Hampton by Hilton Voronezh
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3736 reviews
July 17, 2023
Неоднозначное впечатление от отеля. С одной стороны всё хорошо, но есть минусы, на которые нельзя не обратить внимание. Останавливались в отеле возвращаясь с отдыха и первый неприятный момент, это отсутствие нормальной парковки. Если учесть, что в гостинице 11 этажей, парковочных мест максимум 10. На ресепшн предложили воспользоваться городской парковкой, но она не близко, либо платной парковкой за отелем ( мало что в этой парковке от парковки, а именно отсутствие асфальта совсем, кроме взимания платы - это не парковка.
Возвращаясь к отелю: номер чистый, всё как заявлено, телевизор работал с переменным успехом; завтрак обычный шведский стол, бывает лучше, но мне это не принципиально.
Расстроил ужин. При достаточно скромном по количеству блюд меню и достаточно высоких ценах, качество на 3 с натяжкой. Одно из блюд пришлось вернуть, хотя официанты уверяли, что оно свежее, но запах блюда, говорил об обратном. Есть над чем работать управляющему.
1
July 19, 2023
Hampton уже не тот....
В 2016 году впервые остановилась в этом отеле и была восхищена буквально всем - от комфорта проживания до сервиса. Но приехав сюда в 2023 разочаровалась в сервисе. Никто вас здесь не ждёт - сотрудники ресепшн, все как один, не приветливы - слова лишнего из них не вытянешь, не говоря уже о радушии, про элементарное приветствие и улыбку я вообще молчу. При заселении молча выдали карточки, не рассказав даже про завтраки и расписание.
В номере телефон не работает, с ресепшн связи нет, поэтому приходилось спускаться с 11 этажа каждый раз, когда нужно было.
Завтраки вкусные, но однообразные.
А вот в ресторане все очень вкусно, быстро готовят и обслуживание хорошее, особенно хочется отметить работу молодого человека официанта (имя не запомнила, блондин).
1
August 11, 2023
Были в данном отеле 4 раза.
Плюсы:
• чистые номера,
• вкусная еда ресторана,
• приветливые администраторы.
Минусы:
• в каждом из номеров была сломана душевая лейка,
• однообразный шведский стол с дешевым набором продуктов,
• нет одноразовых зубных щеток,
• нет холодильников,
• нерабочие двери в ванной комнате (если закроетесь, то уже не откроетесь),
• мало посадочных мест на завтраке и нельзя брать еду с собой. На вопрос «можно ли куда-то сесть?» ответили «На пол»,
• отсутствие достаточного количества парковочных мест,
• плохая уборка номеров (в унитазе одни «сюрпризы» и женские волосы),
• сильная слышимость постояльцев.
2
December 17, 2024
Комфортная гостиница с парковкой и неплохими завтраками. Чисто и уютно
August 8, 2023
Самый зачетный отель! Часто в разъездах, этот отель лучший. Единственный минус!!! Есть не в каждом городе, а жаль. Чисто, вкусно. Профессиональный. Вежливый персонал. Когда есть выбор этажа, предлагают варианты)))
3
1
July 30, 2023
Останавливались в стандартном номере с 2мя кроватями - очень положительное впечатление👍 комфортная температура в номере, удобные кровати, хорошее белье, завтрак включен. На завтрак каждый найдет себе что поесть - ассортимент разнообразен: йогурты, запеканки, омлет, овощи, фрукты, колбасы, сосиски, сыры итд. В целом, цена = качеству, рекомендую.
3
1
November 10, 2023
Завтраки - класс! И ещё в 6.00!
Номер чистый, удобный.
Персонал приветливый.
Меню вечернего ресторана, правда, не оценили, ничего не приглянулось. Просто поесть без изысков.
Не хватало холодильника в номере.
А так всё на твёрдую четвёрку!
Спасибо!
