Grille House
327 reviews
July 12, 2024
Очень крутое место, отличный персонал, обслуживание на высоком уровне, очень вкусная еда и по очень доступным ценам 👌
Сходил несколько раз и это место стало для меня постоянным даже просто для перекусов.
Красивый зал, красивое оформление и имеются разные места как и для большой компании так и на двоих 👌
2
November 15, 2024
Очень приятный ресторан, хорошая кухня, менеджер Юлия отвечает на все вопросы внятно и понятно
Нас обслуживал официант Данил, вынес всё быстро , объяснил состав блюд
Всем советую посетить данный ресторан
1
May 1, 2024
Вкусно, быстро и недорого!
Концепция заведения-любое блюдо 350₽! От десерта до стейка.
Обслуживаете быстрое, внимательное. Порции стандартные, подача красивая. И дети и взрослые были всем довольны!
2
December 9, 2024
Часто ходим с друзьями в этот ресторан. Нравится разнообразная еда. Появился в продаже алкоголь. Единственное, что огорчает так это то, что не будет новогодней вечеринки у них. Осень зря. Я уверена, что было бы все очень весело и прилично у них
1
November 17, 2024
Были в эту пятницу в данном ресторане.
При входе никто не встретил. Стояли мин 7-10 за аппаратурой, на сцене сидели 2 девушки( предпологаемые менеджеры),но уж слишком вульгарный вид был у одной из них. Так же долго ждали пока у нас примут заказ,обслуживал нас мальчик Рахим,скорее всего только начал работу в общепите,не знает блюд и манер.Еда не плохая,только стейк не попал в прожарку которую просили. Заведение неплохое,правда хотелось бы видеть хостес и приветливых официантов!
September 29, 2024
Персонал недружелюбный. Пришла праздновать день рождения, полное разочарование. Взяли заказ спустя 25 минут, как мы попросили официанта подойти. Очень долгое обслуживание, на просьбы говорят, что сейчас подойдут, и оставляют еще на 15 минут
ожидания. Просили завернуть оставшуюся еду с собой, а ее было не мало. Сорок минут ожидали, на повторные просьбы просто говорили « да да сейчас».
День рождения испорчен, еще и у подруги после трапезы прихватило живот до обморока. Не советую портить здесь свой праздник
5
1
October 27, 2024
Прекрасное уютное место. Наивкуснейшее меню, приятный ценник и отличный сервис. Рекомендую для посещения всей семьей.
1
1
November 4, 2024
Ничего не изменилось. Заказывал на вынос через приложение. Оказывается не следят. В заказ не положили еще 1 соус. Так же у бургера булка как будто специально ужарена так чтоб была сухарем. Админ тот же. Если полностью писать то сюда людии не захотят ходить вообще.
Менеджер хабалка общается так как будто менеджер столовой.
За 7 раз моего похода в это заведение ни разу еще не обслужили хорошо.официанты норм, но менеджер столовой все настроение портит. Все норм, но обслуживание дно.
3
1
November 17, 2024
Всё как всегда, на уровне, спасибо менеджеру Юлие И Севе, вежливо, компетентно, забронировали столик, кушаем всегда тут, празднуем праздники, отметили день рождения, приедем ещё!
September 29, 2024
Минусы этого заведения обслуживание. Был запланирован банкет на 17.00. Гости пришли, а стол пустой, даже сервировки нет. Около 30 минут сидели ждали, затем пришлось подойти к персоналу и напомнить о себе. И за вечер "напоминать" о себе приходилось несколько раз. Порции небольшие, но это и понятно за 350 рублей к этому были готовы.
Понравился салат "Бомбей". Многими рекомендуемое блюдо "Джек Дениелс" не впечатлил, подача эффектная, но по вкусу так себе.
1
2
October 27, 2024
Рекомендую от души посещение данного места! Вкусно, атмосферно, вежливый персонал. Обязательно вернусь еще.
1
October 26, 2024
Принесли завыщенный счет. Счет завысили всего на 50 руб., это мелочь, я даже не стал спорить с официантом, но всё равно неприятно, т.к. это говорит о качестве сервиса и отношении к клиенту.
