Отличный салон, обращался 19.08 к дилеру, с намерением приобрести автомобиль. Интересовал haval f7 без доп. оборудования, а в наличии был только с доп оборудованием, но самое главное за вменяемые, рыночные цены. При заказе авто, есть возможность получить авто без допов. Общались с менеджером Кузьменко Николаем, остался в восторге.
Пришел, увидел, победил. Благодаря менеджеру Олегу и его коллегам от момента приезда на своем авто, до момента отъезда на абсолютно новом прошло буквально пара часов. Мое почтение сервису, оперативности и отношению к клиентам.
Отличный дилер Haval, замечательный менеджер Волков Антон, подобрал нужный вариант F7x, все вовремя без накладок и изменений. Ни каких навязанных услуг, поставили только то что нужно + подарки)). Рекомендую!
Отличный автосалон, особенно большая благодарность менеджеру Екатерине Садыковой. В свой выходной приехала в салон к 13 часам, а в 20:10 мы уже уехали на новой машине. Все отделы в салоне работают слажено, Екатерина сопровождала нас на протяжении всей сделки (не слонялись по салону не зная к кому и когда идти, как бывает у других). Спасибо всей команде АВТОРУСЬ Лосиный остров.
Однозначно советую!
Приятный салон,но отвратительная работа менеджеру,не помню имя, но было полное ощущение,что мы его очень сильно отвлекает. Всём видом показывал как мы ему помешали и в открытую объявил,что по прайсу цена такая,но у меня планы по страховки и допам, поэтому за эту цену не отдам 🤦 менеджер с белой проплешиной на голове (прочтите за сравнение)
Недопонимания не возникало, было прямым текстом сказано что по РРЦ салон не продаёт, планы на допы большие! А вот в другом салоне удалось приобрести авто именно по той цене,что и хотели, и с замечательным отношение к клиенту ,аж самим захотелось допы купить!
Большое спасибо менеджеру Антону Волкову!
Помог нам выбрать автомобиль f7x по адекватной стоимости и с кучей допов! И мы не остались в долгу перед ним) после нас ещё двое знакомых купили у него автомобили!
Привет ему от Александра и Анастасии))
Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу данного автосалона, а в частности менеджеру, Федору Щечкину, за подбор и приобретение автомобиля Haval Jolion. Получил отличный автомобиль и множество подарков от салона и от Федора. Рекомендую данного дилера.
Добрый день! Пишу отзыв о данном автосалоне! Персонал клиентоориентированный. Особенно хочется выделить менеджера Васильева Андрея, который вёл нашу сделку по сдаче авто в трейд-ин и покупке нового от самого начала до её завершения! Остальные лица, участвующие в сделке, тоже прекрасно знают своё дело. Мы с супругой очень довольны! Будем советовать это салон и в частности менеджера Андрея. Спасибо!
Отличная компания, все условия покупки автомобиля рассказали, никаких подводных камней всё честно, особенное спасибо менеджеру Екатерине, специалисту по приемке Алексею и кредитному специалисту Вере
Посетили автосалон Авторусь Haval Лосиный остров 27.05.23. Покупали haval dargo. Большая благодарность менеджеру Соловьеву Дмитрию! Он показал и рассказал все о машине, ответил на все интересующие вопросы. Сделка была оформлена быстро и качественно. Учитывая что это была покупка первого автомобиля было некоторое волнение, но благодаря Дмитрию прошло все гладко и спокойно. Также им была предоставлена скидка и бонусы ( фирменный набор автомобилиста и толстовка). 1 ТО в подарок. В этот же день уехали на новой машине.
Всем рекомендую данный автосалон.
