Gruzinskiye kanikuly
480 reviews
August 20, 2023
Были у вас 20.08
Заказали еду , напитки ждем… прошло 15 минут я попросила чтобы уточнили про наш заказ , напитки вынесли спустя 20 минут .
Начнем с того, что Лонг Айленд айс ти алкогольный не должен быть на вкус как виски с колой! Маракуйя физз - вопросов нет, все уместно и вкусно.
Официант ответила что она забила, как мы заказали. Она не знала у вас много заказов , полная посадка . Заявленой ею полной посадки не было. 4 стола пришли позже нас, поели и ушли раньше нас.
Вынесли хинкали спустя 48 минут !!!
И вынесли с дефектом!
Я попросила менеджера пришла Хостес в черном София вроде , имя не увидела, она подошла предложила переделать, либо десерт в подарок, но она это с таким лицом мне предложила будто есть моя ошибка перед ней. И сказала что менеджер сейчас занят. А что так можно было? Менеджер для чего у вас ? Разве не для урегулирования ситуаций с гостями ?
Курьеры приходят забирают еду быстрее , чем мы которые ждем свой заказ! В приоритете по этикету гости, которые ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!
Мы прождали свои блюда 40-50 минут, хинкали которые с ворсинкой и черным неопознанным объектом , кучмачи с полусырым мясом.
На что ответил шеф повар ,со слов официанта, что такое и должно быть . Мы были в Грузии и других южных странах , ели там кучмачи, ели в ‘грузинских историях’ , да и вообще в целом блюдо подается в другом виде и вкуснее!!! Даже если это не кучмачи, а любое другое МЯСНОЕ блюдо - оно должно быть приготовлено согласно рецептуре! Это не касается стейков, где должны обязательно уточнить степень прожарки.
Потом вынесли счет с хинкали которые не убрали со счета !!!
Десерт в подарок что вынесли сами покушаете
Мне не надо.
Ааа чуть не забыли , когда спросили есть ли в наличии кучмачи официантка неуверенно пробормотала насчет выпечки уточню . 🤦🏻♀️Простите что ? Мы еще раз повторили кучмачи…
Были у вас первый раз и это будет последним!!
1
December 22, 2023
Безобразно!!!
Вначале ждала официанта, неприлично долго.
Когда этот кудрявый парень подошёл (с кислой миной) принять заказ, я указала, что на столе нет салфеток. Ответ убил - у нас они закончились...
После 40 мининутного ожидания, мне принесли заказанные хинкали.
На стойке выполненных заказов, они ждали минут 10 (сидела напротив и наблюдала за этой картиной). Поэтому тесто было сухим....
Счёт тоже пришлось ждать - закончилась лента в кассе(((
Единственное, что понравилось - это салат "Цезаридце"....
October 18, 2023
Очень понравился ресторан!
Кухня супер, харчо обожаю!
Каурма супер( как шаурма только лучше)! Но в последний раз ее не было в меню
Салат из баклажан супер
January 4
Ужасный сервис!!!! Не ходите сюда. Офицант не собранный! Сначала принесли сладкое , а потом уже суп. Шашлык несли минут 40, а говорили про 20. Матери принесли другой салат, подошел администратор, извинился и сказал, что там какие- то технические неполадки. Но извините, какие тех неполадки на кухня связаные с салатом???!!! Потом нам готовили нам ДЕСЕРТ, А НЕ САЛАТ. Мы хотели есть, а не десерты. Я разочарована и не советую сюда ходить!!!!!
1
October 20, 2023
Очень вкусно , атмосферно . Бизнес ланчи тоже есть. Официант Ралина приветливая. Блюда принесли быстро . Придем еще обязательно !
1
2
December 30, 2023
Все очень вкусно. Один из самых топовых ресторанов в Тц Мега ,вежливый персонал и приветливый хостес .
November 17, 2023
Кухня отвратительная, заказал картошку с грибами, так она плавала в масле, есть такое не возможно. Ну ладно промолчу подумал я) но когда мне принесли сырой шашлык, спросил у официанта почему он сырой, на что получил ответ: это же свинина а не баранина))) типо так должно быть. А менеджер заведения вообще ничего внятного ответить не смогла. Фото шашлыка прикладываю. А если хотите покушать нормальную грузинскую кухню советую Грузинские Истории, персонал вежливый, повара профессионалы своего дела.
1
March 28, 2023
Отдыхали в вашем заведении с друзьями. Все очень понравилось. Кухня, сервис, атмосфера - все на высшем уровне! Выражаю огромную благодарность официанту Александре! Мастер своего дела, не придраться.
