За приобретением машины обращайтесь к менеджеру Екатерине Садыковой. Очень грамотный специалист, всё по полочкам раскладывает, ничего не пытается тайком впарить.
Хороший салон, без каких либо замечаний! Цена с момента обсуждения по телефону до момента покупки не изменилась, все договорённости были соблюдены! Адекватная оценка на трейд ин! Благодарю менеджера Фёдора Щечкина за честность и профессиональный подход!
В этом ДЦ работают отличные специалисты, которые чётко выполняют возложенные на них обязанности, покупал HAVAL JOLION. по предварительной договорённости с менеджером Александром Лоханевым.. Приехав в оговоренное время из Ярославля, убедился в наличии выбранного автомобиля, менеджер Дмитрий Соловьёв в короткий срок подготовил все документы и выдал автомобиль, оценка моего автомобиля в трейд ин соответствовала предварительно согласованной. Таким образом, благодаря профессиональным и скоординированным действиям менеджеров и их доброжелательному отношению уехал на новом автомобиле а прекрасном настроении! Желаю процветания ДЦ, всем сотрудникам здоровья и удачи! Большое спасибо за качественную работу!
Приобрели сегодня HAVAL F7 в максимальной комплектации, большое спасибо менеджеру Рамазанову Евгению, профессионал своего дела , все рассказал показал, согласовал с руководством хорошую скидку и очень приятные бонусы, также большое спасибо менеджеру Надежде в оформлении страховок по оч хорошей цене.При посещении данного автосалона рекомендую обращаться к Евгению, все сделает на очень высоком уровне.
1
2
Владислав
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Купили в этом салоне Haval Jolion. Заехали с супругой перед выходными, нас встретил менеджер по продажам Федор Щечкин. Ответил на все вопросы, что можно купить по РРЦ, допы не навязывают, есть машины с ними есть и без. Очень положительно хочу отметить ненавязчивый подход в разговоре, не как в других компаниях, где чувствуешь себя как на турецком рынке. Это нас и подкупило)) через пару дней приехали вновь и начали оформление, сдал свою в трейд-ин. В наличии после первого нашего визита осталась в наличии только одна машина с полным комплектом доп.оборудования. Нам пошли на встречу и продали считай по РРЦ и ещё подарки сделали. В общем впечатления только положительные, салон рекомендую! А Федору Щечкину отдельное спасибо и хороших продаж))
Очень хочу поблагодарить менеджера Николая Кузьменко за очень качественный сервис, всё на высшем уровне. Всё рассказали, показали, обьяснили нюансы, теперь уже моего автомобиля. Очень благодарна за помощь на всех этапах покупки автомобиля.
Покупал хавал Джулион в августе у менеджера Александра , вся сделка была на высшем уровене , объездил много салонов , но в Авторуси сделали лучшее предложение по цене нового и приятно удивила стоимость старого авто , рекомендую данный ДЦ👍
Вполне хороший дилер в части обмена автомобиля. Приехал, сдал автомобиль в трейд-ин, уехал на новом.
По сервису опыта работы с ними пока не имею. Посмотрим через год (на ТО).
Интересный салон, в том плане, что когда я там был (середина мая 2023) - всем менеджерам было пофиг на меня! Нет, за это спасибо - не люблю навязчивость, чтобы кто-то постоянно за мной ходил, что-то там говорил, но если подобного нет, то салон теряет клиента, теряет прибыль, вы ж авто продаете, вы ж продажами занимаетесь ))
Катали на гарантийное обслуживание. Быстро осмотрели и нас не мучали.
Через 3 недели нам позвонили, и мы поехали менять деталь.
Вежливые и учтивые сотрудники.
Всё сделали хорошо)
До этого обращались в Avantime в Сергиевом-Посаде, там нас мариновали больше 4ёх часов, а после в браке детали обвинили нас.
Спасибо менеджеру Кузьменко Николаю за индивидуальный подход, все объяснил, показал, провел тест драйв, дал исчерпывающую информацию по все кредитным программам. Рекомендую!!!
Пришел, сдал в трейд ин машину, уехал на новой. Очень обходительный персонал, все оперативно сделали. Условия , а условия диктует рынок и обстановка в стране. Выбирал исходя из своих возможностей. Не искал тут подвохов и они не нашлись, удачи.
Менеджер отдела продаж Фёдор, грамотно и по существу, без всякого словесного мусора рассказал про интересующий автомобиль. Специалист кредитного отдела Елизавета, профессионально подобрала три кредитных программы по запросу. Персонал молодцы.
Купил Haval F7. Остался очень доволен вниманием к себе, своим запросам и ,конечно, машиной. Спасибо Соловьеву Дмитрию за качественную и оперативную работу по подбору и доукомплектованию автомобиля.
