Grand Hotel Anapa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1690 reviews
July 4, 2022
Отличное соотношение цена/качество. Были в мае 2022 г. Первая линия - настоящая, ближе не бывает. Хороший бассейн. Просторные удобные номера. Разница с видом на город и видом на море - огромна. Не жалейте денег на разницу в цене. Закаты - огонь !!! Во время этой же поездки были ещё в одной " пятёрке " в Анапе. Мовенпик проигрывает по сервису однозначно.
1
2
July 25, 2022
В целом, если не обращая внимание на ценник-отдых хороший, особенно когда не с чем сравнивать) питание -отлично! За неделю ни разу не надоело, на завтрак игристое (must have;), персонал по больше степени тоже крайне дружелюбный и клиентоориентированность.
Из минусов, бесплатно выпить кофе/воду на территории -не получится, исключительно завтрак/обед/ужин в линии шведского стола, весь алкоголь в барах платный, ценник «на заинтересованного клиента» ( 0,5 пива -минимум 350р, любой алкогольный коктейль 700р и тд), ресторан на пляже-дорого, скудный выбор.
Во время отдыха, сменили схему выдачи пляжных полотенец(по карточкам), отдыхающих не предупредили, люди в недоумении….так не делают)
Если нет возможности ехать заграницу и нужен отель в Анапе, по моему субъективному мнению-достойный вариант) всем хорошего отдыха)
5
4
June 18, 2022
Гостиница супер. Можно спокойно сказать-Не нужен, нам, берег турецкий. Еда вкусная по домашнему (российская). Вежливый и обходительный персонал, в номере чистота и всегда новые консумативый. Первая линия 50-70 метров от моря, свой охраняемый пляж, которого убирают постоянно.
2
4
February 18
Лучшее место для Вашего отпуска,были летом и на Новый год,все было потрясающе,спасибо вам огромное
3
2
October 31, 2022
Шикарный отель. Отдыхаем здесь уже второй раз. Персонал очень внимательный. Номера ,как отдельный вид искусства. А еще нам предложили сделать фотосессию ,в отели. Получилось очень здорово. Отдельная благодарность фотографу. Любим Гранд отель. Уверена ,что вернемся еще.
1
1
April 24, 2022
Отель , обслуживание , еда, всё на высшем уровне! Каждый день еда разная , разнообразная ! Красная рыба , маслинная рыба, осьминоги в салате, роллы вообщем еда супер.! Так же отдельно для малышей фруто няня пюре , соки тоже пожалуйста! Детская комната , няни молодцы им отдельное спасибо. Единственное хотелось бы няню для малышей от года за отдельную плату.! Т.к молодым родителям тоже хочется отдохнуть и доп услугой няни с удовольствием бы воспользовались .
6
2
January 10
8.01.2024 меня и жену после обеда в отеле увезли на скорой в инфекционную больницу Анапы.
На переговоры о компенсации морального вреда я попросил явиться управляющего отеля, который уподномлчен принимать решения о компенсации, но на встречу пришли просто доброжелательные люди, работники отеля. Готовлюсь к судебному разбирательству, хотя отель и два года назад и три был моим любимым в Анапе.
20
8
July 18, 2023
Все в этом отеле на уровне 5 звёзд , но если вы хотите выспаться и отдохнуть - то летом это на вряд ли получиться в этом месте , очень шумно вокруг отеля , и если нормы по шуму где - то в России соблюдаются , то здесь это не работает , рядом есть ночные дансинги и их реально слышно даже если вы закроете наглухо все окна ..
January 11, 2023
Отдельная благодарность фотографу за его работу. Фотографии очень красивые, живые получаются. Работать с фотографом очень классно, хорошо объясняет как и что нужно сделать/встать, понятно и доступно всё скажет. Вообще общаться с ним очень легко.
Рекомендую!
4
1
July 31, 2021
В отеле очень много плюсов - близко от моря , хороший бассейн, красивые мясистые номера, хорошая шведская линия.