October 28, 2023
Была в этом заведении 27.10.
Заказ ждали (салат и солянка и лаваш) - салат 30 минут.
Салат с языком, это просто айсберг, перевареный язык и половина яйца, украшение из яблок. Невкусно.
Порции крошечные. Лаваш принесли после того как подловила администратора. Холодный покупной лаваш!
Солянка это не но, это смесь из г.. а. Это не суп, а гуляш из лука и холодного мяса. Даже не удосужились подогреть!Счет ждать не стали, официантка Виолетты просто исчезла.
Пришлось отдать администратору.
Причём чек за это безобразие 2700.
Отвратная еда, отвратное отношение!!
1
December 5, 2023
Посетил буквально два дня назад это заведение, в целом еда была вкусная, обслуживание официанта мне понравилось. Но, менеджер с рыжими волосами был слишком токсичен со своими подопечными
На весь зал были писклявые замечания во весь голос. Надеюсь ситуация исправится.
1
November 26, 2023
Диваны ужасно грязные, долго искали где бы почище, чтобы присесть 😬 Персонал не приветливый. Взяли заказ - и то, пришлось их ловить, сами долго не подходили, и это при неполной посадке зала!- полчаса прошло, ещё не принесли. Не сориентировали по ожиданию, не спросили что первым приносить. Голодный муж очень недоволен.
Из плюсов - свежая коробка с карандашами, раскраска для ребенка.
February 14, 2022
Шикарнейший ресторан для вегетарианцев.
Очень вкусная картошечка с грибами.
Для ребенка годовалого повар приготовил отдельно пюре без молока. Отдельное спасибо 🙏
Ассорти закусок-это просто бомба как вкусно 👍 повторюсь, что сыроедам и вегетарианцам непросто найти рестораны и Кафе, где есть блюда без мяса, молока, рыбы и яиц.
Этот ресторан нас очень понравился.
Теперь есть повод приезжать из Москвы в Казань, чтобы вкусно и сытно покушать.
В зале чистенько , аккуратно. Официанты все приносят оперативно. Музыка фотоном приятная.
Очень рады открытию такого места.
5_+
Спасибо огромное вам, Ресторан Грузинские Каникулы 😍
1
November 5
Пришли с мужем первый раз в это заведение, честно скажу я осталась в восторге, атомосфера, интерьер, обслуживание и конечно же вкусные хинкали и хачапури 🥰🥰🥰
1
August 23, 2023
Из плюсов - достаточно вкусно, на этом всё.
Заходил на бизнес ланч. Это был саааамый долгий бизнес ланч в моей жизни..
Официант предупредила что блюда принесут через 20-25 минут, но не через 1,5 часа же!!
1,5 часа нести блюдо, которое подаётся на бизнес ланч!!! Которое должно быть заготовлено!
В общем впечатление отвратительное, больше не пойду..
2
June 30
Пришли покушать плов, оказалась кость от рыбы,как она там оказалась,вопрос огромный,отвращение,больше ни ногой.
December 19, 2023
Спасибо большое за искреннее человеческое отношение менеджеру Екатерине и новенькой официантке. Блюда вкусные, большие и сытные. Не успел только сфоткать, сразу съел. Не думал что напишу отзыв.
December 27, 2023
Попросили оставить отзыв, оставляю. В заведении полный завал, одно блюдо готовят 50 минут, официанта просто не дождешься, при этом полной посадки нет, половина столов свободна.
Блюдо принесли холодным, и то только тогда, когда уже начал жаловаться.
Официанты все уставшие, неприветливые, с кислой миной. Отвечают наотмашь, ужасное обслуживание
January 22
Многих блюд нет в наличии. Официант спросила вам один или два прибора(нас было двое:)),салфеток не было. Из блюд взяли хачапури с грибами-сыра было немного,хинкали не понравились. Может потому что пришли в 20:00 в выходной…,устали и продуктов не осталось;)
Интерьер классный!
June 9, 2023
Отличное место для отдыха!
Лучший официант – Ольга!
Отлично обслуживала столик, настроение супер! Помогла подобрать меню – все очень понравилось!
2
August 28, 2022
Не перестаусь удивляться этому безумно классному месту. Атмосфера настолько спокойна и приветлива что не хочется ни как уходить. Разнообразие блюд просто поражает. Все очень вкусно . ну и конечно безумно вкусный хинкали не оставят равнодушным ни кого. Если где то увидите это замечательное место то обязательно загляните не пожалеете.
