Суздаль, ты примерно представляешь, что это российский маленький городок… когда я приехала в Суздаль, я была шокирована от людей, от строений , от отеля Горячие ключи, от их безумных бань, еды, ресторанов, магазинчиков. Я рекомендую каждому оказаться в Суздале, и остановится в горячих ключах, и обязательно побывать у них в русских банях. Я горжусь Россией, и людьми, которые возражают историю и русский дух!
April 6
Замечательное место! Вежливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки и ухоженная территория. Уютные номера с прекрасными видами из окна❤️
February 24
Хороший отель, но….. при выезде забыла в номере флакон духов, дорогих, поэтому перезвонила и попросила найти. Обещали перезвонить. Звонок от сотрудника ждала целый день, к вечеру позвонила сама. Духи не нашли. Хмммм…. Надо поработать с уборщиками и уборщицами и рассказать, что утерянные/ забытые вещи должны хотя бы сутки, а то и двое подождать владельца в неком пункте «потеряшек». Чего только не было на жизненном пути, но чтоб по горячим следам да не нашли забытую вещь - такое первый раз.
August 12, 2023
Отличное место, рекомендую однозначно! Большая ухоженная красивая территория со множеством мостиков, качелей, гамаков, зелени. Номера чистые и уютные. Мы останавливались в Башенках. Даже в жару 30 с лишним в номере было приятно прохладно без кондиционера, хотя и он тоже присутствовал. Понравился интерьер, дерево всегда создает ощущение уюта и красоты. С детьми очень удобно, можно попросить горшок, детские тапочки и даже книгу со сказками, мы с удовольствием читали перед сном. Персонал вежливый, приветливый и главное быстро реагируют на просьбы, попросили - тут же сделали. Арендовали беседку с мангалом, который к нашему приходу уже растопили, оставалось только мясо закидывать и наслаждаться. Есть пляж, с лежаками и матрацами, с удовольствием купались, в водоёме бьют ключи, вода освежает. Включен в стоимость завтрак шведский стол, вкусно, сытно, разнообразно. Загруженность большая в выходной день, столы делили с другими отдыхающими, но официанты быстро убирали грязную посуду, за столами всегда было чисто. Можно воспользоваться детской комнатой, тоже входит в стоимость, книги, игрушки, шведская стенка, дети до трёх лет с родителя, старше можно оставить с добрым воспитателем. Нам понравилось, не хотелось уходить и дети звали ещё туда. Щурово городище воссоздаёт особую атмосферу, много цветов, домашних животных и не только - кролики, коровка, уточки с утятами, курочки, поросята огромных размеров, собаки хаски, олень, лошади, дети в восторге. Благодарим за такое чудесное место, желаем процветания. Отдых на высшем уровне!
4
3
February 17
Это потрясающее место. Был там не один раз . Но после реконструкции все изменения в лучшую сторону. Бани стали намного лучше. Мы брали ключевую баню она полностью соответствует тем фото что на сайте. Обслуживание очень качественное . В ресторане все понравилось и блюда и обслуживание. Рекомендую
November 28, 2024
Очень нравится это место. Сервис на высоте.
Были второй раз, с тем же удовольствием, что и в первый. Даже больше: потому что здесь открыли бассейн, для тех, кто не посещает бани, - отличный вариант. Плавать в теплом открытом бассейне среди заснеженных ёлок - особенное удовольствие.
Жаль, что местный "живой уголок" этой осенью на ремонте. Отличное место отдыха и для семей и для компаний друзей.
1
1
January 7
Из плюсов:
Много бань, большая территория;
Из минусов:
Цены московские, еда не вкусная. Баня в которой мы были - подуставшая.
В сухом остатке, за проведенные 3 часа с парениями начислили около 100 тыс, что показалось много. Этих денег однозначно не стоит.
1
1
August 19, 2024
Отличное место, огромная территория с водоемом, есть где гулять, плавать, загорать, брать на прокат катамараны или сапы. В отеле хороший ресторан с довольно быстрым обслуживанием, по вечерам живая музыка. А атмосфера старинного поселения настраивает на отдых с 1й минуты
2
1
July 10, 2024
Ну это самый крутой отель в Суздале. Тут и река на территории , и множество бань, которые обязательны к посещению. Каждая из них имеет выход к воде. Рекомендую заказывать чан.
Завтраки включены, чередуются день-через день и очень вкусные. Ресторан тоже порадовал качеством блюд и ассортиментом настоек, попробуйте острый жасмин и огненную!!
