GW Fitness
901 review
January 31, 2022
Перешла с другого клуба за своим тренером.
Великолепное оснащение! Тренера тренажёрного зала-огонь!
Удивило отсутствие кулеров с водой в залах. Такое встречаю впервые.
Имелись некоторые проблемы, на рецепшн предложили оставить контакт для службы контроля качества. Зачем? Если со мной никто до сих пор не связался. Прошла неделя.
Незабываемая "доктор" в клубе. Она же псевдотерапевт и псевдодерматолог.
При наличии ВСЕХ справок, в том числе КВД, настаивала на осмотре на предмет грибка. Задала вопрос, имеет ли она квалификацию дерматолога, на что получила ответ, что, если что отправит в КВД. Дык ВОТ из него справка с живой печатью. Все равно ХОЧУ посмотреть!
Занавес...
Вентиляция работает хотя бы номинально? Думается, что нет. Зато батареи шпарили как не в себе. Это при плюсовой температуре!!
12
3
September 25, 2023
Хороший персонал. Тренера прекрасные, помогают с питанием тренировками. Бассейн неплохой. Чистота.
2
November 2, 2023
Отличное место для занятием спортом.
Умеренные цены,грамотные специалисты(тренера).
3
June 26, 2024
Решила сходить на пробное занятие.
1. Девушка из отдела продаж по телефону говорила неохотно, с раздражением. При личном общении уже в клубе девушки из отдела продаж не здороваются.
2. Девушки на ресепшн также не здороваются в ответ.
Так себе первое впечатление.
3. При посещении нужно обязательно пройти медосмотр, он платный.
"Но в первый раз, так и быть, пропустим вас без справки". Смешно😄
4. Очень тесно и очень много народа.
5. Ключи от шкафчика работают плохо: не открыть/не закрыть. Надо бежать на ресепшн и звать на помощь сотрудника.
А если человек из душа вышел и шкафчик не открывается видимо бежать ему в полотенце на первый этаж.
4. И самое главное, на что обратила внимание. Девушка-тренер с короткой стрижкой всю индивидуальную тренировку просидела не отрываясь в телефоне, пока ее подопечная делала сама упражнение. Тренер ни разу на нее не посмотрела!!! И вряд ли это индивидуальное занятие было бесплатным, за него платят деньги. В любом случае, остерегайтесь таких тренеров, которые на ваших тренировках сидят в телефоне! Как минимум, они не заинтересованы в вашем результате, как максимум, вы получите травму.
Как итог, больше в этот клуб не пойду, ни бесплатно, ни платно.
10
1
November 26, 2022
Хожу в клуб достаточно давно, несколько лет. Всякое видела, но то, что произошло сегодня, переполнило чашу терпения. Выйдя и женской, увидела клиентку пожилого возраста с кровоточащими язвами на обеих ногах. Язвы глубокие, то ли рожистое воспаление (золотистый стафилококк), то ли гнойные раны, я не врач, но сделалось дурно. Эта клиентка, вышла точно из душевой, в каких еще была помещениях не известно. Может в сауне, может в бассейне...
Отвратительное зрелище. В конце концов приходишь за свои деньги не в лечебное учреждение.
В администрации мне сказали, что люди приходят и со своими справками, но тогда нужен другой контроль, например, если со своей справкой, пусть бесплатно проходит клубного врача. Когда люди бреют интимные части тела в душевой, натираются не понятно чем в сауне, я уже не обращала внимания, но с кровавыми ранами, это перебор. Уже молчу, что окровавленные тряпки, которые она наматывала на раны она доставала из шкафчика! Ведь это общественное место, где занимаются и дети!!! Оставила претензию, но честно говоря, после такого зрелища брезгую и думаю, стоит ли туда ходить.
21
1
March 20, 2024
Хорошие зал. 4 поставил из-за того что в вечерние часы чересчур много народа и иногда приходится подолгу ждать когда освободится тренажёр.
2
3
February 9, 2024
10 лет назад был не плохой зал . Сейчас это остатки былой роскоши . Обшарпанный интерьер, уставшие тренажеры и очереди на них , в бассейне по 6 человек на дорожке. Очень не рекомендую.
3
October 17, 2023
Зал мне нравится. 4 заезды за оборудование и постоянный бардак. Вечером приходишь, блинов не найти) все оборудование и ремонт устал уже. Очень сильно воняет в раздевалке мужской. Сделайте вытяжку.
December 5, 2021
Нравится: очень люблю занятия у Гульнары Галлямовой. Девушки на ресепшене чудо) Разнообразные групповые занятия.
Не нравится: а вот девушки в отделе продаж - красивые, ухоженные, с ноготками и нарядные, но льстиво-хамоватые, на моё приветствие "здравствуйте!" Ответили "какой у вас вопрос". А на моё "досвидания" - ответ "Угу" - это, конечно, сильно подпортило впечатление от так называемого "Лица клуба"...
