Отличная гостиница. Прекрасные номера, которые содержат все необходимое и даже немного больше)). Самое главное, что есть в номерах для командированных - это чайник, кружки и набор для кофе- и чаепития (пара пакетиков с чаем, пара пакетиков с кофе, сливки). Отзывчивый и ненавязчивый персонал. Вкусные завтраки. Удобное расположение гостиницы.
Единственный минус - сильно подорожала. Но в общем и целом - рекомендую. Особенно тем, кто в командировку приехал.
Это высший уровень. Я не искушен отелями, но в принципе в последнее время было много отелей в которых останавливался. Приехали в 1.30 ночи, нас встретили на высшем уровне, быстро заселили. Номер качественный и максимально чистый. Все супер. Молодцы. Завтра тоже пушка.
Хорошая гостиница. Уютная, чистая, кто попало с улицы не зайдёт))). Хорошие завтраки, при желании можно и пообедать и поужинать. Доброжелательный персонал.
Отель выше всяких похвал. Идеальная чистота, как в коридорах, так и в номерах. В номере есть все необходимое. Чай, кофе, вода в бутылочках. Плотные шторы. Красивый вид из окна. Белоснежное белье и полотенца. Отдельно стоит отметить завтрак. Шведский стол, но настолько разнообразный, что тут каждый найдёт, чем позавтракать. Ооочень большой выбор всего-всего и все вкусное.
Пожалуй, единственный минус, платная парковка за отелем.
Прекрасный отель. Номера чистые, убирают регулярно. Хороший выбор на завтраке. Девочки на рецепшене толковые, всегда готовы помочь. Останавливаемся только в этом отеле, когда бываем в Воронеже.
Хорошая гостиница. Никаких нареканий к питанию, завтраки, обеды, ужины великолепны. Стоит привыкнуть к лифтам(срабатывают по карте постояльца-пример в лифт вошло 4 постояльца, все нажали на кнопки и один приложил, только на одном этаже остановится, все должеы приложить карточку)
Сантехника специфическая в душе, куда крутить-ручка напора и ручка градусов-больше или меньше 38. Крутишь набор побольше и градусов поменьше-идет кипяток, принооовится нужно к этой системе.
Холодильника нет в номере, так бы посоветовал мини холодильник поставить с местным пивом в номера.
А еще в ванной комнате, хорошая слышимость коридора, слышны разговоры.
А так чисто, в телевизоре большой выбор каналов( отечественных), понравилось, что спортивные есть, даже итальянский футбол чуть глянул.
Для трёшки и за свою цену- отличный отель! Всегда приезжаем ночью по дороге на юг и персонал всегда вежливый и улыбчивый) всё новое - удобные матрасы/подушки, есть тапочки, нормальные завтраки (каша, йогурты, фрукты, сыр/колбаска. Единственное, кофе советую делать американо и добавлять молоко или сливки! В капучино - вкус какого-то химозного молока)
Отель очень хорош для 3ки, мебель новая, есть чайник, тапочки, гель, шампунь и лосьен в дозаторах, шапочка. Огромный телек. Даже утюг и гладильная доска.
Но главный Минус и это впервые-нет минихолодильника! Встречаю впервые . Т.е. утюг есть, а холодильника нет(!). Странно. В номере нет балконов, нет видимых батарей, но было тепло очень в апреле, немного включили кондиционер.окна на ограничителяз. И еще дверь на туалет и шкаф одна, ездящая, немног неудобно и не привычно.
Завтраки стандартные , хорошие. Газированная вода бесплатная в ресторанчике. Отель рекомендую, если не хотите купить еду , треб.холодильник.
Увы, на Хилтон гостинница не тянет...
Плюсы: просторный номер
Что не понравилось?
- в номере нет холодильника
- нет гигиенического душа
- нет никаких инструкций в номере, даже по подключению Интернета. И по телефону Вам не скажут - надо спускаться вниз на ресепшен.
- про бронь на парковку узнали из отзывов, но когда попытались забронировать заранее - ответили, что по приезду
из того, что есть сейчас практически во всех гостинницах
Всегда останавливаюсь в сети Хилтон, когда есть такая возможность. И в Воронеже решил не изменять традиции.
Удобно расположен, в центре города, 10 минут такси от вокзала, 10 минут пешком до Галереи Чижова.
Сервис и обслуживание не изменились, и остались на высоте.
Как всегда, удобные кровати, подушки, быстрый WIFI, вкусные завтраки.
Не зависимо от города, уровень не меняется! Молодцы!
