Раньше лечил у них кошку, было всë хорошо. Недавно требовалось сдать анализы крови другому коту, позвонил, оператор назвал сумму в две тысячи, по приезду врача и сдачи крови оказалось что цена услуги восемь тысяч. Оператор назвал стоимость только забора крови без всех доп плату за перевозку анализа и проведение самого анализа.
Ожидается когда спрашиваешь цену узнать полную стоимость, если это будет не избежно, а не ту часть которая говорится именно о факте забора крови. Разница в две и восемь тысяч очень большая и в целом не приятно когда ты ожидаешь одних цен, и ты припëртый к стенке тем что у тебя больное животное и выбора особо нет должен платить столько, сколько не рассчитывал от слова совсем.
3
6
Show business's response
B
BognerPro
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Главное это какие врачи, и какой подход к животным и их лечению . И не мало важно стоимость . Так вот Хатико по всем выше указанным 5 из 5 !!! Да не совсем современное помещение, но все чисто и аккуратно . УЗИ делала Девушка , Ирина Викторовна, так про нее столько написано что я уже нового не добавлю 👍🔥) Наш доктор Сергей Александрович , мы правда довольны . Лечение еще идет, но какой подход !!!, а мы были во многих клиниках и поверьте есть с чем сравнить .
Отличное сочетание цены и качества!! Зовила своего кота Зевса к терапевту Жилочкину Сергею! Очень внимательный,видно профессионал! Назначил грамотное лечение! Я была очень приятно удивлина по нашему времени низкой цене и высокому качеству врача❤❤❤
Нет никаких замечаний в работе этого учреждения. Вежливое и тактичное общение. Нашёл самую низкую цену за операцию собаке, именно здесь. Операцию делал Сергей. Извиняюсь, что не запомнил отчество врача. Всё грамотно и доступно объясняет. Нет никакого шарлотанства с его стороны. Ценик фиксированный, что крайне важно. В других двух клиниках ценик или большой, или плавает в плюсовую сторону. Коротко говоря, я два раза обращался в Хатико, в течение 5 лет. И не могу сказать плохого. Спасибо всем работникам этого учреждения. Оставайтесь доступными в ценовой политике для простых людей. И дальше помогайте братьям нашим меньшим. Спасибо.
Маленькая, но приятная клиника "у дома". Славна тем, что здесь работает мэтр УЗИ И.В. Огородникова. Есть кардиолог и аппараты для его работы. Прием круглосуточный (ночью двойной тариф, но в некоторых ситуациях не до жиру). Есть маленький стационар и ветаптека. Квалификация врачей не вызывает сомнения.
Здесь работает один из лучших специалистов по УЗИ - Огородникова И.В. И в неизлечимых случаях ( а это был наш) терапевт не разводит на лишние манипуляции. Рекомендую
Спасибо Назарук Татьяне Сергеевне за спасение нашей собаки. Открылось кровотечение, как подъезжали к клинике, я набрала администратору и объяснила ситуацию. По приезду врач была в курсе и ждала нас. Было сделано грамотное лечение, что подтвердил врач вечером в другой клинике (поехали в банк крови убедиться что не нужно переливание). Также очень отзывчивая девушка ассистент. За 4 с лишним часа капельниц пару раз посидела с собакой, за что огромное спасибо, я бы не высидела столько.)
Также не первый раз обращаемся к специалисту узи Огородниковой Ирине. Да, она достаточно строгая, никто с вами шутки шутить на приёме и высказывать чрезмерную клиентоориентированность не будет)) Но это без сомнений один из лучших узи-специалистов в Москве.
Из минусов, это безусловно состояние помещения.
Близко с домом, это удобно. Раньше работали хорошие ветеринары и ассистенты, можно было сделать ЭХО, сейчас уровень стал хуже, к сожалению. Но хорошо, что эта клиника есть!
Мне тут всегда помогают с срочными вопросами. Специалисты хорошие. И кота подняли и собаке помогают. Узких специалистов тут мало, а терапевтов много и хороших.
Очень хорошая клиника.Моей собаке сделали операцию на тазобедренном суставе и теперь он ходит и бегает.Огромное спасибо врачу Жилочкину Сергею Олеговичу!
Знаю эту клинику уже очень очень давно. Одни плюсы, врачи хорошие, добрые. Лечение всегда помогает. Последний раз спасли собачку мою, за что им большая благодарность!!!! Цены низкие. Рекомендую эту клинику.
Клиника для Первичного осмотра ! Оборудование для проведение операции нет! Врачи показались грамотные.