September 1, 2022
потрясающее место!! теперь всем советую посетить этот ресторан. все блюда были неимоверно вкусными, все продукты свежие..... дэмн это просто был гастрономический трип, ведь по другому не описать наши ощущения. официанты невероятно вежливые, всегда готовые помочь и поддержать беседу, в общем, сервису ставим лайк однозначно и оформляем подписочку, ведь мы теперь еще не раз придем в это место))
1
April 11
Из плюсов вкусно готовят)
Из минусов, сделали оплату по куар коду или наличными, и иногда долго готовят.
Один раз было, часть заказа так и не принесли, даже спустя час.
October 1, 2023
Всё было вкусно и быстро, я очень довольна! Ярославу отдельно большое спасибо! Обязательно ещё придём в это чудное место
1
December 16, 2023
Красивое место, играет грузинская музыка и на этом плюсы заканчивается, не люблю писать плохие отзывы но в этом случае придётся, во первых все очень долго даже для субботы причём долго на всех этапах пребывания в этом ресторане, ждали когда к нам подойдет официант-пришлось идти самому выпрашивать что бы у нас приняли заказ, после принятия заказа через 15 минут сообщили что оджахури есть только с курицей (на тот момент уже было жалко 30 минут потраченного времени) мы согласились ждали ещё 30 минут и о чудо несут наше оджахури апетитное на вид и очень ароматное (правда) но с первым уксусом куска курицы стало ясно что она сырая, помидоры тоже просто покрошили свежими и единственным вкусным ингредиентом оказалась картошка, не было бы так обидно если бы оджахури не был бы моим любимым блюдом грузинской кухни...
После трапезы попросили счёт ждали его 10 минут, потом ждали сдачу ещё 5-7 минут... На выходе девушка которая встречает гостей полумертвым надменным тоном пожелала нам "хорошего вечера" за что ей спасибо...
1
July 31
Хачапури бомбезные, интерьер и обслуживание на высшем уровне
1
November 4, 2023
Уважаемые владельцы заведения. Прошу обратить внимание. Сегодня, 4 ноября, в 20:00 при посадке в 5 столов сотрудники говорили гостям о задержке кухни на 1,5 часа из за высокой загрузки и гости уходили. При этом официанты и хостесс сидели за столом с управляющей заведения и весело болтали. Никакого обслуживания и внимания к гостям. Очень стыдно за такую клиентоориентированность персонала. Надеюсь, примете меры.
August 9, 2023
Зашли пообедать. Нас поприветствовала девушка, думали отличное заведение но на этом все. Обслуживание ужасное. Ждали официанта, который должен был принять заказ 20 минут. Пересели на другой стол (дело принципа уже) пока не позвали сами ни кто бы не подошел. В Казани видимо так принято во всех ресторанах....
На счет еды, то меню многообразное но гастрономического оргазма не вызывает. Соответствие классическому грузинскому рецепту вызывает сомнения
1
December 11, 2023
Большое спасибо !!! Заказывали доставку на ужин , очень все вкусно было . Доставили быстро,все горячее и свежее !!!
1
June 25
Вроде бы все хорошо, но не отлично.Хачапури пересоленное, в хинкалях фарш через чур измельчен был
April 10, 2023
Спасибо за наивкуснейшую кухню!!!
Душевную обстановку!
Особенная благодарность официанту Ангелине,очень милая и внимательная 😁👍🏻!!!
Обязательно придем снова❤
January 15
Отличный ресторан. Вежливое и быстрое обслуживание. Разнообразие меню. Все очень вкусно
1
February 27
Еда очень вкусная, обслуживание быстрое и приветливое. Особенно понравился люля-сочный, мягкий)
September 23
Вкусные блюда, интересная подача. Хороший сервис.
1
May 31, 2023
Почитали отзывы, решили рискнуть. Пришли в семь вечера, среда, людей немного. Заранее отправила заявку на бронь стояла, никто даже не перезвонил... Занятно. Мы уже ушли, а звонка так и нет. Теперь о ресторане. Да, атмосферно, миленько) Нас никто не встретил, не проводил к столу, сами выбрали. Подошёл кучерявый инопланетян, который на каждый вопрос отвечал: "Не знаю, спрошу." В итоге выбрали сами, то, что было знакомо. Ждали не долго, минут 15, хрчапури не дождались спустя 1.5 часа позвали администратора и отменили вместе с просьбой о счёте. Официант никакой, от слова Совсем. Блюда ставил на места, где никто не сидит, на замечания реагирует странно. Администратор тоже внятного ничего сказать не может, типа стажёр, что с него взять. Кухня в целом норм, мне сильно соленое было. Дома из сухих листьев ( вино домашнее приличное. В общем я больше не пойду, а вы сходите, может официанта научили)
March 28, 2023
Были у вас сегодня на бизнес-ланче все быстро, вкусно, обслуживание на высоте. Официант Александра умница! Все рассказала подробно и помогла нам с выбором блюд.