Все отлично. Особенно за эти деньги. Кто пишет плохие отзывы про завтрак, то те жертвы курортов египта и тд. Хорошие номера. Отличное место расположение, особенн когда не работают карты.
Люблю эту гостиничную сеть за порядок и невероятно удобные матрасы и полушки! Но нет клиентоориентированности !!!! 4 января 2025 г была ранняя бронь с 10 утра. Ехали с другого региона, по погодным условиям в 11.10 были в гостинице. Завтраки до 11, спросили можно ли позавтракать, нам сказали нет. Люди во всю сидели ели… а завтрак при раннем бронировании Включен. Это очень огорчило.
Хороший отель , все чисто и аккуратно, еда тоже неплохая, переживали при заселении из-за плохих отзывов,но мы проверив на себе не жалеем о проведённом здесь времени. Персонал вежливый, ответят на любые вопросы . Отель превзошел ожидания, нам очень понравился , номер просторный, халаты были предоставлены. Находится в хорошем расположении города
Отель понравился) чисто, стильно, всё необходимое есть в номере. Удобная кровать, хорошее бельё и полотенца. Пожелание к отелю - добавить банные халаты. Стоимость 3300₽/сутки с завтраком ( шведский стол) за 1местный номер. Была в Воронеже по делам несколько дней. Местоположение отеля вполне приемлемое, до центра совсем недалеко, около 15-20 мин. пешком. Персонал вежливый. Из 10 баллов поставила бы уверенные 8. Жаль, что в отеле нет бассейна... Небольшой спортзал имеется. В целом отель вполне хороший. Советую))
Жили в номере 1106. В целом все понравилось.
Минусы:
Номер уставший, обои местами грязные, где-то отклеиваются, абажур на светильнике был весь в пятнах…
Плюсы:
Большая удобная кровать, вкусные завтраки, приятный персонал.
3
1
Andrups
Level 4 Local Expert
January 4
Всегда останавливаемся в отелях этой сети. Качество обслуживания на высоком уровне! Отдельной похвалы заслуживают воздушные матрасы и вкусные завтраки. Спасибо за домашний уют. Но!!!! Хочу дополнить отзыв спустя несколько лет. Являясь постоянным клиентом и забронировав номер на новогодние праздники с ранним бронированием и доплатой, опоздали на завтрак на 10 мин . Сделать исключение отказались, хотя столы ещё не были убраны и люди завтракали... За эту переплату раннего бронирования я мог покушать в ресторане и скоротать время до стандартного заселения без доплат. Жаль, что большинство людей работают по расписанию...
Отличная гостиница, уютные номера. Удобная постель, хорошее постельное белье, пара подушек. А ванной комнате полнейший набор для гигиены. Но вот поддон у душа очень скользкий, и с низким бортиком. У нас в номере не было холодильника.
Пользование лифтом - по карточке гостя, и ровно в 12:00 дня выселения эта карточка превращается в тыкву. Поэтому, особенно если у вас багаж, позаботьтесь о своевоеменном спуске на лифте на рецепшен
Отличный отель. Просторные номера и ванные комнаты внутри. Очень хороший персонал. Рядом есть неплохие места поесть всей семьёй. Небольшая бесплатная парковка непосредственно у входа.
Отель очень хороший, разместили в номере быстро. Понравился завтрак ("шведский" стол), с разнообразным ассортиментом блюд. Да и в целом в ресторане очень вкусно готовят. Брали пасту двух видов и обе были вкусные. В номере очень удобная кровать и подушки. Понравилось приветствие гостя на экране телевизора.
Снизил оценку только из-за того, что несмотря на все плюсы в номере был диван с пятнами, а в душевой кабине на стене отсутствовала плитка, а так же пожелтел герметик в душе. Я думаю, что такого быть не должно - это же всё же отель 3 звезды 🤷♂️.
Несмотря на это, в отеле понравилось и скорее всего вернемся в него ещё.
Отель, оставшийся от Хилтона, но это не Хилтон. Я приехал 25го января поздно вечером, на улице довольно грязновато.. Уборщица (уже?) не работала, в холле грязно. В лифте грязно. В номере затхло. Это не Хилтон. Но, в баре неплохой выбор виски, бурбона и несколько сортов пива. С дороги из Краснодара это важно :). Номер (обычный с двухспальной кроватью), скажем так - ну ок.
Утром завтрак - шведский стол, достаточно разнообразен.
Итог - один раз переночевать.
