Grand Way
538 reviews
July 18, 2022
Заезжали большой группой, 80 человек. В одном из номеров не работал кондиционер и человек попросил возврат средств и переселился в другое место, так как летом невозможно без кондиционера.
Тут проявилось хамское отношение персонала и службы бронирования. На следующий день нам стали доказывать, что всё работало. Горничная, которая была свидетелем поломки, решила, что лучше молчать…
Возврата ждём больше месяца. Понятное дело, что так и не дождёмся.
Странно, что такое хамское отношение проявляется и для таких «крупных» заездов. Репутацию свою точно подпортили.
Благодарность повару Артуру. Он мастер своего дела. Его отношение к делу и спокойствие позволяли накормить около 50 человек быстро и вкусно.
3
October 1, 2023
Не первый раз останавливаемся в данном отеле, отличное сочетание цены и качества
1
1
July 24, 2022
Бронировали отель на неделю , за неделю номер ни разу не убрали , пастельные принадлежности поменяли на 4 день , когда уже просили несколько раз , номер грязный , по углам везде мусор , дверь шкафчика была сломана , матрасы в ужасном состоянии , пружины просто впиваются в тело , спать нормально было не возможно , плюс ко всему матрасы ещё и очень грязные , постелили простынь с огромной дырой ( из-за чего и просили несколько раз заменить белье). При бронировании было указана ,что в номере есть фен и стиральная машина, но этого всего не оказалось и какого было удивление что за прачку берут отельную оплату ( впервые с таким сталкиваюсь , отдыхали во многих отелях, такого не встречали) . До моря пешком очень далеко мин 40-50 , до тех кто любит прогуляться подойдёт. Плюс , что рядом Олимпийский парк и набережная , есть где прогуляться вечером .
3
May 13, 2022
Номера нормальные, немного влажностью пахнет в первое время. Потом привыкаешь. Самое привлекательное цена, на майские было 1200 руб/сутки. А так же очень удобное месторасположение. Убирались один раз за неделю. Полотенца не меняли. Одному жить норм. С семьей вряд ли. В номере есть кондиционное, холодильник, телевизор. Персонал хороший, готовы помочь по любому вопросу.
January 4, 2023
Самое отвратительное место,номер стандарт-телевизор не показывает,нет чайника,холодильника,матрас и подушки оставляют желать лучшего,в ванной комнате нет элементарно мыла,за фен молчу.Столовая так называемая отвратительная,микроволновка для красоты-не работает,везде грязь,нет света,запах в помещении который вызывает рвотный рефлекс.Есть газовая плита,но нет спичек.Посуда как с помойки.
2
1
August 19, 2024
Отвратительный отель, особенно 3 корпус, номер грязный, прокуренный.
2
July 31, 2023
Отель просто отстой мягко говоря!!! Номер с оторванами обоими,батарейки в пульте полусевшие. Ну итд сервиса никакого просто нет !!!! Ни мыло ни геля!!!! Полотенца вообще забыли принести.
May 13, 2022
За такую приемлемую цену - хороший вариант. Конечно, чистота на на 5+, но одну ночь переночевать можно. Достойное обслуживание, удобное расположение для нас.
1
1
November 14, 2023
Отдохнули классно ,и мангальная зона и Сочи парк рядом
1
April 16, 2023
В целом неплохо, но мебель ушатанная, вода в душе уходит еле-еле, и муравьи в номере напрягают. Полотенец мало, бесплатной воды нет вообще. Но жить можно.
3
September 20, 2021
Просторные номера (проживали в трех местном номере класса комфорт), приветливый персонал, грязно и далеко от моря, последний день "обрадовал" тараканами.
Теперь подробнее:
До набережной по навигатору идти приблизительно полтора часа, можно пройти коротким путём через два моста над трассой формулы 1, через олимпийский парк (маршрут займет 40-60 минут).
Ранний заезд в номер обойдётся в половину стоимости за сутки.
В номере есть кондиционер и совмещённый сан узел с душевой кабинкой, холодильник опционально, столов и чайников в номерах нет, приём пищи производиться в столовой, где есть столы, стулья, посуда, микроволновка, раковина для мытья и не большой детский игровой уголок с игрушками, а также имеется прачечная, в которую можно сдать своё бельё в стирку (одна загрузка 300 ₽), а вот сушилку надо искать или выпрашивать (в среднем одна сушилка на этаж, на этаже восемь номеров).
