GW Fitness
918 reviews
December 11, 2024
Хороший зал. Посещаю групповые занятия по йоге и персональные тренировки Особая благодарность моему тренеру - Константину Лопатину!
Сразу видно - профессионал, очень внимательный и чуткий, составил программу с учётом особенностей моего организма и здоровья в целом. Получаю от тренера мощную мотивацию, поддержку, а также прекрасное настроение!
Через первый месяц тренировок уже заметен прогресс!
Рада, что попала в этот зал и к этому тренеру!
2
5
February 8
GW Fitness - это мой любимый клуб! Начиная с приветливых девушек на ресепшн, дружного коллектива, заканчивая очень душевной атмосферой рабочего процесса и тренерского состава! Всегда чисто! Бывают хорошие акции на абонементы! Занимаюсь в групповых программах, подходящих мне! Отдельное спасибо тренеру Андрею за индивидуальный подход к каждому человеку! Здесь каждый найдёт занятие по душе! Главное не лениться, а ходить! Рекомендую.
2
7
December 23, 2024
Идеальный фитнесс-клуб для тренировок на суше и водных тренировок! В клубе есть несколько залов - для групповых тренировок, занятий йогой и аэройогой, зал единоборств. После тренировки можно снять нагрузку, расслабляясь в сауне. В бассейне можно заниматься аквааэробикой или поплавать. Есть возможность потренироваться на персональных тренировках с тренерами. В клубе есть бьюти-салон, предоставляющий разные услуги. Очень удобное расположение клуба - возле остановки автобуса. Рекомендую прийти и выбрать для себя этот клуб для проведения тела в форму, поддержания организма в здравии и тонусе!
2
9
October 4, 2024
Клуб очень запущенный. Хожу сюда много лет на групповые, ради них и покупаю абонемент. В большинстве силовые групповые тренировки радуют и все за счет тренера, но если это не Лаврикова Евгения… чтобы так вели тренировки… Спортивный тренер, который почти все время стоит или сидит..) ладно бы с нормальным отношениям к людям объясняла им технику, в лучшем случае она подпоет песню как в караоке, самооценка явно завышена, спортивных компетенций 0, как внешних так и профессиональных. Куда смотрит руководство клуба, когда ставит ей групповые которые она явно не способна и не хочет вести . Если вы хотите посещать групповые - не идите к Евгении. Самые лучшие тренировки у Маргариты, Варвары, Сарие, Анны и Александры) да у всех они лучше ) вот только слишком много групповых ведет Евгения, устает сильно видимо.
23
2
October 20, 2024
При покупке абонемента не провели экскурсию где что находится, это было не очень удобно. Потом ходила сама искала где что находится.
Бассейн понравился, достаточно просторный и много занятий предлагается. Душевая просторная.
В большом зале и в зале для йоги очень прохладно, даже когда включили в октябре отопление, приходится носить с собой дополнительную кофту.
Огромный плюс - хорошая вытяжка. Нет запаха пота.
3
1
January 13
Мне это место очень нравится, я ходила в этот зал лет 10 назад, сейчас решила вернуться, мне все нравится, от персонала что встречают на входе до тренеров. Атмосфера очень комфортная, много групповых занятий разных направлений,на любое время можно для себя подобрать то что нравится. Так же есть и занятия йога и танцы. В бассейне хватает места всем. Душевые достаточно чистые. Можно отдохнуть и погреться в сауне. Про тренажерку не могу сказать ничего, пользуюсь только беговой дорожкой. Но моему мужу очень нравится. Мы даже дочери подростку взяли абонемент по разумной цене, ходит с нами на групповые занятия. Ей тоже очень нравится.
1
5
January 23
Уровень клуба зависит не только от количества креативных постов и ярких фотографий в интернете. Значительно важнее внутренняя атмосфера, которая формируется отношением персонала к клиентам, а также чистотой и комфортом заведения. В последнее время наблюдается тревожная тенденция: число привлекательных публикаций заметно возросло, в то время как качество сервиса стало оставлять желать лучшего.
Гости, приходя в клуб, часто сталкиваются с неподобающим вниманием к своим нуждам. Персонал, порой, оказывается несосредоточен на клиентах, растворяясь в суете повседневных задач. А комфорт, который должен быть неотъемлемой частью отдыха, становится лишь пресной иллюзией.
