Grand Hotel Anapa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1690 reviews
February 14
Готовят очень вкусно. Опять же спа на первом этаже. Музыкальная программа вечером, когда приехал. Номер не хуже, чем в Plaza в Амстердаме. В общем мне, лично, понравилось.
1
October 18, 2023
Отель все включено то есть завтрак обед ужин , номер обычный маленький ,балкон не большой ,акустический кошмар кто то двигает стулья в столовой в номере все слышно , да да именно столовая запах отвратный вроде и прилично аккуратно накрыто и сервировано все таки как в столовой !!!
2
1
June 16
Огонь, просто бомба, кратко и только так можно описать этот отель
2
2
November 3, 2021
Были 1й раз
Плюсы персонал молодцы услужливые всегда готовы помочь хороший текстиль- постель, халаты
Минусы попали в холл не поняли... 3 звезды и то лучше. номер весь потертый ковер номер на3. Кровать очень высокая в высоту ужас а так мягкая. На балконе все в ржавчине и старых об,явлениях.
Питание ничего невкусно из горячих блюд, а салаты просто ужас.попробуйте. а так фруктов много разных хорошая семга и масляная рыба, зелень и все.. обещали ко
Круто развлекать детей нл увы. Така, посредственность 80 е года и то лучше в пионерлагере.моя оценка всему прибыванию три звезды с плюсом. На большее к сожалению не тянет хотя ехали с большими ожиданиями
5
1
November 18, 2023
Номерной фонд шикарный, детское меню очень скудное, нет отдельной детской зоны приема пищи, сам отель прекрасный.
4
1
July 9, 2021
Шикарный отель,в котором продумано все до самых незаметных глазу мелочей.
Очень внимательный и обходительный персонал, прямо очень.
Своя парковка,нет проблем с размещением машины. В целом в отеле сделано все,чтобы проблем не было, а был настоящий Релакс.
Дети с утра до вечера могут быть с аниматорами на всевозможных программах, или в огромной детской комнате пол присмотром.
Пляж свой и прямо к отеля. На пляже есть детская площадка,спортплощадка, бар, площадка для зарядки, отличные лежаки.
Питание-изысканное. Очень вкусно и на очень высоком уровне.
Огромный плюс-наличие в отеле бутика вин с профессиональными сотрудниками,где можно найти самые редкие вина Черноморского побережья. Очень удивили, они оказались действительно достойными внимания!
Ну про бассейн не скажет разве ленивый. Просто нереально красивый большой Инфинити-бассейн с видом на море и на закат.
Отель расположен прямо рядом с парком аттракционов (вечером для любителей развлечений можно прогуляться туда).
Номера прекрасные, балконы большие,чисто очень!
А номера с собственным бассейном-это вообще отдельная прекрасная история.
Есть небольшие минусы, которые скорее всего исправятся,т.к. отель продолжает развиваться- это отсутствие волейбольной и футбольной площадок на пляже (хотя место под них есть, осталось сетку натянуть).
4
1
March 12, 2023
Отдыхали с 8 по 11 марта 2023, не в первый раз .
Быстрое заселение, чистота в номерах, уборка каждый день отличная , меняли постельное белье! Спишь на этих матрасах как младенец !
Шведский стол - потрясающий- всё, что нудно - всё есть! Праздничный стол на 8 марта - это был просто шедевр ! Очень всё вкусно!
Обязательно приедем ещё раз, так же как и посоветуем этот отель !
3
1
June 14, 2021
Отель новый, территория ухоженная. Уборка номеров не назойливая, чисто и быстро.
Рестораны работают долго, завтраки разнообразные, вкусные.
Обед и ужин то же самое.
Бар с отличным выбором и хорошими барменами.
Интернет устойчивый на всей территории.
Экскурсии в Абрау Дюрсо - да!
На кипарисововое озеро - нет. Кипарисов мало, не роща в представлении жителей средней полосы.
Персонал обученный, очень приветливый и старательный.
Были определённые моменты по прибытии, но это устраняет с получением опыта сотрудников.
Номера большие, светлые.