Нам в душе не хватило ещё одной дополнительной полки.
В номере не приятный запах сырости, а порой и канализации.
Уборка номера - больная тема. Проживали 22 дня, из них где-то половину дней даже не выносили мусор, также как и не приносили туалетную бумагу, полы мыли в номере три раза и только открытые участки, в ванной как и под кроватью не убирались вовсе. Полотенце (раз в пять дней) и постельное бельё (раз в семь дней) меняют по графику, но постельное бельё застелаешь самостоятельно, не редкими были случаи когда грязное бельё и полотенца приходилось относить самостоятельно.
В самый последний день к нам пришли три маленьких рыжих тараканчика, до этого за 21 день ни разу не видели.
3
May 24, 2024
Отель хороший, вежливый персонал, но не хватает уборки в номере, в столовой зоне. С санузле.
October 26, 2021
За свои деньги вполне приличный отельчик. Вполне чисто. Излюбленной сочинской плесени не заметил. Останавливался 2 раза на ночь, в первый раз на первом этаже - из минусов тарахтящий холодильник, который я выключил, а он за ночь разморозился и сделал лужу. Второй раз на втором этаже попалась кровать с убитым в хлам матрасом. Персонал так себе, в первый раз взяли залог 100 руб., на утро, другой администратор сильно удивлялся. Оказывается залог берется только от 2х ночей. Платежные документы нужно выпрашивать. Брал с едой, оба раза забыли выписать талончики на еду. Постоянно табличка на рецешен, что на обходе, звонишь, вылазит из подсобки заспанный. Еда нормальная, но порции крошечные, особенно на завтрак.
1
2
July 6, 2022
Не могу понять тех, что ставит 4 и 5 звёзд данному «отелю»! и вводят в заблуждение других туристов. Видимо люди никогда не были в нормальных и очень хороших отелях. Номера маленькие, страшные и очень грязные, фото не соответствуют, двухспальных кроватей нет в стандартных номерах, хотя Яндекс путешествия пишут что есть, пружины из матрасов могут сломать рёбра, в душевых плесень, на ресепшене бегают тараканы…. Вечером на территории отеля их полчища!! Дальше продолжать?) про столовую не скажу - в неё просто не рискнули идти завтракать.
Администрация отеля после выселения различными способами уклоняется от контактов с Яндекс путешествия для возврата денежных средств за непрожитые ночи, хотя приняли мое заявление и обнадёжили.
Не портите себе отдых, за эти же деньги или на 500 рублей дороже можно снять номер в разы лучше и ближе к морю в Сириусе
5
July 6, 2022
Я не могу понять тех, кто ставит 4 и 5 звёзд этому «отелю»! Видимо накручены. Это же реально клоповник, номера маленькие очень грязные и страшные, пружины в матрасе ломают рёбра, в душевых плесень и самое интересное: на ресепшене 1 июля нас встретили 2 таракана, очень больших и жирных! Администратор ответила, что у них их полно летом и как бы ничего страшного. Понятно, что завтракать в столовую мы не пошли после такого и уехали в другой отель. Теперь данный отель всеми правдами и неправдами избегает контакта с Яндекс путешествиями для возврата денежных средств.
Не портите свой отпуск, в диапазоне 3-4 тысячи рублей полно хороших отелей и ближе у морю в Сириусе, даже в сезон
3
October 13, 2024
Грязно,администратора нет на месте. Отстой!!!
1
September 11, 2022
Цена на номера завышена как и на все в Сочи. Парковки своей нет, только вдоль дороги, а там уже как повезёт.
В номерах требуется косметический ремонт.
До парка или набережной достаточно далеко.
January 12, 2023
Ожидание было хорошее, но по приезду тихий ужас! Тараканы, кровати ужасные, матрасы аналогично, обои ободранные, занавески тоже.
Владельцы, меняйте отношение к клиентам в плане уюта и чистоты! К вам перестанет народ ехать, а снова завоевать доверие не просто! Приложите немного усилий и сделайте нормальный, чистый, уютный отель!
