Hayal
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
714 reviews
June 1, 2022
Гостиница хорошая, для 4* звёзд немного все устарело, но в номере есть ванна и мини бар, цены вполне адекватные, хороший завтрак, а ещё они предлагают посетить сауну и бассейн бесплатно. И расположение очень хорошее, практически в самом центре.
1
April 27, 2024
Неплохой отель. Есть недостатки, но в целом производит положительные эмоции
January 29, 2024
Место, где можно стильно перекусить или пообедать национальной кухней !!!
March 10, 2023
Отличный отель
Все чисто и красиво
Добрый и приветливый персонал
Отдельно хочу отметить Анну Лойчик
Добрая девушка
May 2, 2023
Прекрасный отель. Бассейн спасает в жару. Лифты супер. Эщпащмаки вкусные. Персонал отличный. Хочу побывать ещёраз
1
1
April 28, 2022
Отличная гостиница в центре города, средняя вместимость. Чистые номера, уборка ежедневно. Есть подземная парковка. Завтраки отличные, от сладостей не оторваться. Ещё бы ценник ниже и будет драка за места как в СССР.
3
September 9, 2022
Удобный аккуратный отель с вежливым персоналом.
Негромкий и не яростный кондиционер, летом было важно.
В самом номере чисто, все здорово.
May 9, 2022
отличный отель, в самом центре, основные достопримечательности в шаговой доступности, разнообразные завтраки, отличная фитнесс и спа-зона, приветливый и вежливый персонал.
1
June 11, 2024
Уютно. Тихо. Хороший персонал. Вкусно кормят.
October 6, 2021
Бываю проездом в Казани, каждый раз захожу на обеды в ресторан. Всегда чисто и уютно, приветливый персонал, еда на высшем уровне. Самый вкусный чак-чак именно там. Управляющая Альбина, всегда улыбается и окружает заботой, чуткая и внимательная.
Спасибо!
3
November 17, 2024
Отличный отель. Рекомендую.
February 29, 2024
Есть проблемы с пользованием спа зоной. Не понятное резервирование. Не слушайте если говорят, что записываться не надо.
1
May 10, 2022
Отличный отель, сервис. Ресторан, вкусные блюда и качественное обслуживание. Можно отдохнуть в Спа. Есть бассейн и сауна. Летняя терраса с видом на старую Казань.
3
1
April 18, 2022
Хороший отель, удобное расположение в центре города, до ул. Баумана пешком 5 минут. Вежливый персонал, разнообразные завтраки. В следующий раз будем останавливаться только
в этом отеле. Рекомендую.
4
July 1, 2024
Не ждите ничего, что вас удивит или поразит. Большой плюс расположение.
Больше ничего, совсем.
August 24, 2022
Завтрак, включенный в стоимость номера, разнообразный и вкусный, персонал приветливый, возможно раннее заселение, номера немного уставшие. Расположен отель удобно.
September 3, 2024
обычная тройка....за такие деньги не рекомендую
May 11, 2023
Не понравилось отсутствие полок в ванной под зеркалом,очень неудобно!Ранний завтрак тоже не слишком подходит для отдыхающих,расположение прекрасное,кондиционер в номере это плюс,в принципе на пару ночей ничего.Москитной сетки нет,хорошо, что комары замёрзли от погоды))
October 18, 2024
Хорошее место для отдыха.
3
August 6, 2024
Хороший отель, чистый, уютный, рекомендую.
1
July 20, 2022
На самом деле, до брони начитался ужасов. По факту отель реально хороший. Ввиду частых рабочих поездок и просто путешествий побывал в огромном количестве мест и могу сказать, что с этого отеля точно не обломался. Мой дабл был в очень хорошем состоянии, хоть и не без изъянов местами, с полным мини-баром за адекватные деньги. Хорошая жесткая кровать, удобное рабочее место. Завтраки простенькие, но разнообразные, вкусная выпечка, неплохой кофе. Из неприятных минусов: в вытяжку периодически воняло сигаретами - видимо затягивало с улицы, не идеальная шумоизоляция, ну и персонал просто жесть. Все с такими мрачными лицами, будто у них отобрали паспорта и заставляют работать. Хотя, парень на ресепе был прямо бодрым, еще и заселил за какие-то считанные секунды. Короче, хороший отель, хотя и чутка оверпрайснутый
May 6, 2022
Спасибо большое! Повторюсь, но все же... Хорошие номера, завтрак-шведский стол на любой вкус, уборка номеров, расположение -все прекрасно! Однозначно будем рекомендовать всем, кто собирается в Казань!
