Grumant Resort&SPA
2045 reviews
April 14, 2024
Хороший комплекс. Хорошо подходит для семейного отдыха. Проводятся хорошо организованные праздники! Эстетичный комплекс)))
September 8, 2023
Красивая территория, хорошие номера, чудесные лошадки, неплохие завтраки. Понравился музей самоваров. Ресторан не впечатлил, скудное меню. Не было детской анимации, скучно
June 26, 2023
Отличное место для отдыха. Эконом номера вполне достойного качества. Еда отличная. До могилы Льва Толстого ходили пешком по просёлочной дороге и тропинкам. Очень романтично! Заняло около часа.
1
February 7, 2023
Приличный отель с хорошей транспортной доступностью. Внутри ухоженная территория, бассейн, сауны(инфрокрасная и обычная), есть прокат коньков, боулинг, музей самоваров, конюшня. Питание достойное. Номера слегка уставшие. Цена более чем привлекательная.
1
February 16, 2023
Очень ухоженная территория, видно, что руководство уделяет этому большое внимание. Номера хорошо укомплектованы, есть всё необходимое, но нужно обратить внимание на уборку особенно в шкафах верхние полки протирать почаще. Завтрак по системе шведский стол. Всё свежее и выбор большой. Были в будний день, поэтому бассейн был практически полностью в нашем распоряжении. Порадовало, что аж 2 часа выделяется. Также на территории посетили каток, музей самоваров, конюшню, собачек. Летом наверняка ещё приедем
May 6, 2022
Очень классное место для отдыха с семьёй или друзьями. Варианты для времяпрепровождения самые разные. Можно покататься на велике, лодке, лошади. Поиграть в боулинг или пострелять из ружья, поплавать и попариться в сауне. Интересная площадка для пейнтбола. Крутейшая коллекция самоваров. Номера достаточно просторные, уютные, огромная ванная комната, чайная станция. Очень понравилась зона для шашлыка. Если планируете здесь отдыхать по полной, то готовьтесь к расходам😉.
4
March 4, 2023
Интересное место, с большой территорией. Летом наверняка ещё лучше, чем зимой. Красивые лошади в конюшне, можно покататься верхом и покормить за плату. Бассейн и СПА-зона достойны, и размер и качество оказываемых услуг. Рядом главная достопримечательность Тульской области - Ясная Поляна, дом-музей Льва Николаевича Толстого.
3
1
August 16, 2022
Прекрасная территория - можно прогуляться, посидеть в одной из многочисленных беседок, искупаться в озере или позагарать в шезлонге, ещё сходила на массаж, про бассейн слышала хорошие отзывы, но не успели заглянуть. На лошадок посмотреть приятно, даже покататься можно, но мы были в дни конного мероприятия, так что не пошли. Номер комфортный и чистый, убирают каждый день.
Из минусов - в ванной срывался периодически переключатель у душа. То, кулер с водой на этаже один - ну не очень удобно, если номер в противоположной части этажа.
Для тех, кто любит пешие или вело прогулки (велики, кстати, на прокат есть) бонус - можно прогуляться до Ясной поляны, это всего 4 км) Ещё обнаружили на дальней части территории однорукую статую пионера и ещё пару гипсовых детишек - видимо, раньше тут был пионерский лагерь.
3
October 31, 2023
Ставлю три звезды. Хорошее место , прекрасная территория . Из минусов:
-вода в бассейне прохладная, 15 минут от силы и бежишь в сауну, 19-21 градус
- если Вы решите праздновать свой день рождения здесь, не ждите комплимента от гостинице, даже открытки, внимания ноль! Что печалит , я много где бывал , хилтон, Мариотт, Азимут, все работают на то что бы Вам было хорошо. Здесь все иначе, поэтому снимаю две звезды.
1
September 12, 2022
Отель отличный! Мы проводили выходные с девочками, и нам было важно заселиться в один номер!!! 5 человек🙈
Номер шикарный! Территория красивая, очень ухоженная. У нас входил завтрак и бассейн 2 часа бесплатно! На территории канюшня, и Вальтера с собаками! Есть пляж.
