Hayal
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
715 reviews
May 25, 2024
Еда съедобные.персонал адекватный. Номер чистый.расположение хорошее.стоянка есть .выезд нормальный. Можно жить.соседей не слышно.
January 23
Все очень старое, поцарапанное и в номерах очень холодно, впервые вижу чтобы стеклопакеты, заклеивали скотчем
June 26, 2023
Отель расположен недалеко от пешеходной улицы (Баумана). Немного уставшие номера, потрёпанный жизнью ковролин на полу. В ванной почему-то нет ни полотенцесушителя, ни теплого пола, прохладно и долго сохнут полотенца. Кровати удобные, белье целое и чистое (смена раз в 4-5 дней), полотенец вдоволь, меняют каждый день, докладывают одноразовые шапочки для душа, зубные наборы, косметику.
В отеле хороший бассейн, сауна, тренажерный зал для постояльцев свободный доступ с 9 утра, есть переодевалки и душевая. Выдают полотенца для бассейна. На 4 этаже террасса.
Были включены в стоимость завтраки. Всегда можно найти, что поесть, плюс есть выпечка местная.
Телевизор в номере показывает грустно, wifi тоже печален.
April 19, 2023
Останавливались на два дня с мамой и ребёнком. Выбрали номер с тремя отдельными кроватями. Кровати оказались двухспальные, а сам номер огромный, общая площадь больше 40 кв м. Кровати комфортные, ТВ, рабочее место, большая ванная, халаты, тапочки, чайник и чайные принадлежности в номере. В отеле было тихо, видимо, в эти дни в отеле было немного гостей. Завтраки вкусные, сытные, достаточно разнообразные. Персонал приветливый. Очень понравилось расположение отеля в самом центре. Единственное замечание - скорость интернета оставляла желать лучшего. По соотношению цена-качество полностью соответствует. С удовольствием буду ещё останавливаться в этом отеле.
August 8, 2023
Чистые , уютные номера. Разнообразный, сытный завтрак, Вежливый и осмотрительный персонал. Удобное расположение гостиницы. 👍👍👍
April 2, 2024
Классный отель в центре города( до ул. Баумана пешком 1 мин). Приветливый персонал, удобные номера)
September 22, 2024
Удобное расположение, горничные отлично убираются
August 26, 2022
Отель удобно расположен. Присутствует парковка. Достаточно дружелюбный персонал. Очень вкусно готовят в ресторане,сам отель требует вложений. Сантехника мягко говоря не свежа и весь интерьер уже тоже просит модернизироваться. Кресла и ковролины все в пятнах. Вообщем 4 звёзды должны явно выглядеть не так
3
May 24, 2024
Интернет только работал на ресепшене. Персонал медлительный. Выигрывает только тем что расположен на пешеходной улице города, сердце казани. Питание не очень
January 14, 2023
Поехали в Казань в январе 2023.
Приехали было тепло и шел снег, дальше температура понижалась.
От ЖД вокзала до гостиницы 10 мин на такси. Не стали проводить эксперимент и ехать общественным транспортом или идти пешком (не та погодка).
Отель находится в трёх минутах ходьбы от улицы Баумана. Проживая в этом отеле , можно сказать жил в центре Казани.
Персонал встретил радушно, отвечали на все вопросы и просьбы.
Номера хорошие, все есть: тапки, халаты, полотенца в каком-то огромном количестве, банные принадлежности, бар заполнен.
Кровати удобные, подушек достаточно + есть дополнительные.
Завтрак отличный , всего много, меняли несколько позиций на следующий день, чтобы было разнообразие. Кофе хороший, стоят кофемашины. Точно после таких завтраков сложно сказать,что голодный вышел из-за стола.
Вечером где подают завтрак работает ресторан. Цены на блюда не сильно дорогие, меню нормальное есть татарская и европейская еда. Берите татарскую очень вкусно было.