Доброго времени суток! Хотел бы оставить положительный отзыв не именно об автосалоне, а исключительно о менеджере по имени Фёдор+предостережение. Была цель купить автомобиль HAVAL JOLION за наличку без автокредита(но с потреб кредитом), 22 сентября позвонил, Фёдор сказал что цена без скидки 2351, но к завтрашнему дню он постарается договориться отдать ее нам дешевле на 100 тысяч (по итогу утром следующего дня он позвонил и сказал о сумме в 2259000- приезжайте и забирайте). Все мы конечно понимаем что по факту никакой скидки не было, а просто заранее спланированный ценник на продажу этого авто, но зато честно. Приехали в автосалон, там как раз был этот автомобиль и та же озвученная ранее цена. Фёдор очень классный мужик в общении, но и как человек прекрасен, и пошутит, и подробно обо всем расскажет и самое главное- не навязывал нам изо всех сил автокредит и прочую пургу, но тем не менее предлагал (но это его работа, тут вопросов 0). Особенно хочу выразить ему респект за то что не отчаялся и при оплате до последнего попытка за попыткой помогал разобраться со сбоем приложения банка, что отняло у нас и так много времени, но если бы не он, то пришлось ехать в банк и тогда покупка затанялулась в лучшем случае до позднего вечера. Вывод-выпишите этому профессионалу своего дела (а он действительно им является, так как улыбаться и спокойно отвечать на кучу звонков и при этом еще вживую быть позитивным это не дар а тяжелый труд)премию!А теперь предостережение-Люди, не берите вы никогда и негде автокредиты, как бы с вами мило и душевно не общались, развод это! Поймите и то, что если не дай бог, что случится с вами, авто вы не продадите вот так спокойно и по рыночной цене, ведь он будет собственностью банка до окончания выплат по кредиту(потребительский кредит-наилучший вариант). Все же отмечу, этом автосалоне как и везде допы ценою максимум 50 тысяч "втюхивают" за 150, но тут мало будет расстрелять руководство этого салона, это проблема куда более масштабная. Мы перед покупкой понимали это и нынешние реалии, ведь вы негде вот так просто не купите авто без допов, поэтому мы остались довольны! Всем добра!
Тест драйв прошли сразу. Показали - рассказали, всё понятно и честно. Рекомендуется к применению. Отдельная благодарность, менеджеру Владимир Андреевичу.
Всем добра, успешных продаж и покупок.
Покупка машины, долго, понимаю что выходные, трейд-ин, кредит и допы на машину, 2 дня, потрачены на покупку машины, бумаг море.
Кресла не удобные, ожидать в них целый день тяжко.
Менеджеры местами приветливые, а вот отдел ремонта не очень. Заскрипела у меня машина, я как новоиспеченный обладатель своего пепелаца, конечно перепугался, сразу собрался и поехал к диллеру, мастер гарантийщик послушал, записал видео, но на этом все. Я приехал без записи, ближайшая через неделю. Дальше к менеджеру, он у меня, (не дословно) - Что вы хотите, я - заберите её на ремонт и дайте мне подменный. Ушел за старшим, со старшим диалог не заладился, если менеджеры по продажам "психологи", этот с порога, я Вам ничего не должен и не обязан (утрирую), но в душу нас**ли. Считаю что менеджер гарантийного отдела проявил нетактичность и не вошел в мое положение, испуганного покупателя. Как и везде, после покупки только улыбка и "пошел вон отседова холоп".
Всем здравствуйте!!! Хотим поблагодарить специалиста компании HAVAL ! А именно Менеджера отдела продаж КУЗЬМЕНКО НИКОЛАЙ за качественную работу, за все возможные скидки,подарки, и конечно за выбранный автомобиль, Рекомендуем Менеджера по продаже СВЕМ.
1
Show business's response
Б
Боткина Татьяна
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
25 ноября приобрели в этом салоне Haval Dargo. Покупкой очень довольны. Огромное спасибо хотим выразить Олегу Ткаченко. Не только отличный менеджер, но и просто замечательный человек. Мы были в поиске нового автомобиля почти два месяца, но приобрести захотелось именно у Олега, сразу внушил доверие. Понравился его подход к работе. Проконсультировал, все подробно рассказал и не раз😄, за его терпение отдельное спасибо, и что очень важно, был на связи всегда и до продажи и после продажи авто. Все что обещал, все что обговаривали, все выполнил и даже больше чем. Через неделю после покупки возникло миллион вопросов, Олег опять же очень терпеливо на все ответил. Не первая покупка авто и есть с кем сравнивать отношение менеджера и как построена работа в автосалоне в целом. Да и мастера в сервисе большие молодцы. В общем, только положительные эмоции от посещения этого автосалона.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Приехал в данный автосалон в пятницу 2 августа, переговорил с менеджером Сергеем Романовым о покупке Haval М6, он подтвердил, что за наличный расчет можно купить авто за 2,1-2,15 млн рублей, на следующий день приехали вместе с женой, провели тест драйв и пошли оформлять машину, менеджер сообщил, что машин за 2,1 млн рублей нет ( хотя вчера уверял что есть), цена с допами уже 2,25 млн. Как итог, сделка сорвалась по причине того, что менеджер Сергей Романов не держит свое слово!
Если не хотите чтобы вас обманули, выбирайте другого дилера!
Купили в тот же день данную модель у друго дилера за 2,1 млн в черном цвете на автомате и без навязанных допов!
Менеджер Олег Ткаченко., профессианал. Просто человечище. Все рассказал, все скидки какие возможны все сделал. Кучу подарков в багажник надарил.респект.Значит и директор отличный. У хорошего директора и персонал самый лучший!!!
