Да, на выходных приобретали автомобиль марки хавал ф7 очень понравилось отношение менеджера и всего персонала, сделали самое выгодное предложение во всей Москве
Долго не мог определится с выбором: Chery, Haval, Geely.
Связывался с несколькими менеджерами других автосалоном, в какие то даже приезжал. По телефону одно, по факту совершенно другие условия и цены.
Приехал в Рольф Юг, очень рад тому, что попал именно к менеджеру Бутенко Сергею!!!!
Всё показал, рассказал про модели и преимущества , предложил разные условия возможности приобретения автомобиля. И главное, ничего не навязывал!
По модели остановился на Haval Jolion.
Оформили в трейд-ин. Чему тоже очень рад)))
Сергей, спасибо Вам большое за профессиональную работу!
Очень хороший салон. Цены честные, как на сайте, так и по факту оплачиваете, без каких либо накруток. Ответственные менеджеры. Авто в наличии всегда. Остался очень доволен покупкой. Отдельное спасибо Никите!
Очень понравился салон, особенно порадовал продавец Сергей Ларионов, мастер своего дела, очень детально и качественно с нами поработал. Купили суперскую машину благодаря ему. Было максимально приятно с ним поработать, отрабатывает на все 12 из 10 👍🏻
Машина - огонь и за адекватные деньги!
Самый лучший салон в котором мы были!Отношение к клиенту безупречное!Сделку совершили в один день и уехали на новеньком авто в тот же вечер. Менеджер отдела продаж -Денис, замечательный и открытый человек! Даже на следующий день мы ему звонили с вопросами по нашему авто и он нам все разъяснил. Работают там честные и открытые люди. Приходите не бойтесь!
Я очень долго искала автосалон но не ошиблась выбором Рольф центра на Калужском метро Обручева 27! Отличный сервис, вежливый и улыбчивый персона! Спасибо всем кто здесь работает 🫶🏻
Show business's response
З
З.Г.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Был здесь на замене масла. Даже такую простую работу умудрились сделать плохо. Началось всё с того, что сумма озвученная по телефону в 1.5 раза меньше чем в итоге озвучивают в приемке. Плюс к этому берут деньги за работы, но сами работы не выполняют (взяли за снятие защиты картера двигателя, а масло поменяли не снимав ее, и все испачкав маслом).На претензии говорят, а что такого тут.... К тому же масло меняли порядка 3 часов... Сам персонал совершенно не заинтересован в клиентах и качестве своих услуг. Каждый третий кто при мне был на приемке в сервисе высказывал претензии к выполненным работам... Такое ощущение, что отзывы и оценки про сервис куплены.
Все супер. Все понравилось. Оперативно подобрали, посчитали, оформили и забрали М6. Подарили кучу подарков. Спасибо менеджеру Александру Климов и девушкам из кредитного отдела.
Оформление машины занимает около 9 часов, и если не согласен с предложениями менеджера, то подарки могут быть с подвохом (коврики в салон с дырками например)
Приятный персонал. Ничего не навязывали, не обещали.Приезжал в Москву с другого города, в этот салон заехал уже в последнюю очередь. К сожалению мою машину оценили не так как хотелось бы. А так ,рекомендую.
Менеджер Ильяс.
09.12.2023 покупка Haval jolion. За несколько дней до этого по телефону с менеджером Донских Евгением обговорили условия покупки за наличные и сдачу моего авто в трейд-ин. Все мои пожелания по новому автомобилю и цене за старый автомобиль Евгений выполнил по приезду в автосалон. Рекомендуем данного менеджера. Также приёмщик авто в трейд-ин Илья тоже специалист своего дела. Рекомендую! Не первое авто покупаю в Рольф. Самые адекватные цены и условия. Отдельное спасибо и старшему менеджеру Голубцову Дмитрию.
1
Show business's response
М
Максим
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Приятный салон, хорошие условия, отзывчивый персонал.
Особенно хочется отметить профессионализм и оперативность Евгения, который максимально подробно проконсультировал по всем вопросам и сразу организовал тест-драйв.
Визитом остался доволен, спасибо!
Спасибо брльшое Донских Евгению за грамотное сопровождение сделки по покупке нового Haval M 6. Все было сделано грамотно и четко, без накладок, к определенному времени автомобиль был готов осталось оплатить и можно ехать😊
Посещали семьей салон. Остались самые приятные и добрые впечатления! Грамотные, внимательные менеджеры! Ощутили большое отличие от других, посещенных нами мест. Будем рекомендовать всем своим знакомым!
Все бы ничего...и скидки, и трэйд ин хороший, менеджеры клиентоориентированные))...но.
Когда доходит до покупки начинается трэш. Долго и нуторно оформляют документы (4 часа)..потом час!!! мойки. И в заключении пытаются объяснить, что ключ только один, а второй....внимание!..встроен в машину. Тут слов нет. Но потом выдали.
Я даже не против провести полдня у них, но хоть бы сразу предупреждали сколько времени займет процедура.