Клиенты приходят не только ради яркого контента в социальных сетях, но и за созданием незабываемых моментов. Успех клуба, в конечном итоге, определяется не количеством публикаций, а тем, насколько искренне он заботится о комфорте своих посетителей. Только тогда можно говорить о настоящем уровне заведения.
8
September 23, 2024
Из преимуществ : большой зал, просторные раздевалки, цены адекватные на Абонементы, детская комната можно оставить ребёнка, любезный коллектив. Из минусов: морально устаревшие тренажеры не самой профессиональной линейки, зал требует ремонта, одна машина Смитта на весь зал должно стоять как минимум два, а в норме три. В целом свои функции выполняет спортзал.
4
1
February 3
Хочу поделиться своим опытом посещения спортивного клуба GW fitness, где я занимаюсь уже три года.
С самого начала меня впечатлили отличные условия для тренировок. Бассейн всегда в идеальном состоянии, и это отличное место для восстановления после интенсивных занятий.
Сауна – настоящий бонус! Она помогает расслабиться и восстановить силы после тренировки.🧖♂️
Персональные и групповые тренировки здесь действительно великолепные! Тренеры профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и настроить программу тренировок под индивидуальные цели. Групповые занятия очень мотивируют и создают отличную атмосферу.
Хочу отметить Жеманского Сергея Александровича - отличный персональный тренер! Он обладает глубокими знаниями в области тренировок и питания. Его индивидуальный подход к каждому клиенту помогает достичь поставленных целей быстрее и эффективнее. Сергей всегда мотивирует, поддерживает и дает нужные рекомендации. Благодаря его профессионализму и вниманию к деталям, тренировки становятся не только результативными, но и приятными. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свою физическую форму и здоровье!
Особое внимание хочу уделить милым дамам за ресепшеном. Их доброжелательность и поддержка создают уютную и дружелюбную атмосферу, в которой хочется проводить время. Они всегда встречают с улыбкой и готовы помочь с любыми вопросами.❤️
В общем, GW fitness стал для меня вторым домом, где я не только занимаюсь спортом, но и нахожу поддержку и мотивацию. Это место, где я чувствую себя комфортно и счастливо. Рекомендую всем, кто ищет качественный фитнес-клуб, наполненный любовью и заботой! 💖💪
3
11
January 26
Мне понравился клуб, много места, удобные раздевалки, бассейн на 5 дорожек по 26 метров. Много спортивных снарядов, дорожек беговых, и др. Есть массажные кабинеты, отличные массажисты. Гидромассаж, душ шарко.
7
January 21
Хожу в клуб с сентября. Много разных занятий на любой вкус, входящих в безлимит. Цены очень демократичные. Бассейн стандартный, не слишком переполненный людьми. Душевые и раздевалки убираются хорошо. Из минусов - плохие смесители в душевой, воду очень сложно отрегулировать- или кипяток, или холодная. Но после холодной можно погреться в сауне - там всегда есть места
2
5
February 11
GW Fitness, просто хочу сказать, что мне у вас очень нравится. Зал отличный, всё нужное есть, занимаюсь с удовольствием.
Тренеры классные, всегда подскажут, помогут, не бросают. Спасибо им большое!
В общем, хожу к вам с радостью. Мне нравится, как я себя чувствую после тренировок. Спасибо за то, что вы есть!
1
8
December 23, 2024
Посещаю клуб с года его основания. Устраивает месторасположение центра и цена абонемента. В зоне моих интересов тренажёрный зал и бассейн, поэтому про другие занятия ничего сказать не могу. Периодически делают косметический ремонт. Тренажёры приводят в рабочее состояние своевременно. Конечно, за время эксплуатации лоск пропал. Чистота поддерживается на среднем уровне. Санобработка бассейна происходит во время отключения горячей воды. Своего бойлера у клуба нет. С хамством со стороны персонала не сталкивалась. Хожу, оздоравливаюсь.
1
2
October 2, 2024
Отличный зал, отзывчивые менеджеры, хорошие тренера. Такого набора тренажеров ещё нигде не видел (хоть они и немного подубиты). Достаточно просторные раздевалки, душ и конечно жемчужина САУНА. За эти деньги отличный зал.