В номере всегда чисто, убираются хорошо и каждый день приносят воду.
Территория большая, есть где погулять, позагорать, поплавать и встретить закат.
2
March 30
Отель не 4 звезды.
1. Заселение. Подходим на ресепшен и попадаем на жуткий скандал администрации с гостем, одновременно в этом же помещение проходил театр для детей, театр очень громкий. И казалось, что мы попали в какой то бедлам с одной стороны орет театр с другой стороны скандал, не слышно было самого администратора, который выдавал ключи.
Пожелание: переместите театр в другое помещение, при заселении, особенно когда возникают спорные вопросы, это отвлекает и раздражает с самого начала.
2. Номер 412. Мы брали за 13 тр номер улучшеный в Башенках. Хороший номер за счет того, что он из сруба, домашняя внутри обстановка. Сантехника дешевая из за этого в душе невозможно поймать середину температурного режима. Либо пекло либо холод. Розетки все расшатаны. Ну и планировка ванной комнаты странная, туалет по центру и супер близко к ванне.
3. Ресторан. Еда невкусная, все пережаренная, жирная либо сухая, а ценник выше среднего. Мы отдали 10 тр на двоих за невкусный ужин. Сервис хороший, ребята официанты и хостес старались.
Завтрак. Вся еда пахла специфически, как будто не правильно хранятся продукты. Взяли мы еду, поставили на стол и пошли наливать кофе, приходим с кофе, а еду убрали))Было бы у гостиницы 3 звезды, я бы не писала эти недочеты.
Пожелание: поменяйте бренд шефа.
4. В стоимость входила экскурсия по щурово городище и посещение минизоопарка. За минизоопарк позор!неухоженно, стоит сильный запах коровника.
Бедные хаски невычесанные, видно что их не выгуливают потому что в вольере куча подкопов. Сами собаки выглядят замученными и перекормленными.
1
March 24, 2024
Отдыхали в отеле 26-28 января. Впечатления об этом месте сложились довольно противоречивые.
Из плюсов:
1. Потрясающая баня. Парение лучше, чем в любой Московской бане + купание в проруби. Банщик Андрей Кудряшов - настоящий профессионал и работает с душой, остались в полном восторге.
2. Ресторан отличный на территории, все очень вкусно, приятный интерьер.
3. Большая территория, есть где прогуляться.
Из минусов:
1. Отель - это одно большое разочарование. Номера недешевые, при этом явно «уставшие» (какой-то ремонт косметический был, но явно очень бюджетный), не стоят своих денег, шумоизоляции в корпусах нет, обе ночи я не могла нормально спать из-за вечеринок соседей (каждую ночь это были разные номера + пьяные крики на улице), при этом отель с этим ничего не мог сделать, хотя даже охрану направляли, как утверждал ресешпн. После первой бессонной ночи администрация старалась как-то решить вопрос, предлагали нас пересилить на вторую ночь в другой номер, но гарантий, что там нет шумных соседей не было.
2. Температурный режим в номерах. В ванной комнате была просто сауна, находиться в помещении было сложно, при этом выключить этот безумный подогрев никак нельзя.
3. Завтраки как в столовой. В целом норм, но ожидаешь большего за такую цену. Вроде, есть фреш, который можешь сам себе сделать, но условия антисанитарные. Ну и в самом помещении, где проходит завтрак, тоже очень жарко.
4. Мы были с маленькой собачкой, с которой много ездим, и первый раз столкнулись с такой доплатой за животное - 10тыс за 2 ночи - это явно перебор, учитывая, что от собаки нет ни шерсти, ни грязи, ни повреждений. Я бы еще поняла, если бы это был депозит, но нет. При этом с собакой заселяют только в один номер (видимо, худший в отеле, с видом на парковку).
5. Отель позиционирует себя как «эко», при этом совершенно непонятно почему, так как ни экологических преимуществ (строительные материалы, особая фермерская еда) замечено не было, спокойного отдыха в тишине на природе тоже не случилось.
Резюмируя, смело рекомендую баню и ресторан, однако отель категорически не советую (в Суздале много других прекрасных мест для ночевки).
UPD: связалась по указанному номеру телефона (из ответа организации), там женщина была абсолютно не в курсе, сказала, что отзыв никакой не читала. Через некоторое время перезвонила, сказав, что помнит меня, что мол все уже обсудили в отеле, и что у них все прекрасно, а номер ее оставил маркетолог в комментарии. Абсурд полный! Зачем меня просили связаться? Уж лучше бы оставили все, как есть и не играли в клиентоориентированность, за которой ничего не стоит.
