Мне очень понравился отель.Номер был на 10 этаже .Сами номера мега просторные ,шумо изоляция идеальная,номера чистые ,матрасы просто великолепные ,завтрак по системе шведский стол (весьма скромный кстати для такой категории отеля), девушки на ресепшен внимательные и заботливые.Месторасположение идеальное.Кухня в кафе при отеле вкусная .В целом я очень доволен,спасибо!Всем рекомендую данный отель.
Отличная гостиница. Чисто, опрятно, большие номера. Останавливались в ней по пути в Анапу и когда возвращались. Есть стоянка, но всегда занята, но к ней примыкает платная охраняемая стоянка. Завтраки нормальные.
Супер отель, очень рекомендую!
Разнообразный шведский стол на завтрак. Бесплатная парковка. Большая мягкая кровать с чистым постельным бельем. Большой телевизор, косметический набор, много мыла, шампуня, кондиционера, а не как в других отелях 2 пакетика.
Всё чисто, можно выпить кофе в номере.
Хочется отметить тишину. Мы из Белгорода, нам было важно выспаться в тишине.
Надеемся вернутся сюда уже не вынуждено, а целенаправленно.
Оценка 5+
Из плюсов - сервис и отношение к гостям, комфортные кровати. Заехали поздно, с местом для парковки помогли, было несколько просьб - быстро решили. Даже при том, что, оказывается, халаты гостям в этом отеле не предоставляются, предоставили комплементарно.
Из минусов - уставший ремонт, чистота в номере, плесень в душевой. Завтрак - на ассортимент жаловаться сложно, но чистота зала и зоны раздачи, особенно чистота приборов, аккуратность выкладки, работа персонала - просто провал. Для такой сети это недопустимо.
За одну поездку была возможность сравнить два отеля этой сети одного и того же уровня - Краснодар и Воронеж. Просто небо и земля.
Отличный отель, в принципе во всех городах уровень одинаковый, номера чистые, все необходимое в номере, завтраки как обычно для Хэмптона не очень, но адекватно для цена/качество - голодным не будешь. Все супер!
Переночевать пойдет, удобные кровати, тихо, чисто, в номерах есть все необходимое. Покушать после девяти вечера негде, еду в номер не заказать, только доставку или идти пешком в ближайшие рестораны. Завтрак нормальный, с утра голодным не останешься)
Хорошие номера, чисто, комфортно. Убирают хорошо. Приятные завтраки. Спорт зал не большой, но вполне достаточно оборудования. Удобное расположение отеля в городе.
Комфортные условия проживания и организации деловых встреч и переговоров в конференц-залах, вежливый, отзывчивый и внимательный к просьбам клиентам административный и хозяйственный персонал, организация питания на высшем уровне👍
Удобное расположение,уютные номера (в номере чайник,2 бутылки воды), ванны принадлежности все запросить можно на ресепшен.
Ресторан на 1 этаже на тройку,есть можно,но не вкусно.
Завтраки отвратительные: серая брокколи,порошковый омлет,сухая выпечка….
Хороший отель , все чисто и аккуратно, еда тоже неплохая, переживали при заселении из-за плохих отзывов,но мы проверив на себе не жалеем о проведённом здесь времени. Персонал вежливый, ответят на любые вопросы . Отель превзошел ожидания, нам очень понравился , номер просторный, халаты были предоставлены. Находится в хорошем расположении города
Отличный отель, хороший чистый, уютный номер. Кровать и подушки отличные, санузел чистый. Завтрак шведский стол, есть всё чтобы хорошо позавтракать. Кофе хороший
Была в городе проездом, заселялась ночью. Ресепшн круглосуточный, администратор приветливая девушка. Брала номер "Стандарт Улучшенный" за 5.500р. Номер очень чистый, белоснежное вкусно пахнущее постельное бельё, белоснежные полотенца. В номере есть всё необходимое кроме халата и холодильника: тапочки, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло, лосьон для тела, фен, гладильная доска и утюг, большая плазма, чайник, чай, кофе, сахар, сливки, бутилированная вода. Двуспальная кровать, два вида подушек, одни мягче, другие твёрже, шторы непрозрачные, тишина. Так что прекрасный сон с дороги вам обеспечен. Завтрак "Шведский стол" включён в стоимость номера, с 6ч до 10ч. Разнообразие блюд большое, много нарезок(овощные, фруктовые, сырные, мясные), выпечка, кофе, чай, напитки. Блюда своевременно добавляют по мере их заканчивания. Всё свежее и вкусное.