Но, есть и минусы. Очень не хватает отелю анимации, как детской так и взрослой. Не то чтобы ее совсем нет. Она есть, но очень слабая . Детям днём занятия совсем нечем. Нет игр у бассейна и на пляже.
Ну и конечно большой минус - это ужин, который заканчивается в 20-00. Видимо руководство отеля таким способом пытается пригласить всех в ресторан на территории, в котором цена абсолютно не соответствует качеству.
В целом отель хороший. Подойдёт для спокойного размеренного отдыха без активностей.
16
5
November 9, 2022
Вот тут все очень хорошо. Реально отдых стоит своих денег. Ребята если и не стали новой Турцией то максимально приблизились к этом. в целом отличная территория, замечательный бассейн, который находится снаружи, он подогреваемый. единственная проблема это - спортзал, который находится на уровне спа, из-за чего тепло от саун сильно прогревает воздух и заниматься не возможно, вплоть до обморока, не хватает воздуха. Пришлось искать спортзала в городе, не в отеле. в остальном - персонал замечательный, еда очень вкусная, разнообразная, прям искренне советую всем любителям все включено.
3
1
June 12, 2023
Через пару дней после выселения зашёл в отель вечером выпить чаю. Мне сказали что лобби бар только для проживающих в связи с чем я могу отправиться проводить свой вечер в каком то другом месте.
Отель так то не плохой, но сегрегация гостей на лицо, в следующий раз видимо нужно доставать свой костюм от Prada и заезжать на s500 прям в лобби, чтобы мне разрешили выпить там чаю. Спасибо за клиентооринтированность, в следующие раз выберу отель по проще, где рады всем гостям и в любое время. Потеряли клиента, который вернулся, на ровном месте.
3
September 4, 2023
Отдыхали в августе. Все понравилось спасибо! В номерах уборка каждый день, все чисто и уютно. С питанием проблем нет.
July 22, 2023
Накоплю денюжку и обязательно приеду и отдохну здесь ))наверняка всё хорошо и на высшем уровне,свой пляж с кафе,огорожено всё красиво )
3
1
July 23, 2023
Отличный отель все включено и все есть, выпивка, еда сладости, бассеины, развлечения, пляж, вечером дискотека и т.д. Рекомендую
4
September 17, 2022
Хороший отель:
Плюсы:
+ просторные, чистые места общего пользования,
+ чистые, свежие номера, все работает, мебель новая, матрасы мягкие, бельё
чистое;
+ в санузле всё, что нужно есть - гели, шампуни, зубные щетки, и бритвенный набор; все ежедневно пополняется; полный набор полотенец, так же меняют каждый день и без лишних просьб;
+ вкусное и полноценное питание, в части all inclusive - нормальный алкоголь;
+ много места на пляже, лежаки не впритык;
+ вежливый персонал;
минусы:
- питание заканчивается в 20:00, бар в 21:00; приехали позже и пришлось ужинать за свой счет через room service;
- в формате шведского стола пища все же однообразна, хорошо бы добавить какие-то особые блюда типа гриля или пасты, например;
- парковка битком даже в конце сезона, страшно представить, что летом;
- виды из номеров или от бассейна хороши, но не без ложки дегтя - верхушки беседок, ресторана, а главное несуразная табличка с хештегом прямо в центре кадра - попортят впечатление от sea view.
