Grand Line
524 reviews
June 19, 2023
Удобно, быстрое, чёткое обслуживание, назначают удобное время, для заезда на склад, документы готовят заранее, всё здорово.
1
March 27
Все хорошо, только перемудрили с касками, для въезда на територию склада, для легковой машины.
October 19, 2023
Отличная компания! Если знаешь, что нужно, то никаких проблем.Заказал,согласовал время самовывоза,приехал оплатил и через 15 минут уже выехал.Обращался более 3 раз,никаких проблем не испытывал.
3
3
September 2, 2023
В целом компания нормальная,но охрана работает спустя рукава. Свои обязанности возлагает на покупателей( журнал въезда должны заполнять водители). Операционисты даже не здороваются. Склад работает не торопясь, клиенты даже по времени приехавшие ждут отсутствующих кладовщиков. Отгрузочный поддон( 4 доски на гвоздях) продают по баснословным деньгам. А так всё хорошо у компании.
3
1
February 5
Несколько раз забирал купленный в одном из городских офисов продаж товар. Очень быстрое оформление документов и и такая же быстрая выдача.
May 19, 2023
В общем менеджеры нормальные и материал нравится. Раньше всё брал там с доставкой, но как то не хватило 2 реек и решил заехать по пути, так забрать их был целый квест с оформлением документов в 2 местах, проверкой 2 раза на охране, поиска кладовщика, кажется можно было бы и по проще сделать выдачу.
October 19, 2023
Внимание, не оформляйте самовывоз!!!! Худший склад из всех возможных. Потратите уйму времени и нервов. Система менеджмента ужасная. Приедет получать заказанный товар, вам ответят: идите разбирайтесь, мы вас не ждали, про ваш заказ ничего не знаем. Так что закладывайте пол дня минимум на посещение сего заведения!!!!
3
2
July 9, 2023
Один из лучших производителей металлических кровельных материалов. Хорошая информационная поддержка, от альбомов основных узлов, до консультаций и обучения.
May 15
Советую, место хорошее.
Из минусов склад, время ожидания очереди может сильно вас удивить( очень долго)
December 26, 2022
Хорошая компания, качественные материалы, приветливые сотрудники. Все быстро и в срок, правда перепутали цвет, но оперативно заменили на правильный. Так что большой плюс!!!
2
September 11, 2023
Ребята профессионалы.Быстро оформили документы на въезд.Есть подводный камень, грузят краном,машина должна быть открытой.Я приехал на микроавтобусе,была проблема, пришлось доплачивать за погрузчик
September 26
Серьезный подход к отгрузкам)работают четко)
June 7
Уже не первый раз к ним обращаюсь. Всё чётко настроено как часовой механизм.
June 19, 2022
+ Плюсы
Качество материалов хорошее, большой выбор.
- Минусы
Склад очень плохо функционирует.
Большие очереди,
Бюрократия,
Можно потратить весь день.
Нет персонала на местах.
Один раз просили дополнительные деньги за погрузку.
Неудобная локация.
Был там 3 раза. Вспоминаю с ужасом.
1раз заказал метал Профлист С20 для забора в раму сварных ворот.
Нужно было ровный отрез 182см.
Ни больше не меньше иначе не встанет или не закрутиться лист.
Прождав 5 часов в получении материала на складе
Приехав на объект оказалось что все личэсты больше на 4 мм... 😱😱😱
Вернуть деньги и материал отказались .. В итоге пришлось покупать инструмент и пытаться вырезать самим.. В итоге конечно аккуратно не вышло... Получился плохой забор и кривой с царапками профлист...
ВЫВОД*
Если есть возможность, лучше делать ДОСТАВКУ!!!
3
1
September 7, 2023
Получал заказ в Коммунаре, все понятно и быстро, порадовало соблюдение поточности на территории базы и приветливый персонал
1
March 15, 2023
Хорошо организованная работа. Менеджер быстро оформила заказ, изготовлено было в указанный срок. Доставка без нареканий. Спасибо менеджеру Олесе и водителю Владимиру. Все очень понравилось 👍
December 24, 2023
Огромный выбор кровелых материалов, парковка, всё быстро и удобно.
November 6
Доброжелательный персонал. Прайс несколько завышен
February 10, 2023
На оформлении документов всё классно и быстро. Склад где краном грузят , тоже быстро. Долго только когда мелочь идешь получать, саморезы или ленты. Ещё очень неудобно в зеленой каске ходить. Ну а в общем хорошо.
December 7, 2022
Персонал доброжелательный, особо хочу отметить Елену,по размеру черепицу изготовили быстро ( 3-4 дня, зима🙂), летом, возможно, дольше по времени, адекватная цена доставки в Гатчину, водитель Руслан молодец, помог,рекомендую👍
3
July 10, 2023
Работают быстро.Персонал грамотный.Выбор товара огромный и качественный.Но лучше обращаться к диллерам:у них дешевле приобретать продукцию
November 22
Отвратительный сервис. Прождали около 3 часов чтобы заехать на склад.
1
December 16, 2022
Время ожидание храмает, особенно в сезон можно прилипнуть на часа три, персонал хороший всегда реагируют, товар нужно выбрать сразу, и смотреть по приезду, доставка хорошая люди помогут разгрузить все окуратно,(был опыт)
Выбор товара большой есть что выбрать, расположение удобное ехать можно без пробок ,
Рекомендую!, Сам работаю с грандлайном👍
3
September 28
Отличная черепица! Жаль далеко находятся!