September 18, 2022
Отель хороший. В номере был балкон. Все чистенько. Убирали каждый день. В душе не хватает коврика. И еще - хотелось бы в номере чайник и бокалы или кружки.
3
1
October 19, 2022
Жили с 14 по 17 октября 2022г во втором корпусе. Во время заезда был очень сильный неприятный запах плесени из ванной комнаты. Сообщили администратору, результат был следующим "либо перезжайте в 4-х местный номер(хотя нас 2) с доплатой в 1 тыс рублей в сутки, либо придёт завтра слесарь и устранит запах." Решили выбрать 2 вариант, на следующий день слесарь не пришёл, так и стоял неприятный запах все время проживания. Данный отель не рекомендую для проживания!
6
1
April 19, 2022
соотношение цена-качество-близость к парку - твердая пятерка!
конечно, есть недочёты в номере, но если приехали за впечатлениями и не собираетесь сидеть в четырех стенах - вариант очень хороший.
есть парковка, персонал дружелюбный
2
September 4, 2020
Гостевой дом бюджетного класса в номерах аккуратно, постельное белье да старенькое, но кровати и матрасы удобные, вешалок в шкафу много. Сантехника в ванной не сломана. Есть туалетная бумага, мыло на двоих выдают 4 полотенца, которые меняют раз в 3 дня как прописано в договоре, а вот постельное за 10 дней не поменяли, мусор тоже выносили не каждый день. Все двери закрываются. Но звукоизоляция просто нет соседей и коридор слышно как буд-то у себя в номере и главное второй корпус находится в частном секторе где рядом дом с курятником, просыпались каждый день в 4 утра с петухом 😹. В столовой кормят средне. Каша каждый день разная на молоке. Есть чай, кофе, фрукты, печенье или пирожное, колбаса или сосиски, варёные яйца или творог, йогурт. Для бюджетного вполне сносно.
2
1
September 17, 2021
Отдыхали в отеле с 7.09 по 14.09 . Я прочитала отзовы об этом отели и знала куда еду. Отель не плохой, номер хороший, в номере кровать, две тумбочки, шкаф, кондиционер, телевизор, ванна туалет. Правда если окно и балкон закрыть то в комнате будет пахнуть захлостью. В номере из гигиенических принадлежностей было только мыло! Всё остальное докупали сами. За неделю постельное белье ни разу не поменяли, мусор выносили сами. Что то ходить выяснять по этому поводу мы не ходили, в номере мы только спали все остальное время отдыхали. Но если для какого то это критично имейте ввиду. Слышимость 100%, слышно обсалютно всё! Ко всему ещё и петухи орут в 4 утра и 8 утра. Кормят обычно, по-домашнему по утрам каши или яйцо с сосиской, дают ломтик сыра и колбасы , йогурт на ужин плов, или гречка, салат всегда из овощей. Порции большие. Не далеко есть два магазина, роллы, есть столовая "В сели поели" большой выбор всего но дороговато на мой взгляд. До моря прогулочным шагом час идти через стадион Фишт. На такси с утра до моря 100 р, к шести часам когда пробки начинаются такси будет стоить уже 250. Советую кстати такси вызывать через приложения убер и яндекс. Потому что если вы просто поймаете такси на улице цены будут 300-500 рублей. В принципе мы всем довольны. Но советую администрации все же обратить внимание что 2 корпус (вроде второй) все же обслуживать тоже надо!
1
2
October 17, 2022
Очень понравилось. Хорошо встретили, цена -копейки, в номере все есть, чистенько+Разрешают с маленькими собачками!
2
January 10, 2023
Отель ужас. Фото не соответствуют . Цены дорогие для такого ужаса. Засели в холодный номер обои оторваны матрасы продаленны полы грязные. Мы стали просить отказ и что бы вернули деньги ,администратор отказал. Мы уехали в Адлер . И сняли номер в сто раз лучьше за такие же деньги . Не кому не советую этот отель.
3
April 13, 2023
Кошмарный отель. Администратор вечно где-то шатается, номера готовятся в момент заезда, матрацы в крови, под кроватями грядки, с решотки вентиляции пыль сыпится ван на голову, вытяжка работает как вертолёт, занавески порваны, обои слазиют, по потолка непонятные потеки.
