Grand Line
524 reviews
June 29, 2023
Очень долго работают сотрудники склада , в очереди за саморезами стоиш по часу
1
2
December 24, 2023
Мнуться при выдаче, как будто что-то хотят...
1
May 11
Всё на высшем уровне
July 5, 2022
Ужасный сервис. Чтобы что-то купить готовьтесь стоять в очереди полтора часа. Если бы менеджер в торговом зале предупреждал, какой ад ждет покупателя после пробития чека, то большая часть клиентов развернулись и ушли.
2
1
February 11, 2022
Всё быстро, по делу, оформление документов без нервов( Светлане отдельное спасибо), выдали каску, схема движения понятна, погрузка тоже не составила проблем так что рекомендую. Значит можно нормально работать 😎
2
1
January 2, 2023
Устанавливают свои правила на свое усмотрение, вредные девчонки которые документы выписывают не первый раз оскорбляют.
1
July 6, 2023
Большооой завод готовых изделий. Качество хорошее.
January 5, 2023
Пришел устраиваться на работу с заранее оговоренной датой и временем. На проходной не пускают, говорят пусть выйдет тот сотрудник с отдела кадров кто звонил. Звонишь сотруднику телефон выключен, внутреннего нет. Ушел, весь день звонил, 2-3 дня, ни ответа ни привет. Чувствуется "ответственный" подход к работе всей организации.
3
1
June 9
Все хорошо
1
2
August 13, 2023
Персонал-то классный. Вот время ожидания нет. Min 1,5 часа.
3
1
November 11, 2023
Организация хорошая ну загрузку можно подождать и пол дня
1
2
March 21, 2023
Самовывоз прошел на Ура!! Негабарит загрузили оперативно и без нервов. Рекомендую!
1
November 15, 2021
Хочу сказать слова благодарности в адрес менеджера Екатерины Гончаровой.Огромное Вам спасибо за Вашу внимательность,терпеливость и доброе отношение.Удачи Вам, терпения и достатка!
2
1
April 27, 2022
Была на обучении как дилер, обучение проведено хорошо, доступно, интересно понятно.
3
May 19
Очень долго грузят.
1
September 25, 2023
Неплохой магазин, заказ через сайт, а продать можно долго.
December 12, 2022
Был 2 дня в подряд , оформили быстро , загрузили быстро . Все хорошо
June 2, 2021
Добрый вечер. 05 апреля 2021 года был оформлен заказ УО-00211215 на металлический сайдинг "Стальная штукатурка" Velur 7016.
20 апреля 2021 года заказ отгружен в полном объеме. Документы по заказу имеются.
На данный товар установлен гарантийный срок 6 месяцев для монтажа.
В течении гарантийного срока в товаре был обнаружен недостаток:
при снятии пленки с панелей сайдинга остаются следы клея неравномерно (фото прилагаю). Просмотрена большая часть панелей и на всех остаются следы на 2/3 панели.
Хранение заказа происходило согласно п.9 гарантийного талона, а именно:
- на ровной поверхности;
- под тентом, защищено от воздействия солнечных лучей.
Считаю, что мне был поставлен товар ненадлежащего качества упаковки. Точка продаж предлагает нам средство для удаления клея, но документы качества на средство не предоставляют. Согласно инструкции по монтажу очистку сайдинга необходимо производить водой и велюровой тряпкой. Соответсвенно никаких средств для удаления клея применять нельзя. Заказ на 300 квадрантов можно сдать в металлолом, тк поставщик отказывается заменить товар той же марки.
5
2
July 16
Огонь!
October 22, 2023
Добраться можно только на своей машине или такси...
2
1
July 11, 2022
Приехал забирать заказ, все быстро и качественно, даже каску на склад выдают. Приехал, оформил документы, забрал. Никаких проблем
1
1
September 4
Ни то ни сё
October 14, 2021
Удаленное местонахождения. Подъезд на личном транспорте обусловлен наличием разбитой дороги. Оформление документов происходит долго. Номенклатура товаров доя дачи очень широкая. Tophause использует данный склад на все 100%. Если есть свободное время, рекомендую.
1
May 28, 2023
Много чего можно купить дешевле для строительства.
3
February 29
Далеко и не удобно) но когда у тебя резко кончается фасонка и мембрана, то отличная выручалка)
November 14
Нормально
November 17, 2021
отвратительный сервис, 3 часа убитого времени. Сначала 40 минут оформления накладных, далее 30 минут ожидания запуска на склад, потом искала ждала кто мне отгрузить товар. После этого на кпп оказалось, что мне не сделали отметку об отгрузке товара, пришлось опять ехать назад, опять искать человека. Охранник изменился сказав, что сдесь всегда так работают, и много не довольных людей.
