Невеста подарила абонемент на пол года, в виду своей работы я убыл в командировку, перед этим пришел расторгнуть договор т.к уезжаю на неопределенный срок, дальше холла не заходил, на ресепшене сказали что со мной свяжется менеджер в течении установленного срока, пока сам не стал названивать ни кто так и не перезвонил. Мою невесту при составлении договора не уведомили о всех нюансах, деньги вернули но 1000р меньше, мол эти деньги взымаются за оформлении договора, хотя на договоре нет даже печати.
Клуб злоупотребляет доверием будущих клиентов
Некомпетентный отдел по работе с клиентами.
Не был в этом заведении и нет ни какого желание больше с ним связываться.
Делала курс массажа у Алмиры) все очень понравилось: профессионализм Алмиры, чистота кабинетов, приветливые администраторы. Спина в норме и настроение тоже☺️
Я не понимаю,почему я должна на сайте оставлять свой номер,ничего не узнать,ни виды тренировок,ни цены,ни расписание,обязательно оставьте телефон,чтоб мы вам позвонили,я не хочу оставлять свой номер,просто раздражает,зачем тогда вообще сайт создавать?
Все нормально, но из-за низкой цены очень много народу, я пробовал ходить и утром, и днем, и вечером. Народу просто тьма, может доходить до 8 человек на дорожке. Всего 5 дорожек и 2 из них постоянно заняты для занятий с тренером.
Нормально плавать просто не получается.
Хожу в этот фитнес уже не первый год, очень нравится. Всегда отзывчивый персонал. В раздевалках очень чисто. Вода в бассейне тёплая, хлоркой отдаёт не сильно. Единственный минус - в связи с пандемией в спортзале убрали кулер с водой :( В целом впечатление отличное)
Приобретала абонемент в конце 22 года. При покупке подарили два абонемента для безлимитного посещения с 3-9 января для моих друзей. Предварительно на эти абоны записали двух лиц женского пола. О том, что именно с 3-9 января не будут работать женские душевые и сауна никто не предупредил. О том, что на эти кратковременные абонементы нужна справка или "пройдите врача за 500 руб" также никто не предупредил. Сюрприз был испорчен. Ну и конечно никто не повел нас знакомиться с клубом :"там и так понятно.. На второй этаж направо...."
Не плохой клуб за свои деньги. Большой выбор тренажёров и различных групповых занятий.
Из минусов - очень часто "отказывает" парковочная карта и не срабатывает шлагбаум на парковке.
GW хороший клуб, расположенный в отдельном здании. Удобный, есть своя парковка , раздевалки обычные как везде, сам зал оборудован всем необходимым. Бассейн большой, бывает оч много народу
Очень странный клуб, хотя и выглядит прилично. Есть неплохие инструкторы групповых занятий, но к ним набивается много народу. Клуб, вместо того, чтобы добавить занятия (место и время позволяет), просто берёт дополнительную оплату... Получается, смысл покупать абонемент есть только для тренажёрного зала и бассейна, за остальное придётся доплачивать на постоянной основе. Пришлось уйти, но клуб до сих пор звонит и пишет...
Не соответствует описанию,от слова совсем.
Персонал врёт,не готов обсуждать свои же недочёты.
Затрагивая в разговоре их неправоту,начинают хамить.
К администрации клубы пройти не дали.
Не советую,-1000000000/10
Девушки на ресепшене и менеджеры вежливые и толковые. В душе и в бассейне чисто.Но в час пик в бассейне многовато людей на дорожках. Из бесплатных занятий по возрасту ничего себе не нашла.В основном занятия очень интенсивные для молодежи.
4
ONF
Level 11 Local Expert
May 31, 2024
Был когда-то ты прекрасен! Видимо низкая ценовая политика и постоянные акции сделали свое дело! Совершенно невозможно заниматься спортом, когда все тренажеры заняты. В зале все места заняты. А бассейн для избранных, не менее 5ти человек на дорожке.