December 8, 2023
Хорошо устроена организация выдачи кровли. Всё чётко и без задержек. Спасибо.
May 30
Мне нравится , как они работают , несмотря на очереди .
August 19
Организованная контора, пример некоторым. спрос огромен.
August 28
Отличный металл для кровли и фасонки
September 3
Хороший завод,быстрое обслуживание.
1
December 24, 2022
Начитавшись устрашающих отзывов о том, что ждет несчастного , который решил оформить самовывоз с завода - очереди , каски, злые грузчики и другие недоброжелательные работники), приехал за час до назначенного времени выдачи груза .. итог меня встретили с улыбкой девушки в окошке оформления документов, подписал отгрузочные документы , мне приветливо объяснили куда идти, где получить каску. Там же при выдаче КПП объяснили порядок проезда-выезда с промплощадки. На первом КПП охранник записал номера авто и еще раз ПРИВЕТЛИВО рассказал куда и как проехать . Прибыв на нужный склад, подождал минут 10 пока загрузят авто передо мной. После ребята грузчики/стропальщики сразу подошли забрали документы и приступили к моей погрузке. На все про все ушло 20-25 мин! Был очень приятно удивлен, и при этом меня загрузили раньше записи на полчаса! Навигация на площадке отличная, люди работают адекватные ! Вывод делайте сами!
July 25, 2022
Персонал вежливый. Качество продукции тоже вроде неплохо. Но самовывоз у них, это что-то за гранью. Приехал за 45 минут до назначенного времени. Пока ждал очередь для получения вьездных документов, опоздал на 5 минут. Сказали ждите, сколько ждать ни кто не знает. В итоге отстоял несколько часов. Оплатил простой рабочим, и не успел ничего сделать в течение дня. Вывод, организация не заинтересована в мелких клиентах. Для экономии времени и денег заказывайте доставку, или покупайте в более клиетоорентированых компаниях.
4
2
June 8, 2023
Не знаю как тут людям работается... Но столовая тут просто бомба! Очень вкусно и большие, нет, огромные порции!
August 3
Заезд по времени, и на этом плюсы заканчиваются. Грузят долго
August 28, 2023
Организация не самая лучшая , можно поискать варианты. Говорят одно, делают другое. Сроки оттягивают, неорганизованно , считают, потом оказывается что не довезли что то, вообщем безалаберное отношение к клиентам.
September 15, 2023
Ассортимент хороший. Но склад работает просто отвратительно. Невероятно долго ждал погрузку. Сто раз услышал от человека ходящего из стороны в сторону, что к Вам скоро подойдут. Огромная очередь. Всё в шоке.
3
September 1, 2022
Отличное производство металлочерепицы и профлиста, а также многого другого материала для строительства дома. При соблюдение всех правил отгружают быстро и качественно.
3
June 5, 2022
Обратилась в офис фирмы, так как нужно было срочно приобрести несколько элементов водосточной системы, а в городе надо было ждать заказ около недели. По телефону попала на менеджера Анну. Мой заказ оказался не таким простым и эта девушка с огромным терпением и уважением выдержала все трудности, связанные с ним!
Выражаю свою огромную благодарность за работу и компетентный поход к ней, проделанный данной сотрудницей!
Рекомендую всем и безусловно в дальнейшем обращаться буду только сюда!
3
1
October 5, 2023
Качество товара хорошее, цена не самая лучшая, отгрузка приобретенного товара ужасная - работники склада как сонные мухи, не торопятся от слова "совсем".
October 3
Удобный проезд и быстро выгружают 👍.
November 28, 2023
Смотря с каким менеджером будете работать то и косяки могут быть разные. В целом хорошо, но есть человеческое Но.
October 29, 2023
Большой ассортимент, адекватные менеджеры , всё быстро и чётко...
October 18
Въезд на склад как в Пентагон, полный строгач))))
December 21, 2023
Можно попасть в очередь из грузовых машин и тогда вы там надолго. Но можно и попросить без очереди, если у вас мелочь на получение.
July 21, 2022
Покупали металлический штакетник для забора. Менеджер помог с выбором. Заказали, оплатили, получили. Все выполнено качественно, без нареканий.
С момента установки прошёл один год, дефекты не выявлены. Покупкой довольны.
1
October 21, 2022
Везде нужно ждать.
Чтобы получить обычный строительный материал необходимо:
- отстоять очередь к менеджеру
- попытаться оплатить заказ (то кассирша решает свои вопросы по телефону, то у неё перерыв)
- отстоять очередь за документами
- выписать себе каску
- согласовать свой въезд на территорию на первом КПП (вписать себя в журнал)
- найти необходимый склад на территории
- отстоять очередь на получение груза на этом складе (так же потом выслушать тонну дерьма от сотрудника склада)
- сдать часть документов и каску на втором КПП
А ещё тут падает интернет. Поэтому на каком-то этапе ты понимаешь, что зря стоял очередь и можно ехать домой ни с чем.
Ненавижу это место.
3
2
August 15, 2023
Время ожидания в 8 складе это жесть. Общая очередь, ради одной коробки шурупов простоял около часа. Причем общая очередь с большими доставками и заказы не соьраны, собирают по получению накладных.
July 13
Отличное качество металлочерепицы!
April 24
Отличная компания, все быстро и четко !
June 5
Отличная Компания, от других!
2
3
January 13, 2023
Отличное качество товаров, очень доброжелательный персонал, хорошие цены! Рекомендую!!!
3