21
5
February 18, 2024
Остались довольны! Приезжали отдохнуть на выходные ! Территория достаточно большая , прогуляться можно, маленький зоопарк есть ! Бань много, выбирай-не хочу ! Жили в башенках - чисто , уютно , колоритно! Слышимость , правда , есть (ребенка за стеной было слышно ) , не критично в целом ! Завтраки - шведский стол , нам всего хватило по ассортименту! При отеле отличный ресторан , кстати ! Там вкусно , настойки особенно муж заценил 👌
4
December 23, 2024
Красиво, уютно, приветливый персонал .
Но! Дороговато, в праздничные и выходные дни спонтанно не получится поехать(, и завтраки для жаворонков(
April 12
Вход на территорию - платный, территория комплекса интересная, очень красивые пруд, дорожки, здания, сделано очень красиво.
Мы здесь не отдыхали, но территория стоит того, чтобы по ней прогуляться.
1
April 9
Шикарные бани! Алтайская сибирская деревенская хит!
Но самое главнон банщики. Олега стараемся приглашать каждый раз, а также рекомендую Дмитрия!
Ключевое парение одно из лучших в моей жизни!
December 29, 2024
Были в декабре 2024 в корпусе "усадьба". Очень чисто, тепло. Потрясающий завтрак:выбор огромный, даже свежевыжатые соки. Баня дорогая, но того стоит
3
June 17, 2024
Были тут семьёй на выходных в начале июня. Взяли "Башенки". Что могу сказать: все здорово, очень люблю когда вокруг дерево. Дышится легче. Комплекс достаточно большой, гордится своими банями, коих тут действительно много. К сожалению, в этот раз не попробовал, но в следующий - обязательно. Завтрак хороший, шведский стол. Ужин был отдельно, в ресторане отеля. Впечатления только положительные. Персонал приветливый, еда божественная, медовуха и наливки вкусные)
3
January 6
Отличное место для остановки в Суздале. Есть спа корпус, время нахождение в спа ограничено 2 часами, но этого в принципе хватает. Вода с уличном бассейне теплая. Сауны с банными парениями 1 раз в час. В целом чисто, уютно и приятно.
September 22, 2024
Отличный отель с дорогими ценами на бани,коих здесь уйма. Отель развивается и территория облагораживается. В этот раз было закрыто Щурово городище и не работал бассейн(с 18.09. по 19.09),о чем было предупреждение на сайте. На ресепшене сказали,что 21.09. Открою с 10 утра. Но сотрудники в СПА сказали,что бассейн будет открыт только с 15:00,а нам надо было уже выезжать,что огорчило. Это единственное огорчение ,но повод приехать повторно!)Прекрасная территория отеля,есть где погулять и искупаться. Рекомендую!
1
April 15
Очень интересное место, сервис хороший, но номер выбирайте внимательнее и лучше по звонку на ресепшен, бани и парильщик и превосходные, ресторан отличный
December 26, 2024
Отличное место.
Парился в бане. Хорошая обстановка. Вкусная еда.
Минус один. Баню не протапливают, поэтому рекомендую заранее предупреждать о ваших желаниях. После нашей просьбы, нам назначил нужную температуру.
В остальном 5+ , остались довольны обслуживанием !
1
1
January 24, 2024
Замечательное место! Очень уютный,тёплый и чистый номер,хочется отметить,что везде просто идеально чисто! Очень большая и красивая территория, есть где погулять, в Щуровом городище есть небольшой контактный зоопарк с милыми животными. Приятный,дружелюбный персонал, очень вкусная кухня в ресторане,сам очень уютный и атмосферный! Завтрак просто шикарный,большой выбор на любой вкус! Спасибо большое за прекрасный отдых!
2
3
September 19, 2024
Крутой комплекс. Бани-отдельный разговор. Большие, чистые , с комнатой отдыха. Пар немного жестковат по мне. Из каждой есть помост и лесенка в реку. Оч круто. Номера обычные.Ресторан хороший. Есть небольшой контактный зоопарк. Для детей, то, что надо.
September 15, 2024
Были здесь проездом, но очень хотелось остаться. Невероятная атмосфера и уют. Ездили в ГК на Щурово городище посмотреть, очень интересная постройка. И получается как будто вся территория поделена на совсем старые сооружения в городище, на посвежее в виде бань и домиков, и совсем новый квартальчик с домиками и улочками в европейском стиле.