Покупал машину в начале 2024 года в этом автосалоне. Свою сдал по трейд ин. Согласно условиям договора за каждый день просрочки по снятию с учета автосалон назначает штраф в размере 1000 руб. Но, не прошло и 10 дней, как машину можно снять с учета, мне стали приходить штрафы. На мое обращение менеджерам салона оплатить штрафы - получил ответ, что они уже машину перепродали и теперь это обязанность нового владельца. Получается, штрафы сейчас висят на мне, дилер в настоящий момент разводит руками и вопрос не решен. Что самое интересное, первое, что мне сказали: почему вы не оформили платное снятие с учета в нашем автосалоне. Дилер на всем хочет заработать деньги. При оформлении машины читайте условия договора и не попадайте в расставленные сети
Сегодня 24.10.23 с 18-00 до 20-00 специалист отдела запчастей HAVAL сработал на отлично. Шиномонтажники у моего дома умудрились потерять болт и крышечку от колеса. И это случилось перед поездкой в Питер. Специалист запчастей Авторуси, помог найти болт на Нагорной 33 к.1, а когда я туда приехал, ещё раз помог найти работникам этого филиала нужный мне болт. Болт куплен, установлен и теперь я могу спокойно ехать в Питер. Авторусь на высоте! Купил машину у вас и обслуживать буду у вас! Браво!
Скорее всего это лучший автосалон в М.О. , из тех салонов ,в которых были , точно лучший. Очень понравилось отношение к клиентам. Мы работали с менеджером Федором Щёчкиным, очень рекомендую . Здесь можно купить машину за наличку, без допов (они по вашему желанию) и по адекватной , самой адекватной цене. В итоге мы купили автомобиль, хотя до этого смотрели автомобили в течении месяца в разных салонах. Большое спасибо Фёдору.
Автосалон сам по себе хороший , много персонала однако одно но. Я приезжаю обслуживать свой старый хендай и пока авто в ремонте хожу смотрю, что да как. Цена за эти машины явно выше чем они того стоят .
Сплошные минусы.
Приехав в назначенное время на сервис по отзывной кампании, было сказано, что нет в наличии комплекта для установки устройства Эра-Глонасс, придется приехать в другой раз, хотя в начале декабря прошлого года был записан на 10 января 2024 года. Подтвердили даже в ВОТСАП, чтобы я не забыл. На вопрос почему не оповестили начались всякие отмазки... телефон у вас отключен был, не дозвонились мол. Почему в ВАТСАП не написали? У нас ватсап не работает. СМСку написать можно было? Короче, за свои действия не отвечают, чужим временем не дорожат. Пришлось отпроситься с работы на этот день, но всё напрасно. Больше не поеду в этот центр и вам не советую.
Приветливый персонал. Менеджер Олег подробно ответил на все вопросы, рассказал о всех плюсах и недостатках заинтересовавшей модели. Провёл "ликбез" по кредитным программам.
Доброго всем вечера.Хотела оставить отзыв о данном салоне.В данном салоне всё светло и чисто.На входе встречает милая девушка администратор. Машин много.Менеджер Екатерина Садыкова сразу предложила показать и рассказать,что есть в наличии.В результате мы остановились на модели Haval f7.Екатерина помогла нам на всех этапах покупки,учла все наши пожелания. Она професионал своего дела!Огромное спасибо за ваше терпение,ведь мы были не простыми клиентами.
Посетил Хавал АВТОРУСЬ Лосиный остров 12.03.2023, планировал купить модель Дарго. В итоге купил Н9, уж больно он мне приглянулся. Покупкой очень доволен! Выражаю особую благодарность за помощь в выборе авто и организации всей сделки менеджеру по продажам Садыковой Екатерине. Она показала все имеющиеся авто в наличии и их комплектацию, оформила для нас хорошую скидку и организовала подарок к авто. Также большое спасибо всем сотрудникам центра за их профессионализм, знания дела и подходу к клиентам. Очень рекомендую будущим покупателям этот автосалон!
Очень приятный и приветливый персонал. Хочется купить машину именно у них. Нас встретил менеджер Андрей Васильев, показал машину, всё очень понятно и наглядно рассказал, предложил отличную цену, и в этот же день мы уехали на новой машине. Также хотелось бы отметить работу Мирры и Марии из кредитного отдела. Спасибо большое вам за автомобиль :)
При покупке автомобиля нам помогала Екатерина Садыкова. Кредитные вопросы - Джульетта. Всё очень быстро, доброжелательно, профессионально! Терпеливо... Очень приятное первое знакомство с этим салоном. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею Васильеву. Покупаю в этом салоне не первый автомобиль, и очень довольна работой Андрея, а именно его компетентностью и качеством обслуживания. Отличный подход к клиенту, а также идеальное знание продаваемого автомобиля. Очень довольна.