1
2
September 30, 2024
Пока что была только в бассейне, всё супер! Много шкафчиков, но и места при этом хватает. Замочки магнитные, и сам шкафчик высокий, хватает места для всех вещей. Перед посещением был осмотр доктора, а не просто взяли деньги за справку и всё 😁 я хожу поздно вечером, поэтому народу немного.
Из минусов разве что очень маленькая парковка, но вдоль улицы рядом тоже можно ставить машины, так что местечко найти можно
1
6
February 7
Терпению пришел конец! Вторую звезду за работу тренеров добавила, а так на 1 теперь! Хожу с марта 2023 в основном на акваэробику. И всё поначалу было хорошо, но с каждым месяцем клуб на глазах меняется в худшую сторону после смены Управляющего/-ей! Сотрудники вежливо выслушивают, обещают передать, но ничего не меняется из дня в день! Имя управляющей тщательно скрывают. И только на бланках заявления фигурирует её ФИО Кашуба И.М. На жалобы руководство не реагируют вообще! Ни на устные, ни на письменные. Менеджер отдела качества работает УДАЛЁННО (о чем можно поговорить? Знает ли она о реальных проблемах клуба?). Только обещания. В женской раздевалке стала полная антисанитария. Сотрудники Клининговой компании толком отсутствуют, не говоря уже о том, что, вообще, по-русски не говорят! Обещали с Нового 2025 года заменить Клининговою компанию. НО ничего не изменилось. График уборки и то не могут вести! Постоянно нет полотенец для рук (диспенсер ОДИН на всю женскую раздевалку!), нет антисептика, который должен находится в зоне солярия для его обработки! ( про СОЛЯРИЙ отдельная ЖАЛОБА и отсутствует мыло в дозаторах в душевой. На кафеле образовался грибок! Просто становится страшно. Ходит очень много возрастных женщин, пенсионеров, просто бабуль, что очень приятно, но стыдно, что им приходится идти за бумажными салфетками с другого конца раздевалки и столкнуться с их отсутствием! И очень важный вопрос по РАБОТЕ СОЛЯРИЯ. Лампы меняли как раз в марте 2023 года и они давали эффект. В середине 2024 года лампы свой эффект утратили и я стала интеросоваться сертификатом о выработке часов, но никто в течение несколько месяцев не мог его найти, что очень странно. В мужской раздевалке висел сертификат (знакомые ходят-сказали). И сертификат исчез. Оказывается лампы не выработали свой ресурс, хотя количество часов не прописано. Сертификат один на 2 солярия. Трещина в стеклах солярия уже 3 месяца. Обещали заменить лампы в конце январе 2025 или сменить на современный, так как данному солярию больше 10 лет! Просьба принять меры и улучшить работу клуба!
8
June 27, 2024
Хороший спортзал, хожу нечасто из-за работы, но очень рада была приобрести абонемент именно здесь.
Основные плюсу тут я для себя выделила:
+Большой бассейн(несмотря на загруженность, всегда можно спокойно поплавать)
+Отзывчивые тренера, готовые подсказать тебе как правильно делать ту или иную технику в упражнении(в других же залах на тебя просто косо смотрят, поэтому для меня это оказалось важным критерием)
+Много беговых дорожек
+Много различных направлений йога/танцы/степ/аквоэробика/и т.д.
+ЧИСТОТА(это пипец как сыграло роль пойти именно в этот зал)
Думаю тут и добавлять больше нечего, все прекрасно 🔥
7
8
February 12
Хожу в клуб уже много лет. Изначально, всё было прекрасно, но в последнее время клуб испортился в плане технических моментов, отношения к посетителям и тренерам. Видимо, сменилось руководство, клуб теряет замечательных тренеров.
Теперь в клубе нет профессионального инструктора по степ аэробике. Видно, что руководство клуба, и директор фитнес тренеров Лаврикова Е , не ценит профессионалов своего дела. Очень жаль. Надеюсь , что вы читаете отзывы и обратите внимание на большое количество недовольных посетителей и примите правильное решение. Это покажет , что в вашей организации умеют принимать адекватные решения и признавать свои ошибки.
Иначе профессионализм вашего клуба упадет до нуля.
