Центр " хеликс" в Славянке очень удобно расположен. А работают в нем очень компетентные, опытные и приветливые сотрудники. Администратор всегда вежливая, всегда поможет составить правильный набор анализов и обследований. Медицинская процедурная сестра просто "ас" в своей работе. В вену попадает так что и не почувствуешь укола. Спасибо ей. А самое главное - здесь чётко соблюдают все санитарные требования к проведению медицинских манипуляций, что исключает риск всяких неприятностей. Результат уже к концу текущего дня с полной расшифровкой данных. Рекомендую данное медицинское заведение. Спасибо за отличную работу.
Отличный медицинский центр Хеликс. Находится в шаговой доступности от дома. Обращаемся в данный центр не первый раз, персонал вежливый, внимательный, в центре чисто. Забор крови проводится аккуратно( несколько раз сдавали кровь с детьми).
плюсы: качественно, вежливо, быстро, результаты своевременно, обычно через несколько часов на электронной почте. Выездные бригады на дом - очень удобно, отличный персонал. Жаль, что окраины города по расценкам области.
Очень хорошее заведение. Одним из преимуществ является его удобное месторасположение. Самый главный плюс - персонал. Медсестра Ключевская Валентина Васильевна максимально корректно и компетентно относится к клиентам. Специалист УЗИ Карлаш Тамара Александровна максимально профессионально и качественно проводит приём!
Центр находится в шаговой доступности, удобно расположен, чистый. Замечательный вежливый персонал, процедурная медицинская сестра внимательная, аккуратно делает забор крови.
Наверное для сдачи анализов - хорошее место, пока замечаний нет. Но как лечебное заведение - увы ниже среднего. Была у эндокринолога, "самого лучшего", как мне сказали. ..Прием длился 25 минут из которых 20 врач заполняла формуляр на компьютере, переносили результаты анализов, которые я ей принесла. Потом все бегом, потому что постучались и сообщили что ждёт следующий пациент. Насколько это этично не буду говорить, но ни одной рекомендации по питанию, по витаминам, по гармонам, Насколько все в норме... За такой " прием" вы берете столько же, сколько в любой коммерческой клинике платят за приём специалиста с большим опытом который длится не менее 40 минут или час. Вам не стыдно? Хотела сэкономить время на дорогу в город...зря, больше не пойду.
Хочется поблагодарить администратора и медсестру за внимательность к маленьким пациентам и беременным. Много лет хожу в это отделение Хеликс, всегда с заботой встречают, предлагают всё, чем можно сделать посещение комфортнее. От души спасибо. Последнее время в других местах, чаще игнор и хамство к сожалению. Жаль, что уровень культуры упал в обществе, никто не предложит с ребёнком до года на руках пройти вперёд по очереди, его реально тяжело держать.
Спасибо большое,отличный врач Тувышева Олеся Александровна, всё хорошо объяснила, и приём, и УЗИ, всё прошло хорошо. Приветливый и вежливый администратор Ольга.
С 9 утра небольшая очередь- 5 чел. Тесновато. Но регистраторы работают быстро, приветливы. Медсестра, вообще, просто чудо! В вену попадает легко и непринужденно, ласковая. Оставила после себя приятное впечатление. Про ан мочи. Нужно приносить сразу в аптечных баночках. В своих нельзя. И баночки здесь не продаются. Хорошо. что аптека не далеко. Работают разные скидки при оплате. Ответы были в тот же день на эл почте.
Были недавно с женой на приеме у врача, остались довольны визитом. На входе встречает доброжелательный персонал , который и подскажите куда вещи повесть и куда пройти . Все быстро оформили и с улыбкой сказали подождать , хорошо- что есть зона ожидания. Врач позвала в кабинет и на пример очень была доброжелательно настроена, опросила и провела обследование. Дала рекомендации. Так же сдавали анализы- здорово, что есть возможность сделать все в одном месте!
Анализы приходят быстро , на почту.
Однозначно будем еще посещать данную организацию.
24.08.24 г. ребенку 6 лет брали кровь из пальца, мед. работник, осуществлявший данную манипуляцию, абсолютно не компетентен в данном вопросе, ощущение что первый раз это делал. Остается вопрос, какого качества персонал берут на работу в клинику Хеликс. Теперь ребёнок боится сдавать кровь, хотя до этого случая такой проблемы не было. Не советую обращаться в это «мед. учреждение».
Удобное расположение. Приемлемые цены на анализы. Все нужные специалисты.
Но дозвониться по прямому номеру не возможно ни когда!!! Вопрос: зачем даете прямой номер, если на звонки не отвечаете?
Зато всегда обзванивают за подтверждением записи.
В целом все хорошо, но на звонки можно и ответить.
Посетила в первый раз и осталась довольна👍Внутри все чистенько, аккуратненько. Девушки очень приятные🤗все расскажут и подскажут. Побывала в процедурном кабинете, какая же там медсестра-волшебница💫взяла кровь🩸так, что я ничего не почувствовала, умничка просто. Приемом осталась довольна👌🌺
Прекрасный медицинский центр. Администраторы всегда вежливы и приветливы, всегда подробно все объясняют и помогают. Специалисты также очень чутки и внимательны. Очень довольна!