Кто хочется насладиться природой и тишиной(уточняйте сразу, куда выходят окна),езжайте за позитивом в Грумант🖐
Немного хомаваты были охранники, но я с помощью девочек на ресепшн быстро это уладила)))
1
June 8, 2024
Давно такого не встречала! Прождали еду 1,5 часа. За это время принесли одну порцию картофеля фри (заказывали две), и один салат Цезарь. Больше ничего из заказанных блюд на четверых! Люди просто вставали и уходили голодные. Вся еда плохого качества, не соответствует заявленным ценам. Это просто свинство, учитывая, что это единственный ресторан на территории отеля!
5
1
March 12, 2024
Плюсы: красивая территория, есть развлечения, бассейн и т. п.
Минусы: на завтрак надо идти в ресторан в отдельном корпусе, в номере попался короткий шкаф, куда пальто не повесишь.
В целом хорошо, на твёрдую четвёрочку.
January 14, 2023
Изумительный отель! Шикарная территория! Музей самоваров просто бесподобный! Сотрудникам отеля отдельное спасибо!!! Все вежливые, знают своё дело!!! А бассейн и зона спа соответствуют и даже лучше зарубежных! Остались очень довольны! Всем рекомендую, бронируйте и не пожалеете!
3
January 9, 2024
Очень холодные номера как в основном корпусе, так и во 2, в сильные морозы очень мерзли, горнолыжный спуск не подготовлен, еда обычная, персонал старается, единственный плюс мед корпус, бассейн и сауна, где можно было в морозы отогреваться и мыться горячей водой
1
1
November 5, 2021
Отдыхали почти неделю с семьей. В целом впечатления положительные. Из хорошего:
1) Очень красивая природа. Есть где погулять по территории с детьми и без, живописное озеро
2) Тихо, хороший воздух- сну никто не мешает
3) В целом, доброжелательный персонал- особенно в бассейне, на массаже, в ресторане
4) Хорошие и красивые номера в основном корпусе.
5) Есть чем занять детей- игровые автоматы, боулинг, роспись самоваров
Что смутило- сервис и еще раз сервис. Отель позиционирует себя уже на достаточно высоком уровне, цены в ресторане вполне московские- и все это формирует достаточно стандартные и привычные для такой ценовой ниши московские ожидания. НО..
1) В ресторане повар по ошибке полил шоколадный торт бальзамическим соусом. Скорее забавно, чем обидно- но заменить блюдо не предложили
2) Через раз уборка в номере происходила после моей просьбы, уже во второй половине дня. Приходишь- и горы мусора со вчера..
3) Чтобы получить второе одеяло, пришлось попросить трижды
4) Запасы туалетной бумаги не пополняют. Естественно, ты обнаруживаешь это в самый неподходящий и уязвимый момент. Вот это уже правда обидно..
5) Если при переезде из номера в другой номер забыли дорогостоящую косметику и тут же попросили ее найти и вернуть- вы ее не получите. Тоже обидно
6) Прокат квадроциклов заявлен- но достаточно необычно, доступно это только обладателям прав тракториста-машиниста. При прокате в подобных местах довольно необычная практика- много ли алчущих получасовой покатушки вне дорого общего пользования имеют такие права?
7) При общении с ресепшн осталось слегка впечатление не вполне желанного гостя (спасибо что наконец уезжаете)- тоже обидно
В целом все это не фатально и наверное вполне поддается улучшению. Но для того, чтобы прямо полюбить всей душой и приезжать еще, хотелось бы более внимательного подхода к не самым капризным (положа руку на сердце) гостям
28
2
September 6, 2022
Территория очень располагает для прогулок. Очень ухоженная зелень. Чувствуется единение с природой. Лошадки дружелюбные бегают по загонам, собаки чудесные! Номерной фонд солидный, современный, очень комфортный. Цены в ресторане московские, но блюда очень вкусные, оригинальные. Обслуживание очень доброжелательное. Территория - бассейн - ресторан - номер - обслуживание все произвело оооочень благодатное впечатление и желание вернуться неоднократно!!!!
April 29, 2024
очень хорошее место, отдаленное от города, но с развитой инфраструктурой, полностью самодостаточное. можно провести несколько дней.