6
May 12, 2024
Плюсы: просторная раздевалка, большие шкафчики, высокий потолок в бассейне. Клуб компактный, не нужно туда-сюда ходить по лестнице много. Очень удобное приложение для смартфона. Красивый и удобный зал для пилатеса. Минусы: клуб неухоженный. В душевых плесень и подгнившие доски в сауне, штукатурка много где обсыпается. В душевых скользко, нужно положить коврики. Степ-платформы с проплешинами! Серьезно? Выглядят ужасно, ну замените их уже или сделайте на них новое покрытие! Не хватает постоянно оборудования, в частности, гантель и резины, на групповых занятиях. В бассейне тренеры любят открывать дверь на лестницу, и это зимой. Типа свежий воздух нужен. И еще огромный минус - тренеры очень громко включают музыку на групповых тренировках и на аквааэробике. Барабанные перепонки лопаются. А голос тренера при этом почти не слышно. Зачем это? Можно отрегулировать уже звук оборудования? Причем некоторые тренеры включают звук нормально, не супер громко. А другие просто треш, хоть с берушами на тренировку ходи. В бассейне всего 5 дорожек, 2 из которых постоянно заняты под индивидуальные тренировки по 1-2 человека на каждой. А на остальных 3 дорожках столпотворение, по 5-6 человек и больше на каждой. По мне, так достаточно 1 дорожки под индивидуальные, ну либо проводить их не постоянно, а периодически. Был момент зимой 2024 года, когда в бассейне было сверх много хлорки. Люди подходили на ресепшен, чуть ли не в очередь становились, чтобы пожаловаться на это. Администраторы говорили, что хлорка не перемешалась с водой, и типа так и должно быть о_О но вроде потом всё-таки что-то предприняли, и сейчас такого нет. Но может опять повториться эта история, ведь клуб не признал, что делал с хлоркой что-то не так.
В общем, я до этого клуба ходила 6 лет в Фитнес-Хаус на Гашека, обычный не престиж. Так вот, даже в супер-бюджетном Фитнес-Хаусе с ценой абонемента вдвое ниже, чем здесь, нет лысых степов, звук музыки нормальный, дверь в бассейне никто не открывает и регулярно производится ремонт в душевых, саунах и спа зоне. Да, в ФХ свои проблемы, как и везде, но это уж совсем, что называется, база.
21
4
January 22
У клуба один единственный плюс - близость к дому. А дальше одни минусы начиная с бесконечного хамства девочек на ресепшене ( лица меняются, хамство остается), заканчивая крайне плачевным видом клуба. Оборудование в зале и бассейне изношено, в душевой плесень, тараканы, скачки воды с горячей на холодную. Из клуба выжимается максимум при мин вложениях. В соц сетях создается образ продвинутого клуба, по факту все разваливается и требует ремонта. Управляющая клубом Ирина не знает банальных принципов работы -клиент всегда прав. Улаживать конфликты или держаться за клиента в данном заведении не принято. Читая отзывы складывается ощущение, что все положительные отзывы написаны сотрудниками клуба.
P.s. Доступ в клуб вам могут заблокировать по не озвученным причинам)))
10
1
November 29, 2024
Хороший клуб, много тренажеров,несколько зон, отдельно бокс, единоборства. Удобный паркинг, для посетителей отдельно. Сауна, баня, бассейн, все присутствует.
1
2
January 30
Мой любимый зал😍 хожу уже более двух лет, мне не лень даже из Колпино ездить
Очень выгодные по цене абонементы 👍🏽
Много тренажеров, есть кардио зона, много групповых занятий и бассейн на 6 дорожек
Единственный минус, что в период отключения воды в душевых только холодная вода. Я думала в таких учреждениях есть бойлеры
1
6
February 6
Ужасное качество обслуживания и условия, которые предоставляют клиентам. В нашем современном мире здоровье и физическая активность являются приоритетами для многих, и от фитнес-клуба ожидается максимальная отдача. К сожалению, мои ожидания не были оправданы. Во-первых, я столкнулся с проблемами в чистоте и гигиене тренажеров и общей территории клуба. Часто оборудование оказалось не только грязным, но и неисправным, что негативно сказывается на тренировочном процессе. Во-вторых, персонал клуба, к сожалению, не проявляет достаточной квалификации так тренер Лаврикова Е. ужасно ведет тренировки и не даёт дорогу молодым и перспективным тренерам, что создает психологически некомфортную атмосферу для занятий. Надеюсь на ваше понимание и меры, которые помогут улучшить работу клуба для других клиентов. Важно, чтобы фитнес-клуб соответствовал высокому стандарту качества, чтобы удерживать существующих клиентов и привлекать новых.