4
August 6, 2024
Всё на достойном уровне, персонал отличный
1
November 13, 2023
Не понравилось обслуживание, заказывал номер с завтраком, рано уезжал, пришел поздно, никаких предложений не последовало по бутерброду с собой, например.
August 22, 2024
Отель удобно рассположен
July 29, 2022
Хороший небольшой отель в центре Казани с подземной парковкой для постояльцев. Номера большие, завтраки вкусные и хорошим выбором.
Не понравилось отсутствие кулера на этаже для пополнения чайника в номере) и работа ресторана всего до 19:00. Хоть и центр с большим количеством кафе, но при позднем заезде, после долгой дороги нет желания ходить искать где поесть.
August 13, 2021
Отличная гостиница в центре Казани. Местоположение, завтраки, бассейн, сауна, номера по площади большие, собственная парковка, моментальное заселение -это достоинства. Из недостатков : отсутствие полотенцесушителя, кулера с водой на этаже, окна во двор на техническую зону гостиницы и близлежащих кафе, шум от кафе, которое рядом, в вечернее время.
July 18, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение
July 8, 2021
Очень хорошая гостиница.
Убирают в номере каждый день.
Бельё белоснежное.
Бутилированную воду ставят каждый день.
Имеется бассейн и баня. Бассейн с массажем. Баня средней температуры- большая и чистая.
Персонал приветлив.
Завтраки очень достойные и разнообразные.
Возможны и ужины.
Хорошая гостиница в центре Казани. Рекомендую!
May 19, 2021
Нам с женой очень понравилось пребывание в этом отеле. Отличные завтраки, чисто. Хороший номер. Тихо, выбирали специально с окнами во двор. Персонал - выше всяких похвал. Работают профессионально! Мою жену даже поздравили с днем рождения за завтраком специально подготовленным десертом! Есть бассейн и сауна. Ходили почти каждый вечер. Здорово, особенно, после целого дня пеших прогулок по городу или после экскурсий. Хочется просить администрацию о премировании сотрудников...
4
May 19, 2024
Отель комфортный, меню понравилось. Обслуживание на 4.
July 7, 2022
Ну очень двоякие впечатления от отеля! С одной стороны, весьма уставшая четвёрка, советско-региональный интерьер, дешёвые материалы, вылетающая ручка из двери СУ в номере за 25т.! Пятна на ковре, пятна на столе, мебель изрядно обшарпана, волосы в СУ, весьма посредственный завтрак, room service в 20:30 уже не работает, ресторан закрыт! Благо, рядом полно кафе и ресторанов, голодным не останешься. Бассейн маленький и холодный. Сауну не пробовали.
С другой стороны, великолепное расположение! В самом центре, но в отдалении от ночных безумств на Баумана, двухместный номер делюкс размером с однокомнатную квартиру! Великолепные окна в пол (вид на ул. Университетская), качественное постельное бельё. Вполне можно спать с открытым окном, движение не интенсивное. Куча полотенец, каждый день докладывают воду, косметику (шампунь, кондиционер и тп), но странно, что нет набора с ватными палочками и дисками. При отсутствии доброжелательности персонала в его прямом понимании (никто не улыбается, все ходят с серьёзными каменными лицами), всегда готовы помочь и сделать всё возможное для вашего удобства.
Вот такой вот странный отель. Цена однозначно завышена за то, что вы за неё получаете (по крайней мере за 2-х местный делюкс).
1
July 13, 2023
Отличное месторасположение. Цена качество соответствует. Удобная кровать. Всё работает.
2
June 30, 2022
Отличный отель. Есть всё. Близко к центру. Сервис супер. Завтрак - шведский стол. Отличное место для семейного отдыха. Есть бассейн и сауна.
3
October 15, 2021
Гостиница понравилась, чистый и уютный номер. Очень тихо и спокойно. Ресторан замечательный, всегда вовремя еда была уже готова и приготовление было отменным. Выпечка вообще выше всяких похвал. Мы даже с собой заказали.
