останавливались на 2е суток, все вполне чисто, удобно, вид на город прекрасный, кондик рабочий, интерьер современный, парковка - встать можно, но плотно, магазины первой необходимости рядом, есть плита, свч, стиралка, холодильник, ТВ. Рекомендую, нам было уютно!
плюсы: большая просторная квартира с хорошим ремонтом, хороший вид из окна, чисто, тепло, уютно.
минусы: не работают розетки в ванной, есть дефекты пола в ванной, штанга шторки душа висит под углом (побоялся выправить сам), одна плитка на стене в ванной вместо затирки обклеена малярным скотчем (это скорее всего временный вариант, но всё же впечатление портит. Душевая лейка бежит (нет резинки между шлангом и лейкой), сама лейка какой то ноунейм- неужели при текущем уровне ремонта нельзя было купить душевую гарнитуру с тропическим душем? Первый вход в квартиру - настоящий квест. Парковка для авто- как повезет.
Хорошие апартаменты, останавливался на несколько суток, все понравилось,чисто и уютно, есть все необходимое,хороший вид из окон, присутствует парковка. Остался доволен, всем рекомендую!
Рекомендую!!!
Приехали без брони, девушка приветливо встретила, вошла в положение и предложила прекрасные апартаменты, с шикарным видом на город.
Мы в восторге.
В квартире было чисто, всё что нужно для проживания. А так же вкусный капсульный кофе.
Остались довольны. Будем рекомендовать друзьям.
Удачи и процветания в бизнесе🌹
Все соответствует фотографиям. Есть кран питьевой воды. Вся техника работает. Вид с верхних этажей сумасшедший.
Очень приятные мелочи вроде чая, капсул для кофе-машины, посудомойки, косметических наборов и даже стирального порошка в одноразовом пакетике.
Заселение и выселение бесконтактное, все формальное общение в основном автоматизированное.
Останавливались на сутки в марте. Забронировали просторный номер на 6 мест. Путешествовали с детьми, поэтому для меня на 1 месте была чистота. Все было чисто, это порадовало. Из наличия необходимых принадлежности, есть все и даже больше.
Для пожеланий к большему комфорту хочу рекомендовать к предоставлению, пусть не детских коечек, но хотя-бы ограждений, чтоб маленькие дети неуползали ночью с кровати. Сейчас на маркетплейсах много разных вариантов. Фото не делала, но номер полностью соответствовал фотографиям на сайте GOSH.
По обслуживанию, первый раз я пользовалась без контактной сдачей номера и в принципе все было объяснено и доступно к использованию. Нам быстро принесли недостающее постельное белье, по требованию.
Останавливались в апартаментах в Москве на Корабельной уже 2-й раз, вернулись как будто домой) Поняли, что если в Москву, то только сюда☺️ последний этаж, светлый ЖК, рядом магазины, всё есть, до метро скоро будет мост, не нужно будет обходить затон, соседей вообще не слышно, тишина! Очень любим эту квартиру) По программе лояльности получается очень приятная стоимость! Спасибо за сервис, чистоту, порядок, прекрасный интерьер и возможность вообще проживать в такой квартире🙏🏻
Спасибо этому дому, было как всегда приятно, возвращаемся в свой😊
Аппараты свежие и чистые, стиралка, утюг и тп имеются. Останавливался на Малыгина, в пешей доступности много чего интересного. Парковки для авто рядом в достатке.
PS. Не плохо было бы организовать подземный паркинг для аренды гостям😉
Отличный аппарат-отель. Номера просторные, качество ремонта и мебели - хорошее. Рядом находится аллея победы. Конечна имеются незрачительные замечания, но за такую цену лучше не найти + предоставили все чеки и документы.
Соотношение цены и качества просто класс.Жилье уютное,теплое, мебель и техника новая.Белье чистое и белое,а спальные места удобные,на поставленные,у кого проблемы со спиной оценят). Очень порадовал приветственный бонус в виде завтрака
Отличное место! С точки зрения съёма квартир посуточно- лучшее по Тюмени, говорю с большим опытом. Быстро ответили, удобно заселили, даже для завтрака было (подруге подошло, я аллергик, но вообще круто, что такое в принципе есть, яйца, булочки)
Снимали на День рождения с сестрой номер, все очень понравилось,уютная атмосфера, просторно, чисто, вид с окна просто шикарный, все необходимое есть. В общем рекомендую!