2
1
April 26, 2021
Докупали кровельные детали для крыльца (заказ № УО-00217659).
Обратили внимание, что цены за 2 года выросли ровно в два раза. За несколько труб, желобов, заглушек для крыльца отдали без малого 30 тыс.... Но самое неприятное ждало впереди. Несколько деталей не подошли. Жена приехала на завод, оформила возврат. А дальше сюрприз: нужно еще раз приехать на завод, чтобы приложить карту к терминалу и получить возврат. С учетом того, что до завода путь не близкий, все это выливается в большую проблему. Менеджер, оформившая возврат (кстати, очень приятная и внимательная) сказала, что нам позвонят, когда можно будет приехать за возвратом. Вторая неделя заканчивается, а нам так и не позвонили...
4
1
June 27, 2023
Хороший завод часто там покупаю дают скидки
July 21, 2023
Всё очень быстро и оперативно.
2
1
May 5, 2021
Профнастил 0.7 мм. как лист бумаги только надпись на бирке 0.7 .В стопке листов 10% поцарапаны и проверить на месте нет возможности. Спустя три месяца покрытие начало местами ржаветь через краску. А по отгрузке вообще цирк какой-то запись была на 11.00 запустили только к 13.00 и потом началось, заплати за погрузку т.к. видете ли погрузка в крытые авто платная и заранее об этом ни слова. Самое неприятное после оплаты весь персонал начиная от оформления документов заканчивая какими-то грузчиками смотрит на тебя с призрением и вообще игнорирует как будто ты им должен, а не они тебе. Гаражная мастерская с закосом под завод.
3
3
January 7, 2022
Самое худшее место в Санкт Петербурге по отпуску товара клиенту да и товар они в СПб не производят!!!
Если хотите купить железо то НеоПроф в разы лучше и отгрузка с производства сразу!!!
1
1
July 8, 2021
Оформление документов происходит быстро, в клиентской зоне прохладно, персонал склада доброжелательный, отзывчивый, молодцы
3
August 10, 2023
Время погрузки более 4 часов,заказы собирают по живой очереди.
3
September 9, 2023
Особенно понравилась каска, которую выдают при входе.
3
November 22
Супер.
September 4, 2022
Широкий ассортимент материалов для кровли, водосточных систем, профнастил, высокое качество, все товары в наличии
1
January 14, 2022
О!Боги!О!муки!Эти бесконечные очереди на самовывоз для частных клиентов.Когда водители узнают что надо ехать в гранд лайн,то сразу поднимают стоимость доставки!Производимый материал без нареканий,но вот с отгрузками беда...
1
December 8, 2023
Всё отлично, быстро, чётко, без проволочек.
November 19, 2021
Забирал заказанную водосточную систему.
По количеству проверил, а упаковку не вскрывал. Понадеялся на благогадежность производителя. Оказалось зря. По приезду домой, распаковав пакеты, нашёл множество царапин до металла на многих элементах. Обидно и неприятно. Будьте внимательны, проверяйте на месте. Очень много повреждений. Ниже фото самых неприятных.
2
September 27, 2023
Остались только положительные впечатления
1
September 4, 2023
Все хорошо.Свою работу выполняют на 5.
February 26, 2021
известный крупный производитель кровельных и фасадных материалов из металла и ПВХ. Хорошее предприятие и магазин на территории. Проводят очень качественные обучения, чувствуется уровень.
2
July 21, 2022
Очень большие очереди, когда оформляют Документы ведут себя любезно, когда получаешь товар на складе , тихий ужас , хамство сплошное.
August 22, 2023
Продукция отличного качества
September 13, 2022
Вежливые, грамотные менеджеры. Проконсультировали и оперативно просчитали кровлю для проекта
1
December 2, 2021
Хорошее предприятие. Есть стоянка. Запуск на территорию по назначенному времени. Отгружают быстро. Но бывает Сбой)))))
1
September 14, 2022
Хороший завод, изделия на высоте, всё по графику, рекомендую!!!
May 11, 2022
Очень солидная компания, гигантский склад и отзывчивый персонал, буду обращаться ещё
3
August 30, 2022
Выдача заказов настолько сложная, что даже учитывая все хорошее, хочется отказаться от заказа
1