10
December 8, 2024
Все понравилось,сотрудники отличные,на ресепшене всегда отзывчивые,вежливые,как и в отделе продаж абонементов,немножко прохладно в самом клубе,это единственный минус)
2
4
January 16
За что тут ставят высокие звёзды? Согласна только с хорошим персоналом, все остальное это кошмар..часть тренажеров не работает, другая часть скрипит, остальные держатся еле-еле. Закупка спортивного инвентаря тоже желает лучшего, спортивные коврики все рваные и это даже ковриками назвать тяжело, просто тряпки какие-то. А проблема с электронными замками это вообще актуальность этого зала, в последний раз я простояла 20 мин чтоб закрыть шкафчик, а женщина простояла со мной столько же чтоб открыть. Если вы делаете такую систему с электронными замками, делайте хотя бы качественно. Экономия на всём тотальная.
9
December 7, 2024
Зал намного ниже уровнем, чем Фитнес Хауз. Продают просто нереальное количество абонементов. После 6 часов просто невозможно поплавать в бассейне, там 2 дорожки занимают под персональные тренировки, и все остальные плавают как консервы в банке. Попасть к тренажеру в зале тоже сложно. Единственное, ради чего стоит ходить, это групповые к Сарие и Варваре. Очень грамотные, эмпатичные девочки. Смотришь на их фигуры и хочется дальше ходить. Но есть и полностью некомпетентные тренера как Лаврикова Евгения, ей вообще плевать на технику вашего выполнения, никогда не спрашивает, кто в первый раз, упражнения сама почти не делает, нагрузку распределяет ужасно. Я была в шоке, когда еще и узнала, что она главный тренер, если хотите сорвать спину и посмотреть как поют, как будто в караоке, колхозные треки вам к Евгении на тренировку.
10
1
September 11, 2024
Ооочень понравился клуб, есть тренажёры которых не хватало в других клубах. Раздевалки просторные, вода есть, тренажёры хорошие, немного портит картину старая сантехника в душе, а так всем рекомендую
1
2
February 1
Хочу поделиться негативным опытом, связанной с моим недавним опытом посещения данного учреждения. В первую очередь, хочу отметить, что я высоко ценилa клуб за профессионализм и качество услуг, однако, к сожалению, последние посещения вызвали у меня разочарование.
Во время тренировок я неоднократно сталкивалaсь со старым оборудованием на групповых тренировках, грязными коврами, что сказалось на качестве занятий. Уровень чистоты в раздевалках оставляет желать лучшего, и это не соответствует стандартам, которые я ожидала от данного заведения.
Кроме того, общение с персоналом вызывает вопросы: так тренер Лаврикова Е. считает себя главой клуба, не учитывает индивидуальные особенности клиентов пренебрегает просьбами, так же не стесняясь говорит, что все жалобы проходят через неё и дальше и о них никто не узнает, не даёт дорогу молодым и перспективным тренерам. Так уровень стэпа в клубе находится на самом низком уровне и все попытки развиваться в этом направлении подавляются Евгенией в зародыше. Уверена, что подобное поведение недопустимо в профессиональной среде и нарушает принципы спортивной этики. Это создаёт негативное впечатление о клубе, который, как мне казалось, всегда стремился поддерживать высокий уровень сервиса.
11
November 25, 2024
Раньше кулеры стояли в раздевалке, были разовые стаканчики - можно было попить воды после тренировки. Сейчас из раздевалок кулеры убрали совсем. Оставили три кулера на всё здание и никаких разовых стаканов! Пришла на первую тренировку, выяснилось, что надо со своей бутылкой приходить. При общении с менеджером мне предложили набирать воду в бассейне, потом с этой водой через душевую идти в раздевалку и там пить.
Полотенца тоже не выдают.
Однозначно, стало хуже, чем раньше.
Может, конечно, исправят ситуацию.
5
November 26, 2024
Чистые разлдевалки
Хороший бассейн
Профессиональный состав тренеров.
Хожу сюда более 4 лет состаяие тренажеров 3-. То что было испорчено много лет назад так и стоит в таком состоянии. занимающеихся все больше и больше, всего три вело тренажера, веяерами на кардио не попасть.
В туалетах очень пахнет, давно пора слелать ремонт.