2
January 12, 2024
Потрясающий комплекс ! Были во всех банях , классные все ! Всегда все очень чисто , банщики работают, все отлично ! Территория комплекса большая , очень красивая . Летом брали рыбалку и веранду - поймали 3 огромные рыбы . Ресторан на территории вообще обожаю , всегда все очень вкусно , красиво, обслуживание на высшем уровне !
Обожаю это место ,я постоянный гость навсегда 😁❤️ рекомендую 100 из 100 ❤️
July 21, 2024
Бани - точно лучше не найти, большая и красивая территория, но именно сами номера мне показались не слишком уютными, особенно расстроило количество и расположение розеток. Завтраки очень разнообразные и вкусные.
При выборе места проживания стоит учесть, что пешком до центра не близко, удобно остановиться , если вы на машине или планируете передвигаться на такси
3
January 23
Отличное аутентичное место, проверенное временем. Рекомендую. Можно и покушать, и в баньку сходить и по территории погулять, кстати, где снимались фильмы.
February 6
Превосходное место для отдыха с детьми и без)
Внимательный персонал, отличная кухня, прекрасные номера!
Огромная территория для прогулок
1
June 16, 2024
Очень довольны отдыхом. Чистые номера, большая территория. Около 20 банных комплексов. Баня шикарная, с выходом на реку, есть чан. Вкусная еда. На завтрак разнообразный шведский стол. В ресторане самые вкусные настойки. Однозначно рекомендую данный отель!
2
1
July 6, 2024
Недавно посетила с ребенком Горячие ключи, остались в полном восторге🙂 дружелюбная обстановка начинается с ресепшена, нас заселили чуть раньше за это отдельное спасибо, большая территория, небольшой, но уютный номер. Есть небольшой зоопарк на территории ослик, лошадь, свинки, кролики, котики огород 😍 озеро, где можно поплавать после бани или на катамаране. Все безопасно, детская площадка 🛝 деревянная. Прекрасный ресторан Горячие ключи, ценник не эконом, но еда очень вкусная большие порции, супы невероятно вкусные 🥰 все понравилось минусов не нашли ни одного 😍😍😍
3
January 2
Для меня неожиданно. Поскольку при отеле и банно-прачечном комплексе:-). Кратко: качество 5, подача 5, обслуживание 5, цены 5. Хорошая проходимость посадка достаточная.
January 18
Очень отзывчивый персонал. Красивая территория, в баню к сожалению не попала, но была на фотосесии в красивых барских костюмах, очень впечатлило. Обязательно приеду еще раз в баню.
1
July 9, 2024
Большая территория отеля. Примыкающий комплекс «Щурово Городище» добавляет аутентичности. Можно сходить с детьми посмотреть животных.
Персонал отеля приветливый. Завтраки разнообразные. Также на территории отеля есть караоке, часы работы уточняйте на ресепшен.
3
March 25
Великолепные Ключи!
Несмотря на длительность существования комплекса все в идеальном состоянии. В номерах нет намёка на плесень или грязь. Очень вкусный завтрак. Отдельное спасибо мастеру пара. Очень деликатный мужчина. И баня просто улет
3
November 2, 2024
Посетили «Горячие ключи» с 25.10.2024 по 27.10.2024. К сожалению, у нас не возникло желание вернуться сюда вновь.
• Посредственные завтраки;
• Плохая шумоизоляция;
• Не соответствие фотографии с реальным номером;
• Односпальные одеяла, подушки по одной(вторую придется просить);
• Маленькие тонкие полотенца, неудобное расположение полочки в душе;
• Маленькие гели и шампуни, отсутствие кондиционера для волос (придется просить), маленькая перегородка в душе - вся вода выливается на пол.
Все это не вызывает ощущение комфорта и не похоже на 4 звезды.
Природа красивая. Но это не заслуга отеля.
Баня хорошая, но не хватает комнаты для переодевания и вызывает неудобства.
3
January 7
Мы были впервые в этом ресторане ... Очень понравилось , интерьер, анимация, музыка красивая , Но гардеробная конечно в шоке , вешай куда-нибудь называется , выйдешь шуба ушла твоя , конечно - в этом плане отдельная комната с камерами нужна, меню принесли и на этом всё, некто не подошёл из официантов, пришлось изучить меню и просто уйти , в другой ресторан.