Очень хороший сетечой отель, останавливаемся в нём каждый раз, когда едем через Воронеж. Хорошие, чистые уютные номера, Вкусные завтраки, внимательный и вежливый персонал. Рекомендую.
Отличный отель, вежливый персонал, шикарные одеяла и подушки, чистый ковролин, идеальное белое, свежее постельное. В люксе всё есть, фен, утюг, гладилка, тапочки, сейф. Огонь
Роман
Level 19 Local Expert
August 26, 2024
Заселение 23-24.8.24
Отличный отель!
Чистые номера, удобные кровати и качественное бельё. Много полотенец, халаты и тапочки.
Один из лучших завтраков за мои пару лет путешествий. Богатый разнообразный стол с качественной едой.
Из недостатков отмечу маленькую парковку, и самый досадный минус- это обслуживание.
Ехали с юга с остановкой в Воронеже. Добрались уже за полночь. На рецепшн нас встретила не очень опрятного вида девушка Анна и взялась оформлять. Т.к я гражданин Евросоюза периодически возникают дополнительные вопросы при заселении, и считаю это вполне приемлемым и привычным. ПС, с документами все в полном порядке. Два стандартных варианта решений в других отелях: 1- заселяйтесь, вот ключ, мы сейчас во всем разберемся и принесем вам документы в номер.
2- распологайтесь, вам принести кофе/чай/воду? Это не займет много времени, мы сейчас во всем разберемся.
В случае с этим менеджером нам сходу заявили что с теми документами что я предоставил заселять она нас не будет.
В просьбе моей жены заселить хотя бы ее с ребенком, измученным дорогой
(они граждане России), так же получили твердый отказ без внятной причины.
Проблемой оказалось то, что менеджер не могла понять что я не имею отношения к срокам действия электронной подписи чиновницы согласовавшей мою регистрацию. На этой печати даты не совпадали с датами моего прибывания. Около часа длилось это безумие в хамской форме и на повышенных тонах. В итоге кому-то там позвонила или написала и все решили. Извинений естественно не последовало.
Совершенно некомпетентный, да ещё и высокомерный сотрудник, не имеющий понятия что такое сервис в целом. И как этот рандомный человек вообще там оказался?
Пусть снятые две звёзды останутся на ее совести.
К отелю нет вопросов, все очень понравилось, есть желание приехать снова, все очень комфортно и уютно. Были включены завтраки, завтрак хороший, шведская линия, но кофемашина была сломана, и официант не решил проблему. Чистота на высшем уровне, в номерах есть все необходимые средства, тапочки, чайник. Парковка очень маленькая, рядом есть платная. Удобное расположение возле Галереи Чижова в пешей доступности.
Отель понравился , вежливый и приятный персонал , хорошие номера . Отличный завтрак ( шведский стол). Доволен . Сервис российских отелей становится все лучше и лучше .
Ну что сказать, гостиница хорошая, достойная. Номера чистые, ухоженные, Завтраки разнообразные и вкусные. Одним словом - рекомендую!
Однако, есть вопросы к обслкживпющему персоналу и системе бронирования. За их не добросовестно отношение к своей работе минус 3 звезды!
Номера убирают и сервиркют не качественно, отдел бронирования не совпадает словам и делу, рецепшен работают по принципу, день прошел и ладно, не обращая внимание на потребности и пожелания клиентов!!!
Руководству гостиницы необходимо еотегоричесеи пристально обратить внимание на своих сотрудников!
Большой плюс наличию спортзала с качественным инвентарем.
Номера чистые, кровать и подушки отличные. Еда вкусная и пл демократичным ценам. Мне все понравилось. Когда в следующий раз буду в командировках в любых городах, буду искать Хилтон
Очень часто останавливаюсь в этом отеле. Вежливый и профессиональный персонал. Чистота, порядок, уют. Всё что необходимо для отдыха после работы. Завтраки шведский стол.
Вот вроде все хорошо. И персонал вежливый, и сантехника чистая, в номере убрано, завтраки хорошие, хоть лбдей много и они свинячат сами, а персонал убирает. Но.... на ковролине в номере слой волос буд-то его год не пылесосили.