5
July 29, 2024
Физкульт привет )
По классификатору "цена/качество" - это топовый топ. Есть все необходимое и даже больше, тренажеры в приличном состоянии, здание не осыпается от усталостных разрушений, есть своя парковка, приличный бассейн, контингент с виду адекватный.
Из собственных ощущений: в раздевалках ремонт хочется сделать, в зале бывает душновато, но это так лирика. В общем не без минусов конечно, но за свою цену зал годный.
Одним словом ,это неплохое место. Рекомендую.
Качайтесь пупсики.
5
7
April 9, 2024
Ходим с подругой недавно, очень довольны залом и бассейном, большинство персонала приветливы и дружелюбны. Мы так думали, пока не оказались на групповой тренировке aqua mix Ивановой Надежды. Тренер несколько раз по-хамски делала замечания и настойчиво просила покинуть занятие и отправиться плавать. Замечания были некорректны, тк мы не дополняли, как выполнять упражнения и тихо обсуждали технику между собой, никому не мешая. Не снимаем звезду за сам зал, но никому не советуем посещать тренировки Ивановой Надежды.
13
8
November 19, 2024
Сначала все понравилось, но данный клуб продал столько абонементов, что в бассейне плавать практически никогда невозможно. Можно постоять, повисеть в воде, посмотреть на индивидуальные тренировки, но не плавать полноценно. В зале часть тренажеров сломана и некоторые не ремонтируются месяцами. Из положительного- грамотные тренера. Занимаюсь с Никитой Пилюгиным. Очень довольна результатами. И немного подсматриваю за другими тренерами. Все грамотные и добросовестные. Есть вопросы и по раздевалкам. На данный момент 2 фена в женской раздевалке сломаны. Образуется очередь.
3
February 10
Обажаю Gw Fitness
Придал мне уверенности в себе)
Отличная отмосфера
Клевые тренера)
Команда лучших людей)
Здорово что есть такое место
Где чувствуешь себя как в родном доме🎉
1
9
June 10, 2024
На протяжении 10 лет посещала данный фитнес-центр.
Всегда радовала цена, соответствующая качеству.
Купила абонемент прошлым летом и посещала центр стабильно. Но зимой пришлось сделать паузу.
Вернулась в центр я в мае. Я не узнала свою любимый фитнес центр!
1. Вместо карточек теперь браслеты с ключами. Ваше новое руководство действительно считает, что это эффективно? Пустая трата денежных средств.
К тому же, теперь приходится запоминать номер шкафчика (кстати, которые обновлять не собираются), я столкнулась с проблемой, что в первый раз проходя через эту систему даже не подумала запомнить его. Пришлось вспоминать. 😓
2. Маленькое пространство. Я ждала свободную дорожку 15 минут!
А после, приходилось стоять в очереди на тренажеры, потому что они занимаются группами с тренерами, где девушки могут часами сидеть и мило общаться с тренерами, и, главной целевой аудиторией - бабушками и дедушками, от которых пахнет потом в перемешку с чесноком🥴
Один плюс, теперь не нужно выжидать карточки от администраторов на ресепшен, которые также мило всегда флиртовали с тренерами, пока их ждали гости их фитнес тренера.
Сервис на 2* с натяжкой.
Очень жаль
24
3
January 31
Попал по бесплатному посещению, и остался. Супер! Отзывчивые тренера, чисто, отличный бассейн и парковка для клиентов! Супер рекомендую
1
7
January 18
Пользовалась услугами данного спортивного комплекса более года и всë это время постепенно наблюдается ухудшение качества уборки. Буквально чудовищная грязь в зоне душевых, бассейна и раздевалок! Оставила 3 обращения в администрацию, но не последовало никакой реакции! Даже письменные обращения остались без ответа. Хлорирование в бассейне превышает всё разумные пределы. Без очков плавать невозможно. Даже после стирки вещи вещи пахнут хлоркой. Не рекомендую пользоваться услугами этой организации!
8
July 5, 2024
Плюсы:
Дёшево
Рядом с домом
Приветливые работники гардероба
Всё!
Минусы:
Клуб берёт не качеством сервиса и услуг,а количеством проданных абонементов.
2 из 5 дорожек бассейна постоянно заняты либо под персональные тренировки,либо под групповые занятия.