3
September 18, 2023
Ночевала 17.09.2023. Номер 1003. Хороший, просторный, комфортный, с большим теликом, номер. Осталась очень довольна проживаем и условиями!!! Единственное чего не хватало - холодильника (надеюсь управляющие обратят внимание на данный момент). Обслуживающий персон умеет сглаживать острые моменты (не буду вдаваться в подробности, но даже не смотря на инцидент, все было улажено. Молодцы!!!). Мои рекомендации для посещения! Уверена, вернусь🥰
1
December 4, 2023
Сеть гостиниц держит марку, были в Москве в такой же. Всё отлично) #электротатары оценили 👍такой же лифт, радует их 5шт, завтрак включён, в комнате всё есть :отличная мягкая кровать, телевизор и чайник. Вид с окна очень 😁,горячая вода есть
May 7, 2023
Не первый раз останавливаюсь в данной гостинице. Вполне соответствует цене и качеству! Даже я бы дал оценку, выше заявленной звездности. Хорошие чистые, в меру просторные номера. Но почему-то не во всех, есть холодильник. Хорошие завтраки, ничего необычного, но все есть и всего хватает! Единственное, хочу отметить не очень внятную и понятную работу персонала. В последний раз когда заселялись, приехали в 13:50. Понятно, что заселение как и везде с 14:00, где то и с 15:00. Но, на ресепшене никого не было! Пусто! Ни одного человека! Был один охранник, который развёл руками. Ровно в 14:00 появился один, недовольный товарищ, оформлял недовольно и общался «через губу». т.к. он был в единственном числе, соответсвенно оформление происходило долго, народу было много. Но все равно, я ставлю оценку 5! Может так попали…
1
February 20, 2024
Добрый день! Хороший спокойный ровный отель. Приемлемая цена на номера, завтрак единственное проходит рядом с фойе, расположение на выезде и в центр и на московский проспект.
December 4, 2024
Хорошая гостиница. Чисто. Чай в номере. Завтрак вкусный и разнообразный.
July 26, 2023
Плюсы: хорошие подушки и матрас, которые позволяют в теории полноценно спать если повезёт с другими факторами.
Минусы: все остальное.
Отель рядом с жд дорогой, соотвественно, шум поездов и объявления диспетчера всю ночь.
Номер смежный с соседним, разделен тонкой дверью, все общение и перемещение соседей слышны в подробностях.
Холодильника нет.
Завтрак - прямо в холе отеля рядом с «ресепшн» стоят в столики и их очень мало для такого количества номеров, надо ждать когда освободятся, выбор продуктов скудный, из «горячего» только каша, нарезанные огурцы помидоры вываливают из бака в миску прямо как свиньям в корыто. Пакетики чая отвратные. Кидалово с кофе:- написано кофемашина сломана и девушка бармен - она же пополняет еду , сказала не ждите что починят, поэтому заказали платно двойной эспрессо за 250 руб (по факту преотвратный) без чека об оплате естественно, а через пару минут мужчина нашил себе преспокойно кофе и тд..
Парковки по факту нет, всего мест десять-двенадцать перед зданием , зато за отелям «платная парковка какого -то частника» с разбитым заездом (сомневаюсь что не было возможности у администрации отеля ее арендовать и навести там порядок).
Сервис на нуле и у хозяев отеля нет никакого желания, по видимому, наводить порядок.
Резюме: Хилтон написано, а по факту … Позор для такого города как Воронеж . Можно и на трассе в мотеле переночевать с лучшими условиями и ценами. Не вернёмся никогда сюда. Не рекомендую.
2
1
February 6, 2024
Все отлично, чисто, уютно, мебель не уставшая и очень отличный матрас. Завтраки тоже очень не плохие, но есть вероятность объестся, все вкусно.
September 12, 2023
Отличный отель - останавливалась в декабре 22 и в сентябре 23; если буду бывать в Воронеже еще - намерена продолжить в том же духе.
Самое основное - расположение. Неподалеку от ж/д вокзала и минутах в 15-20 пешком до центра.
Вроде бы небольшая, но вместительная парковка, в выходной поставили машину без проблем (хотя уточнить про парковку для второго проживающего заранее я технично забыла).
Прелестный дизайн внутри, стильно-модно-молодежно. Номера небольшие, но очень уютные и чистенькие, очень радует ванная и установленные дозаторы со всем необходимым девочкам (и мальчикам) - мылом, лосьоном, шампунем, ополаскивателем и гелем. Наполнение достойное, все мыльно-рыльные жидкости приемлемого качества, банки и тюбики тащить не нужно.
Безболезненное оформление раннего заезда, само заселение моментальное.
Самое основное лично для меня (и один из самых жирных плюсов) - шумоизоляция; соседей не слышно совсем, даже намека нет на тв, разговоры и проч. Из звуков - только отдаленное хлопанье дверями ближайших номеров, но тут в силу установленных замков без вариантов, тихонько не прикроешь при всем желании.
Второй жирнющий плюс - цена. Сутки с завтраками на двоих - 4200, просто идеально. При раннем заселении доплата 50% и включенный завтрак. Для сравнения - супругу, находящемуся сейчас в Воронеже, экстренно пришлось выселяться из арендованной квартиры и на сутки поисков нового жилья заселяться в гостишку советского пошиба (это прям буквально) за 3 с лишним к без завтраков и особых удобств.