1
Show business's response
Polina
Level 15 Local Expert
January 29
Огромное спасибо менеджеру Николаю Кузьменко за помощь в выборе автомобиля 🙏🏻
Записалась на ТО. Все было сделано в сроки указанные менеджером. Вежливо, на все интересующие меня вопросы ответили. Осталось очень приятное впечатление от салона.
Забирали здесь машину.На оформление документов ушло полтора часа.На втором этаже можно выпить чай,кофе.
В машине залито бензина ровно столько,чтоб доехать до ближайшей заправки.Свернёте не туда,обсохните на дороге🧐
Придя на тест-драйв, мы были уверены в покупке машины другой марки. Профессионализм менеджера Олега Ткаченко заставил нас пересмотреть наш выбор и мы стали обладателями Haval Joulion
Менеджер Екатерина отличный специалист и профессионал своего дела.
Все быстро и качественно.
Специалист отдела страхования Наталья тоже профессионал своего дела и смогла решить наш вопрос.
Приехали, прокатились на машине и поехали домой думать. Пока что думали, менеджер согласовал нам несколько подарков и скидок. Приехали повторно в салон, зарезервировали машину и внесли первоначальный платёж, предварительному договору, чтобы пустить машину в работу. За 2 дня до выдачи автомобиля выяснилось, что у нашего зарезервированного авто трещина на пластиковой составляющей задней двери. Так как замены по авто небыло, мы попросили скидку за испорченный авто, на что сначала нам ответили отказом, но потом согласовали небольшую сумму, которая нас в итоге не устроила. А так как машина нам нужна, то нам пришлось раскошелиться на вышестоящую комплектацию автомобиля. Очень напрягло, что авто в трейд-ин мы должны были сдать в один день, а получить новый авто через 3 дня заверению менеджера, и в течении 7 дней по предварительному договору. Мы живём за городом, у нас трое маленьких детей. И остаться без второго авто для нас не приемлемо, о чем было озвучено менеджеру. Но салон делает только так, как ему удобнее и безопаснее, не считаясь с мнением клиента. Для успокоения заехали накануне выдачи в салон, чтобы убедится всё ли в силе. Нас даже завели во внутреннюю зону и показали наш будущий авто, который уже выгнали на подготовку к выдачи. К слову это было 30 апреля. Уехали с салона и вечером этого же дня получили сообщение от менеджера, что с 1 мая салон отменяет часть скидок на этот авто, и машина выходит по итогу на 50000₽ дороже. Невзирая на то, что по вине салона мы остались без первого заказанного авто в связи с порчей товарного вида они не пошли на уступки, и принципиально подняли на уже второй заказанный нами авто цену. Считаем ведение сделки не порядочным. Если бы мы были не заинтересованы в покупке, то мы бы просто отзвонились, а мы приехали личным присутствием подтвердили свои намерения. Руководство отдела продаж обесценивает работу менеджера и портит репутацию официального дилера. Такое ведение автобизнеса недопустимо для официального дилера!!!
Очень жаль потерянное время и деньги, сделка не состоялась.
Всем потенциальным покупателям автомобилей не рекомендуем связываться с этим салоном. На клиентов им плевать!!!
В этом автосервисе обслуживаю авто уже более 5 лет. Специалисты грамотные, персонал приветливый. На все вопросы и проблемы дают грамотные ответы и рекомендации. Имеется комфортная зона для ожидания
Покупала себе Haval Julion, менеджер Екатерина. Поняли друг друга с полуслова. Быстро определились с машиной (цвет, комплектация), все быстро мне рассчитали, машину свою сдала в трейд ин, ее сразу забрали на диагностику. Менеджер кредитный Наталья очень быстро оформила заявку на кредит, 20 минут и все подтвердили. Вообщем все оперативно, спокойно и я уже на новой машинке. Спасибо всем, кто учавствовал в этой сделке. Отдельное спасибо директору Антону Шмелеву!!!
Вежливое отношение к клиентам, отзывчивый персонал, качество работы на высоте, когда делают ТО приходится ждать) Купил здесь авто и обслуживаюсь только тут! Молодцы одним словом!
1
Show business's response
Димос
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Уютно, чисто, приветливый персонал.
Проходил ТО 1, через автоспот записался, типо со скидкой. По времени часа три
Купил в этом замечательном салоне автомобиль. Всё прошло отлично. Мэнеджер рассказал все особенности машины, сделал максимальную скидку, был доброжелателен и внимателен. Всем советую))))
Приехали с женой выбирать между джолионом и чанганом CS35, остановились на первом. Хочу поблагодарить Антона Волкова, все рассказал и показал, никакого навязывания, все по делу. Джульетта оформила каско и осаго, вышло по хорошей цене.
Мне очень понравилась обслуживание.Менеджер Екатерина помогла нам во всем,не назойливый коллектив.Всё оперативно организовали. Спасибо всем кто участвовал👍🏼
Долго пришлось объяснять с какой проблемой я приехал!! В результате машину приняли, помыли, протестировали но проблему не решили!!! Потратил 3,5часа , а результата НОЛЬ!!!!