Проживал в аппартаментах несколько раз.В общем хорошие и сами аппартаменты и бизнес процесс по сопровождению заселения. В последний раз, с 24 на 25 августа, был очень растроен, проживал в 492Б. По факту: в два часа ночи, проснулся от шума, в соседнем аппартаменте (492 А), гуляла компания, пели песни, спать было не возможно. Написал в службу Gosh, в ответ мне написали "они не отвечают на звонки, советуем вам обратиться в охрану дома". На мое сообщение "это же ваши аппартаменты, сами обратитесь в охрану", не получил больше никакого сообщения. Подождав еще час, понял, что ничего не измениться, съехал аппартаментов, оплатил гостинницу. Написал в чат, что решил съехать. Выспаться не удалось. Расстроен я в больше мере, от того что Служба сервиса, не стала решать данный вопрос и на следующий день, никаких ни комментариев, ни извинений не последовало.
Апартаменты с самым отвартительным сервисом и абсолютно нулевой клиентоориентированностью.
При заселении нет никогда идеальной чистоты, найти утюг это твсегда квест, никогда воврмея не возвращают залог на квартиру, приходится постоянно контролировать возврат средств, могут взять деньги с залога как взбредет в голову за все что угодно, что не иоговорено в правилах проживания. Неоднократно жил в данных апартаментах, сталкивался с хамским отношением горничных- при везде почему не убрали полы- так и пишите что Вы апартаменты самообслуживания!!!
Бронировали 2 квартиры - во второй квартире на Газовиков 63 были грязные шкафчики в ванной, и постельное белья в пятнах, на замечание написалои в чате - мы работаем над усовершенстовавнием работы горничных. Вобщем ужасное отношение и сервис настоятельно не рекомендую данные апартаменты!
В срочном порядке нужно было заселиться в номер. Выбор остановился на этой гостинице. Номера чистые, не придраться. Атмосфера в нашем номере уютная, обслуживание и персонал на высшем уровне.
недавно заселялась в апартаменты, все прошло быстро, замечательный персонал, сами апартаменты просто слов нету, очень уютно, комфортно, все есть доя проживания
Арендовал квартиру в жк Паруса,одну из самых дорогих. Когда первый раз заходишь,есть Вау эффект, очень крутая и вид красивый и мебель с ремонтом солидная. Позже приглядываясь возможно найти недочёты, но это мелочи.квартира правда красивая. Заселиться не получится,пока не внесешь залог 3000,чтоб это сделать,в соц сети скидывают ссылку и через какой-то сайт деньги замораживают ,так замораживают что они куда-то списываются,т е на счету на 3000 становится меньше. В истории карты не пишет куда ушли деньги,даже в банке говорят, что впервые слышат что залог за квартиру замораживают на карте. Залог возвращают когда по выселению уборщица примет квартиру. Мне написали, ваши деньги у вас на балансе,НО МНЕ ЗАЛОГ НЕ ПРИШЕЛ. Мне скинули десяток фотографий в подтверждении,что все моего залога у них нет ..говорили подождите ,придёт,что с втб бывает задержка. Знаете, прошло 3 недели и залог так и не пришёл,да и не придёт.
У меня вопрос к руководителю. Ваш оператор говорил,что такие случаю бывают иногда,что люди не видят залог .почему залог нельзя оставлять обычным переводом на карту ?и вам проще и жильцам .я снимал другую квартиру и там чётко вернули вечером переводом как и говорили. А у вас все через сайт,вы сказали что пользуетесь технологиями 21 века,видимо иногда технологии дают сбой.
Пользуюсь второй раз данным сервисом.
Все четко слажено. Первый раз брала в январе номер 492а - шикарный, чистый, уютный, просторный. Идеально было. Платила 6т.р.
