Очень понравилось, там грое, геберит и розетки продают
3
1
Show business's response
Вадим М
Level 19 Local Expert
September 7, 2021
Магазин ни о чем
Так как менеджеры не знают ничего о своем продукте
Умеют только принимать заказы и обрабатывать
Технических специалистов нет
Поэтому ставлю 1, так как считаю, что техспециалисты быть должны
Также мне не перезвонили по моему вопросу
Место представляет собой во-первых колл-центр, и уже во-вторых, немного шоу-рум. Был 25.04 - ни один сотрудник не подошёл за 15 минут. Образцов сильно меньше, чем в принципе производит Grohe. В интернет-магазине ценник необоснованно задран: интересовавшая кнопка 38732SH0 на Я.Маркете есть на 1000 (!) дешевле.
Шоурум из серии "Обнять и плакать"
И это на минуточку официалы. Когда едешь в главный офис представителя известного бренда в РФ невольно думаешь, сейчас как зайду, как глаза разбегутся. Но... Одна ванна, два унитаза раковин и потолочных душей 6 шт. Краны есть, но не все серии, две ходовые есть и все. Я не призываю вас иметь в зале шоурума из всех серий, все размеры и виды. Но покажите один кран и один рычаг на душ к нему из одной серии. Сейчас почти все делают себе души в разных вариациях. У ваших дилеров на рынках больше моделей представленно чем у вас в магазине. И на батимате с мосбилдом ваш стенд (фура) из-за наполнения была не о чем.
19
10
Сергей
Level 15 Local Expert
January 20, 2022
Чайком угостят, если заказ ждёте) приятный магазин, не только grohe. Можете и инструмент купить.
территория под шлагбаумом, а звонок для просьбы открыть может закончиться бесконечным ожиданием занятых операторов. при этом ожидание сопровождается полным перекрыванием тротуара для пешеходов, а рядом парковки нет.
Сам шоурум довольно скромный по представленному ассортименту. В мой приезд было 2 сотрудника. Один из которых был занят с другими посетителями, а другой консультацией по телефону. Прождал примерно полчаса и уехал не получив ни одного ответа.
Хороший магазин, периодически делаю покупки, то шланг для душа, то лейку, недавно поменяли смеситель для ванны, который служил 15 лет. Есть гарантийная мастерская, обращались для замены шланга, поменяли без вопросов.
Приехала в магазин о котором узнала из интернета. Поговорить там было не с кем. Машину на стоянку не пустили. Зал с образцами на реконструкции, о чем на сайте даже не упомянули. Проездила за зря. Ничего не посмотрела и не узнала.
Купил в этом чудесном магазине смеситель для ванны с убитым картриджем,рычаг двигается очень туго,вода регулируется очень плохо.Теперь вот сижу и думая что делать,снимать смеситель везти в сервисный центр,либо менять кардридж(2000 руб).От таких официалов только головная боль!До этого брал Grohe на Ozone вообще проблем не было.Думайте нужны вам такие официалы!
По сути место для получения интернет-заказов, посмотреть ассортимент не получится, его там практически нет. Еще не понятно, почему товар продается намного дороже, чем во всех интернет-магазинах.
Хотел выбрать смеситель. Моделей представлено мало. Никак не обозначены, ни артикула ни цены. Что с этим делать - непонятно. Консультанты заняты на телефоне, по сути их нет. Впустую съездил.