Хочу сказать огромное спасибо двум замечательным людям, а именно Сергею Соколову и Андрею Васильеву, за грамотную консультацию, и понимание, в следствии чего я стал обладателем прекрасного авто Haval Jolion. Данные сотрудники являются настоящими профи в своём ремесле и с ними очень приятно вести диалог.
Кроме того очень положительные эмоции вызвало общение и подписание оффера с Харченко Джульеттой. Специалист крединого отдела доступно обьяснила все условия и ответила на все вопросы.
Вчера приобрели F7x, сделку сопровождал Николай Кузьменко. Приехали в салон ознакомиться с автомобилем в три часа дня и особо не расчитывали успеть: провести тест-драйв, сдать машину в трейд-ин и оформить кредит, но благодаря Николаю и слаженной работы коллектива, домой мы уехали на новом автомобиле. Приятным бонусом стали коврики, защита, набор автомобилиста и компрессор!
Покупали автомобиль , спасибо большое команде профессионалов Илье и Владиславу , благодаря им уехали из салона на новом автомобиле. Спасибо огромное. 100 % рекомендую
Приятные ребята, машины многие в наличии, идут на уступки по цене и кредиту.
При оценке вашего авто для трейд-ин моют автомобиль - имейте это ввиду, в сильный мороз лучше обойтись без этого.
Из минусов - цены на автомобили крайне высокие, впрочем, как и везде.
Классный автосалон!
Покупали в нем автомобиль.
Менеджеру по продажам Николаю Кузьменко большое спасибо! Он ответил на все интересующие вопросы, отлично организовал покупку новой машины, включая trade in предыдущей (быстро, по хорошей цене), приятные бонусы и подарки к покупке.
Рекомендуем обращаться к нему!
Обслуживают моего китайца по гарантии. Мне нравится все. И приёмка и квалифицированные мастера. Ничего лишнего не придумывают. Нравится. Буду пользоваться и в дальнейшем
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Приобрели в данном дилерском центре автомобиль JOLION 2024 года с помощью прекрасного менеджера Федора Щечкина. Мы около месяца ездили по разным местам, общались с разными менеджерами, искали варианты, именно Федор помог с выбором, все объяснил, помог с господдержкой, подобрал идеальную для нас комплектацию + задарил подарками. Если вы также, как и мы раньше, маетесь с выбором, подойдите к нему, 100% поможет.
Отличный салон, хорошее обслуживание.
Бибичев Антон нас провел от начала и до конца (даже пришлось задержаться ему). Мы очень рады были побывать и осуществить покупку в данном салоне.
23.11.2023 купил в этом автосалоне Haval Jolion, с покупкой покупал менеджер Васильев Андрей, очень обходительный, адекватный менеджер, спасибо ему большое, все оформили за 3 часа, проблем никаких не возникло, данный автосалон и менеджера советую.
Прекрасный салон, отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея Васильева. Вежливый менеджер, профессионал своего дела, ответил на все вопросы по автомобилям и сопровождал сделку от и до. Никаких нареканий, только положительные эмоции и опыт. К машине никаких нареканий нет, все чудесно (Haval Dargo)!
В салоне "Авторусь" на Ярославском шоссе был куплен автомобиль HAVAL М6. Хотим отметить профессиональную работу менеджера Савелова Дмитрия и всего персонала салона. Условиями покупки остались очень довольны.
Рекомендую менеджера отдела продаж Олега Ткаченко, проконсультировал быстро, качество , на все вопросы ответил. Приехали к 9 часам , почти в час уехали на новой машине ( с учетом оформления трейдына).
Приобрел б/у автомобиль, покупкой полностью доволен от и до. Отдельное спасибо менеджеру Константину. Рассказал, прокатил, и даже дал рекомендации по обслуживанию!
Побывала в данном салоне HAVAI, менеджер Дмитрий Соловьев специалист своего дела.
11.07.23 вечером приехали всё обсудили, сошлись по цене, а 12.07.23 уже забрала свою новую машину по той цене что обговаривали. Ничего не навязывали. Спасибо большое Дмитрию за его работу. Обязательно буду рекомендовать его друзьям и знакомым, как профессионального менеджера.
Специалист по оценке Владислав оценил высоко мою машину, спасибо ему за это.
Девушки, Наталья и Мария, из кредитного отдела всё разъяснили и быстро оформили кредитный договор.