в целом же отель произвел положительные впечатления, при нынешних ценниках на ближнее зарубежье, предоставляет вполне конкурентный сервис. Еще бы сам курорт Анапу подтянуть до конкурентного уровня ;)
5
2
October 4, 2023
Мы в восторге ) Прекрасное месторасположение , кухня волшебная , бассейн просто чудесный , все очень понравилось
3
September 21, 2022
Можно предположить, что это самый лучший отель в Анапе
Начинаем с минусов:
1) Еда заканчивается в 20:00, что очень рановато, при этом бар работает до 21:00, и с этим тоже самое
2) Тишина в номере может быть не тишина
3) Слишком дорогие цены для отдыха
Ну а теперь к плюсам:
1) Удобная атмосфера
2) Еда бесплатная, а также вкусная и сочная
3) Бесплатный Wi-Fi, подключится очень просто
4) Большая территория
5) Когда едешь на лифте, можно смотреть в панорамное стекло, и балдеть от этого🤤
6) Есть детская комната и Game Club на 2 этаже, а также неплохие развлекательные занятия, чтобы поднять своему ребёнку настроение
7) Завтрак длится оооочень долго, и при этом хватает времени (он длится с 07:00 до 10:30)
8) Очень даже прикольно что есть пляжный футбол и волейбол
9) Карточка не нужна (она нужна для того, чтобы отключать либо врубать электричество), номер открывается с браслета
10) В люксе есть две двери для доступа к балкону, 1. Это когда входишь в номер и он находится перед тобой, а 2. Находится во второй комнате
11) Пляж комфортный и удобный
12) Есть СПА, при этом с одним холодным бассейном, а также бассейн, который глубиной примерно 1,55 метр, ну и есть кучу душевых кабинок
И последний 13 плюс: Это то, что каждый день проходят что-то по типу танцев у бассейна, и это тоже похоже на развлекуху
Вообщем оценка этому отелю: 5 звёзд
3
1
May 9, 2023
Хороший отель! Отдыхали в апреле 2023 г. Отличная кормят шведский стол на завтрак, обед, вечер. Классная вечерняя анимация была и дискотека в отдельном здании!
3
1
November 20, 2023
Отличный отель. Еда , номер , вид , развлечения, персонал - на 5. Отмечали ДР , был приятный комплимент.
3
1
August 31, 2023
Место расположения уменьшает привлекательность отеля. Рядом за забором песчанный пляж . Неуборудован. Ходить к морю по песку кругом. Оазис в пустыне. Что даже привлекает.
3
1
January 5, 2023
Замечательный отель,очень понравился персонал,номера очень уютные,претензий к чистоте нет. Советуем сходить на фотосессию при отеле,все фото просто супер получились(был фотограф Артем)
Рекомендуем отель!
4
1
August 21, 2022
Очень современный отель. В нём всё прекрасно! Для детей проводят утреннюю зарядку. Там вообще всё направлено на то, чтобы вы отлично отдохнули. Чистота везде. Нет шума города. После ужина, вы можете послушать живую музыку, посмотреть зрелищные шоу. Есть спортзал, сауна, бассейны.
Еда как дома
Пляж песчаный.
Мы прекрасно отдохнули!
3
May 1, 2022
Отель более чем отрабатывает свои 5 звёзд. Действительно, достойный сервис, персонал деликатный и отзывчивый. Очень вкусная еда и коктейли в лобби. Приятная зона отдыха у бассейна - шезлонги идеальные!!! Лучше ещё нигде не лежала)))
Отель семейный, нужно это учесть «синглам» - отдыхают 90% семьи и семейные пары.
7
3
April 3, 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле…3 апреля 2023… Наши ожидания оправдались! Знаете же , что ожидания - реальность невсегда совпадают… так вот не в этом отеле- настолько приятно тут находиться ! Чистота+ красота+ питание на 5+( рыба и морепродукты -это наша еда-порадовали)…мы не знаем кто повар, но этот человек доводит нас до гастрономического оргазма😄… Бассейн на улице тёплый …купаются даже дети…Смело приезжайте в этот отель- отдых доставит удовольствие!!!
1
1
November 9, 2023
Отличная гостиница
Но 5 звезд это когда все идеально
Когда в бассейне не хватает плитки
И на дверях и шторах дырки это уже - 1 звезда
А так все на высоте
4
November 1, 2023
Не гуманный ценник. В межсезонье людей не много, прямо на берегу, чисто, красиво, на пару ночей отдохнуть самое то.