2
July 31, 2022
Гостиница ,великолепна ,один из лучших загородных отелей ,которые я видел . Великолепен ландшафт, территория ,номера ,архитектура ,свой пляж -очень приличный для Тулы ,музей самоваров просто чудо ,лучший частный музей в своём жанре ,номера также на отлично ,конный стадион поражает воображение ,развлекательная зона супер ,но есть одно- ресторан..Если завтраки на 4 твёрдую, свободное меню на три с минусом ,слабая к сожалению кухня а так была бы 5 !
3
August 13, 2023
Плюсы: красивая ухоженная территория, есть водоём, лошадки, музей самоваров. Питание - шведский стол, всё вкусное и свежее.
Минусы: номера без ремонта и со старой мебелью, за двое суток проживания уборка не проводилась, кофемашина работает только во время завтрака, в обед её отключили и предложили растворимый кофе. Катамараны нужно бронировать заранее. Персонал не очень приветлив, начиная с ресепшен, и заканчивая охраной - была предъявлена претензия по поводу нахождения в беседке на территории, хотя никаких табличек, информирующих о запрете, нет.
3
2
February 4, 2024
Большая ухоженная территория, можно посмотреть лошадей.
Были в номере сьюит, все достаточно старое, в туалете постоянно был запах курева. Завтрак шведский стол, выбор не большой, но достаточно вкусно.
С маленьким ребенком делать нечего.
3
September 15, 2023
Это просто рай в Тульской области! Очень красивое место. Природа восхищает, тишина, озеро, лес. Получили заряд энергии. Ресторан вкусный, персонал имеет опыт. Спасибо до встречи!
2
1
June 15, 2022
Второй раз останавливались в этом отеле, проездом из СПб. Очень живописная, ухоженная территория, много зелени, садовники свое отрабатывают. :) Есть пляж небольшой, спортивные площадки, спа центр с бассейном (там не были, время было ограничено). Познакомились с лошадками - на территории есть конюшня и небольшой ипподром. Заехали в 21 час, заселили мгновенно, персонал очень шустрый и вежливый. Ужинали в основном ресторане - все было быстро приготовлено и вкусно. 😋 Номер был самый недорогой Twin Double (Стандарт) - просто, без изысков, чисто, остались довольны. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный. Однозначно рекомендую отель к посещению, и мы наверняка еще туда вернемся, только уже на подольше. 😊
1
July 19, 2022
Понравилась территория отеля, очень красиво и ухоженно, номерной фонд без замечаний, проживали в номере стандарт в новом корпусе - все чисто, красиво, в номере тапочки, шампунь, гель для душа, вода в бутылках, шикарная ванная комната, удобный матрас. По развлечениям играли в боулинг, работала только одна дорожка, но спрос на боулинг маленький, поэтому мы не долго ждали. Очень вежливый персонал в пункте проката и спортивном развлекательном комплексе. Детская площадка интересная. Плюс мы попали на соревнования по конному спорту, поэтому развлечений было достаточно. Рыбалка есть, но нам не удалось поймать рыбу. Может просто не повезло, а может рыбы нет в водоеме. Еда в ресторане средняя, но и цены тоже не большие. В целом отдых понравился, рекомендую отель к посещению
September 5, 2024
Очень уставшие номера в отеле, морально устаревший интерьер, всё требует ремонта. Ресторан единственный на территории, не дождешься официантов и готовности блюд. Летом почему-то все руководящие работники (кого не спроси) в отпусках. Персонал работают «спустя рукава». Первый день ужинали - было вкусно хотя бы. Второй день ждали больше часа еду, и качество сильно снизилось даже по сравнению с первым днём нашего пребывания
1
April 22, 2023
Были в новом корпусе. Номера современные. Есть кондиционер, мини бар, халаты, тапки и тд. Территория огромная и включает в себя бассейн, футбольное поле, вертолетную площадку, река с пляжем и прокат лодок, баня, конюшня(проходят мероприятия), мангальная, беседки, детские площадки. Ресторан хороший, вкусно, приятная обстановка. Есть медцентр с массажем и косметологией. Музей самоваров очень большая коллекция.
August 9, 2022
Шикарная зелёная территория, по которой невозможно нагуляться, создаётся настроение сказки, вполне вменяемые завтраки, хороший бассейн. В ресторане по меню все тоже вкусно несмотря на московские ценники. Потенциал у этого гостиничного комплекса очень большой и есть куда развиваться.