Завтраки супер - омлет, творог, разнообразные овощи, мясо-сосисы, каши, выпечка, нарезки и проч - ооочень уверенный шведский стол. С дефицитом ни разу не столкнулась. Отдельный респект за творожную «продукцию» - запеканка и блинчики шикарны. Шикарных сырников, в этот раз, к своему огромному сожалению не застала)))
Кофе из аппарата так себе; очень приличный, если мешать из черного американо (чистоганом тоже ничего такой) с теплым молочком из баков рядом с аппаратом.
Из приятностей - в выходные завтрак оказался до 11, получилось выспаться.
В общем, если повторяться - минусов (кроме вида из окна номеров с 3х сторон здания из 4х 😁) не нашла.
3
1
August 6, 2024
Цена/ качество соотаетствует. Номера хорошие. Завтраки нплохии . Но тесно в лобби баре. И нет автостоянки.
2
November 1, 2024
К сожалению, в любой момент могут закрыть ресторан на «спецобслуживание» не предупредив гостей. В итоге выезд скомкан, впечатление полностью испорчено. Считаю это неуважением к проживающим гостям!
1
March 27, 2024
Номера опрятные, минимально достаточный набор для комфортного отдыха. Завтрак - неплохо для кратковременного проживания. Попросили дополнительное одеяло ( отвыкли спать под одним)- принесли моментально. Из минусов-мало мест бесплатной парковки
July 14, 2023
Комфортный и просторный номер, удобная кровать, большой телевизор, просторная ванная ( очень удобно с маленькими детьми). Фитнес, завтрак 🍳 +
Из минусов: окно хоть и в пол, могло было быть и больше- темновато, хотя в нынешних реалиях - самое то. Нет зубных щеток, ну, могли бы быть)
Как остановка по дороге на юг, отличное место
December 15, 2022
Отель предлагает хороший сервис, внимательный и вежливый персонал, удобные матрасы, в номере все есть необходимое
Современный дизайн
Хороший завтрак.
Есть конечно какие то мелочи, типо необходимости местами косметический ремонт сделать, но это если искать и придираться, плюсов больше.
Отличное решение, что отель полностью для некурящих, на 12-м этаже спортивный зал.
February 3, 2024
В целом все хорошо. Но можно и улучшить. Сервисрум (Доставка еды из ресторана). По спортзалу : контроль по постоянному наличию воды, связь с ресепшном, добавление ручных тренажёров (фитнесрезина и тп). По номеру: наличие дополнительных крючков, минихолодильников
2
1
July 25, 2023
Гостиница понравилась. Уютные и чистые номера. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. В ресторане готовят вкусно, еда на завтрак разнообразна и на любой вкус. Персонал доброжелательный.
3
May 10, 2024
Всё стандартно, чётко, чисто, завтрак прекрасный, тренажёрный зал хороший, персоналу оценка отлично!
Рекоменду всем.
3
April 29, 2024
Номера чистые, завтрак шведский стол выбор еды хороший. Из минусов парковычных мест мало при гостиницы, но есть платная парковка(цены не гуманные там)
April 5, 2024
Не понимаю откуда берется столько хороших отзывов...
Вроде бы все хорошо с виду, но пробыв в номере минут 20 в общей сложности обнаружил чужие волосы на постельном белье и в ванной комнате. Извинились прислали горничную, которая пришла и говорит и что мне сделать... Ребят вы серьезно? Персонал вобще не обучают? Едем дальше горничная поменяла только подушки, я вежливо попросил поменять все постельное т.к по логике явно номер плохо убран после прошлых гостей. В ответ на это горничная просто начала хамить
2
5
June 12, 2024
Постоянно там останавливаюсь, когда еду в командировку в Воронеж. Классные и просторные номера. Приветливый персонал. В последнее время кухня немного просела. Гарниры блюд какие-то скудные.
3
March 19, 2024
В принципе сам номер не плохой. Только вот основное не работает.
В душе нет горячей воды, зато из крана в раковине льёт кипяток.
Провела там четыре дня. Уборка номера не проводилась, спасибо один раз мусор вынесли.
Так и не поняла зачем мне в номере оставили полупустую 0.5 бутылочку с водой, два пакетика зелёного чая и двое сливок.
Воду каждый день обещали исправить, в итоге когда выезжала, просто принесли извинения за неудобства.
Не хотелось бы ещё раз остановиться там.
2
1
June 27, 2022
Отличный отель с удобным расположением. Останавливались по пути из Крыма. У отеля есть своя парковка, если места все заняты, можно спокойно припарковаться у соседнего здания, либо рядом для особо переживающих за свой автомобиль есть платная парковка - 250₽ за ночь, 100₽ день.