Речь идет о бокале темного пива Лёувинбрау. В меню заведения это пиво стоит 300 руб., а в чеке его пробили за 350 руб. (за 350 руб. в меню вообще нет никакого пива).
Фото меню и чека прилагаю.
3
2
April 21, 2024
Шикарное место. Праздновал там день рождения зимой. Приятная фиксированная цена на все блюда, а также разрешили со своим алкоголем при наличии чека. В чек автоматом входят чаевые в размере 10% от общей суммы.
По поводу еды - все отлично. Рекомендую стейк рибай и говядину Джек Дениэлс, шикарная подача с фаершоу)
Официанты к сожалению иногда нерасторопные, ну оно понятно, людей много, за всеми не уследишь. На праздники лучше заранее бронировать
3
1
December 15, 2024
Еда очень вкусная , я не буду снижать оценку из-за обслуживания . Тут обслуживания нет вообще. Официанты угрюмые , не компетентные. Единственный человек который рад гостям это девушка хостесс Сева ( по-моему ) . Будьте готовы к плохому обслуживанию , но еда зато вкусная .
December 21, 2024
Очень хорошее место, вкусно готовят. Цены вообще не московские. С мясом правда надо проверять зажарку, принесли не то что заказывал. Правда, сразу же поменяли. Рекомендую!!!
May 22, 2024
Все супер, понравилась забота о нашем столике всё очень шикарно просто спасибо Я бомбически доволен бефстроганов Зашибись Спасибо за помощь менеджеру Алёне и официанту Земфиры за обслуживание очень рад я быть здесь
2
March 21, 2024
Ходили на открытие все было хорошо, порции большие, вкусно, но тут на днях просто разочарование! Персонал работать не хочет, хочется или админ мы не знаем кто это сидит в телефоне на весь звук смотрит тик ток! Официанты грубые, и не ухоженные, мятая рубашка, грязные волосы и не приятно общается, принесли еду, это вообще ужас! Порции за 350 рублей очень маленькие да и еще настолько не вкусные! Пришлось съесть так как сильно хотелось есть, и убежать из этого заведения! Так же нет дешевого пива говорят что кончилось, чтобы продать в будни дорогое! Никому не советую! Ни еда ни персонал! Начальству стоит поменять сотрудников и повтора!
6
2
December 23, 2023
Отличное место вкусно поесть и провести время. Цены приятные, стейки сочные, салаты хорошие. Обслуживание 5 баллов. Чисто, свежо, вкусно. Громкая музыка рэп долбежка под 21ч и неконтролируемое кондиционирование в минус.
2
January 8
Были 2 раза. В принципе очень даже. Еда вкусная. Но очень хромает обслуживание. Долго и официанты грубоваты и не внимательны. И смените бармена. Объем меньше чем в других заведениях, при этом сильно разбавлены.
October 27, 2024
Пришли в компанией, посадили за столик, дали меню не на каждого, пришлось делить! сидели 20-30 минут, ждали когда подойдет официант, в итоге никто не подошел и пришлись подходить самому, что бы приняли заказ…. в итоге менеджер подбежала и сказала, что мы нахамили! Мы встали и ушли, все было ужасно, потеряли свое время. Обслуживание на НУЛЕЕ
3
1
December 10, 2023
В целом, местечко не плохое, большой плюс для родителей с детьми, что рядом есть игровая зона. Меню хорошее, не приходится сидеть и час ломать голову над тем, что заказать, но кухня иногда подводит..... Не всегда соблюдается заказанная степень прожарки мяса, либо это косяк официантов, что не указывают этот момент при внесении заказа в кассу, либо повара готовят на "поток", в пт и сб дискотека, это прям радует))) Не могу рекомендовать прям для постоянного посещения, но раз в месяц можно зайти...
1
October 5, 2024
Не справились с предзаказом! Тарелка с мясом не была приготовленна вовремя. Администратор пыталась вести себя по хамски и не смогла дать внятного ответа по данной ситуации. В итоге вечер был испорчен. Цена 350 руб за блюдо явно повысило число посетителей, но ужасно отразилось на сервисе ресторана. Пицца явно стоит 350 руб.
3
1
September 16, 2024
Этот ресторан великолепен. Заказываю три стейка по очереди под бутылку водки. Персонал, молодые и энергичные ребята , на высшем уровне знают свое дело.