Цены умеренные.
Записи нет , в порядке живой очереди.
Оставила кошку на ночь под наблюдением после стерилизации. Забрала ее- вся мордочка в крови. Сказали что она «билась об клетку». Хотя кошка у меня достаточно спокойная. В любом случае- оставить под наблюдением- тут не значит наблюдать, а больше наплевать на животное
Отличная клиника, врачи опытные и приятные, осматривают добросовестно, цены не ломят, ответственно подходят к приему. Там же есть аптека и магазин, где и лекарства можно купить, и всякие игрушки. Рекомендую.
Удобно, что клиника работает круглосуточно. Персонал внимательный. Минус - нет (или не работает) аппарата ЭХО КГ и врача-анестезиолога. Интерьер требует обновления.
Расположение отличное.1мин ходьбы от остановки автобуса. Расположена на цокольном этаже . Один минус очень крутая лестница! Администратор очень вежливая девушка. Записывалась по телефону. Приехали в назначенное время, сразу пригласили на приём. Очередей нет, чисто. Цены адекватные. Меня всё устроило. Спасибо .
3
К
Кремень
Level 14 Local Expert
May 3, 2023
Клиника хорошая, для среднего класса, не элитная. Живая очередь, нет кассы-оплата только по телефону. Иногда приходится подождать, так как учреждение популярно. Узкопрофильных специалистов нет, как и оборудования, а оно надо для большинства?) мне нравится. Из негатива: очереди раздражают и в последнее время цены подросли. А так советую, других подобных ветклиник не знаю, про престижные молчу
Отличные специалисты! Всем рекомендую ! Хирург вообще от бога. В экстренных ситуациях все четко объясняют , ставят лечение , предоставляют выбор. Есть рентген.
Не раз обращалась в эту ветклинику и не чуть не пожалела! Очень высокопрофессиональные ветврачи, внимательные, добрые, всегда все подробно рассказывают, объясняют! Хочется сказать всему персоналу огромное спасибо!!!
Г. Долгопрудный. Роман Николаевич хваленый назначил уколы гомеопатических препаратов, которые совершенно не были нужны в нашей экстренной ситуации. Трата пустая за лекарства, услуги врача. Всего обошлось 3300,но все пустое. Никогда в эту клинику не пойду. На основании УЗИ выписал лечение. Не советую. Похоже он зазвещдился. И помогает делать выручку фармакологам. Не советую 100%!!!!!
Была сегодня со своей беременной собакой у узиста Огородниковой. Врач без бейджика, при обращении к ней, накричала с ходу, что она не женщина, а Ирина Викторовна. Пока проводила УЗИ, велела высчитать мне сколько дней песя беременна. Сказала, что дата вязки ей ничего не говорит. При вопросе все от нормально у собачки, начала вести себя по-хамски, грубила. При моем вопросе почему так грубит, ответила, что пациент - моя собака, а не я.) У женщины явно с нервами не все в порядке. После завершения, я ожидала в холле результат, но девушка ресепшн сказала, что доктор отказалась выдать заключение по осмотру собаки. Я несла свою 10 кг беременную собаку по крутым лестницам клиники туда и обратно, ожидала в приемной. Собаку велели не кормить до приема в 10 часов. И никакого результата не получили. Не думаю, что Огородникова способна любить животных,а такое поведение ставит под сомнение ее как специалиста.
Была в этой клинике. Очень хвалила наш заводчик специалиста по УЗИ. Опаздывала, позвонила предупредила, что попала в пробку. Сказали по телефону, что постараются принять. Приехала в клинику и через 30 минут ожидания , сказали что не примут. Разговорили очень отвратительно. Такого отношения не встречала нигде. Даже в государственной клинике отношение гораздо лучше. Всегда стараются специалисты найти выход и предложить лучшее решение без хамства
У кота был ушиб, обратился в это заведение. По доктору который нас принял (имя фамилию не стал запоминать, т.к случай у нас лёгкий оказался) и терапии нареканий нет, ценник выставили тоже приемлемый, но при походах на уколы столкнулся с непонятной услугой в счёте "смотровой набор" без осмотра только 1 укол. Делаю вывод, что некоторые работники данного заведения вставляют в счёт то чего не делали, девушку если не ошибаюсь зовут Оксана. Хотя днём ранее также ходили на укол, и в счёте был только укол! Будьте внимательны!
Отличные, опытные специалисты, ловко выполняют свою работу, лишнего не предлагают, ответственно относятся в свим задачам. Очереди встречались на 1 пациента. Открыто круглосуточно.