July 21, 2022
Хотим выразить благодарность всем сотрудникам отеля «Хаял» за гостеприимство и высокий профессионализм. Доброжелательное отношение персонала, прекрасное расположение, комфортабельные и просторные номера, вкусная еда. Рекомендуем всем гостям Казани данный отель. С уважением, гости из Раменского. Июль 2022.
1
June 14, 2023
Приятный отель!
Вкусная кухня, есть бассейн и спорт зал.
Номера просторные.
Сама гостиница находится в центральной части города. Все рядом
August 2, 2022
Приятно удивлена, гостиница просто замечательная, уютный номер, очень удобные матрасы, чистота, порядок, мы бронировали номер с завтраком, были поражены разнообразием блюд, большим выбором овощей и фруктов, напитков. Остались очень довольны гостеприимством
July 13, 2023
Для 4 звезд отлично) был большой номер - красивый и удобный! Завтрак бы чуть получше, но это не принципиально! Сауна и бассейн и спорт зальчик - все отлично 👍🏻
December 7, 2023
Парковал там детей на две ночи. У детей все запросы были удовлетворены. Место расположение хорошее, центр. Завтраки слабенькие, номера чистые.
June 27, 2022
Удобно расположен. От аэропорта 30 мин. В шаговой доступности улица Баумана, Кремль и еще несколько достопримечательностей. Рядом ТЦ Кольцо, метро. Гулять удобно. Внутри отеля все удобства. Чистые номера. Немного непонятна архитектура здания и расположение некоторых номеров, в остальном все понравилось.
1
September 7, 2022
Соотношение цена-качество на "отлично ". Снимали номер с 3-мя кроватями. Номер большой, кровати супер удобные. Есть все для полноценного отдыха. Бассейн и спортзал пусть и небольшие, но имеются. Рекомендую.
August 7, 2022
Отличный отель недалеко от пешеходной улицы. На 4 этаже есть выход на крышу, где открывается классный вид на город. Это первый отель, в котором я жил с такой интересной опцией ( а жил я в более чем полусотни гостиниц в России). Та же, на крыше, для курящих разрешено курить, курильщики точно оценят. Номер у меня был большой, чистый. Завтраки классные, вкусные, разнообразие блюд. Отличный отель.
1
November 18, 2024
Чистые номера, с новым ремонтом, вкусный завтрак.
July 3, 2022
Всё хорошо. Завтраки великолепны. Рядом много где можно вкусно поесть, до Кота казанского (который на Баумана) минут 10 ходьбы. До Кремля-минут 15. Очень удобная подземная парковка. Тихо. Хороший, производительный и ненавязчивый кондиционер. Остались довольны.
1
July 19, 2023
Недалеко от Казанского бродвея) При этом тихая улица. Персонал не навязчивый. Номер ну прям супер убирают. Службе клинига респект. Буду в Казани ещё - забронирую проверенное место. Завтрак нормальный, без изысков, но хватает) Спасибо за проживание!
1
May 1, 2022
Шикарный отель. Очень большие стандартные номера, комфортные кровати и подушки. Чайник, чай, кофе, вода в бутылках- всё в наличии бесплатно. Бассейн довольно большой.
Завтраки вкусные и разнообразные. Очень красивый вид из окна.
И шикарное местоположение. Рядом ул. Баумана, минут 15 пешком до Кремля. В следующий раз только сюда)
1
1
July 17, 2022
Очень просторные номера, уютно, чисто, завтраки вкусные. Персонал вежливый, внимательный. Отдыхала(покупал муж, пишу с его аккаунта) там с годовалым ребёнком, везде всегда помогли, в ресторане есть детское меню. В общем, нам всё понравилось ☺
3
July 4, 2023
Останавливаюсь не в первый раз, очень удобное место. Отель соответствует своим 4 звездам, номер чистый, сервис отличный! Немного смутила начатая бутылка воды при заселении и цена кажется завышенной.