Отсутствие кулеров ..
15
1
June 29, 2023
Надоели, достали, пишут по несколько раз на недели со своими предложениями. Ни один номер уже в бане у меня, это просто невозможно!
Единственный раз обращалась в данный клуб с вопросом про абонементы, от такой агрессивной продажи и убежала от туда.
Купила абонемент в другой зал, где работают адекватные люди.
Какое вы право вообще имеете не спросив меня одолевать меня своей чертовой рекламой!?!?
6
1
January 1, 2024
Хожу лишь из-за тренера, крайне не приветливые администраторы у ресепшен. Ни здравствуйте, ни улыбнутся, вечно не довольные и постоянно обсуждают личные темы. Раньше данная сеть фитнесов была в разы лучше!
2
5
October 24, 2022
Обожаю этот фк, есть все нобходимое:фитнесс, бассейн с сауной и спа, любой из сотрудников зала поможет с упражнением и с радостью ответит на итересующие вопросы- что очень располагает🤗
5
March 15, 2023
Хожу и на фитнес и на массаж. Все очень нравится. Массажист Ольга очень хороший специалист. Качественный массаж проходит с приятной беседой.
3
January 17, 2022
Клуб высокого качества. Комфортные просторные душевые. Удобные раздевалки с большим количеством шкафчиков. Вежливый персонал. Профессиональные тренеры.
И просто очень приятно находиться в этом фитнес-центре и отношение персонала этому способствует.
2
4
April 3, 2023
Ребенок в восторге от массажа!
Врач Екатерина очень приятный человек и профессионал своего дела. Дала рекомендации, посоветовала упражнения. 5 из 5.🤩
1
2
June 13, 2023
Центр не плохой, но цена стала ниже, народу стало больше... я хожу с самого утра, нормально. Пришёл в выходной, ни одного свободного тренажёра. Вечером история та же, даже в позднее время. Но в принципе, думаю заслуживает оценку хорошо.
3
1
April 14, 2023
Зал сильно устарел и требует ремонта и обновления. Давно ничего не обновляли… душевые совсем неприятные, не хочется туда приходить мыться после тренировок. На групповых занятиях чаще всего зал битком, в зале все занято, аномальное кол-во людей с промежутке с 18 до 21, очереди на каждый тренажер… продают слишком много абонементов, не заботясь о качестве предоставляемых услуг.
Рекомендую ходить в этот зал есть вы живете в соседнем доме и имеете возможностях заниматься до 17.00. В это время еще есть возможность успеть занять дорожку …
6
August 31, 2022
Хожу второй год в клуб, очень нравиться. Хорошие тренера.
В 2022 году в клубе очень много людей, в бассейне тоже много людей, много появилось посетителей которые просто не умеют вести себя в воде, не соблюдают движение в воде, плещутся и т.д. перестала ходить. Девочки на ресепшене тоже не всегда вежливы, видимо устают от большого потока людей.Ходила на аквааэробику, очень нравиться тренер Ольга, с душой относится к делу) Вода чистая, душевые и раздевалки чистые. Очереди бывают в душ.
1
2
June 29, 2022
Удобная парковка, множество тренажёров, отзывчивый и вежливый персонал. Есть солярий, хороший бассейн. Парилка и душевые... В общем всё гармонично , рекомендую
1
5
January 21, 2023
Вот все нравится в этом клубе, кроме забитости в "силовой" зоне. А причина не часа пик, а ооочень маленькой площади!!!!! Проходя этот зал тупо лавируешь между тренажерами и людьми((( а хочется там позаниматься
Тренажёры все в отличном состоянии. Всё работает. Раздевалка удобная. Места хватает там. Сауны раздельные м/ж. В душевых вода льётся нормально без перепадов температур.
2
February 23, 2024
Низкое качество обслуживания и лояльности, изношенное оборудование и раздевалки. Также перегруз в час пик, заниматься не возможно, в погоней за выгодой реализуется абонементов больше чем может вместить помещение.
4
November 20, 2022
Хороший фитнес клуб, много разнообразных занятий. При покупке абонемента, лучше предварительно позвонить и забронировать.
Хорошие групповые занятия, есть spa с массажами и прочими ништяками
5
May 25, 2023
Хороший персонал,отличное отношение к клиентам,современное оборудование,опытные тренеры профессионалы и всегда порядок
2
2
May 24, 2023
Хороший зал, воды правда не нашел в зале.
Как фитнес клуб - отличный
Зона спа на 5+.
Персонал приветливый и располагает к себе.