September 23, 2023
Всегда берём хачапури по-аджарски,очень вкусно) также подают обалденный десерт синазе с персиком, очень нежный с освежающим джемом
May 26, 2023
Всё очень было вкусно, харчо - 🔥 Атмосфера соответствует грузинской, обслуживание на лучшем уровне, спасибо официанту Айдару. Остались довольны.
2
November 29, 2023
Благодарю за вкусный обед! быстро приготовили мне каре ягненька и хачапури. Дома наслаждалась. Каре нежное, вкусное. Спасибо!
September 30, 2023
Понравилось, быстрое обслуживание, приветливые официанты, свежие продукты и очень вкусные блюда. Спасибо.
October 4, 2023
Очень плохое обслуживание. Заказали шашлык, ждали ЧАС!!! Даже не предупредили, что большая задержка по грилю. Только обещания в стиле - еще 5 минут
Еще 10 минут. Просидели час и пришлось уходить голодными. Не рекомендую никому это заведение.
UPD: 9 сентября написала на почту, указанную в ответе ресторана на этот отзыв, сегодня 14 сентября, на мое письмо они мне так и не ответили.
1
November 6
Уютно, обслуживание на 4, ждали очень долго. Заказывали салат цезарь с куриным шашлыком - не понравился. Хачапури на 4. Люля кебаб вкусный.
June 6
Красивый ресторан, приятный официант Эркин, вкусные хачапури и хинкали😍
March 28, 2023
Были сегодня с семьей у вас на обеде!Все было очень вкусно!
Прекрасная девушка Елизавета,посоветовала нам очень вкусные блюда,а также очень точно попала во все наши пожелания,очень приятная,тактичная,также уделила внимание ребенку,за что ей отдельное спасибо!
Обязательно придем к вам снова!
2
July 5
Супер все понравилось )) очкеь вкусно 🤤
November 25, 2023
Решили посетить данное заведение, были очень голодные. Официанта ждали минут 20, но так и не дождались, учитывая что ждать блюдо еще минут 30-40, встали и ушли. Очень приятно когда мимо тебя ходит персонал и не обращает внимание (это при отсутствии кнопки вызова официанта). Внимание к гостям "на высоте"
1
February 14
Как у них вкусно😍 порции конечно, жля меня, большие) хочется попробовать побольше блюд, но не получается, т.к. просто всё не съем)
August 31, 2023
Приветствую. Обедал в четверг, 31 августа 23 года.
Взял ЛАНЧ, ожидании и пауза между блюдами ужасная. Хотелось бы руководителю донести, что собирая комплекс и называя его ЛАНЧем делается не только для повышения, не стоит упускать скорость подачи. И готовить надо все заранее!
Вечером, в основном приходят отдохнуть к вам в гости, а в обед извольте накормить оперативно и сытно.
Надеюсь замечание будет услышано, желаю успехов.
P. S. Постараюсь заглянуть к вам в сентябре.
April 27, 2023
Остались наилучшие впечатления от посещения ресторана. Благодарны кухне и особенно сервису. Отдельное спасибо официанту Айдару: компетентный, дружелюбный сотрудник. Придём ещё.
April 30
Очень интересное место. Это первое заведение на моей памяти, где мне принесли столовые приборы, будто из моей школьной столовой… Но увы, это не комплимент, вилки, ложки, ножи - все выглядит так, будто этим пользовалось не одно поколение. Обслуживание лучше, чем в столовой, но ожидание того, чтобы у меня приняли заказ заняло больше 20 минут.
Все же нужно признать, что суп «Харчо» действительно вкусный, как и шашлык. Но вот лимонады - лучше не берите, получите воду разбавленную недорогим соком. Соус - тоже самое. Будто в Heinz добавили воды и кинули чуть-чуть зелени.
August 30, 2023
После посещения ресторана осталось только хорошее впечатление, хочется вернуться сюда еще раз! Официант Виолетта обслуживала прекрасно даже в полную посадку, сразу видно, что знает меню
1
2