June 8, 2022
Отель находится в очень выигрышном месте, рядом с ул Баумана, рядом море разных кафе и ресторанов на любой вкус- Тюбетей ( в соседнем доме), чешский ресторан Черновар, Хинкальная( вечером живая музыка в цокольном этаже, завтраки отличные! номера хорошие, вот обслуживание на Ресепшен не понравилось, вроде и на вопросы все отвечают, но как то нехотя, сквозь зубы, без улыбки.
October 22, 2022
Хороший отель, вежливый персонал. Не далеко от центра все достопримечательности в 10минутах ходьбы. Номер брал стандартный с одним завтраком. Завтрак не плохой плотный все свежее "Шведский стол". После завтрака даже не обедал. Есть сауна бассейн и фитнес зал. Остался доволен.
July 12, 2022
Брали номер стандарт с двумя полуторными кроватями и одной дополнительной. На дополнительной мягковато спать, матрас на ламелях. На основных очень комфортно. Кондиционер хорошо работает, открываются 3 окна. Номер большой, просторный. Угловой, окна панорамные. У нас был 3 этаж с хорошим видом на город в сторону озера Кабан.
Отель на небольшом холме, прямо рядом со зданием университета КФУ, на том же холме и обсерватория.
За 5 ночей один раз поменяли постельное белье. Полотенца и халаты меняли, кажется, каждый день. Выдают шампунь, гель, мыло, зубные пасту и щетку, тапочки. Не было кондиционера. На этаже есть утюг и гладильная доска.
На 4 этаже есть курилка/смотровая площадка.
Завтраки хорошие, можно найти блюда себе по вкусу. Есть и каши, и яйца, и омлет, и сосиски, и курица/тефтели, и гарнир. Свежие и консервированные фрукты, овощи, соки, кофе-чай, выпечка. Всё вкусное, хоть и без изысков.
В день отъезда можно было оставить чемоданы в камере хранения.
1
July 11, 2023
Шикарная гостиница, хороший персонал, в центре и самое главное не заметное, тихо и хорошо, есть бассейн, сауна и фитнес зал
1
April 20, 2022
Добрый день. Гостиница находится в центре. Можно с лёгкостью дойти до любой достопримечательности. Номер большой просторный. Отдельно имеется парковка. На нулевом этаже. Имеется бассейн с сауной, входит в стоимость. За сауну нужно звонить за час чтобы разогрели. Почему то в бассейне в душе нужно ждать минут 5 чтобы пошла горячая вода. В помещении бассейна прохладно, ходил с сыном он замёрз. Ладно хоть в сауне согрелись. Завтраки обычные, всё что нужно есть и для детей тоже.
4
August 18, 2023
Очень хороший отель! В тихом месте и при этом в самом центре. 2 минуты пешком до Баумана.
Завтрак нормальный. Девочки на ресепшн вежливые, тактичные. Заселили меня на 3 часа раньше.
June 20, 2023
Расположение отличное в шаговой доступности от центра города пешеходной улицы Баумана и профсоюзной. Также от кремлёвской улицы и всех ресторанов
March 27, 2024
Все нормально, но поставив авто на парковке, выехав, что б оплатить пришлось бежать назад, что бы расплатится) задом сдать было нельзя, слишком узко! Не удобно! Рассмотрите возможность оплаты с обоих выездов! В целом отель 👍
1
July 7, 2023
Отличный отель, завтраки выше всех похвал, сотрудники очень вежливые и участливые! Спасибо, очень понравилось! Вернемся)
3
November 14, 2022
Приятные номера,на ресепшене все очень милые.
Но когда я заселилась в номер,была немного удивлена..) ощущение,что если уборку и делали,то на скорую руку. Во-первых,на столе лежала чековая бумажка со списком продуктов из мини-бара,оставшаяся от прошлого гостя-там была отмечена кола и цена,которую гость должен был заплатить. Пришлось самой относить этот чек-лист на ресепшн и объяснять,что я никак не могла получить этот чек,ибо только заселилась.
