Все понравилось, хорошая обстановка внутри, персонал весь компетентный и вежливый. Анализы сдали утром, вечером пришли на почту все, кроме одного( он делается долго, нас предупредили) Рядом с домом, ехать никуда не надо- это огрмный плюс.
Ходили с ребенком на УЗИ . Доктор Думитраш Вячеслав Георгиевич. Внимательно выслушал, посмотрел, на вопросы ответил. Ребенок вел себя спокойно, хоть и боялся. Спасибо большое за профессионализм и человечность.
Периодически посещаю Хеликс на Ростовской 13-15. Очень доволен уровнем обслуживания и компетентностью сотрудников. Отличные специалисты и отношение к пациентам.
Адекватный, приветливый и компетентный персонал. Очереди не было, Кровь из вены у ребенка взяли быстро, за что отдельное спасибо. Результаты пришли оперативно.
Центр оставил только хорошее впечатление! Записались на УЗИ, сразу же после исследования (врач посоветовала сдать кровь на биохимию) сдали анализы, на следующий день результат пришел. В результатах анализов были коментарии врача лаборатории, поэтому до похода к своему лечащему врачу уже имели понимание, что будем лечить.
Отличное место. Благодарю медсестёр за квалифицированную помощь, за золотые ручки. Всегда попадают в вену,без проблем. К врачам не обращалась, сказать ничего не могу.
В выходные дни много людей, попали на очередь. Слава богу, что работают 2 администратора, как-то быстро всех оформляют, что в процедурный кабинет прошли быстро. Хорошая клиника, все понравилось.
Кровь из вены берут ребенку быстро,медсестра отвлекает, все на положительной ноте. Я уже спокойно сюда хожу, раньше нервничала сильно, а потом поняла, что переживаю больше ребенка))). Медсестры умнички
Здравствуйте, лично столкнулась с тем, что в одну смену говорят одно, а в другую разводят руками другое( на счет того, как правильно сдавать анализы) Вы уже в следующий раз договоритесь между собой😊, а так хорошее место всегда во время приходят результаты.
Лучшие просто по скорости обследования и присылания анализов!
Сдал кровь после обеда,а ВСЕ результаты с рекомендациями пришли в ту же ночь!
А в других клиниках по несколько дней ждать нужно результатов!
Сдавали анализ на энтеробиоз для лагеря, школы. Очень удобно, что не надо вести детей в лабораторию- зашла накануне, взяла шпатели, утром собрали и вечером уже результат. Время и нервы сэкономили))
Сдаем анализы только тут. Часто бывают акции, выгодно сдавать комплексом. Нужно при оформлении заказа оставить почту- тогда все придет. Можно распечатать в любом хеликсе, удобно!
Сдавали кровь из вены. Очень быстро и безболезненно. Результат на почту пришел ночью, успели на следующий день попасть к врачу. Качественно и оперативно. Рекомендую этот центр)
Как сдача анализов - быстро, четко. Есть акции.
Про врачей ничего не могу сказать.
У медсестры, которая берет кровь, легкая рука, детям хорошо взяла кровь. Мне, с моими проблемными сосудами, тоже нашла вену сразу и безболезненно сделала забор крови.
К сожалению, оплатила по совету администратора за ненужный мне анализ.
Первый анализ должен был показать инфекция или нет. А второй анализ уже высевает нужную инфекцию.
В итоге первый анализ ничего не показал . И на второй анализ сразу же автоматом пришел ответ ( хотя предупредили , что результат будет только через 3-4 дня) через сутки. И вот вопрос : зачем я тогда лишнюю тысячу заплатила ??
Обслуживают вежливо и доброжелательно. Кое-где можно обследоваться и подешевле, но зачастую перевешивает фактор близости к дому. Удобно, когда не тратишь время на поездки.
Врач УЗИ Федорова Татьяна Викторовна очень внимательная, смотрит тщательно, обьясняет если что-то непонятно. Как хорошо, что у нас есть такие специалисты!
Сделали анализы как положено, врач принял по записи скоро, по времени все устроило, сделал назначение. Впечатление хорошее. В отличие от поликлиники, где нет талончиков к специалистам и в очереди умрёшь
Пришел с ребенком сдать анализы для посещения врача. К врачу, как водится, записались с большим трудом. Перед сдачей специально уточнил у администратора, когда будут результаты. Ответ: завтра. Отлично. Прихожу за результатом - часть анализов не сделана. Будут готовы через неделю, после записи к врачу. На вопрос "почему не предупредили?" , Ответ - в договоре написано, что время может быть увеличено. А деньги немалые заплачены. Не хотели упускать клиента и не сказали о задержках в неделю. Это называется МОШЕННИЧЕСТВО.
Show business's response
О
Олеся Печегина
Level 5 Local Expert
September 25
Всегда приветливый и вежливый персонал, результаты приходят раньше указанного срока. Однозначно рекомендую
Всегда пользуемся услугами Хеликс, если надо срочно сделать анализы. Всё оперативно, персонал вежливый, отвечают на вопросы, консультируют. Никогда не сталкивались ни с какими проблемами
Прекрасный персонал, отзывчивые, грамотные специалисты. Рекомендую этот центр!
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
August 6, 2022
Регулярно обращаемся в данный центр для сдачи анализов: от ковида до детских анализов. Удобно, быстро, четко. Результаты приходят очень быстро. Персонал вежливый и приветливый, особенно девушка, которая встречает всех на ресепшене, раньше видели ее в стоматологии, теперь работает здесь, спасибо ей большое за профессионализм!
Прекрасный центр рядом с домом! Пришла с ребёнком, быстро оформили, администратор очень добро желательна! Прекрасная медсестра, отвлекала ребёнка от процедуры взятия крови, сын почти не плакал. Очень всё понравилось!!! Спасибо вам большое!!!
Услуги и врачи норм, а вот администраторы (часто меняются), как учителя/охранники, всегда тон жёсткий, повышенный, нетерпящий возражения, зимой в мороз внутрь не пускают, потому как места мало. Как им лицензию дали с таким маленьким помещением для клиентов?
Мне очень нравится то, что офис находится рядом с домом! Всегда аккуратно присылают все результаты, делают необходимые анализы быстро и качественно, цены умеренные и часто бывают акции с существенными скидками. Спасибо!