В отеле есть все необходимое, нереально удобная кровать, в номере утюг, гладильная доска, фен, чай, кофе, тапочки. Холодильника не нашли, но он нам был и не нужен. Халата в номере не обнаружили, позвонили на ресепшн, через 2 минуты все принесли. Завтрак отличный, даже мой муж наелся, и я капризный кофеман осталась довольной.
Персонал очень приветливый и дружелюбный. Большой плюс - ресторан на 1 этаже работает до половины второго ночи. Бар вроде как круглосуточно.
Спасибо Вам за гостеприимство и отличный сервис! Если будем ещё в Воронеже, то к Вам ☺️
6
2
July 10, 2023
Завтраки фуршет, на уровне все!! Номер крутой хоть и стандарт. Прекрасный номер, кровать ммм тонешь прям. Выспишься 💯 телек, ванна класс, гель для тело в дозаторах на стене волшебный запах и кожа мягкая!! Купил бы если знал как называется, запах миндаль!! Вообщем т целом все понравилось кроме парковки, маленькая не хватает мест. Но есть за гостиницей платная, так же бесплатная)) В остальном очень рекомендую и по цене хорошо. Мы очень довольны. Мы были проездом возвращались из Сочи в Москву. Город ночью очень красивый нам понравилось очень уютно! Воронеж спасибо приятно удивил!!
August 4, 2024
Если нужны мыльные принадлежности то надо их забирать/просить на ресепшене, также и с халатами, и то не факт что все будет в наличие.. Воду длч сайника тоже набирать на 1 этаже.
April 12, 2023
Отличная гостиница, стильно, чисто, уютно. Друзья мои, просто без лишней риторики нам все понравилось. Рекомендую. И еда: завтраки-шведский стол, вкусно, разнообразно. Внимательно, обходительно, чисто, уютно. Даже задержались на один день, чтобы погулять по городу и полюбоваться наступающей весной.
April 23, 2024
Не первый раз выбираю Хэмптон - но данный - сплошное разочарование. Во-первых: грязно. Это общая картина запущенности, грязь на лампах в зоне кухни, грязь у столов, нет мыльно-рыльных (что говорит о том, что клининг не проверяет это и не пополняет своевременно), сломанный диспенсер в ванной. Невнимательный персонал - попросила пополнить крем для тела, принесли мыло. Ждала пока принесут другое. Парковка вся занята, утром негде сесть позавтракать. Убирают со столов долго. А уж кофе-машина с сухими сливками.... и кофе-леди которая их рассыпает вокруг контейнера - отдельная песня. Вобщем останавливались на одну ночь, но лучше бы сразу доехали до дома, чтобы не разочаровываться.
November 2, 2023
Были забронированы 2 номера по телефону. Ехал с семьёй из Москвы, добравшись до данного места, на ресепшене при решение подняться в номер и выбрать один из двух лучший подходящий, при заходе в лифт, сотрудник ресепшена отказался ехать показывать... Моему удивлению не было предела, выяснилось что нельзя с мелкой собакой (шпиц)... Хотя до этого я уточнял при бронировании данный момент, исходя из того что не все гостиницы принимают гостей с животными. В итоге оказалось что разрешено только собаки повадырь!!! На вопрос чем данная собака хуже повадыря, ответил, что повадырь то друг и спасатель человека...Также добавив, что у некоторых гостей возможно потом аллергия. Но возникает вопрос, а после повыдаря, аллергии не может быть? Или он лысый? И вообще стал вопрос про уборку и санитарные нормы данного места. Я 😄, развернулся и уехал в другую гостиницу... Не извинений, ни чего... Стороной данное местечко...
2
September 5, 2023
Хороший отель. Предсказуемо хороший. Во всех городах, где есть Хилтон, всегда бронирую его. Стабильно получаешь чистые и аккуратные номера со всем необходимым, хороший и разнообразный завтрак и приемлемый сервис.
1
May 22, 2023
Ставлю 4 звёзды и то по старой доброй памяти. Много лет ездила только к вам и была в диком восторге от идеальной чистоты. Ребенок насмотревшись Елены Летучей с ватной палочкой проверял все углы и было идиально...., Но прошло несколько лет и приехав на эти выходные я расстроилась....фото смотрите сами, девушка на ресепшене вечером очень приятная и любезна. Днём другую очень "тихую" девушку попросила убрать все же номер, но....прошло два дня, номер был не убран, из обязанностей только перезаправили кравать и вынесли мусор. А куча грязи за мусоркой как лежала до нас, так и лежит наверное после нашего отъезда. Номер был прокурен до безобразия, а в заказе указан гость- ребенок до года....Из плюсов только шведский завтрак, большой выбор и вкуснои вид из окна на армянскую церковь.