1
July 27, 2023
Чисто, аккуратно, все удобства есть, спасибо за прием, рекомендую!
1
November 24, 2022
Отель на 2 с плюсом. Чистое белье и хорошая парковка, все плюсы. В номере тараканы, какие-то фуфайки висят в шкафу, пружинные матраци самые дешёвые. Я не рекомендовал бы своим знакомым.
3
October 27, 2022
Возможно, это хорошее место для кого-то, а вот наша семья привыкла к более чистым и ухоженным местам.
Объективно:
Есть тараканы, матрацы, постель старые, чайн к один на 1 этаже.
До моря 40-50 мин
1
October 1, 2024
прикольно, котики бегают, гранаты краснеют
May 13, 2022
Отличные цены, муравьев нет, постельное белье чистое, полотенца чуть сероваты, дверная ручка кривовата, чайник в общей кухне на первом этаже.
В конце апреля через сайт БГО вышло 1064р за ночь.
Парковка на 3 автомобиля, рядом есть куча дворов где можно оставить. Рядом есть вкусные столовые "Все ли поели" и магазин пятерочка.
Расположение отеля В спокойном месте - не в трущобах.
2
November 20, 2023
Дали номер классом выше, отдохнули с комфортом, персонал приятный
1
1
December 30, 2021
Недорогой. Из разряда просто крыша над головой и кровать.
Санузел очень прост, полок нет , в душе страшная шторка видавшая виды, комната ну очень простая , обои наверное сами скоро отвалятся. Мебель тоже нещадно эксплуатированная . Если кто- то из соседей решил порезвиться, то слышат все , шумоизоляции никакой. Построили , а вот про комфорт забыли. Крошечные участки земли по максимуму застроенные впритык такими вот гостиницами . О каких нормах пожаробезопасности может быть речь, если земля дорогая и даже такие без уюта номера разлетаются, как горячие пирожки. Страшно представить ,что творится в сезон, когда многие приезжают на своём транспорте. В общем, частный сектор Российского отдыха ещё долго будет развиваться. Лучше выбрать что- нибудь поприличнее из сетевых.
4
July 14, 2024
Для эконом хорошо, снимаю звезду за интернет
September 22, 2023
Как место переночевать пойдет, но если рассчитывать на отдых с каким-либо минимальным комфортом - вам не сюда
1
August 4, 2022
Хорошо отдохнули. Чистые уютные номера. Двухразовое питание включено. Вполне понравилось. До моря минут 30 пешком.
1
June 26, 2022
Вся мебель на ладан дышит.Матрац ужасный. Столика на балконе нет, а стулья со сломанными спинками. Дверь на балкон закрывается по системе ниппель.Никаких мыльных принадлежностей не выдают,кроме жидкого мыла. В душе слив засорен. Когда заселились в номер увидели огромногооо таракана, на стене кровь с комариным трупом(все говорят про расстояние.Нет, ни черта не близко ни до моря ни до парка, особенно с двумя маленькими детьми! Про питание.решили позавтракать при отеле.. пожалели. Три маленькие порции каши гречневой на воде, омлет с брокколи и бутерброд. Завтрак стоит 350 руб на человека. Когда ели, хозяину или кому то из обслуживающего персонала было необходимо срочно пропылесосить салон автомобиля. Капот которого был чуть ли не в столовой. При этом чтобы снизить уровень шума от пылесоса он не нашёл другого как включить музыку с басами. Парковки нет, успел поставить место твое, нет ищи где хочешь.оставляет желать лучшего. Больше ни ногой. К сожалению,или счастью, даже фото не сделала.
5
June 8, 2022
Соотношении цена качество все отлично... Брал самый дешёвый номер все устраивает... Тихий район недалеко от парка.
2
July 17, 2022
Персонал очень приветливый. Гостиница на четвёрочку, завтраки сытные. Бельё чистое. Добавить бы куллер и чайник на каждый этаж.