2
2
July 20, 2022
Делали массаж 2 сыновьям. Понравилось умение найти подход к каждому ребенку. Одного записали на 5 сеансов. Понравилось, что есть большой выбор времени для сеансов, спокойная доброжелательная атмосфера.
3
February 19, 2022
Спорт зал отличный , большой бассейн , фитнес зал уютный , удобная расстановка тренажеров. Залы для групповых занятий вместительные , раздевалка хорошая есть сауна , солярий , душевые нормальные .
3
October 15, 2023
Чисто, хороший зал, современные тренажеры. Большой бассейн. Приветливый персонал
1
December 25, 2022
Сервис отдела продаж вынуждает меня заниматься возвратом средств.
1. При покупки абонемента мне даже не показали клуб, что меня очень удивило. На просьбу показать клуб, Сотрудник отдела продаж сказала, что Вам покажут клуб, когда я приду на тренировку. Я уточнила, что на тренировку приду в 07.00 и на это получила тот же ответ.
2. Попросила дать мне расписание групповых занятии. Ответ возьмёте самостоятельно на ресепшене.
3. Сейчас я выяснила, что запись на групповые занятия можно осуществить только через приложение. О данном факте мне также не сообщили в момент продажи. Запись через приложение мне не подходит. Этот факт отменил бы мое желание приобретать абонемент.
4. Из-за недоработки отдела продаж я занимаюсь возвратом средств. Как оказалось за такую работу отдела продаж организация забирает мою 1000 рублей.
Будьте осторожны и выясняйте всё на берегу. Сотрудник отдела продаж Петрова М.
13
1
September 18, 2024
Хожу в клуб с момента его открытия. Все устраивает
1
November 21, 2022
Хороший очень чисты спорт зал не дорогие абонементы много тренажёров .Есть отличная сауна которая на удивление тоже чистая если вы выбираете зал то берите его не пожалеете
1
4
April 14, 2023
Девушки на рецепции никогда не здороваются или делают это, с таким видом, будто им все должны, в основном не обращают на тебя внимание, болтают о своем, это очень снижает сервис. Тренеры прекрасные групповых занятий.
Клиентоориентированность никакая. О том, что есть салон, что можно сходить на СПА, я узнала сама, рассмотрев табличку. На рецепции никогда и никто не предлагает ничего и не продает, это большая точка роста заведения
4
1
July 28, 2023
Вежливо, красиво, позитивно! Тренер Денис Ткаченко - профессионал с Большой буквы! Мои рекомендации!
4
1
May 2, 2024
Очень много людей
Не хватка тренажёров
В час пик-негде даже пройти
Маленький зал
В бассейн идёшь без справки
4
December 3, 2024
Оч хороший зал но много народа.
1
March 21, 2023
Все здесь по домашнему все тренера ,персонал все относятся очень хорошо Мне и моей семье все устраивает Здоровья всем и процветания
1
2
December 13, 2021
Посещаю клуб давно! Есть претензии по многим аспектам, но как достаточно лояльный клиент, я готова закрыть на них глаза. Но случилась очень не приятная ситуация о которой я не могу молчать. Во время посещения сауны, у меня украли всю косметичку со средствами для ухода. Ущерб в районе 10 т.₽. Очень не приятное ощущение, когда ты не можешь даже расчесаться и помыться с мылом. Я тут же вызвала администратора, на что я услышала слова сожаления и историю о том, что клуб не несёт ответственности за вещи клиентов. В тот же момент, не были просмотренны записи с камер и не проверены вещи работающего персонала в этих зонах. Это то, что было в силах сделать у администрации клуба. И поверьте, если бы на выходе из клуба стоял человек, который вежливо бы попросил показать свои вещи на наличие краденного, то ему бы не отказал ни один честный человек. Вывод: посещая данное заведение, будьте готовы к ущербу для вашего бюджета. Не рекомендую. Обидно, что ещё абонемент на половину года, а посещать абсолютно не желания. Дороговато получается, до ещё и с осадком. Я надеюсь, что люди которые так делают, в скором времени получать колоссальный пинок от жизни, с мощью гораздо большего ущерба, чем они принесли другим людям.
18
4
October 1, 2023
Уважительное отношение к клиентам, прекрасный бассейн, отзывчивые тренеры, знающие свое дело!
1
2
January 2, 2023
Купил абонемент по полной. На год. Не разу не был. Из за работы. Надеялся что продлю со скидкой. Войдут в положение. Но им глубоко плевать. Конечно их вины в том что я не ходил. Нет. Но я всегда считал, что нужно идти от клиента. Ну нет, так нет. Это их дело , я же сделал вывод для себя. Если не рассматривают такой маленький вопрос, что же будет при более серьёзном вопросе.
9
7
February 15, 2023
Посещаю СПА-центр, всегда вежливый персонал, доброе отношение к посетителям, чистые и светлые помещения. Массажист Татьяна - золотые руки!