Печально видеть такое изменение сервиса(((
June 14, 2023
В отеле провели 1ночь, проездом. С 13 по 14 июня. Опыт путешествий большой. Отели выбираем хорошие. Хоть у данного отеля 3*, но уровень высокий. На ресепшене работал молодой человек, не помню имени. Профессиональный подход к работе! Спросил пожелания по номеру, дал 915й с выходом во двор. Тишина. Выспались, как никогда. Матрас и постельное белье на 5ку. Большой телевизор. По просьбе принесли халат. Косметика есть вся. Но в дозаторах. Тапочки. Вода.Чай- кофе. Сейф. Без холодильника. Завтрак с 6.00 до 10.00. Шведский стол. По ассортименту блюд, нам всего хватило . Итог, отличный отель по адекватной цене.
4
January 12
Отличный отель, вкусные завтраки , вежливый персонал, все чисто !!!!
December 3, 2024
Отель понравился, вкусные завтраки, мягкий матрас. В ванной не очень продумана перегородка, вся вода на полу.
3
May 29, 2023
Отдельное спасибо поворам за завтрак. Ваш омлет это нечто волшебное.
Номер тоже огонь! Мягкое постельное белье, свежо, чисто и просторно. Ванная комната со всем необходимым и даже больше (жидкое мыло для рук/шампунь /кондиционер /гель для душа /лосьон для тела).
Звукоизоляция тоже есть!
July 6, 2024
Замечательная гостиница. Уютные номера. Завтрак-шведский стол. Обходительный персонал. Все очень понравилось.
November 17, 2023
Отличный отель, номер идеально чистый, в меню ресторана хоть и не сильно большой выбор, но готовят вкусно. Персонал вежливый, готовы всегда прийти на помощь.
3
July 24, 2024
Хотелось поблагодарить Марину Лагутину, мы приехали уставшие на 2 часа раньше положенного срока заселения.
Марина, Нас заселила, огромное Ей Спасибо!!!!
Хотелось добавить, что было чисто и на утро был вкусный завтрак (шведский стол) и стоянка для машины
January 21
Отличный отель, как и все отели этой сети. Уютные номера. Отзывчивый персонал.
1
December 1, 2024
Грубое общение девушки с ресепшена без опозновательных бейджев, кроме изображения лисы из зверополиса. Нахожусь в отеле 2 часа буквально. Просьба отреагировать
August 21, 2023
Хорошие номера. Останавливалась с внуком. Кровати широкие, матрасы новые высокие. В номере есть чайник, утюг, гладильная доска. Стол для работы, кресло ( почему-то одно, мне не хватило стула). Санузел с душем очень просторный, оформлен в греческом стиле. Все новое, чистое. Полотенца меняли ежедневно. Завтраки (шведский стол) приличные, есть выбор. Обязательно остановлюсь в этой гостинице в следующий раз.
1
May 10, 2023
Хэмптон это всегда умный выбор, в любом городе они по стандарту сети одинаковы и будто приезжаешь и останавливаешься в давно знакомом месте за разумную стоимость. Отличное расположение
Номера хорошие, разве что в некоторых местах типа ванной есть чуть усталости, косметика не помешала бы. Завтраки вкусные, выбор хороший.
Из минусов небольшая парковка, может не быть мест.
February 17, 2023
В целом, очень хороший отель за свои деньги. Парковка возле отеля небольшая, но прямо за зданием есть платная охраняемая.
Завтрак неплохой. В обед заказывали в ресторане отеля борщ и суп куриный для ребенка. Было вкусно.
Мы бронировали номер-студио, он просторный, есть все необходимое. Даже гладильная доска.
Просили кроватку, ее принесли до нашего заселения.
Единственное, на что стоит обратить внимание - это качество уборки. Под кроватью была пыль.
4
July 16, 2024
Отличное место, особенно если надо выспаться и вкусно позавтракать за адекватные деньги! Ребята, спасибо вам за сервис!
3
1
October 27, 2024
Номера хорошие, а вот клиентский сервис под вопросом, до ресепшен дозвониться не всегда возможно, просьбу принести воды в номер выполнили со второго напоминания. Завтраки очень посредственные
November 11, 2023
Уютный современный отель! Ребята на ресепшене- супер гостеприимные, с удовольствием возвращаюсь в этот отель каждую командировку!! Номер всегда чистый, завтраки на уровне
3