Посетила данный медицинский центр 2.12.2023 для сдачи анализов крови. Персонал на ресепшене был вежливым и дружелюбным. Помощь в оформлении мне оказала Ольга с короткой стрижкой. У меня было очень много показателей, а так же интересовали другие комплексы анализов на перспективу. Ольга без суеты, спокойно и размеренно посчитала итоговую стоимость и грамотно ответила на все мои вопросы, предложила альтернативные, более информативные анализы на замену тех, которые я предполагала сдавать в будущем, помогла разобраться и досконально всё объяснила. С Ольгой было очень приятно общаться.
Анализ крови брала Валентина, улыбчивая и очень очаровательна. Взяла кровь с первого раза и без проблем, с моими венами такое случается редко.
Посещая эту клинику я чувствовала себя нужным здесь гостем, вышла с улыбкой и хорошим настроением. Спасибо всему коллективу и директору за правильно выстроенный сервис и теплое отношение к клиентам. Здоровья и успехов вашему коллективу! Теперь буду выбирать только вас!
Хочу сказать большое спасибо Федоровой Татьяне Викторовне. Уровень ее проф. подготовки я оценить не могу в силу отсутствия у меня специфических знаний, но прием у нее мне очень понравился. Она умеет найти общий язык с пациентом. А любой врач, независимо от специализации, должен обладать этим умением. Очень внимательно выслушала мою проблему. Аккуратно всё посмотрела. Нашла те симптомы, которые не все врачи видели. Не буду подробно описывать )) Обязательно приду еще!
Очень вежливый персонал, чисто, приятно приходить, толкучки нет никогда. Удобное расположение (ну лично для меня), и результаты быстро приходят.
Show business's response
Д
Дарья Колотева
Level 3 Local Expert
November 30
Сдавала анализы в Хеликсе, администраторы очень приятные, приветливые, отзывчивые, все рассказали куда и как сдать.
Часто хожу в этот центр, всегда остаюсь довольна. Была у многих врачей, очень мне помогли. Очень хорошие медсестры брали кровь не больно, люблю Хеликс, рядом с домом тем более, спасибо вам за вашу работу!!!!
Очень хорошая клиника с вежливым персоналом! Хочу выделить работу гинеколога Потаповой Евгении Анатольевны. Прекрасный специалист, знающий свое дело. Терпеливая, добрая и ,самое главное, неравнодушная! Огромное спасибо!
Отличное место. Срок готовности анализов составил 2 дня. В поликлинике эти же анализы делают 2 недели. Очередь с утра есть, но работают 2 регистратора, так что визитом мы остались довольны!
Наш любимый медицинский центр. Посещаем всей семьей. Грамотные врачи , душевные медсестры,вежливый персонал . Везде чисто,аккуратно,хороший детский интерактивный уголок
Периодически хожу сдавать анализы в Хеликс на Ростовскую 13/15. Все устраивает. Расположение удобное, качественный медицинский сервис. Часто попадаю на акции.Стоимость анализов адекватная. Хороший центр
Все быстро, качественно. Радует что медсестра на дому может брать анализы, чтоб не водить маленького ребенка
Show business's response
Мира
Level 2 Local Expert
December 15
Записывались с дочерью-подростком за несколько недель к детскому кардиологу-эндокринологу Дора С.В.
Врач в интернете позиционируется именно как детский кардиолог. При записи нас спросили год рождения, то есть понятно было что пойдет несовершеннолетний.
Прошли накануне все обследования (УЗИ, ЭКГ, анализы).
Далее начались звонки с просьбой перенести прием, то на будний день, то на другое время, я отказалась.
За сутки пришла смс-подтверждение что нас ждут. В 8 утра мы в клинике, и нам заявляют что врач не принимает детей, только с 18 лет. Убеждали что это исключительно взрослый кардиолог, хотя я записывала ребенка к детскому кардиологу и данный врач в сетях заявлен как детский.
В итоге нас не приняли. Зря потратили время и деньги на обследования, ребенок не успел получить медицинский допуск к серьезным соревнованиям. «Спасибо», Хеликс.
Ресепшен просто душки ))
Врачи нет слов ))
Я взрослый мужик ,а ухаживал врач за мной как за ребенком ))очень мило мне показалось.
Короче анализы очень быстро и приятно сдаются )))имена у сожалению не помню , но девочки спасибо вам ))
Регулярно сдаю материал для анализов, прохожу УЗИ исследования. Никаких нареканий выс казать не могу. Оформление документов отработано точно, без проволочек, быстро и безошибочно. На вопросы даются конкретные ответы. Забор крови выполняют прекрасно подготовленные мед. работники. В центре чисто, комфортно.