А сейчас в ноябре сняла неоновый 422 номер, по стоимости заплатила 4т.р. за сутки. В целом довольна, все как на фото, только некоторые ящики на кухне поломаны, и самый ужасный минус неприятный запах. Как будто пролили шампанское на пол и не отмыли и он пропитался, или что-то протухло и где-то спрятано в комнате. Открытие окон настежь не помогло никак. Хорошо был освежитель воздуха, это предусмотрительно, но даже он не помогал.
Это конечно очень испортило общее впечатление.. в остальном хороший сервис, можно пользоваться, но оказалось в некоторых апартаментах с чистотой не все идеально. За такие деньги хочется все таки получать комфортное проживание. Прошу решить данную проблему и проверять в каждом номере чистоту тщательнее и серьезнее. А то заезд с 15:00 и выезд в 12:00, а по факту за три часа не успеваете привести в порядок. Хотя требуете от своих гостей мыть посуду, убирать за собой. Чистую посуду из посудомойки даже не вытаскиваете за предыдущими гостями. А чем тогда занимается администратор три часа? Непонятно. Просто не хочется терять такой сервис, так редко можно найти хорошее обслуживание в посуточной аренде квартир. Пожалуйста, сохраните вашу идеальность.
Приехали с семьёй посетить сквер сибирских кошек. Сняли на 3 дня отличные аппартаменты. Реально аппартаменты, даже не думал что бывают такие квартиры! Сервис на высоте нам всем очень нравится. Плюс бонусный завтрак! Спасибо!
Апартаменты Gosh - отличное место для проживания. Я решила остановиться здесь во время своей командировки и была очень довольна своим выбором. Бесплатный Wi-Fi был очень удобным и стабильным, что позволило мне оставаться на связи и работать удаленно без каких-либо проблем. Рекомендую это место всем, кто ищет хорошие апартаменты с отличным Wi-Fi.
Побывал в Тюмени,бронировал квартиру заранее ,даже и не предпологал ,что реально можно снять такие аппартаменты,снизу отличная кофейня ,где можно вкусно покушать.Всё продумано до мелочей.Поставил бы больше 5 звёзд.
294 номер 23 этаж 3 подьезд - в квартире было чисто , на высшем уровне , персонал опытный , интерьер мне зашел , вид с моего этажа был шикарным , атмосфера была горячей !
Бронировали квартиру на Малыгина 90. В спальне очень холодно, в окне щель большая,гуляет ветер, на утро проснулись с больным горлом. Стена у изголовья кровати, потолок в пятнах, шторы в желтых пятнах. На кухне холодильник наморожен с какой-то зеленью, чайник поплавлен, плинтуса на фартуке все обшарпаны, потолок в пятнах, ручка на духовке расшатана. В ванной неприятный запах, вода шла только кипяток, сходить в душ невозможно, раковина затертая и в старой грязи. В целом в квартире запах затхлого курения. По всей квартира пол в сколах. Квартира не стоит своих денег
Снимали апартаменты для проведения праздника. Интерьер соответствует фото, красивый панорамный вид, удобное расположение, простое оформление.
Теперь по недостаткам:
1. На входе в сам дом злая консьержка🥸 Кто ее обидел непонятно, но т.к. с квартиры нельзя открыть дверь через домофон, приходилось бегать открывать гостям дверь. А это с 21 этажа туда- обратно. Кому удалось открыть через консьержку, получили порцию негатива. Чтобы вы понимали, она прям орала.
Приглашенным гостям на входе уже испортили настроение. Спасибо.
2. На первый взгляд в квартире порядок, но уже в процессе увидели по углам кучу пыли: ступени в ванной, вытяжка и верхние полки кухни, под кроватью. Прям куски пыли и куча пятен от рук.
3. Не обнаружили микроволновку. Либо спрятана хорошо, либо ее нет. Но уже разбираться не стали. Если бы была инструкция по размещению техники и ее включению, было бы супер.
4. В квартире было холодно, ночью замерзли.
5. Было бы неплохо, также прописать обустройство двора, тк непонятно, где мусорка. На улице было холодно, загрузили в свою же машину и увезли.