3
4
July 13, 2021
Была клиентом клуба с 2016 года. Первый абонемент обошелся мне в районе 23 тыс., были кулеры, выдавали полотенца. С каждым годом цена стала снижаться, стало больше народу, пропали полотенца, вокруг грязь, стало ооочень много людей, беговые дорожки приходится ждать. Вместо кулеров поставили платные кислородные коктейли. В душевых - грязь, мыла постоянно нет (как-то ходила 3 дня подряд в бассейн и в одну кабинку, она угловая и удобно, что можно вещи повесить - за 3 дня дозатор так и не залили). В зале страшная духота, кондей не работает и его даже не пытаются чинить, открыты окна, но это не помогает, мало того, что нет воды, еще и кондей не работает - заниматься не возможно. В бассейне ЛЕТОМ на дорожке по 8 человек, не комфортно…подчеркнула, что летом, тк с осени еще больше народу. При этом ходила в бассейн не в те дни, когда жара лютая стояла.
В шкафчиках, в раздевалке, мусор…какие-то бумажки валяются, иногда могут выдать ключ от шкафчика, где замок не работает, в итоге ты разделся и приходится снова одеваться и идти, менять ключ на другой шкафчик. Ложка для одевания обуви…внимание - привязана на проволоку, я такую жесть в последний раз на Апрашке в 90-х видела…это я должна допрыгать до места, где привязана эта ложка, возможно кого-то потеснить, кто рядом раздевается и одеть кроссовки.
Раньше было 2 занятия сайкл, оставили только 1 в неудобное время, в воскресенье и добавлять обратно не хотят.
Чтобы записаться на отдельные тренировки, нужно ставить будильник на 18.00, заходить и записываться и не факт, что получится, в 18:02 мест уже может не быть.
Из плюсов: рядом с домом, можно за 5 минут пешком дойти, уже все знакомое, есть хорошие тренеры, зона кросс-фита отличная…на этом плюсы все.
Пришлось, к сожалению, взять абонемент в другой зал, куда уже 30 минут пешком, вместо 5, да и цена выше, зато с водой в кулерах, без очередей на беговые, с полотенцами и другими плюшками. Прежде, чем уйти в другой фитнес-зал, сходила на экскурсию во все фитнес-залы с бассейном Фрунзенского района и даже в один из Московского….что удивительно - вода в кулерах у всех есть, да в свою бутылку, но это не важно.
31
2
February 1, 2024
Ооо фитнес зал «Премиум класса»
Отношение к будущим клиентам «хорошее»
Всем «советую» этот зал.
5
2
December 14, 2024
Сауна залитая с утра до вечера, в остальном норм
1
March 30, 2024
Исправлю, когда вернёте возможность ВЫЙТИ самостоятельно из зала без помощи девушки с ресепшена. Гениально вы придумали
7
July 12, 2024
Хороший зал, но как во многих под вечер аншлаг, народу много
1
February 27, 2023
Невеста подарила абонемент на пол года, в виду своей работы я убыл в командировку, перед этим пришел расторгнуть договор т.к уезжаю на неопределенный срок, дальше холла не заходил, на ресепшене сказали что со мной свяжется менеджер в течении установленного срока, пока сам не стал названивать ни кто так и не перезвонил. Мою невесту при составлении договора не уведомили о всех нюансах, деньги вернули но 1000р меньше, мол эти деньги взымаются за оформлении договора, хотя на договоре нет даже печати.
Клуб злоупотребляет доверием будущих клиентов
Некомпетентный отдел по работе с клиентами.
Не был в этом заведении и нет ни какого желание больше с ним связываться.
9
March 1, 2023
Делала курс массажа у Алмиры) все очень понравилось: профессионализм Алмиры, чистота кабинетов, приветливые администраторы. Спина в норме и настроение тоже☺️
4
4
August 23, 2023
Я не понимаю,почему я должна на сайте оставлять свой номер,ничего не узнать,ни виды тренировок,ни цены,ни расписание,обязательно оставьте телефон,чтоб мы вам позвонили,я не хочу оставлять свой номер,просто раздражает,зачем тогда вообще сайт создавать?
15
December 29, 2023
Хожу год. Зал отличный. Басик хороший. За эту цену - лучшее предложение в Купчино.
4
1
February 15, 2023
Все нормально, но из-за низкой цены очень много народу, я пробовал ходить и утром, и днем, и вечером. Народу просто тьма, может доходить до 8 человек на дорожке. Всего 5 дорожек и 2 из них постоянно заняты для занятий с тренером.
Нормально плавать просто не получается.
9
1
December 6, 2024
Большой клуб. В раздевалке, на занятиях не тесно.
2