Хочется отметить скорость получения результатов анализов: сдал утром, получил результаты буквально в этот же день вечером. Очень оперативно! Большинство результатов приходит с коментариями врача. Сама клиника компактная, чистая и уютная, удобно расположена. Сотрудники на стойке регистрации приятные и вежливые, объяснили все, что меня интересовало. Цены, в общем и целом, демократичные.
Вежливое обслуживание, доброжелательный персонал. Сдавала три анализа часов в 10 утра, к 21час все анализы пришли. Особо хочется отметить Валентину, лаборантку, очень быстро и практически безболезненно взяла кровь с вены к тому очень радушный и приветливый человек. Здоровья и успехов всему коллективу!
Вызывали на дом медсестру, чтоб взять кровь температурящему ребенку. В этотже день утром взяли, вечером результат был готов. Спасибо огромное, это так важно оперативно выяснить причину болезни. Надеемся, что не пригодтся больше воспользоваться Вашим сервисом по выезду на дом, однако, будем иметь ввиду, что Вы можете организовать все быстро и четко. Спасибо.
Сдавала анализы крови, очень общительный персонал,внимательная и медсестра,которая делала забор крови,очень аккуратно,обычно у меня проблемы,плохие вены, огромное спасибо
Удачное месторасположение, есть пандус, небольшая и уютная клиника. Приходили с ребенком сдавать анализы, чтоб не ждать от поликлиники направление. Всем остались довольны. Цены весьма демократичные
Регулярно хожу сюда сдавать анализ на витамин Д, он часто участвует в акции, выходит достаточно выгодно. Результат на следующий день. Вообще очень приятный мед.персонал и цнтр в целом. рекомендую.
Хочу поблагодарить сотрудников Хеликса на Ростовской 13-15. Спасибо за вашу человечность и отзывчивость к пожилым людям. Так вышло, что моя пожилая мать пришла сама сдавать кровь и делать ЭКГ. Ей все рассказали, помогли надеть бахилы, провели в процедурный кабинет. Я переживала, что она что-то не поймет или забудет. Но все прошло очень хорошо. Еще раз спасибо!!!
От ЖК отправили делать тест на сахарную кривую. Сначала расстроилась, что придется сидеть целых 2 часа в центре, но все прошло максимально гладко. Обстановка приятная, играет музыка не громко, персонал дружелюбный. Мед. сестра постоянно спрашивала про мое самочувствие, это очень ценно.Тут я поняла, что за меня на самом деле несут ответсвенность. Немного кружилась голова, хорошо, что я была под присмотром. Спасибо за чуткое отношение к людям. Буду сюда ходить.
Гинеколог Мазуренко Антонина Николаевна- прекрасный специалист. Внимательная, чуткая, расположила к себе с первого приема. Раньше походы к гинекологу вызывали чувство страха, теперь все хорошо. Советую и врача и клинику.
На ресепшен зоне находятся 2 администратора, быстро регулируется поток людей. Второй администратор может выдать результаты и оформить заказ, проконсультировать. Это очень удобно, в связи с большой загрузкой пациентов. Этот центр пользуется популярностью в нашем районе.
Интересный детский уголок в холле и в процедурном кабинете. есть игрушки, чтоб отвлечь ребенка, вежливый, понимающий персонал. Достойное медицинское обслуживание.
К Карлаш Т.А. сначала привела мужа на узи сердца, затем стали ходить всей семьей. Очень внимательный доктор и приятный человек. Смотрит и деток и взрослых. Мы на примере папы заодно ребенка обследовали. Все остались довольны.
Здесь работают работают квалифицированные специалисты . Обращались с супругой по поводу УЗИ. Были у разных врачей и все очень внимательные, смотрят досконально, все объясняют, заключение выдают сразу на руки.
1
Show business's response
М
Мира
Level 7 Local Expert
December 14
Брали кровь у ребенка 3 г. Мы с папой держали её сами. В поликлинике 2 девушки осуществляют процедуру, здесь одна. Забрали неполную пробирку. Нужно было 2. В итоге перелили из одной в другую половину, на что администратор сказала, что часто так делают. Перед забором нас предупредили, что если не получится взять, то извините. А профессионализм где? Я сомневаюсь в том, правильны ли будут результаты.
Визит в эту клинику оставил положительные впечатления. Мои плохие вены зартудняют весь процесс взятия крови, тут все прошло гладко, безболезненно. Пока лучше для себя не нашла. Дают рекомендации, что делать перед сдачей анализов. Приятно удивлена общением с медсестрой. Рекомендую
В клинике прекрасно все, начиная с зоны ресепшен! Квалифицированные, доброжелательные сотрудники! С уважением к пациентам! Именно такого обращения не хватает в государственных поликлиниках.Спасибо за Ваш труд!
Сдавали с ребенком анализы .Все прошло максимально комфортно. Медсестра просто умничка, расположила к себе, отвлекла разговорами про машинку, птичку. Ребенок и не понял, что мы сдали кровь))) хотя очень боялся и переживал. Спасибо за то, что так качетсвенно делаете свою работу.