На групповых тренировках очень много народу, тренерам всё равно на технику выполнения упражнений. Либо не видят ,либо им всё равно травмируется ли кто-то,например, на растяжке из-за вывернутой ноги.
Менеджеры до последнего скрывают какие есть абонементы. Мне,например, не надо 12 месяцев. Зачем скрывать,что есть на 5-6,если об этом даже писали в соц.сетях клуба? (Моя ситуация, осенью покупала абонемент на 5 месяцев, пришлось показывать скрин,чтобы менеджер сознался,что есть такой вариант).
Администраторы. Я понимаю,что в 7 утра тяжело быть жизнерадостным и весёлым, но здороваться с клиентами всё -таки надо.
При первом посещении никакого знакомства с клубом. Сам иди всё ищи, узнавай.
Свободный проход через бассейн. Зачем шапочки,шлёпки и душ, если в бассейн можно пройти не только через душевые,но и через боковую дверь в верхней одежде и бахилах ,надетых на уличную обувь?
12
June 6, 2024
чистый спортзал с большим количеством тренажеров, много различных бесплатных занятий для резидентов, еще и замки на шкафах обновили, очень удобно стало. отдельный пункт — клиентоориентированность отдела кадров 🙏🏻💖 лучшие люди, самые милые дамы!
7
February 6
В последнее время фитнес-клуб просто удивляет и не в положительном смысле, появилось давления со стороны администрации на клиентов с целью получения положительных отзывов. Это вызывает тревогу и недовольство. Каждый из нас понимает, что качественные отзывы важны для успешной работы заведения, однако организация, настаивающая на написании восторженных рецензий, лишь подрывает доверие и создает искусственную атмосферу.
Вместо того, чтобы сосредоточиться на создании уютной и поддерживающей среды, администрация выбирает путь манипуляции сознанием клиентов. Такой подход игнорирует важный аспект – удовлетворение и искренний интерес пользователей. Мы, как сообщество активных людей, имеем право на честное мнение о сервисах и услугах, которые нам предоставляются. Настоящая ценность фитнес-клуба заключается в его способности вдохновлять и мотивировать, а не в шаблонных, искусственных отзывах. Надеемся, что руководство услышит наши голоса и пересмотрит свою стратегию взаимодействия с клиентами.
Очень хочется, чтобы руководство клуба наконец то обратило внимание и на поведение Лавриковой Е. которая, превышает границы допустимого. За время её работы мы неоднократно сталкивались с проявлением наглости и неуважения к клиентами и тренерам находящихся под её руководством.. Тренер не только пренебрегает основами уважительного общения, но и допускает грубые замечания. Мы призываем вас обратить внимание на данную ситуацию и предпринять необходимые меры. Надеемся на ваше понимание и оперативное вмешательство.
7
2
January 21
С возмущением пишу жалобу на обслуживание и условия, которые я встретила во время своего посещения вашего заведения. Несмотря на высокие ожидания, вызванные рекламными материалами и положительными отзывами, реальность оказалась далека от заявленного уровня: старое оборудование, не хватка мест на групповых тренировках в зале и бассейне из-за огромного количества людей.
Я столкнулся с проблемой нехватки профессионального подхода со стороны инструктора Лавриковой Е., которая просто поёт на групповых тренировка, а таки же диктует свои условия в выборе оборудования. Именно диктует!!!, а не рекомендует как другие тренеры.
Хочу выразить свою глубокую обеспокоенность по поводу поведения и методов работы данного "тренера".
Так же с подачи Лавриковой из клуба уходят отличные специалисты, такие как Фахриева Сарие. Очень компетентный тренер, вела отличные тренировки, каждое занятие с Сарие это путь к самосовершенствованию, а уроки стэп аэробики стали настоящим источником вдохновения и мотивации.
С легкой руки Лавриковой Е., которая почему то считает себя самой компетентной и знающей в этом клубе мы потеряли отличного тренера и тренировки ради которых хотелось посещать данный клуб.
10
2
January 30, 2024
Фитнес клуб приятный, хожу туда более 2х лет. Есть бассейн с 5ю дорожками, есть зона с тренажерами, зона кардио, где много беговых дорожек, тренажеры «эллипсоида», велотренажеры и т.д. Есть отдельные залы, например зал для танцев, зал для бокса и т.д. В комплексе есть возможность сделать массаж, сходить в солярий.