Но вот персонал это печаль…. Почти все очень мрачные с отпечатком вселенской печали на лице. Также никого не заботит покой клиентов. Пригнать строительную технику под Окна с утра и шуметь - это в порядке вещей. Как всегда человеческий фактор разбивает мечту об идеальном отдыхе. На спа тоже ходить не рекомендую, делетантский подход и отношение за очень высокий ценник даже для Москвы. Местами сильно веет 90-ми. Поэтому за сервисом как всегда либо в Москву, либо за границу.
1
July 15, 2023
Отдыхали в июле. Замечательный отель в очень живописном месте. Территория шикарная! На территории находится музей самоваров, лчень достойный. В общем, вернемся обязательно!
3
June 22, 2022
Ухоженная территория, все продумано до мелочей, отличный завтрак на террасе, вкусный кофе. Есть прокат лодок по 450 руб в час, отличный бассейн в цену нашего номера не входило посещение бассейна оплатили за человека 650 руб. Из заявленных саун только финская и инфракрасная работают так себе.
На территории имеется конюшня и музей самоваров. Боулинг и много других развлечений, но за все нужно платить. Каждый шаг плати это один минус.
1
November 26, 2022
Поставлю 5 звезд, в целом отель их заслуживает, но есть и минусы, о которых ниже
В целом - замечательное место, примерно 200 км от Москвы по скоростной трассе.
Территория ухожена, корпуса выглядят очень привлекательно, а туи высотой в два этажа впечатляют.
Собственный выход к воде, но прелести этого в ноябре оценить сложно
Завтраки достойные, но однообразные изо дня в день.
Ресторан радует выбором и качеством блюд, но отмечу, что цены вполне московские.
Замечательный 25 метровый (если не ошибаюсь) бассейн 2.20 глубиной.
Боулинг две дорожки + игровые автоматы
Отличная конюшня с множеством лошадей, возможностью зайти и познакомиться с каждой
До Тулы 20 минут на машине, там уже на свой вкус и рестораны и музеи и прочее. Рекомендую музей оружия, если что)
Из минусов и нюансов отеля:
Корпуса 1, 2, 3 прилично убитые. Внешне вполне симпатичные, но внутри почти совок с холодными полотенцесушителями, текущими кранами, средненькой мебелью, вываливающимися розетками и застиранными до состояния ветоши полотенцами. В номерах холодно, мы просили обогреватель. Не скажу, что ужас-ужас, да и заплатили мы 21.000 р за 4 дня за 2 взрослых и 2 детей с завтраками, что в целом вполне достойно. Но лучше брать номера в основном корпусе.
Не очень понятна логика доступа в бассейн только 2 часа в день и по записи, причём в это же время входит и спортзал. Возможно в высокий сезон в этом есть смысл, но когда отель заселен на 25%?....
Бассейн только 2.20 по всей длине, детской зоны нет. Из бань - только сауна (вполне достойная, кстати) инфракрасная кабина не работает.
Боулинг (понимаю, что это не ключевое) - левая дорожка ломается во время игры...
Как и во многих отелях не хватает хозяйской руки управляющего, который сам пройдет по номерам и скажет где и что исправить, большинство минусов вполне устранимо, если озадачиться.
Если оценивать возможность вернуться - пожалуй "да", но в основной корпус.
1
December 29, 2022
отличное место для проведения праздника! Все очень красиво, вкусно и удобно
Красота начинается от въезда в комплекс! А на новый год - это особенная атмосфера!
Профессиональный коллектив, чуткие и отзывчивые! Спасибо, что сделали наш праздник незабываемым!!!
Всем ооочень рекомендую!
3
May 18, 2022
Были на майских. Отличное, стоящее место. Нас все порадовало здесь. Красивая территория, комфортные, свежие номера, эксклюзивный музей самоваров, шикарная конюшня, уютный ресторан, приятный обслуживающий персонал и т.д. Праздник с выступлением лошадей и казаков нам устроили. Все на 5 баллов , без предвзятости. Захотелось погостить здесь летом. Большой респект владельцу!