Поддержке в чате и процесс оформления - нареканий нет. Отвечают быстро, объясняют понятно. А по качеству можно лучше
Апартаменты Gosh - отличная база для изучения города. Они удобно расположены и легко доступны от всех основных достопримечательностей и магазинов. Апартаменты были просторными и имели все необходимое для комфортного проживания. Я рекомендую их всем, кто планирует посетить этот город.
Я осталась в апартаментах Gosh и осталась очень довольна своим пребыванием здесь. Апартаменты были чистыми, комфортными и хорошо оборудованными. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, и я чувствовала себя как дома. Отличное место для отдыха или деловой поездки.
Шикарные просторные аппартаменты сняли, 299 номер на 23 этаже на две недели, все чисто уютно, теплые полы, вид с панорамного окна великолепный. Бронировали на самом сайте со 100% оплатой -выгоднее вышло, до этого, через Авито бронировали. На все возникающие вопросы в чате давали ответы.
Апартаменты идеальные, всё красиво и приятно. Отличный персонал вежливый, грамотный, добрый. Апартаменты находятся в хорошем месте города, всё тихо и хорошо. Советую!
Создали все условия для комфортного проживания. Есть все необходимое. За порядком следят. Лифт работает.
Старайтесь заселиться до 15:00, чтобы успеть зарегистрироваться.
Забронировала номер в апартаментах Gosh и осталась довольной!Номер чистый,уютный и атмосферный.Комната выглядит превосходно,по утрам солнечные лучи пробиваются сквозь окон,из-за этого комната кажется еще лучше.Вид из окна также впечатляет.Персонал дружелюбный,с ними можно быть на одной волне!Рекомендую всем,кто сомневается.
За все 4 дня, что провел в этой гостинице, минусов лично для себя не увидел. К уборке нареканий не было. Все необходимое для нормального проживания в номере имеется
Разумный и удобный сервис, пользуюсь достаточно часто, как правило все отлично.
Из минусов не везде бесконтактный доступ, проверенным клиентам было бы удобнее с коньсьержами всякими не пересекаться, им по долгу службы предпологаеться нести в себе некие энергетические проблемы)) да и понимаю что хорошего работника сложно найти на такую службу)
Апартаменты хорошие, фото соответствуют, уборка тоже норм, если сильно не придираться.
Но все портит стиль ведения бизнеса.
Я забронировал на двое суток, сразу внес сумму за первые сутки, обычно остальное платишь уже после заселения, на месте, но не здесь.
До заселения с вас будут требовать подписать договор, скинуть фото паспорта, внести оплату за весь срок проживания, залог и все это бесконечным потоком сообщений, даже в 2 часа ночи мне писали.
Я сказал что оплачу, когда буду на месте. Приехал в город, перевел остаток за вторые сутки и пытался внести залог - это все надо делать по разному, одно переводишь на карту, залог вносишь по ссылке из их программы. Ссылка не работает, говорят ждите сейчас обновится и заработает, прошло пол часа - не работает. Я уже подъехал по адресу, мне дали инструкцию как зайти, подхожу к двери квартиры и спрашиваю где код от квартиры, говорят вот переведете залог, тогда впустим.
После тяжелой дороги, я стою в подъезде, с чемоданами, с женой и ребенком - пытаюсь поймать интернет, чтобы наконец скинуть залог за оплаченную мной квартиру, в которую меня не впускают. Перевел, впустили.
Вы нормальные вообще? Конечно, вы считаете себя очень умными и внимательными, так все классно продумали - денежки вносятся по порядку, ни один проходимец не пройдет в квартиру без 100+% оплаты, будет читать ваши бесконечные простыни сообщений, заполнять информацию в вашу программу, которая несколько раз у меня не сработала, еще и рекламу двух стриптиз клубов поставили на кухонном столе.
Я уверен, персонал так и не поймет, что здесь было не так, ответят в своем пассивно-агрессивном стиле, что я сам дурак, их правила плохо читал.