Во-вторых, в номере не было тапочек. Тапочки обыкновенно есть во всех отелях,рейтинг которых выше 3-х звёзд. Это даже не халат,который есть не везде..)Так что,я делаю вывод,что их просто забыли положить после уборки)
В остальном-очень приятный отель.
August 18, 2024
Расположение отеля в центре города. Хорошие номера. Прекрасные завтраки. Есть бассейн.
July 29, 2024
Нет кулера с водой. Шум от проезжающих машин, если окно номера выходит на ул. Университетская. Завтраки вкусные. Большой номер.
3
April 24, 2022
Отель понравился.
Расположение прекрасное, три минуты до главной улицы города (ул Баумана). Сам номер очень большой, отдельный плюс за ванну (обычно везде только душевая кабинета, а здесь именно ванна). В номере хорошо убирались, всё чисто и свежо.
Есть два минуса. Первый – за прикроватной тумбочкой была только одна розетка, в которую была включена лампа. Не хватало второй розетки для телефона. Второй – окна выходили в какой-то переулок, были видны мусорные баки. Рано утром приезжала машина и забирала мусор, это иногда было слышно, просыпалась пару раз из-за звона сгружаемых бутылок. Так что лучше просить номер с видом на Университетскую улицу.
В целом, отель рекомендую.
3
May 21, 2022
Очень хороший отель и ресторан при нём. Очень вкусная выпечка, персонал отзывчивый, шведский стол разнообразный. Меню как европейское, так и национальное. Детское меню и бизнес ланчи доступны по ценам. Рекомендую всем обязательно пожить в этом отеле и посетить ресторан
4
April 30, 2022
Очень удобное расположение гостиницы - в шаговой доступности всё основные достопримечательности города. У меня был одноместный номер - чистый, уютный. Для меня важно: удобный матрас (спина больная). Завтраки сытные, разнообразные. Персонал вежливый. Конфликтных ситуаций не было
1
July 12, 2023
Великолепное обслуживание, великолепный персонал. Завтрак просто бомба, и оснащение номера тоже огромный жирный плюс. Это цена/качество просто уровень!
1
June 11, 2023
Очень вкусно кормят , отличные номера , халаты , тапочки, наборы для душа 🫶🏻 комфортные номера , расположение идеальное !
May 5, 2022
Отличные континентальные завтраки по системе шведский стол. Большие номера, хорошее и приветливое обслуживание. Небольшой бассейн, сауна и фитнесс центр тоже порадовали. Располагается в самом центре Казани- пешком можно дойти до всех основных достопримечательностей.
1
July 2, 2022
Хороший отель, очень удобное месторасположение в самом центре, но не тихой улочке, завтраки нормальные, интерьер немного устаревший, но номер был очень чистый и уютный. Есть терраса с видом на крыши
1
September 1, 2022
Хорошая,добротная,удобная! Бассейн есть,сауна погреться,спортзал. Парковка. Кормят нормально. Очень хороший коллектив. Девочки-горничные замечательные. Всё душевно и профессионально.
1
October 21, 2024
Отличный отель,в пяти минутах от Кремля .ХОР
February 17, 2024
Четыре звезды здесь только могут снится))
Шумоизоляция будто отсутствует и ты живешь не один, а со всеми соседями этажа. Слышно всё от кашля до разговоров.
В 6 утра по этажу стала ездить какая-то телега и греметь. Отель не советую
May 18, 2024
Большие номера для своего класса. Отзывчивый персонал. Завтрак просто шикарен!
December 25, 2023
Ресторан при отеле отличный. Чак-чак, наверное, лучший в городе. Обслуживание молниеносное, спасибо.
January 16, 2024
Был несколько часов, проходило обучение от известной Германской компании. Еду не пробовал. В остальном всё прекрасно, рекомендую!
1
November 9, 2022
Отель расположен очень удачно, все основные достопримечательности в шаговой близости!
Номера большие, хорошие, но требуют тщательной уборки.
Завтраки нормальные, хороший выбор.