4
October 26, 2024
Очень хорошее расположение отеля. Территория великолепная.
1
July 24, 2024
Красивая территория, погулять, посмотреть.... НО!!! Поесть и попить в ресторане с длительным ожиданием у нас так и не получилось. Испорчено впечатление... Жаль.... Очень жаль, но так нельзя!!!
2
December 16, 2021
Превосходный загородный спа отель. Шикарные просторные номера любой категории. В номерах имеется всё необходимое, тапочки, гигиенические принадлежности от а до я, очень удобная кровать, подушки, одеяла. Чайник и чай в номере. Приличный мини бар с вкусным вином :-)
Территория огромная, гуляй не хочу. Приятно пройтись по каждой тропке резорта. Много разных развлечений. Очень понравился музей самоваров, там можно зависнуть на несколько часов. Отличный бассейн, плавать одно удовольствие, большой и с тёплой водой. Единственное еда не впечатлила, не скажу что вкусно, но есть можно.
С удовольствием вернусь туда ещё ни один раз.
5
January 8
Любим. Всегда заезжаем по возможности прогуляться и поесть в ресторане
2
1
March 15, 2022
Шикарное место, отличные уютные номеоа были проездом осианавливались семье 3 взрослых и ребенок, номер дюплекс, все на уровне, чистый глубокий бассейн, жаль сауна маленькая,но как говорится в тесноте не в обиде, хорошо что была скидка 50% без скидки дорого, вкусный завтрак, хороший ресторан но цены хорошего Московского ресторана. Так же к сожслению расстроила не работающая конюшня хотя она была заявлено и то чтотработает до 20, поэтому минус одна звезда
1
February 24, 2023
Вся для комфортного отдыха! В номерах чисто, уютно, тепло. Отличные вкусные разнообразные завтраки. Территория ухоженная! Вежливые администраторы, заселили в 2 ночи. Очень понравилось. Вернёмся обязательно еще
1
July 2, 2022
Территория шикарная, красивая. Номера чистые. Детская площадка довольно скромная.
Еда нормальная, нт не более того. На обед и ужин лучше ездить в Тулу, там много достойных мест.
Самый большой минус для нас - это ступеньки в ресторане без пандуса. Коляску приходилось затаскивать, а одна я бы вообще не справилась. В гостинице, кстати, тоже в коридоре есть ступеньки после которых был наш номер. Так незаметно, а с коляской, конечно, не очень
1
May 7, 2024
Точно не вернусь и не порекомендую.
Заселились в номер в бюджетном корпусе (разваленные ручки, карта на вход застряла, не срабатывает, матрасы провалены после сна отваливается спина, ну и слышимость конечно, молчу про ржавые краны). Сказала об этом на ресепшен, получила ответ «ну да, это же бюджетный корпус». Бюджетный корпус, но не сарай, почините!
Spa. Бассейн 26 градусов - это холодно! Все гости жалуются, кто-то отзывает абонемент, это не комфортная температура и никто ничего сделать не может. Общий массаж за 3500₽ час - это поглаживание по спине и ногам, толи был, толи не было его, даже с живота на спину не перевернули.
Развлекательный центр. Пришли, все выключено, нам сказали, что центр закрыт на мероприятие. Я попросила включить аэрохоккей хотя бы на полчаса, на улице ливень, не погуляешь. Ответили, что пойдут на встречу, мероприятие отменилось и все включат, даже в боулинг возможно. Мы ушли обедать, сказали, что вернемся через 30 мин. А когда вернулись, нас ждали закрытые полностью двери и на ресепшен было сказано, что админ заболела и развлекательный центр работать не будет.
Режим работы конюшни с 8.00, звонишь, отвечают «у нас рабочий день с 9.00».
Еда в ресторане на 3+, осьминога не берите, а вот завтраки очень неплохие.
Территория ухоженная и погулять приятно - это единственный плюс.
Резюмирую. В Груманте только видимость отдыха высокого уровня, вопросы гостей никак не решаются, только руками разводят. Своих денег ничего тут не стоит, ни проживание, ни еда, ни развлечения, ни спа.