На завтраках толкучка, мало места в зоне набора еды. В остальном все хорошо, номера чистые, кровать прекрасная, большой ТВ. Косметика добротная. Немного расстроило отсутствие одноразовой зубной щетки
Поставил 5 так как почти все получил относительно того что ожидал: номера, мебель, оснащение - все новое дает положительные эмоции при контакте, завтрак приятный и есть из чего выбрать. Взяли два соседних номера, между ними есть двери, т.е. присутствует семейное размещение. Есть 2 минуса: очень маленькая парковка, для меня не хватило места, ставил на прилегающей территории на которой идет стройка, кто то организовал платную парковку, особо не вникая, т.е. вместо шлагбаума - цепь. И второй то что отель принадлежит на сколько я понимаю гражданам США, персональные данные обрабатываются в США, о чем предупреждает их сайт, и из-за враждебных действий США это неприятно. А отель хороший.
Отель находится в центре Воронежа. Имеется своя парковка.
Персонал очень приветливый.
Номер просторный, чистый, комфортный. В номере есть все принадлежности: утюг с гладильной доской, сейф, чайник, фен, чай, кофе. Завтрак шведский стол выше всяких похвал, можно найти блюда на любой вкус. В общем отель очень приятно порадовал! Рекомендую!
плюсы - имя бренда, вкусные завтраки!минусы - незаинтересованность персонала в клиентоориентированности к гостям (был в других Хилтонах, могу сравнивать), отсутствие Wi-Fi интернета, умывательных принадлежностей, нерабочая климатическая станция (тупо жарко, а охлаждение не работает и решать этот вопрос никто не захотел, выходные же), отсутствие халатов, застиранное постельное белье, пожелтевшее от времени, очень слабое освещение, будто экономят на этом.
Из плюсов - сервис и отношение к гостям, комфортные кровати. Заехали поздно, с местом для парковки помогли, было несколько просьб - быстро решили. Даже при том, что, оказывается, халаты гостям в этом отеле не предоставляются, предоставили комплементарно.
Из минусов - уставший ремонт, чистота в номере, плесень в душевой. Завтрак - на ассортимент жаловаться сложно, но чистота зала и зоны раздачи, особенно чистота приборов, аккуратность выкладки, работа персонала - просто провал. Для такой сети это недопустимо.
За одну поездку была возможность сравнить два отеля этой сети одного и того же уровня - Краснодар и Воронеж. Просто небо и земля.
Так случилось что в этом году посетил 3 отеля данной сети, Минск, Краснодар и Воронеж соответственно
Именно в таком порядке их уровень
В целом все устраивает
Но есть нюансы которые есть желание подсветить
При закрытом окне в номере ощущение что окно в принципе отсутствует, уличный шум невозможно игнорировать
Зубные щетки остались в чемодане авто и лень было возвращаться, зная о том что в отеле они предоставляются, но в этот раз увы
Относительно ресторана в отеле, явно не готовы к приему посетителей, один официант и один повар делали все на сколько могли, но антрикот из свинины остыл не успев дойти до стола, с запеченым лососем аналогичная ситуация!
Кстати, цены на сайте ресторана так же не актуальны, их не редактировали лет 5 наверное
Пишу не с претензиями, а с просьбой, немного подкрутить в работе, нравится сеть и хочется ее посещать как свою собственную спальню, а не отель однодневку
Переночевать пойдет, удобные кровати, тихо, чисто, в номерах есть все необходимое. Покушать после девяти вечера негде, еду в номер не заказать, только доставку или идти пешком в ближайшие рестораны. Завтрак нормальный, с утра голодным не останешься)
Отель хороший, а персонал ужасный, в час ночи приехали, уставшие, хотели просто переночевать и утром поехать дальше, забронировали на моё имя номер. Я предоставил оригинал паспорта, а у брата паспорта не оказалось рядом, но были иные документы подтверждающие личность, по итогу нам просто отказали чуть ли не в грубой форме.
Чем дальше, тем хуже. Самая грязная гостиница во всей сети. За пол года стало ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Помойте номера, лобби и столовую. Отвечаю цену поставьте 1000 за сутки и тараканов заведите. Пол года назад думал и справитесь, но что-то исправили в другую сторону. Грязные следы на полу. Сопли в душе. Грязь на полу и в номере и в лобби. Макарон на на подоконнике и детские слюни.
Поменять номер? Так все тоже самое, только расположение пятен, следов и соплей другое.
Измените статус на общагу.
Последний мой заезд в это место в Воронеже. Лучше б в машине на трассе спал.