May 19, 2022
Все очень понравилось! Везде чисто. Очень порадовало оснащение номера, в особенности холодильник и чайник не нужно было никуда бегать. Очень приятная хоть и не большая спа-зона. Есть два бассейна, один на улице другой в помещении. Очень близко море, что в-принципе, являлось главным критерием в выборе гостиницы. Отдельное спасибо персоналу отеля.
1
4
May 1, 2023
Все понравилось. Отдельно хочу отметить, что ресепшен и лобби отеля находятся на разных этажах. Очень круто, что не пересекаются отдыхающие, заселяющиеся и выезжающие гости.
4
2
February 25, 2023
Отдыхали в гранд отеле анапа 25 февраля. Очень понравилась еда и шведский стол, спа дорогое, но хорошее, попали в те дни когда было тепло. Также нам предложили профисиональную фотоссесию, не пожалели, фотки получились огонь 🔥
1
1
June 9
Нормальный отель, нормальное питание. Минус - очень слабый спа.
2
1
April 4, 2023
Отель просто бомбический! Находится прям на море. В отеле есть все для комфортного отдыха. Кормят прекрасно, персонал на уровне. Соответствует заявленным 5 звёзд. Рекомендую!
1
January 10
Всё просто супер, одно плохо, бассейн на улице прям прохладный, обслуживание хорошее, номера на 5, а кухня на 4 с минусом.
3
1
August 26, 2022
Отдыхаем второй год. В прошлом году "всё включено", было отлично. В этом году - " Ультра", вообще идеально. Спасибо всему персоналу. Отдельно Светлане и Магомеду (шведский стол), Ксении (бар на бассейне), Анне (бар на пляже), Николай, спасатель. Вы сделали наш отдых комфортным и безопасным. Вернёмся в следующем году.
1
3
April 24, 2022
Это прекрасный, чистый, современный, уютный отель, с замечательным персоналом, любезным, профессиональным! Шикарно вкусная кухня, шведский стол на любой вкус, отдыхали три дня и все дни завтрак обед и ужин с разнообразными блюдами! Восторг, всем советую💓
6
3
April 28
Ставлю пять звёзд, но всё включено интересное: к примеру колы бесплатно нет, а за деньги есть. Алкоголь до 23, а далее за деньги. А вот еда и обслуживание на высоте.
3
2
November 6, 2022
Очень нравится этот отель! Особенно отношение персонала к гостям! Кухня выше всяких похвал, спасибо шефу ресторана! Чистота и порядок. Думаю, что это всё заслуга руководства отеля и отдельно каждого работника! Спасибо Вам за наш отдых!!!
1
1
April 24
Хорошее местоположение на первой береговой линии, уютные номера, и вкусная еда.
3
1
February 12
Скатились во всех планах: сервис и напитки, отношение Хамское со стороны персонала.
Выгоняют из территории отеля в последний день, когда ждешь свой поезд.
Питание как всегда на высоте!
Но с напитками следует поработать
5
3
June 20
Очень красивый отель, особенно номера с бассейном
3
1
November 6, 2022
Отлично для 4 звёзд, но не 5, маленький ресторан шведского стола, пришлось ждать, когда освободится стол, неинтересное лобби, маленькое спа, но замечательное расположение у самого моря, хороший уличный бассейн, приветливый персонал, интересная анимация
3
2
August 5, 2022
Отдыхали в марте с семьёй, отель новый, персонал приятный, улыбчивый, вкусная, разнообразная еда на 5+, номер большой с удобной кроватью и подушками, нам очень понравилось, собираемся приехать снова
2
4
April 10
Наш любимый отель -дети очень любят, еда разнообразная, бассейн топчик! бл
2
1
March 2, 2023
Нам очень понравился отель 🏨 а вид какой шикарный на море 😍 большие, чистые номера. Отличное обслуживание. Самое приятное, что ребёнку даю тапочки и халат)
3
1
October 15, 2023
Прекрасный отель с роскошным сервисом. Приезжаем уже в который раз,а уровень всё так же на высоте. Чувствуется забота о гостях со стороны руководства Отеля.