9
1
August 3, 2024
Прекрасный отель и завтраки и ресторан и территория!Хочется вернуться ещё раз
1
1
January 26, 2024
Приезжали сюда на форум. Номера чистые. Завтрак по системе всё включено прекрасный. Территория волшебная. Общее впечатление о месте великолепное.
3
June 14, 2022
Сам отель замечательный, очень хороший ландшафтный дизайн , большие комнаты, горничные убираются каждый
День, чисто, но есть недостатки, кровать все двухместные, заказ был на номер с тремя мужчинами, на рецепшене видимо и не смотрели на бронь, поселили в номер с одной кроватью, мало людей в ресторане, не успевают обслуживать и все блюда подаются вместе и горячее и холодное , одним успели, другие ждут. Но в целом для отдыха рекомендую, красиво и причтнл
3
April 15, 2023
Завтраки вполне себе. Наши дети, которые едят мало что нашли чем перекусить. В самом ресторане меню не для таких едоков. Выбор небольшой. Бассейн большой, везде одной глубины. Территория большая. Хороший музей самоваров. Можно покататься на лошади. Бюджетный номера так себе, НА ТО они и бюджетные :) . Площадка детская красивая.
3
January 6, 2024
Неоправданно дорого! Новогодний банкет хороший, но вот еда большая часть не вкусная(холодец и оливье с семгой вообще не съедобно). Обслуживание то же хромает. Ребёнку на банкете горячее принесли в час ночи, хоть и напоминали 5 раз. Обслуживание и еда на завтраках, обедах и ужинах то же плохое, ничего не успевают, еда не вкусная и однообразная. Территория красивая, но зимой делать там нечего!
2
April 23, 2022
Очень рады, что нашли это место. Ухоженная территория, есть что посмотреть и на месте. Потрясающий музей самоваров! Конюшня! Вкусный ресторан. Номер приятный, чистый, со всем необходимым. Бассейн, сауна, спа, все что нужно для полноценного отдыха. Недалеко до Тулы, где посетили местные музеи и достопримечательности. Рядом Ясная поляна. Для насыщенных выходных отличное место! Рекомендую с удовольствием!
2
August 31, 2021
Хорошее местечко для спокойного отдыха.
Классная ухоженная и красивая территория, вписанная в природный ландшафт (пруд, лес). Отличный ресторан и в целом очень достойное меню. Живая красивая музыка за ужином на открытой веранде - великолепная идея. Очень атмосферно и уютно.
У нас был двухуровневый номер. Чисто, аккуратно, комфортно. Все номера категорий "стандарт" и выше - без нареканий.
"Эконом" номера на фоне всего остального выглядят каким-то недоразумением (пережиток времени).
Приветливый и отзывчивый персонал. Есть чем заняться на территории: пляж, бассейн, спортзал, прокат лодок, боулинг, детские площадки, теннисный корт.
СПА-зона на троечку. По сути одна только сауна, в которую из бассейна надо перемещаться через коридор.
Если обустроют качественную СПА-зону (вариации бань, купели) - будет просто ТОП. Странно, что имея такой большой бассейн, на территории аквацентра по сути одна только сауна небольшого размера.
Резюмируя - очень, очень достойное место. По цена/качество однозначно главный конкурент "Вэлны" в тамошних краях.
2
March 28, 2024
Заезжайте сюда почаще. Хорошее и не дорогое место. Добротные номера, сантехника тяжелый люкс, закуплена в жирные времена. Завтрак на высоте. Побольше им клиентов.
October 2, 2023
Территория отличная. Все есть, ландшафт и пруд.
Но , сам отель немного подуставший , однозначно нужен ремонт и замена мебели. Завтрак неплохой. Ресторан 👌.
March 29, 2024
Очень красивое и уютное место. В любое время года! Прекрасно можно провести досуг наедине или большой компанией.
4
January 22, 2023
Территория парка отеля это красота, все ухожено и продумано. Еда на завтрак все на уровне. Ужин, тоже не плохо, но чуть завышены цены. Бассейн хороший и удобный. Персонал в бассейне не очень приветливый, и видимо работу с ними не проводят т.к. это уже на постоянной основе. Есть конечно приветливые люди, но есть и грубые. В общем я рекомендую парк отель посетителям, а руководству спасибо, но сервис по персоналу нужно доработать.