Комфортные условия проживания и организации деловых встреч и переговоров в конференц-залах, вежливый, отзывчивый и внимательный к просьбам клиентам административный и хозяйственный персонал, организация питания на высшем уровне👍
А вот понравилось. Сервис на высоте, кровати удобнейшие, люди прекрасные, кухня хорошая. У нас в команде умудрился выспаться человек, страдавший нарушениями сна, почти бессонницей. Да так выспался, что на завтрак опоздал!
Несколько лет регулярно останавливаюсь в этом отеле в командировках. Отель современный, хорошие номера, свежая сантехника. В номере чай/кофе, вода в бутылках, тапочки. Можно попросить на ресепшн зубной и бритвенный наборы. Очень достойный завтрак для данной ценовой категории, в виде шведского стола. Каши, омлет, курица, гарниры, сырые и жареные овощи, сырные и колбасные нарезки, сладости, йогурты, творожная запеканка, блинчики.
Есть небольшой тренажерный зал, в нем необходимый минимум для поддержания тренировочной активности, для тех кому это актуально. Есть также возможность воспользоваться компьютером с доступом в интернет и распечатать документы на принтере. С учетом небольшого количества достойных отелей в Воронеже, этот отель точно в топ 5 города, отсюда хорошая заполняемость, иногда при бронировании менее чем за неделю, свободных мест может не оказаться. Из минусов отмечу маленькую и не очень удобную парковку, но это издержки местоположения отеля, в центре города с парковками везде ситуация напряженная.
Номера чистые, кровать и подушки отличные. Еда вкусная и пл демократичным ценам. Мне все понравилось. Когда в следующий раз буду в командировках в любых городах, буду искать Хилтон
Хорошие номера, чисто, комфортно. Убирают хорошо. Приятные завтраки. Спорт зал не большой, но вполне достаточно оборудования. Удобное расположение отеля в городе.
Очень понравился отель: чисто, все продумано для комфортного проживания. Отличные завтраки с большим выбором блюд на любой вкус. На 12этаже фитнес-зал с хорошими тренажерами.
Дважды ужинали вечером, отдельно хочу поблагодарить шеф-повара: свежая, вкусная еда.
Спасибо всей команде отеля!
Отличный отель👍Были 2 раза. Великолепные завтраки. Замечательный персонал❤️!!! В следущее посещение Воронежа только к ним💯
Денис
Level 5 Local Expert
May 14
Хороший отель. Уборка ежедневно. Персонал вежливый. Есть спортзал на 12 эт. Хорошие завтраки с 6 утра. Номер удобный. Матрас на кровати отличный! В номере нет холодильника(. Недалеко жд вокзал. Напротив есть м-н магнит и К&Б. Лучше брать номер с окнами на жд дорогу, так как с открытым окном шум дороги мешает спать
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
June 4
Хорошая гостиница, шведский стол вкусный, разнообразный, номера чистые, полотенца, тапочки всё есть. Большие широкие кровати. Единственный минус не нашли холодильник в номере. Гладильная доска, утюг, чайник, кружки, чай, кофе и даже сливки присутствовали. Рекомендую к посещению.
Хорошая гостиница, внимательный и квалифицированный персонал. В номерах чисто кровати удобные, завтраки разнообразные и вкусные. Обязательно при необходимости выберу именно этот отель
Отличная гостиница за свои деньги. Особенно если бронируешь через отель, а не в приложении. Просторные, чистые и современные номера. Хороший завтрак. Есть небольшая стоянка для автомобилей. И рядом платная у церкви. Рядом много кафе и ресторанчиков. На такси не более 10 минут. Поскольку навигатор не работает в городе, это выход !
Останавливаюсь по работе не в первый раз. Отличные номера, красавицы на стойке регистрации. Вкусный завтрак.
Бармен любезно предоставляет бокалы и лёд дл вина, даже уточняет, какое вино, чтоб дать подходящий бокал.
Тройка исключительно за завтраки. Хуже, чем в столовой на окраине, очень странно с учетом того, что в сети отелей всегда вкусные завтраки вне зависимости от страны.
Вся еда отдает чем-то, что не является ее ингредиентами, соленые огурцы и капуста как будто скисшие. Масло теплое и мягкое, капучино из аппарата отдаленно похож на кофе. И где фирменные венские вафли???
Завтраки включены в стоимость номера по умолчанию, почему нельзя следить за качеством приготовления и подачи еды.
Останавливались на одну ночь. Отличный отель, чистые номера ( в номере есть все необходимое), дружелюбный персонал, быстро заселили, на 12 этаже расположен спортзал, разнообразный шведский стол на завтрак, работает с 6.30 до 11.00.