Пляж, пляжа своего как такового нет, ну это политика города, но зона шезлонгов большая , все новое, чистое и контролирует бдительная охрана.
3
1
October 16, 2022
Был во многих отелях краснодарского края, скажу сразу кемпинский и бетон брют рядом не стоят, всё очень понравилось, персонал настолько приветливый, что хочется здесь остаться навсегда, даже если, что то делаешь не по инструкции всегда подскажут и пойдут на уступки, спасибо за отдых
1
September 23, 2022
Отдыхали с внучкой в отеле с 6 сентября. Все понравилось. Отличный отель, с отличной едой и приветливым ерсоналом. В номерах чистота, нет шума города. Заказали фотосессию. Фотограф Александр отработал на оценку 5.Нам очень понравились фотографии.
3
1
September 16, 2023
Приезжаем третий раз. Всегда питание высшего уровня было визитной карточкой отеля. Сейчас вся еда на шведской линии разогретая, приготовленная заранее. Понимаем, что высокая загрузка, но уровень нужно держать. Больше не приедем.
6
1
August 4
Хороший отель. Немного скудноват завтрак. В остальном все не плохо
2
August 28, 2023
Ультра все включено, самый дешевый алкоголь который не возможно пить, а при заказе виски колы, говорят, оплатите колу, где ультра все включено? Еда первые два дня еще кушается, потом просто одно и тоже все, уровень повара на 2 бала, за такую стоимость отдыха еда должна быть огонь, закос под турцию но по сути просто максимум 2 звезды где номер должен стоить в разы дешевле. Ультра все включено но за все плати отдельно, даже вещи постирать нельзя бесплатно. На обед пришли написано осетр на гриле по факту дорада лежит запеченная. Фото прилагаю. Нет никакого уровня
14
4
June 14, 2022
Все на должном уровне. Супер расположение. Интересный интерьер. Чисто. Есть парковка. Все включено. Вкусная еда на шведской линии. Есть три минуса за которую снизила звезду. Вернее 2 минуса и 1 недостаток(моя придирка личная). Из минусов номер 2108 в спальне пахнет едой из ресторана который внизу, в ванной сильно гудит вытяжка(при двух закрытых дверях слышно), да ещё забыла мебель для балкона стояла в зале пришлось самим затаскивать на балкон. Из недостатка-это выбор вина для тех кто в нем разбирается. В наличии только российские вина или попсовые импортные. Но возможно нет спроса. И это не только в этом отеле, а на всем побережье. Хотелось бы увидеть интересный выбор, но его не было. А так все прекрасно. Обязательно вернёмся.
9
6
October 19
Очень отличный отель отдыхали несколько раз нам очень понравилось все для людей 🫶🫶🫶советую там отдохнуть кто еще не был☺️
3
June 10
Отличный отель , питание выше всяких похвал, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую.
2
2
November 17, 2023
Оооооо что за место!!!!!!!
Персонал на 101 из100!!!
Кухня 101 из 100
Само по себе место отличное,а в Анапе я много где был,но в ГОА возвращаюсь!!!!
3
1
May 11, 2023
Отличный отель ,приветливый персонал,хорошая кухня ,чистые номера ,расположен рядом с морем ,то место ,куда хочется вернуться )
4
1
June 18, 2023
Я такого разнообразия в еде ещё не встречала. Красиво, весело, сытно. Цена кусачая конечно для России, но вне сезона вполне)
August 1, 2022
Начну просто со слова - ВАУ 🤩))
Я, с женой и ребёнком несколько раз отдыхали на российском курорте и впечатления оставались всегда двоякими, были и плюсы и минусы! Но больше минусов… при выборе отеля Grand Hotel Anapa мы не рассчитывали на «лакшери» отель, особенно в Анапе, мы просто хотели сменить обстановку и отдохнуть, позагорав на пляже и поплавав в море.