Приобретал вчера автомобиль Haval в Рольф Юг. Вежливое и ненавязчивое отношение, грамотная консультация по автомобилю. Большое спасибо Иванову Роману за качественно выполненную работу.
Приобрели в ноябре Jolion для супруги. Авто отличный в своём сегменте! Спасибо менеджеру Екатерине Литкиной, была на связи, оперативно организовала сделку, 2 своих выходных потратила на нас, благодаря чему удалось не отменять поездку.
Благодарю кмпанию "РОЛЬФ" за возможность обладать новым автомобилем "HAVAL".
Отдельная, ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ нашему менеджеру Евгению за терпеливую и грамотную работу с нами.
Евгений, благодарим Вас за то, что вы нас убедили приобрести данный автомобиль и мы остались с Вашей компанией и отказались от предложений других автосалонов.
Здравствуйте! Хотела поблагодарить менеджера Евгения Донских за квалифицированную помощь. Он грамотно учел все мои пожелания. Очень подробно ответил на все мои вопросы. Очень хороший специалист.
Качество обслуживания на самом высоком уровне, с другими салонами просто не сравнить... Татьяна, Алина, Артём - огромное спасибо за ВСЁ! Дальнейших успехов!
Классный салон, особенно хочу отметить продавца Сашу Жукова - сделал шикарные условия на покупку нового Dargo.
Все четко, прозрачно и с душой), рекомендую!
Купили сегодня машину, нас обслуживал менеджер Никита, хочу выразить благодарность за его работу. Все прошло быстро и на высшем уровне. Спасибо всей команде Рольф.
Благодарю от всей души менеджера Абакара, за очень грамотный и теплый подход, за помощь к выбору машины и проведение сделки!
Всем советую!!!
Show business's response
7
771656 ДВТ
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Апрель-май 2024 г. ездил по автосалонам, получил несколько очень выгодных предложений на покупку Haval dargo. Даже оставил в двух салонах залог за авто, но в Haval Рольф Юг предложили такой вариант, что машину взял без раздумий. По трейд-ин забрали мой авто со стоимостью на 15% больше, чем предлагали в других салонах. Не навязали ни одной дополнительной банковской страховой программы, кроме положенных ОСАГО и КАСКО. Менеджер Роман Геннадьевич И. оставил самые приятные впечатления, свои обещания сдержал и в итоге предложение оказалось самым выгодным. Надеюсь гарантийное обслуживание также порадует.
Знаете сколько стоит снять передний бампер и приклеить на место датчик парктроника, провалившийся во внутрь? 18 тысяч. Открутить 8 винтов, снять 16 заглушек и вставить датчик в дырку на клей теперь стоит 18 тысяч. Менеджер пытался что-то мне рассказать, какая это не простая задача, но это видимо истории для домохозяек
Менеджер Александр Климов молодец все объяснил помог заказать нужное автомашину. Но вот фаркоп при установки доп оборудования установили не такой прицеп с ним клюет.
Всё изменилось, сервис стал работать по другому - для людей, хорошо работать! Спасибо за качество и оперативность в ремонте авто. Будьте здоровы, берегите себя и своих родных! Добро всегда возвращается, если сделано от души! Удачи Вам!
Вежливое, доброжелательное отношение к клиентам. Учитывают все пожелания. Ненавязчиво и точно. С первого посещения у вас есть персональный менеджер, который может помочь в выборе автомобиля и решить все вопросы.
2
Show business's response
Артём M
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Очень приятный салон. Все авто в шоуруме. Персонал отличный, внимательный.
Покупал HAVAL M6 (Черный). Продавец-консультант Ларионов Сергей.
Направил заявку на сайте Рольф. Сергей почти сразу перезвонил. Договорились о встрече. В этот же день заехал, поговорили. Сергей - мастер своего дела. Разговор длился около пятнадцати минут, в течение которого мне стало всё ясно, что куплю машину именно здесь и именно у Сергея. Сразу же договорились о дополнительном оборудовании и общей цене, а также по приёму моего старенького авто в трейдин (Оценщик Алескандр Оглодин сразу же подключился и осмотрел авто, на котором я и приехал).
Далее (договоры, допы, трейдин, условия покупки) всё было четко, строго по времени и прозрачно. Вопросы решались по телефону и в мессенджере очень оперативно.
Оценщику Александру спасибо за адекватную оценку моего авто.
Продавцу-консультанту Сергею спасибо за грамотно проведенную сделку без нервотрёпки и обмана. Человек слова.
Салону удачи и процветания!
Не прощаюсь – до встречи на нулевом ТО!
ПС – хочу скидку на тонировку))))
Купили Джули она в комплектации ТЭЧ+
Очень приятные менеджеры как в дилерском так и в кредитном отделе.
Очень довольны покупкой!
Менеджеру Илье и Алине спасибо👋
Вопрос к отделу сервиса, второй раз отдаю автомобиль на ТО и оба раза озвучивают, что из за якобы большой очереди на мойку, сильно увеличиться время ТО и можно отказаться от нее. Отдавал один раз в субботу утром рано машину, клиентов 0.