August 30, 2024
Интересное место, особенно для детей. Посмотреть на подсобное хозяйство. Вход 500₽ , дети для трех лет бесплатно. Нам понравилась природа и огромное количество разнообразных бань. Отличное место для отдыха
3
July 20, 2023
+ Внимательный, вежливый, обходительный персонал. Красивая территория. Много детских площадок, качелей, лавочек, гамаки, классный пруд, по которому можно плавать на катамаране и лодке.
На улице есть шкафчик с книгами. Можно почитать сидя в беседке.
Очень вкусные завтраки и наливки.
- Пирожки не понравились: даже близко не похожи на традиционные бабушкины. По воле случая (хочется думать,именно, так) нам досталась несвежая селёдка, за что пришлось расплатиться известными симптомами.
Номер с общей кроватью в "Башенках" имеет очень низкие потолки и сумрачное освещение. При заезде обнаружили неисправный торшер, который починили после обращения. На потолке пятна ни то от шампанского, ни то что-то текло сверху. От потолка до стены висела паутина. В туалете плохая вытяжка.
Общее впечатление положительное, но снова не приедем.
4
April 13
Персонал в ресторане приветливый и вежливый, но из всех заказанных блюд на двоих взрослых и двух детей, ничего не понравилось. Даже разогретые пирожки были уже черствые. И цена не соответствует качеству поданных блюд.
November 3, 2024
Замечательный отдых! Ухоженная территория, отличный спа центр и бани, вежливый персонал, отличная кухня. Обязательно приедем ещё.
December 30, 2024
Отдыхали 30.12.2024 в Таёжной бане. За 8 человек на 3 часа отдали 38к рублей.
1. На сайте указано, что баня вмещает до 8 человек. Когда это читаешь, то подразумевается, что 8 человек вмещаются С КОМФОРТОМ. В итоге в бане 1 общая комната, где еле помещаешься восьмиром, такой же тесный стол с двумя лавками. Сидишь у соседей на коленях. 1 диван на 3 человека, 1 подвесное кресло. Не понятно, где переодеваться, приходилось по одному ютиться в мелком туалете. В парной максимум можно находиться вчетвером. Париться лежа с вениками - вдвоем. На всю баню 1 душевая лейка.
2. В описании указано, что на столе будут угощения. За 38к рублей нас ждал 1 пакетик травяного чая, 4 литра питьевой воды, сушки за 50 рублей и горсть цукатов.
3. Выбирали эту баню именно из-за проруби. На улице было -1, вокруг Суздаля куча рыбаков на льду. Но почему-то в бани прорубь не сделали, сказали, что погодные условия не те. Прорубь делают в середине озера, если пойдем туда, то лед может провалиться. Хотя у каждого дома есть специальные лестницы и подмостки для спуска в воде. Первый раз слышали, что прорубь делается в центре озера.
Итог: баня и комплекс совершенно не стоят тех денег, которые они запрашивают.
2
1
October 27, 2024
Ужинали в ресторане. Заказывали салаты , холодные закусочки,вторые блюда. Еда понравилась. Подача блюд оригинальная спасибо официанту. В 20.00 живая музыка девушка пела. Вообщем как нибудь зайдем еще.
2
January 7
Больше всего понравилась атмосфера и обслуживание. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Официант Никита очень крутой, спасибо ему!!
1
June 11, 2024
Неожиданное открытие. Отличный гостиничный комплекс с огромной территорией. Большие и уютные номера. В наш приезд в отеле проживали в основном семьи с дошкольниками. Порадовал ресторан на территории отеля. Отличный трогательный зоопарк на прилегающей территории. Хорошие и сытные завтраки
January 5, 2024
Всё понравилось, чисто, уютно, территория вокруг, красота необыкновенная.Есть завтрак, на любой вкус. В номере, всё отлично, есть меню подушек. Рядом ресторан, готовят вкусно, подача очень красивая, в ресторане игровая для детей. Ещё при желании можно попариться в баньке, их очень много. Рядом с отелем Щурово городище, детям понравится. Отдохнули отлично!
5
1
June 26, 2024
Отличное место для отдыха и для проведения корпоративных мероприятий. В июне проводили стратегическую сессию в этом отеле, все было организовано на высшем уровне, очень гостеприимный персонал, приятные номера, прекрасные бани, экскурсии, питание разнообразное. Прекрасное место для перезагрузки от шумного и быстрого ритма столицы.
1