НО! С первого же дня заезда в отель , мы просто были в шоке…😍 от его красоты, чистоты и персонала! Всего персонала Отеля👍! От аниматоров, сотрудников отеля, поваров! Я был в заграничных отелях 5* и мне есть с чем сравнить и такого уровня класса отеля , мы просто не ожидали встретить на российском курорте , особенно в Анапе 🔥 если бы можно поставить этому отелю 10 звёзд , а не только 5 - они бы заслуженно получили их! 💪🙂
Не было ни одного дня или хотя бы малейшего момента, чтобы указать на какой-либо недостаток или минус этого отеля! Наша семья выражает огромную благодарность всему персоналу отеля, от рядового сотрудника до владельца отеля за этот уровень 🔥 никогда бы не подумал, что нам захочется вернутся в один и тот же отель снова ! Еда, анимация, шоу программы просто на высоте 10 из 10🔥🤩Надеюсь вы и дальше будете поддерживать этот уровень 🔥 с наилучшими пожеланиями от Ивана, Ярика, Ирины! ❤️
PS: забыл добавить про людей, которые пишут негативные отзывы про еду и про то, что типо дорого…, ставя плохие оценки, я так понимаю это люди из категории, которые все время ездят в отели 2* по цене за 3000 сутки и впервые попав в отели такого класса пытаются придраться к чему-то реально хорошему и классному)))
3
3
May 27, 2021
Сегодня только уехали, эмоции самые положительные. Персонал вежлив, работает быстро и чётко. Еда только на отлично, большой выбор, все вкусное, свежее, линия работает как часы. Номера отличные, все как в рекламе, все новое, уборка качественная, кроме уборки проводят дезинфекцию. Понравился спортзал, бассейн с подогревом хороший, ребёнок не выходил из него часами. Все балконы меблированные. Рекомендую всем, не пожалеете. А команде удачи и успехов в их работе.
6
4
April 25, 2022
Чудесные номера с шикарным видом на море. Отдельный восторг -это питание. Такого разнообразия и изысков не видела ни в одном отеле 5 звёзд. Из минусов только слабенький СПА комплекс. Он маленький, всего одна сауна. Уличный бассейн удобен только в теплое время. В холодное время года, чтобы из него добраться до сауны, нужно спуститься на другой этаж.
2
January 1, 2023
Отель классный. Особо хочу отметить шумоизоляцию. Что бы не происходило в отеле, в номере тишина.
Провели там новогоднюю ночь 2023. Шведка топ, все вкусно, пиво на двоечку(только Новоросс) Вино бомба.
Номера тоже хорошие, обслуживание на уровне! Почему моя оценка 4 звезды. В новогоднюю ночь столы были мягко говоря на двоечку. Закуски не о чем, мясо не о чем, за бутеры со шпротами чуть ли не война была, так как официант сказал, что все в ограниченном количестве(кроме алкоголя)
В общем отель на пять, но сильно разочаровались новогодним банкетом(НЕ выступлением артистов и т.д) а именно, что все в ограниченном количестве и правда, не вкусно.
1
1
August 8, 2021
Отель соответствует заявленным показателям. Вежливый и отзывчивый персонал. Новые мебель и средства пляжного отдыха. Большой и прекрасный бассейн с красивым видом на море. Для досуга и развлечения детей имеется game club. Качественная и в достаточном ассортименте еда. При
этом есть потенциал для роста в части создания дополнительных площадок спортивных и культурно-массовых мероприятий.
2
January 24
Это место навсегда останется в моем сердце. Здесь мы с семьей отдыхаем зимой ради крытого бассейна, саун и гор бесконечной еды
4
1
January 3
Отель разный по сезонам зима 4 звезды потому что питания мало спа зона маленькая лето хорошо нет слов весна и осень нормально
3
August 17, 2021
Самый лучший отель в Анапе. Классный бассейн. Просторные номера. Белоснежные пушистые халаты. Отдыхали с внучкой 6 лет. Для нее тоже были приготовлены халат и тапочки. Что очень порадовало. Отель работает по системе все включено, поэтому накормить ребенка нет проблем. Также есть детская анимация. Твердо можем рекомендовать этот отель. И сами еще вернемся думаю не раз
2
April 13, 2023
Не соответствует 5 звезд.