Арендовал аппартаменты. Первое впечатление было положительным. Единственное, что очень не понравилось, это чисто мошенническая схема по залогу-депозиту в 3000р. Знайте, вам его уже точно не вернут. Сначала скажут, что после уборки номера горничной. Потом просто перестанут выходить на связь. Разумеется, в следующий раз рассматривать аппартаменты этого представителя не буду. Но если вы готовы сразу подарить 3000р плюсом к далеко не дешевой цене квартиры, то пожалуйста:). Мне такое надувательство не понравилось.
Очень понравилась кв. 382 на 20 этаже: отличная планировка, комфортная для семьи из 4 человек, вид из окна, удобное расположение в городе, чистота, порядок. Быстро отвечали на все вопросы в чате и выслали понятную подробную инструкцию по заселению. Залог тоже вернули быстро.
Приезжали в Тюмень. Нам предоставили классную, чистую, уютную квартиру! Всё на высшем уровне! Спасибо большое!
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Прекрасные аппартаменты. Вид из окон шикарный, интерьер полностью соответствует фото.Номера чистые,уютные, есть все необходимое. Добрый и вежливый персонал. Атмосфера прекрасная,присутствует уют и комфорт.Рекомендую.
Бронировали квартиру на сутки. Были семьей с ребенком и мамой. Всё понравилось. 👍 Хорошая, чистая , светлая квартира. Бронь без сбоев! Будем пользоваться услугами данной компании в будущем и рекомендовать знакомым. Goch делаем хороших и не проблемных ,, жильцов,,🤗
очень порадовали аппартаменты, снимала их с сестрой. Благодаря вам мы отлично отдохнули! Комната просторная, уютная и чистая.Очень удивили вид и дизайн, от вида я была просто в восторге.Обязательно еще раз приеду сюда в будущем.
Прекрасные аппартаменты снимали с мужем. Всё чётко панорамный вид, в комнате всё чисто и уютно. Девочки всегда на связи. Заселились быстро, тихо спокойно. Есть парковочное место. Рекомендую,!
Рекомендую! Компания честная. Бронировали за рание. Приехали и сразу заселились. Чистенько, аккуратно. Одним словом Рекомендую!!!
1
Show business's response
П
Пётр Б.
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Останавливались на сутки, номер полностью соответствовал фотографиям на сайте GOSH.Все было чисто, уютно. Из наличия необходимых принадлежности, есть все и даже больше. Магазины первой необходимости рядом, есть плита, свч, стиралка, холодильник, ТВ. Рекомендую, нам было уютно!
Апартаменты расположены в удачной части города, легко добраться до большинства мест, рядом парк. В самом номере уютно, достаточно просторно, есть все необходимое, вплоть до маленькой кофемашины. За исключением дырок в диване и отсутствия москитных сеток можно было бы и поставить 4 звёзды. НО РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ! Заселялись мы в мае месяце и за довольно приличную сумму по Тюмени за ночь (более 3500 т.р), при заезде НАС НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЛ О РЕМОНТЕ И О ТОМ ЧТО ЭТО НЕ РАЗОВАЯ АКЦИЯ. ДРЕЛЛИ, ПЕРФОРАТОР, МОЛОТОК И ВСЁ ЭТО С 9-10 УТРА ДО 6-7 ВЕЧЕРА. Несколько дней подряд говорили что они почти закончили и завтра уже шуметь не будут (менеджерGOSH), но так было на протяжении всей недели нашего времяпрепровождения. Сами рабочие все прекрасно понимали и дверь не открывали.Отдых был испорчен напрочь. В городе как раз были пждары, выйти особа некогда но и в апартаментах отдыха 0. После нашего уезда посмотрела цены на этот номер, цена не то что не снизилась с условием постоянного ремонта не то что "за стенкой", но "в стенку" так наоборот поднялась. Осадок большой, ремонт там только начался и будет полагаю несколько месяцев ещё( стоит отметить это не просто соседи с ремонтом, это сами апартаменты дальше увеличивают и обустраивают номера не предупреждая людей о таком подарке, цену бы снизили за номер или предложили альтернативный вариант, но зачем).Не советую такой сервис и отношение к клиентам.