Если усилить контроль за качеством уборки, то отлично. В любом случае, отель отличный
Неплохой и уютный номер с большой кроватью. Есть телевизор, сейф, фен, тапочки, бутилированная вода, чайник, и набор чая, утюг и гладильная доска. Завтрак шведский стол. Вкусные заказанные при бронировании ужины.
Из минусов не было набора с зубной щеткой. Низкое качество уборки в номере. При заселении в мусорном ведре в комнате были использованные чайные пакетики. На следующий день даже мусор не вынесли несмотря на вывешенную табличку с просьбой об уборке.
Очень нравится отель. Находится в отличном месте, вид шикарный.
В номере все чисто, дизайнер молодец. Завтраки бомбические. Для всех гурманов подойдут.
Сытные завтраки в форме шведского стола. Мне достался стандартный просторный чистый номер с мебелью, кондиционером, телевизором, электрическим чайником с чайным набором, и очень хорошей двуспальной кроватью, шкафом, гладильной доской с утюгом. Персонал приветливый. Есть парковка отеля, ею не пользовался.
Мне гостиница понравилась.
Отелями этой сети пользуюсь не первый раз.
Отличная гостиница. Прекрасные номера, которые содержат все необходимое и даже немного больше)). Самое главное, что есть в номерах для командированных - это чайник, кружки и набор для кофе- и чаепития (пара пакетиков с чаем, пара пакетиков с кофе, сливки). Отзывчивый и ненавязчивый персонал. Вкусные завтраки. Удобное расположение гостиницы.
Единственный минус - сильно подорожала. Но в общем и целом - рекомендую. Особенно тем, кто в командировку приехал.
Отель выше всяких похвал. Идеальная чистота, как в коридорах, так и в номерах. В номере есть все необходимое. Чай, кофе, вода в бутылочках. Плотные шторы. Красивый вид из окна. Белоснежное белье и полотенца. Отдельно стоит отметить завтрак. Шведский стол, но настолько разнообразный, что тут каждый найдёт, чем позавтракать. Ооочень большой выбор всего-всего и все вкусное.
Пожалуй, единственный минус, платная парковка за отелем.
Всегда когда едим в Геленджик или Сочи из Питера и обратно останавливаемся в нем!) Великолепные кровати с матрасами и континентальные завтраки!) рекомендую! Плюс хорошая программа лояльности! Берём для семьи из 4х человек сдвоенный номер!
Для трёшки и за свою цену- отличный отель! Всегда приезжаем ночью по дороге на юг и персонал всегда вежливый и улыбчивый) всё новое - удобные матрасы/подушки, есть тапочки, нормальные завтраки (каша, йогурты, фрукты, сыр/колбаска. Единственное, кофе советую делать американо и добавлять молоко или сливки! В капучино - вкус какого-то химозного молока)
Как всегда на уровне! Персонал вежливый и внимательный, всё быстро, чётко. Ресторан отличный. Ценник выше среднего, что оправдано. Рекомендую . Всем добра)
Отличный сетевой отель за свои деньги. В номере все есть, чисто, девчонки на рецепшне приветливые. Меню в ресторане в отличие от 4 и 5* Хилтнов скудновато.
Хорошие номера, в номере все необходимое есть, современно, чисто. Быстро оформили, на ресепшене все рассказали куда сходить и что посмотреть. Вкусные завтраки.
Отель очень хорош для 3ки, мебель новая, есть чайник, тапочки, гель, шампунь и лосьен в дозаторах, шапочка. Огромный телек. Даже утюг и гладильная доска.
Но главный Минус и это впервые-нет минихолодильника! Встречаю впервые . Т.е. утюг есть, а холодильника нет(!). Странно. В номере нет балконов, нет видимых батарей, но было тепло очень в апреле, немного включили кондиционер.окна на ограничителяз. И еще дверь на туалет и шкаф одна, ездящая, немног неудобно и не привычно.
Завтраки стандартные , хорошие. Газированная вода бесплатная в ресторанчике. Отель рекомендую, если не хотите купить еду , треб.холодильник.
Номер, как всегда отличный. Завтрак вкусный и разнообразный. Персонал приветливый. С парковой проблема, приехали поздно и мест не оказалось, но за гостиницей есть за деньги (300 руб ночь)
Ранее-люксовая сеть, ныне-остатки роскоши. Состояние по всем параметрам-унылое, но ещё напоминает былой шик "по американски". Но в целом -огромный смарт телевизор, матрас кинг сайз, вполне годные мыльно-рыльные, приличный и разнообразный стандартный завтрак в стиле швейцарского стола.