Хотели отдохнуть с 04.04 по 10.04 2023 г.Но пришлось уехать раньше.
СПА очень маленький на такое количество номеров.В бассейне можно только постоять - если повезет.В парилки по очереди....лежаки можно на пальцах посчитать.Так называемый ресторан очень маленький.В выходные находили свободный столик только со второго захода.И столики стоят вдоль линии раздачи.Все гости с тарелками спиной на твоем столике....Пища холодная особенно первые блюда.Бар в холе и винотека с так называемыми элитными напитками платный.Бесплатно только пиво вино и шампанское.Эти напитки разливаются в стаканчики на стойке бара.Но не понятно когда они разлиты.
13
5
January 11, 2023
Всё очень понравилось,много раз были в отеле, в последний раз когда были, решили сходить на профессиональную фотосессию, это посто нечто, фотографии огонь 🔥
фотограф была Наталья, фотки очень живые получились,очень рады!!
1
1
September 2, 2021
Прекрасный отель! Ждали здесь сына, пока он был в детском лагере. Проживали 2 недели с мужем и дочкой! Прелестное питание, чистые и уютные номера, чистые бассейны, отличная вечерняя программа и замечательная локация самого отеля - все рядом. Почувствовала себя, как в Турции. Прекрасный отель для семейного отдыха!!!! Спасибо, обязательно вернёмся ещё! Отдельное спасибо аниматорам и воспитателям из детской комнаты :)
3
1
April 10, 2022
Отдыхали с семьёй с 8-10 апреля 2022 года.Потрясающее место для семейного отдыха.Дети в восторге.Аниматоры весь день увлекают детей.Взрослые тоже не скучают:бассейн,хамам,мастер-классы,вечером мафия(Спасибо Ивану было классно).Питание очень разнообразное,всё вкусно!Обязательно вернемся ещё.Благодарим за организацию нашего отдыха!!!
4
3
January 29, 2022
Чисто, аккуратно, вкусно, но на 5звезд не тянет..ну хотя бы из за ассортимента блюд, платного алкоголя, мороженного..очень маленького спа бассейна, человек 10 и уже не уютно..вода не всегда комфортная теплая была..на уличном бассейне в детском бассейне нет горок, бассейн больше чем внутри..но просто в 4х звездах намного больше и бассейны и разнообразие блюд, есть с чем сравнить просто..а так твердая 4ка, спасибо за уют
4
4
October 26, 2022
Отличный отель, первая линия. Вкусное питание. Не удобно, что спа зона расположена на - 1 этаже и чтобы с уличного бассейна пойти погреться (в холодное время года) нужно зайти в отель, лифт и спуститься. Так же в спа нельзя с напитками
1
August 31, 2021
Отмечала свой день рождения здесь в начале апреля. Отель очень красивый все со вкусом, номера просторные и чистые. В день заезда опоздали на обед, так для нас отдельно открыли ресторан что мы смогли пообедать. Очень вежливый персонал, все вопросы решает быстро и компетентно. Еда очень вкусная, шведский стол очень разнообразный, все продумано до мелочей, каждый день новый ассортимент (шашлычки из семги, медальон из говядины и т.д), на столах всегда разнообразные соусы, орешки и мясная нарезка. Вечерами девушка играла на рояле в холле. Единственное что смущало, так это очень маленький крытый бассейн на такое количество номерного фонда отеля
3
1
October 7, 2023
Хороший отель, приятная атмосфер. Обслуживание отличное, только приятные впечатления 👍
4
May 11
Отдыхали 2 раза, в следующем году также планируем посетить данный отель.
Все на высоте
3
2
August 25, 2022
Еда на удивление очень вкусная, готовят и диетические блюда, и для детей. Персонал вежлив, старается выполнить все пожелания, уборка номеров на отлично, пляж уютный и чистый.
3
3
May 15, 2023
Красивый отель , но место скучное ,были не в сезон. Кормят на убой, номера чистые , кровати удобные на пару дней не более и много с детьми тут .