2
1
January 11
Замечательное место, праздновали там годовщину сына , не все что заказывали попало под скидку алкоголя , поэтому внимательнее читайте , и к сожалению водка 0,5 оказалась последней и нам предложили литр
July 15, 2024
Праздновали юбилей бабушки! Банкет прошло просто шикарно. Блюда все вкусные, свежие. Спасибо большое администратору Юлии и официантке Софии. Юбилярша в восторге!
2
March 17, 2024
Мы любим рестораны, и ждали открытия этого, поскольку часто бываем в МаркосМолл. Но, посетив его вчера, больше не придем.
Во-первых: детская порция овощного салата включала в себя 3 дольки огурца и 4 кусочка помидора. И все! настолько мелкой порции мы не видели ни в одном ресторане(((
в детском меню вы не найдете граммовок блюд. И на это мы попались
Во-вторых: на столах нет ни соли, ни перца. Попросили официанта принести соль, принесли солонку из которой невероятно сложно извлечь соль. в итоге ели несоленое...
В третьих: водичка на столах стоит не везде, пришлось самим взять бут.воды с соседнего стола. Это как минимум странно. Почему официанты не следят за столами, за которыми находятся гости?
В-четвертых: тот самый овощной салат в 30 грамм мы ждали минут 25-30. При том что гостей, помимо нас, в этот момент было пара человек
В-пятых: пицца мега бедная на количество начинки. Что за экономия на продуктах??
Больше пробовать не стали ничего, поскольку очень "впечатлились" салатом и пиццей))
Не советуем это место для посещения
5
2
March 7, 2024
Вкуснейшие шашлык. Просто офигенный гренки, с пивком. Прикольный и вкусный ципленок😁, думал голубь:))
Очень вкусные рёбрышки.
Обалденная пицца.
И незабываемый вкус морса🤤
Рекомендую!!!
2
1
March 17, 2024
Самое адское мучение - ходить в рестораны сотрудникам общепита. Когда в твоем заведении все отточено до идеала, а ты приходишь вроде как комфортно провести время, отпраздновать др, а видишь косяк на косяке и совершенный непрофессионализм сотрудников.
В зале было всего 2 банкетного стола - наш и ещё чей то, на наш стол был всего 1 офик, который к нам практически не подходил, по 10-15 минут зависал у столов из 2-3 человек, а к нам подходил только после наших претензий. Стейки ждали по 30-40 минут, про одного вообще забыли, в прожарку стейка не попали, попросили поменять - повар послал куда подальше.
Посадки практически нет, мы в своих заведениях раскидываемся в такие посадки за 1-2 минуты, тут же бармен занимается чем угодно, только не заказами. Лимонад делала 20 минут, пиво наливала 15.
Кофе…. Что с пеной? Сколько он стоял?
4
2
October 12, 2024
суббота, 12 октября, 2 часа дня..мимо проходя, заходишь поесть. внутри 10-12 человек за 4 разными столами (всего зал человек на 70, столов 15). просто отказывают в обслуживании - все "под бронью"..хотя просто зашёл на перекус бургером с пивом минут на 40.
5
1
January 4
Плюсы цена, минусы качество блюд, стейки плохого качества, нет заявленной прожарки мяса, листья салата в салатах не свежие, пиво хорошее, от 7 человек за столом берут 10% за обслуживание, причем без чека
October 5, 2024
Обслуживание 0, Сервис 0, Хостес 0. Был предзаказ на 18:00, к 20:10, после 6 вопросов к официантам приходит хостес и говорит: "Ваше блюдо не готовят", перебивает и грубит. Так же не выдают книгу отзывов и предложений. Впечатления ужасные.
4
1
October 27, 2024
Пусть лучше будут цены как везде, чем такая еда. Ростбиф - ужас, сплошной жир на губах, крылышки принесли с душком и холодные. Даже помидоры с несвежим привкусом. Ну и хамское поведение администратора, конкретно за это минус две звезды . Больше ни ногой и знакомым не посоветую.