Раздевалки грязные и все старое, разваливается.
6
Solkaify
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Очень уставший ремонт, толпа людей везде: и на групповых, и на тренажерах. Ввели систему по браслетам, но ящики постоянно глючат и не открываются. Весь инвентарь старый, в залах очень душно. Ходить никакого желания нет, буду менять зал
Хорший, уютный клуб. Но. Год уже не могут решить проблему вентиляции. В кардио зоне +27-28°С уже с утра. И так с лета прошлого года! Это полный, беспросветный трындец. Если руководство не может решить вопрос с подрядчиком, который отвечает за вентиляцию, так хоть окна разблокируйте. Абсолютное наплевательство и некомпетентность. Никаких норм не читали, а если читали, то наплевали. Какова эффективность тренировок при такой температуре и отсутствии воздухообмена? Вы рекомендации видели для зон кардио и ТЗ???Воняет к обеду, как в конюшне. Позорище. А так, коллектив хороший, тренеры есть грамотные. Руководители тоже, вроде, в адеква те, но, похоже, ничего не решают. Не знаю, кто это должен прочитать, чтобы что-то изменилось. Видимо, буду менять клуб. А жаль.
Клуб стремительно деградирует. Персонал открыто хамит и врет, начиная с так называемого менеджера "по гостеприимству" Харина Ирина, которая нагло врет, покрывая нарушения работы сотрудников. Клубы волос в бассейне, в душевой пол шатается, из-под плиток хлещет вода, в душе вода то холодная, то кипяток, полотенец одноразовых нет, на сломаном оборудовании нет предупреждения, что оно сломано. Если пожалуетесь, то вас обхамят, и бессовестно скажут, что это вы оболгали этих чудесных людей. Фото волос в чаше бассейна прилагаю
Не большой зал со всем необходимым оборудованием и бассейном. Очень хорошие раздевалки и душевые. Везде чистота. По всему залу развешены санитайзеры. Персонал отличный. Есть парковка.
Клуб очень загружен, напродавали абонементы за копейки. В бассейне по 7 человек на дорожке, Основной контингент пенсия и Узбекистан. На ресепшене и в отделе продаж девочки бестолковые, ничего толком не знают. Не советую к посещению. Ходила 2 года почти, больше не собираюсь, лучше подороже, но качество.
У косметолога Марии доброе сердце, умелые руки и хороший характер. Общение с ней приятно, с процедуры часового массажа и ухода по лицу выходишь помолодевший, отдохнувший , получив удовольствие от общения. Всем рекомендую!!!
Купила абонемент . За 13900 утро (до 17 часов) плюсы в том, что народу поменьше, но и групповых занятий практически нет. В целом, персоналом довольна. Но на выходных не работал душ и сауна, поставили перед фактом на ресепшн, даже не извинялись. Неприятно. Пока всё остальное нравится.
Отличный фитнес клуб. Светлый, удобный, потрясающие тренера по йоге и пилатесу. Есть для начинающих и сильные силовые занятия. В бассейне всегда можно поплавать, а не пробиваться с боем
День добрый. Данный клуб посещаю лет пять. Спасибо тренерам групповых занятий Юлии Шумиловой, Дарье Стрельцовой, Павлу Синельщикову за добродушие, мотивацию и внимание. Правда записаться не всегда удаётся, желающих много - мест мало. В качестве предупреждения - на днях в раздевалке у меня бесследно пропали брюки ... админ клуба сказала, что даже шампуни пропадают... Благо, забытый как-то возле раковины ключ от шкафчика добрый и честный человек отнёс на ресепшн - спасибо! В целом - цена/качество/расположение устраивает.