3
2
February 2, 2023
Посещали Спа зону, не плохая. Есть с чем сравнивать, по этому 4 😉.Есть арома сауна, финская сауна и хамам. Термосы с чаем. Не большой бассейн. Фишка отеля, это открытый подогреваемый бассейн "Инфинити" шикарным видом. Ради этого стоит приехать и насладится красотой моря.
4
1
July 10, 2022
Отель на твердые 5 звёзд. Дороговато по европейским и турецким меркам, но для российского отеля это того стоит.
Хороший вид на море.
Питание включено в стоимость полный пансион (завтрак, обед и ужин) Очень качественно и вкусно. Каждый день новое меню. Есть отдельные блюда для детей. Собственный открытый чистый бассейн с подогревом.
Собствнный пляж. СПА. Сауна, хамам и закрытый бассейн в зоне СПА включены в стоимость.
3
2
December 6, 2023
Уровень высокий. Не думал, что в России возможен ол инклюзив такого уровня. Тихо, спокойно, адекватные проживающие
3
October 20, 2023
Всё очень понравилось, ребёнок в восторге, кухня, номера, бассейны всё на достойном уровне.
3
October 1
Это шикарный отель. Все на высшем уровне!!!!!
4
September 17, 2023
Лучший отель, на мой взгляд, персонал, номерной фонд, питание - всё на высочайшем уровне. Вот был бы он в другом месте, а не на этом говноморе... но может это нам так повезло...
3
February 6, 2023
Отдыхали с детьми на Новый год, все хорошо НО:
1. Ресепшн работаем ужасно, девочки недовольные.
2. 5 раз просила изменить приглашение , принесли за 15 мин до нг и все равно не правильно
3. Все 4 дня в номере не было горячей воды, постоянно вызывали мастера. Искупаться с первого раза можно было только холодной водой.
В остальном все хорошо, дети счастливы.
Очень понравилось в спа.
4
2
August 28, 2022
Еда отличная. Но ресторан системы шведский стол , маленький, все ходят с тарелками и не знают куда сесть. Если приходишь ближе к закрытию, что бы избежать очередей в ресторане, персонал как по команде, начинает на глазах все убирать , как будто у них задача что бы меньше съели.
Пляж.. это самое худшее что есть в этом отеле.. береговая линия настолько грязная и вонючая, как будто канализация где то под водой проходит , и ее прорвало.. весь берег в черной вонючей субстанции ..
бассейн.. бассейн хороший но мало лежаков, (из за отвратительного пляжа, все хотят загорать и купаться у бассейна) и если в семь утра не положил полотенце на лежак, то будь уверен ты не ляжешь у бассейна до вечера..
номер.. номер очень хороший.. но отель позиционирует себя как отель работающий по системе ульта все включено.. !! А в баре в номере только 4 бутылочки воды!!! Это ультра разве!!?? Если жалко бесплатно наполнять бар, хотябы наполните его и сделайте это за допплату..
Персонал.. работает как будто они работают за бесплатно.. никто не встречает, не поможет с чемоданами, пока сам не крикнешь носильщика, и не скажешь что бы вещи отнес..
вывод: отель совсем не пятерка, так как не могут предоставлять услуги на этом уровне, маленькая территория.. грязный пляж..
единственный плюс: хорошие номера.
Отель три звезды максимум
8
3
July 28, 2023
Отличный отель! Питание, сервис, персонал на 20 баллов из 10-ти. Очень рекомендую! Детский клуб шикарный!
2
April 30, 2022
Влюбилась в отель с первой поездки на свой День рождения❤️!Замечательный и отзывчивый персонал, чистота, очень вкусная и разнообразная еда, отдельная благодарность за десерты и теплый бассейн!!!
3
2
July 27, 2022
Супер. С детьми особенно удобно. Питание отлично, разнообразно , вкусно просто, все свежее. 1я линия у моря. Хороший бассейн. Рядом парк аттракционов, набережная.
2
October 30, 2022
Прекрасный отель. Всё на высшем уровне. Соответствует отелю 5🌟
Замечательный, внимательный и дружелюбный персонал.Потрясающая территория, бассейны и пляж.Отдых запомните надолго.
Рекомендую
1