1
September 30, 2024
Очень плохое обслуживание. Ждали хостес минут 10, потом у нас не было официантам нам приходилось выцеплять их. Постоянно пытались забрать меню, хотя попросили оставить. Столы пахнут мокрыми и грязными тряпками + насекомые на столах) Это просто мерзость, а не кафе
3
1
August 20, 2024
Заказали жаркое из баранины. Подали обжареную картошку с тремя малюююсенькими жëсткими кусочками ГОВЯДИНЫ! Двумя полуготовыми кусочками сладкого перца и тремя кисловатыми помидорами.
Утиная грудка была немного сыровата. Соуса - чуть-чуть, для вида.
К мороженному дали вилку.
Кофе "РАФ" - пакетик 3в1.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ
2
3
February 2, 2024
Новое заведение. Заказывали банкет, управляющей Светлане - отдельный респект. Максимально лояльна и доброжелательна!!! Попробовали несколько блюд, которые будут на банкете - БОМБА. Это не кафе , с майонезными салатами, а ресторан, и подача ресторанная. Впечатление отличное. После проведения банкета отзыв дополню. А пока 5 звезд.
4
October 27, 2024
Ужасное заведение. Никто не подходил для принятия заказа в течении 30 минут. Пришли в количестве трёх человек, меню дали не на каждого. Обслуживание на нуле. Менеджер наехал на нас за, то, что мы спросили когда к нам подойдут.
1
1
November 21, 2024
Ни кухни, ни сервиса нет.
Место из хорошего стремительно падает в худшее.
Официантка грубая (с черными длинными волосами), кухня упала ниже некуда, администраторов вообще ничего не заботит.
Один плюс - можно прийти со своим алкоголем.
Фу и брр - впечатления от кухни и сервиса
October 14, 2024
Большие порции, всё вкусно, обслужили быстро, цены приемлемые). Спасибо большое.
1
June 28, 2024
Начнем с ростбифа...принесли вот это( на фото) если каноны кулинарии не поменялись ,то ростбиф должен быть хотя бы медиум,но не как не ре ) без вкуса...ни соли ,ни перца . Я понимаю 350руб. Но соль и перец в себесе не прибавит даже рубля.
Ресторан работает до 23...попросили рассчитаться в 22.30?? И заказы больше не принимали ...
Качество мяса точно ужс...ну оно и понятно 350 руб . Маленький совет ,чтоб мясо плохого качества было помягче и вкуснее - отправляйте на влажное вызревание. Хотя бы на пару суток.
И подать стейк со сгоревшими чипсами - ну бросьте)
Сосиски мексиканские норм. Капуста тушёная огонь.
Пиво свежее .
Радует вода и не плохое обслуживание.
1
1
May 20, 2024
сервис ресторана на высшем уровне!
блюда вкусные , персонал вежливый и приятный. официантка полина - особый вид искусства, одним словом - ракета , бомба , петарда!!
4
October 25, 2024
Сложно оценить место в котором приготовление блюд идёт от 45 минут, а персоналу некогда даже принести меню. Возможно, из-за такой популярности, тут вкусно, а возможно просто дёшево…
1
July 22, 2024
Пришли за час до закрытия, никого не оказалось на входе, пришлось искать место самим, далее просидели минут пять в ожидании официанта, чтобы услышать, что кухня уже закрыта(напоминаю, что до закрытия ЦЕЛЫЙ час+сам работаю в общепите и знаю, что кухни закрываются за 30-40 минут до закрытия самого заведения), поинтересовались можно ли заказать хотя бы напитки(не зря ведь шли), официант ответил положительно и исчез, мы подумали за меню/ барной картой пошел для нас или закрыть один из своих столов, но снова просидев пять минут и не дождавшись никого пошли на выход, где обнаружили своего официанта мило болтающего с другой официанткой😐
3
4
September 28, 2024
С момента как вошел в заведение нагрубили и напомнили мне, что нормальные люди бронируют столы (хал на половину пуст и нас свободно посадили)
Сижу уже 20 минут и сколько бы не просил официантов не подходят. Фото прилагаю.
4
1
November 18, 2023
Первый мой в жизни отрицательный отзыв)
Концепция заведения и качество блюд в своем ценовом сегменте - довольно на неплохом уровне. Если бы не персонал и время ожидания блюд.
При первом посещении этого заведения ожидали горячее больше 75 минут. При этом ни официант, ни администратор не информировали о задержке или о длительном времени ожидания. Количество людей в зале при этом было крайне скромным, что естественно для понедельника.