Всегда останавливаюсь в сети Хилтон, когда есть такая возможность. И в Воронеже решил не изменять традиции.
Удобно расположен, в центре города, 10 минут такси от вокзала, 10 минут пешком до Галереи Чижова.
Сервис и обслуживание не изменились, и остались на высоте.
Как всегда, удобные кровати, подушки, быстрый WIFI, вкусные завтраки.
Не зависимо от города, уровень не меняется! Молодцы!
Тройка исключительно за завтраки. Хуже, чем в столовой на окраине, очень странно с учетом того, что в сети отелей всегда вкусные завтраки вне зависимости от страны.
Вся еда отдает чем-то, что не является ее ингредиентами, соленые огурцы и капуста как будто скисшие. Масло теплое и мягкое, капучино из аппарата отдаленно похож на кофе. И где фирменные венские вафли???
Завтраки включены в стоимость номера по умолчанию, почему нельзя следить за качеством приготовления и подачи еды.
Отличная гостиница, уютные номера. Удобная постель, хорошее постельное белье, пара подушек. А ванной комнате полнейший набор для гигиены. Но вот поддон у душа очень скользкий, и с низким бортиком. У нас в номере не было холодильника.
Пользование лифтом - по карточке гостя, и ровно в 12:00 дня выселения эта карточка превращается в тыкву. Поэтому, особенно если у вас багаж, позаботьтесь о своевоеменном спуске на лифте на рецепшен
Всё было хорошо, два раза останавливались в этом отеле. Недостатки: мало парковочных мест около отеля, не очень вкусный завтрак, скудное меню, кофе машина постоянно просит очистку, на что персонал говорит, просто нажмите на крестик и всё. В номерах чисто, персонал вежливый.
Поставил 5 так как почти все получил относительно того что ожидал: номера, мебель, оснащение - все новое дает положительные эмоции при контакте, завтрак приятный и есть из чего выбрать. Взяли два соседних номера, между ними есть двери, т.е. присутствует семейное размещение. Есть 2 минуса: очень маленькая парковка, для меня не хватило места, ставил на прилегающей территории на которой идет стройка, кто то организовал платную парковку, особо не вникая, т.е. вместо шлагбаума - цепь. И второй то что отель принадлежит на сколько я понимаю гражданам США, персональные данные обрабатываются в США, о чем предупреждает их сайт, и из-за враждебных действий США это неприятно. А отель хороший.
Отель понравился) чисто, стильно, всё необходимое есть в номере. Удобная кровать, хорошее бельё и полотенца. Пожелание к отелю - добавить банные халаты. Стоимость 3300₽/сутки с завтраком ( шведский стол) за 1местный номер. Была в Воронеже по делам несколько дней. Местоположение отеля вполне приемлемое, до центра совсем недалеко, около 15-20 мин. пешком. Персонал вежливый. Из 10 баллов поставила бы уверенные 8. Жаль, что в отеле нет бассейна... Небольшой спортзал имеется. В целом отель вполне хороший. Советую))
Плюс - сетевой отель. Не сильно дружелюбная администратор. Приемлимый завтрак. Пришли на завтрак в 9.00, все столы заняты. Ждали 5 минут. Очень маленький номер для семьи из трех человек. Неплохая кровать , но минус в том, что матрас без независимых пружин (один повернулчя-второй подпрыгнул). Достаточно тихо. Припарковаться у отеля не смог, все занято было. Припарковался в соседнем дворе .
Отель находится в центре Воронежа. Имеется своя парковка.
Персонал очень приветливый.
Номер просторный, чистый, комфортный. В номере есть все принадлежности: утюг с гладильной доской, сейф, чайник, фен, чай, кофе. Завтрак шведский стол выше всяких похвал, можно найти блюда на любой вкус. В общем отель очень приятно порадовал! Рекомендую!
Достойная гостиница. Чистые комфортные номера, предоставляются все услуги. Очень вкусная кухня. Завтраки включены в стоимость, большое разнообразие блюд.
Стандартный сетевой отель, поэтому никаких вопросов к сервису нет.
В номерах все как во всей сетке, супер уютно, отличный матрас, ничего лишнего. Вкусный завтрак.