3
June 22, 2022
Вот подходит к концу наш отдых, делюсь своими впечатлениями.
Если в целом понравился ли мне отель- однозначно ДА. Но для меня есть такие минусы( в отзывах я их не увидела , при выборе отеля) поэтому напишу я, может как и для меня - для кого то это станет решающим моментом при выборе отеля. Итак, самое главное Но ( из за которого я точно не вернусь в этот отель) это система кондиционирования в ресторане шведской линии. Очень не продуманна- от слова совсем, я такое вижу и сталкиваюсь впервые. Кондиционеры находятся над столами 😖И наш приём пищи , каждый раз с ребенком, был похож на беготню обезьянок от стола к столу - думая будет тут дуть или нет. А когда полный зал гостей и освобождается стол- единственный!!! ты к нему подходишь- а там на тебя со всей силы холодный воздух шарашить. Хочется просто убежать оттуда. Поэтому каждый раз мы старались сесть на улице- это единственное максимально комфортное место во всем ресторане ( лично для нас оказалось) Кстати, подойдя очередной раз к столу, и почувствовав кондиционер на своём теле - так что даже волосы шевелятся, попросили персонал как то выключить, на что девушка официант ответила категорично - нельзя 🚫🤔Вот и вся клиентоориентированность. Далее момент, у нас размагнитились браслеты, мы пришли на завтрак ( там девушка стоит и проверяет всех прибывших, ты подносишь браслет, браслет пикает- проходишь кушать) Так вот мы пришли, у нас браслет не работает- нас не пропустили- Идите на ресепшн меняйте браслет Все. Вопрос ? А девушка для чего стоит - как насчёт того чтобы спросить номер и вручную в компьютере занести нас , а после завтрака вежливо попросить поменять браслет… Но нет.. Далее номер 2516 - с разной периодичностью пахнет канализации ( то больше - то меньше) не знаю от чего это зависит - но запах был на протяжении всего отдыха.
Ну и конечно, плюсы они есть и их много! Питание - отличное ( правда детское питание - никакое - так, одно название) Все что готовят для взрослых- очень вкусно !!! Отдельное спасибо кондитеру, вся выпечка просто изумительна. Сам отель новый, красивый, везде чисто. Номера убирают своевременно и очень хорошо. Хороший чистый бассейн, прекрасный пляж ( конечно не считая моря) . Мы приехали не для того чтобы купаться в море- поэтому вся эта зелёная история с морем меня не тронула. Но те кто хочет хорошего моря в Анапе делать нечего- это только Абхазия или Крым - там действительно прекрасное чистое море. Про Анимацию ничего не скажу, потому что на это не обращала внимание- для нас анимация вообще не главное. И ещё один плюс - это полотенца не по карточкам!!!!!
9
5
September 20, 2023
Вообще все супер. Все включено, алкоголь тоже. Есть аниматоры для детей и развлечения. Каждый вечер программы и дискотеки
1
November 2, 2022
Это просто нечто!!! Шикарный отель с прекраснейшим обслуживанием, великолепным расположением, особенно для тех, у кого нет собственного транспорта, безупречными приёмами пищи и шикарнейшие номер и бассейны!! 15 баллов из 10
3
1
July 21, 2023
Полный восторг. Мы впервые получили максимально возможное удовольствие от нашего курорта. Находясь там в январе 2023, нам настолько понравилось, что сразу забронировали номер на август. Ждём с нетерпением поездки, особенно дочка.
Идеально всё, от сервиса и номеров, еды и напитков, детской анимации и развлечений.
Спасибо за Ваш труд ребята. Ждите в августе в гости
3
November 25, 2022
Обслуживание отличное, еда вкусная, вежливый персонал, чистые номера, огромный ортопедический матрас. Бассейн на улице большой, в помещении маленький. Стоянка, выход к морю.
1
1