4
October 11, 2023
Очень милый отель, и выгодное расположение, подземная парковка супер!
2
October 18, 2023
Если окна выходят на клуб Вы не отдохнете, это несколько раз тут пишут. В целом расположение хорошее, но дискотеки в соседних заведениях все портят.
1
April 27, 2023
Все супер!!!! Самый центр города!!!! Номера люкс волшебны!!!Хороший,разнообразный завтрак.
1
1
May 11, 2023
Завтрак не очень, мало разнообразия. Интерьер тоже на 4-ку не тянет. Сеток маскитных нет-мухи летают. Подушки маленькие и старые. На 3 звездочки отель тянет.
March 15, 2023
Среднестатистический городской отель. Хорошее расположение. Кухня приятная. Всё по деловому, без изюминки))
3
1
July 3, 2022
Средняя но очень хорошая гостиница. Всё чистенько и опрятненько. Отличный и разнообразный завтрак. Всё понравилось. Для командировок самое то.
June 20, 2021
Гостиница просто на 5 с плюсом!!! Персонал весь очень вежливый, гостеприимный, столько удовольствия мы давно не получали! Каждый вопрос, каждая просьба решались за щелчок с улыбкой и искренним участием. Наша поездка началась с Оксаны, которая по телефону уверила , что все будет замечательно! А все было ещё даже лучше!!! Хаяль спасибо за радушный приём, с Вами Казань показалась ещё более гостеприимной и прекрасной!!!
PS, друзья, которые остановились в Другом Отеле на Ш. , не знаю можно ли писать название, но они сказали в следующий раз только в ХАЯЛЬ!!!
Завтраки простые, но такие вкусные тёплые и ко времени!!! За что огромное спасибо персоналу ресторана!!!
А детские банные халаты!!!! Это был удар в самое сердце!!! Наши дети не хотели уезжать!!!!
4
November 3, 2021
Отличная гостиница, расположение удобное. Просторные и ухоженные номера, ежедневная уборка. Кормят вкусно, блюда разнообразные. Персонал приветливый отзывчивый и компетентный. Всем советую
2
July 21, 2023
Ночевали 1 ночь с семьей. Все вроде на уровне, но несколько уставшее. В целом чуть хуже, чем ожидали. Весь набор гигиены. Завтраки хорошие.
August 21, 2022
Номера просторные. Кровать удобная, спится хорошо.
Завтрак, обед, ужин включен был в стоимость. Готовили вкусно! Гостиница близко к улице Баумана, центр города рядом. В номерах чисто. Несколько раз размагничивался ключ от номера. Возможно от наушников, расположенных в одном кармане.
September 19, 2022
Один из самых достойных отелей в Казани, полностью соответствует 4-м звёздам. Очень удобно расположен - напротив КФУ, в 300м от ул. Баумана. Персонал подготовлен на отлично. Завтраки вполне приличные. С большим удовольствием останавливался и буду останавливаться.
July 7, 2023
Неплохой отель, ресторан, но сложный заезд на парковку, приходится объезжать по кругу гостиницу, с непривычки проблемно
November 6, 2021
Хороший современный отель. У нас был угловой номер на 3-м этаже. Очень красивый вид ночью на крыши и Grand Kazan. Днём крыши выглядят более прозаично, зато их скрашивает стая голубей на голубятне.
Завтрак обычный - всё есть, голодными не останетесь, но кофе из автомата трудно назвать хорошим.
Что не понравилось - с самого раннего утра в коридорах начали громко перекрикиваться горничные. Я всё понимаю, у них уже начался рабочий день, но гостям иногда бывает нужно поспать чуть дольше.
Несмотря на это, всё равно ставлю высокую оценку. Много останавливались в разных отелях в регионах, и этот на общем фоне - более, чем достойный.
2
February 19, 2023
Мы там размещали своих гостей. Благодаря профессионализму сотрудника отеля Оксане, все мероприятия международного формата проходили безупречно. Оксана, тот человек, благодаря кому можно быть спокойным за своих гостей.
Все номера гостинцы уютны. Обслуживание на уровне. Самое главное, гостиница находится в самом сердце города
1
September 25, 2023
Замечательное расположение. Приветливый персонал. Вкусные завтраки.