При повторном посещении, надеялись что этот случай был скорее исключением, но время ожидания горячего в этот раз было также больше часа, при этом официант не оповещал о задержках, да и в целом не появлялся у нашего стола. При уточнении о причинах задержки и стандартном времени ожидания стейков у администратора - изначально внятного ответа не последовало. После чего администратор и вовсе обвинила нас в том, что мы не правы и ждем всего 25 минут( хотя к тому моменту мы сделали заказ более часа назад). Как оказывается, они не начинают готовить горячее пока вы не съедите все закуски. То есть буквально пока вы не доедите последний кусочек сыра с сырной тарелки - официант не передаст на кухню информацию о необходимости готовки горячего. И именно с этого момента Вы будете ожидать 40 минут своего стейка
Объясняя этот момент администратор делала это в довольно грубой форме, про попытку принести извинения и речи не шло.
Жаль, что из-за этого инцидента нет желания больше посещать это место. Хотя сервис -это единственное, что вызывает существенные вопросы)
4
5
May 11, 2024
Если честно, ресторан пародия на другой более известный рест мяса (модераторы запрещают писать название 😂) по меню - миниатюрный салатик Цезарь - 3 мини креветки, 2 салатных листика, майонезик, сухарики и черри) закусочка) ассорти овощей принесли через 30 минут подачи мяса 😂 а пиццу Чиз через 20 мин после пиццы Чикен) такое ощущение, что половина блюд стоят готовые уже с утра, а те что из под ножа готовят подозрительно долго (посадка была на половину зала). Мясо… не ем) и видимо слава богу) стейк нью-йорк за 1200 резали и резали и снова резали, половину пришлось выбросить -жир сплошной. Далее обслуживание - неужели собственники не понимают, кого нанимают на работу? Игнор через раз, пофигизм или даже агрессия, когда попросили упаковать овощи с собой (ну это не мы виноваты, что вы их принесли перед нашим уходом, решили не оставлять вам кг сельдерея и редиски). Короче, если хочется концепции все за 350, то надо собраться с силами и доехать до другого мясного ресторана в Рио или еще где-то) сюда мы больше не придем 🙈 3 звезды из 5 за симпатичный интерьер и удобные стулья)
1
1
November 21, 2023
Были в эту субботу, очень уютное местечко, даже потанцевали! 🙂Мы так понимаем, что они открылись недавно. По кухне большой выбор блюд, приятно удивлены качеством и размерами порций за эту цену. Приветливый и приятный персонал. Для посещения рекомендую!
2
2
October 12, 2024
Ужасное место. Общаются как с прислугой. Не выносят блюда по 1.5 часа. Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда! Администратору надо иногда мыть голову, вроде лицо заведения, не похоже.
4
1
February 3, 2024
Ребята вы начали портачить! С осени мы были вашими регулярными посетителями но сегодня я поняла что вы пошли на поток и это будет ваш тупик. Начну с того что мы присели за свободный стол и начали уже трапезничать когда к нам подошла менеджер зала и сказала что стол в резерве и попросила пересесть. Ребята если во работаете в пользу брони то потрудитесь объяснить причину или вам отдельно за это припачивают и об этом стоит знать руководству повыше? Бургер сыну готовили 40 мин. Вы реально ходили на охоту прежде чем приступить к готовке? Чай несли 30 мин наверное в Китай летали и собирали. Заказанные два бургера принесли холодные а заказанный без люда лимонад принесли со льдом. В общем молодцы! Я бы вас всех уаолила. Заслужили. Не обещаю вернуться но если вдруг случиться и я встречу похожее отношение в будущем обещаю справедливую оплату за всё возможные косяки. Не спите!
2
5
February 14, 2024
Все понравилось, кроме того, что официанты не справляются при посадке 80% и не успевают качественно обслужить, хотя стараются. Кухня норм, цены очень даже приемлемые. Можно со своим спиртным, кроме пива. Но не оказалось в наличии светлого.
1
January 12
Часто сюда ходим из-за того, что рядом игровая и автоматы - есть чем занять детей. Еда крайне испортилось. Обслуживание тут всегда ооочень слабое.