Зал хороший, большой, много групповых программ. Но персонал (админы, менеджеры ОП) портят все впечатление. Хамят, разговаривают с высока, на вопросы ответить не могут. Не хочется теперь посещать этот зал, зная истинное отношение к гостям клуба. Печально
Мой спортивный клуб. Немного пошарпанный, женская сауна уже черная, как будто топят по-черному, но ничего: в прошлый раз сауна сгорела и обновили доски. Видимо, и эта тоже идет к этому.
Тренеров много, большинство с опытом, тренажеры все есть. Хожу в основном на групповые total workout, все нравится.
Один раз позвонила, чтобы узнать подробнее об услугах клуба. Так и не переехала в этот район, оказалось неактуально. С тех пор не прекращались звонки, смс, сообщения в вотсапе. Звонки и вотсап заблокировала. Смс тоже пыталась, но приходят до сих пор. Полгода как. Если не уверены- не звоните сюда, до конца жизни будете узнавать о новостях клуба, неприятный сервис :с
Вызывает большие вопросы "управление" управляющей Скульпторс на будапештской- Ирины (кажется)
Если она собственник- то как говорится хозяин барин. При таком управлении скоро растеряет своих постоянных клиентов (таких как я например) До нее была другая управляющая и все было почти идеально. С приходом Ирины (кажется так ее зовут) сильно испортилось качество предоставляемых услуг- два важных и основных: 1) постоянно идет поломка оборудования и 2) не работают почти все смесители в душевой - идет кипяток.. Но пишу сейчас о другом. Купил абонемент для ребенка на плавание. Ребенок часто болеет- для этого и приобретал. По причине опять же болезни- пропустили по трем больничным 2/3 от срока действия. И когда обратились за продлением получили отказ (причем два раза). Менеджеры ссылаются на договор- но он "притянут" так как есть законодательство РФ. Однозначно есть факт мошенничества от клуба (этого договора) так как не получаешь Оплаченные услуги. Планирую подать запрос в соответствующие надзорные органы. Вопрос "копейка" (3000 р : 900 р- клубу и 2100 р- тренеру) но для меня принципиальный. РЕЗИМИРУЮ: 1) если Ирина (кажется) - собственник, то например я и моя жена больше не будем продлевать свои абонементы в данном клубе. Также посоветуем свои многочисленным друзьям и знакомым не пользоваться "услугами" данного клуба- "спасибо управляющей!"
2) Если Ирина (кажется) Не является собственником- то рекомендую Собственнику проверить ее на проф. пригодность , так как вгонит в убытки. А время сейчас сложное.
Ps
то о чем сейчас написал- слышал от многих посетителей данного клуба: что то же это разделяют.
Не возвращают деньги за абонемент, просьбой написать заявление просто оттягивают время. Сразу пишите официальную претензию. Не понимаю неужели у вас нет денег на счетах, почему и откуда взята информация про 10 рабочих дней….(кто вас этому научил?)Прямо сейчас я пытаюсь дозвонится до них, менеджер Дарья просто бросила трубку и теперь с моего номер не берут телефон. Думаю этого достаточно, чтобы сделать выводы о «комплексе»
Очень люблю данный клуб.
Хожу исключительно ради бассейна и зумбы тренировки у Натальи Быстровой. Лучший тренер в лучшем клубе. После каждой тренировки заряда энергии хватает до следующего занятия
Хороший клуб для повседневного посещения. Скинул 40 кг за 9 месяцев благодаря тренерам.
2
Р
Роман R.
Level 12 Local Expert
April 8, 2024
Сам клуб оставляет приятное впечатление, но вот фитнесс-бар это большой минус: бармен молодой человек с длинными волосами работает как будто ему все должны, абсолютно не приветлив - хотя бармен это прежде всего сервис! Прошу обратить внимание администрацию клуба на этот момент
Когда-то ходил сюда пару лет в Скульпторс.
Есть бассейн, отличная сауна. Полноценный зал и широкая кардиозона. Своя парковка.
Жаль, теперь неудобно стало ездить.
Отличное место!