В каждой душевой (м/ж) есть финская сауна. Рекомендую!
3
7
February 21
Самый ужасный спортивный зал в котором я когда либо был. Уровень зала - подвал в регионах. Раздевалка и душ отвратительные. Шкафчики постоянно заедают, не открываются. В душе невозможно настроить нормальную температуру воды, то кипяток, то ледяная вода. В самом зале постоянно куча народу, что образовывает очереди на тренажёры, которых и так очень мало и все они не менялись уже лет 15. Блины все отвратительного внешнего вида, как будто бы их реально собаки покусали.
Если вам чхать на комфорт и главное наличие тяжёлых железяк, то смело покупайте то самое "выгодное предложение ТОЛЬКО ДЛЯ ВАС", которое они шлют в смс каждые 2 дня. Покупал абонемент на год, отходил месяца 4 стиснув зубы и перестал. Всего хорошего.
4
February 3
К сожалению уровень обслуживания и качество услуг, предоставляемых клубом, не соответствуют заявленным стандартам. Во-первых, тренажёры и оборудование находятся в неудовлетворительном состоянии. Многие устройства неисправны или требуют срочного ремонта. Во-вторых, не соблюдаются санитарные нормы: отсутствует регулярная уборка и дезинфекция раздевалок, что вызывает у меня беспокойство за здоровье. Также хочу отметить, отсутствие хороших стэп уроков благодаря Лавриковой Е., огромная загруженность залов в вечерние часы, нехватка оборудования. Надеюсь на ваше понимание и оперативные меры по устранению данных недостатков.
10
October 1, 2024
Посмотрели клуб . Не понравилось. Очень много народа (но это и понятно - густонаселенный микрорайон). Тренажёры далеко не новые. Мощный запах пота в тренажёрке. Остальные залы тоже битком. Парковка переполнена. Плюсов не увидели.
Когда этот клуб ещё назывался Sculptors, дочка там занималась, и тоже не понравилось, перешла в другой.
4
January 4
Довольно приятное место, где можно спокойно и с удовольствием провести время, занимаясь спортом, например, занятиями плавания в бассейне.
4
April 19, 2024
Хожу в бассейн, очень довольна. Персонал внимательно относится. В раздевалке, чистота поддерживается превосходно,хотелось бы очень поблагодарить женщину, за ответственное отношение!!! Не очень удобно, что так рано закрыли гардероб, раньше 15 мая не стоит.
С уважением Ирина.
1
4
February 9, 2024
Только два плюса: есть все основные тренажеры и близость рядом с домом, теперь минусы: 1. Зал постоянно забит, единственное время когда можно придти и комфортно заниматься это с 7:00 до 9:00 или с 21:00 до закрытия, потому что всем лень ходить в это время. 2. Пора бы блины для штанг поменять, такое ощущение что собаки уличные покусали. 3. Бассейн, это конечно хорошо что он есть, но плавать там невозможно. До этого писали «ну бывает 3 человека на дорожке» это неправда там постоянно больше 3 человек на дорожке и из 5 можно плавать на 3 т.к 2 забирают тренера под свои занятия. 4. Зона кросфита это только одно название, она на столько маленькая что люди занимаются в проходе. 5. На респешне девушки постоянно выдают номерки так, что в раздевалке локтями толкаешься и к этому естественно добавляется перебои с горячей водой когда много народу. Вывод: очень агрессивная продажа абонементов всем и вся. P.s. За год ничего особо не изменилось, стало народу больше, вентиляция не справляется. Думаете поменяли блины и другое оборудование конечно же нет, сделали проход по картам можно выбирать любой шкафчик, но вода в душе также то есть то нет. И да разводят на справку, даже если договор уже есть.
32
December 19, 2024
Очень хороший фитнес-клуб, посещаю его уже года три. Цены конечно с каждым годом растут. Но все равно бассейн, сауну стараюсь посещать регулярно.
3
November 16, 2024
Из плюсов: хороший тренерский состав, хорошие тренажёры.
Из минусов: плохая вентиляция в раздевалке, очень плохие смесители в душевой, в сауне гнилые полки из осины так как постоянно поддают воду в каменку, лучше сделайте из лиственницы и гнить не будет, в тренажёрном зале необходимо почаще мыть пол а то запах тухлой тряпки
2
1