1
May 10, 2022
Отдыхала с детьми и внуками. Очень расстроена. Выдали одно банное полотенце на четверых. Спустя сутки дали еще три банных полотенца, которые были не досушенные (видите ли они у них не успевают сохнуть). Вот бред какой. За 4 дня и три ночи номера вообще не убирались, в общем коридоре пылюка вдоль стен на полу гуляет вовсю, мусор первые два дня вынесли и решили достаточно. На умывальнике ржавчина от воды, в кафельном поддоне для душа известковый налёт. Покупала уксус и чистила эти недостатки. В ванной комнате нет ни одной полочки для принадлежностей, но следы от неё имеются (на фото). Полотенец ни лицевых, ни ножных нет. Питание было плохое, на "скорую руку". Единственное, персонал неплохой. Расположение к морю, олимпийскому парку тоже неудобное, чуть-чуть не рассчитала, когда заказывала бронь. Стоянка для авто имеется.
3
1
July 1, 2024
Это жесть(((( сюда ехать нельзя. Номера грязные и убитые, сантехника воняет
2
July 1, 2023
Такое себе местечко, обои грязные, отрываются. Все затертое, окно не открывается так как ручка отломана, вода в туалете еле уходит, пока моешься в душе пол поддона воды набирается, фена нет хотя на сайте написано что есть. Картой оплатить за проживание нельзя, нет терминала. Только наличка или переводом. Брали 4 местный номер на сутки цена 3600 хотя на сайте 3200, так же и фото на сайте симпатичнее чем в реальности. В общем больше суток оставаться я бы не стал в этом месте, за эти деньги можно нормальное жилье найти.
1
January 3, 2022
Можно переночевать, если ненадолго. Неплохое расположение. Рядом Сочи Парк. Староватый номерной фонд. Душно в комнате. Шумный кондиционер. В несезон ужасные завтраки. Но зато недорого. И есть парковка.
2
1
May 8, 2022
Началось наше знакомство с данным отелем с того, что забронированного номера не оказалось, а выяснилось это лишь после полной оплаты. Предложили варианты сильно дороже, но после долгих переговоров нашёлся таки подобный номер, чуть хуже, но по той же цене. Поселили нас на 1 этаже, крыльцо из окна, ощущение что на крыльце и спали, знали кто заехал кто выехал.
Номер был грязный, на общей кухне не оказалось ни приборов, ни тарелок элементарно!
Месторасположение хорошее, не более...
3
August 4, 2022
Останавливались в этом отеле на 1 ночь. Никому не посоветую! В номере грязно, штора оторвана, окно не закрывалось, отвратительный запах от постельного белья. Грязные стаканы на столе, зеркало в шкафу заляпано. Из туалета нестерпимый запах канализации. Вонь такая что словаи не передать. Ржавые полочки для туалетных принадлежностей. Благо, что нам нужно было просто переночевать 1 ночь, но даже и на такой срок не стала бы останавливаться в этом месте.
1
July 18, 2022
Убираются чисто, но все равно слышен запах канализации из санузла. Надеюсь, не во всех номерах, а только там, где я жила. ремонт уже уставший, но все в рабочем состоянии. До моря очень далеко, но недалеко до олимпийских объектов. Недалеко есть минимаркеты, столовая, автобусная остановка. Не очень дорого.
2
May 23, 2022
Постельное было чистым, но номер был очень грязным. 3-х местный комфорт оказался двумя раздельными кроватями и креслом которое мало того что страшно разложить, что бы его раздвинуть нужно было подвинуть холодильник. В номере было два стакана, один из них был грязный из под пива. На дне просто было пиво. Ужас. Больше никогда не поедем в эту гостиницу.
3
January 19, 2023
Ужасная гостинница,были в январе,очень холодно в номерах.Очень грязно,двигали кровати чтоб совместить и там просто ужас.Валялись носки куча всякого мусора.В туалете унитаз двигается в разные стороны.На улице валялись шприцы.В общем бомжатник,переночевали одну ночь и сьехали в другой отель.
June 26, 2022
Останавливались на 2 ночи.
Двухкомнатный номер на 4 человек за 2800 руб. за ночь (июнь 2022).
Пешком за 20 минут можно дойти до олимпийских объектов.
В пешей доступности столовая.
На машине до Сочи - 30 мин., до Красной поляны - 30 мин.
Отличный вариант.
Рекомендую.
3
April 10, 2024
Плесень, порванные обои, сломанные плинтуса, отсутствует электро чайник.
1