Хорошая клиника, администраторы приветливы, всегда помогут. В процедурном кабинете, добрые и опытные мед сестры, которые быстро находят подход даже к очень капризным деткам! Расположена очень удобно.
Более странных врачей я не встречал, получить от врача консультацию на уровне астролога, это лучшие 3000₽ которые можно потратить. Бесконечное навязывание покупки у какого Асана препаратов, на вопрос можно купить в аптеке, да можно но вот у Асана прям достоверные. Смешно научите людей продавать адекватно. На вопрос совместимости при гормональной терапии изначально был ответ нет, но если купить у Асана 2 препарата то они совместимы стали. Хотя первый препарат все еще был не совместим изначально. По итогу, если нужно погадать по руке, купить что то у Асана, а вы с ним не знакомы, лучшее место, спасибо Асану)
Отвратительная работа администраторов! На следующий день после записи к врачу звонят подтвердить запись и сообщают совсем другие условия и требования к приему, нежели за день до этого. Врач принимает раз в неделю и из-за ошибочной информации пришлось отменить запись. Просьба как-то координировать работу администраторов и сообщать актуальную информацию всем сотрудникам!
Нашла доктора в другой клинике, в который это все стоит намного дешевле, можно пройти всю необходимую диагностику за один приём, но из-за этой ошибки потеряла очень много времени.
Уже пятый год наблюдаюсь у гинеколога Натальи Сергеевной Мышкиной. Очень квалифицированный специалист ,внимательная,чуткая.Я переехала в Крым из далекого северного города Новый Уренгой.Так вот обратиться к Наталье Сергеевне мне ещё там порекомендовали знакомые .Очень рада,что попала к ней!
Добираться (не ялтинцу) сложно, но от остановки (Спартак) недалеко, главное- спросить местных, куда идти. Ждал развода на деньги, но все прошло по-деловому и качественно. Доктор (не врач) выслушал, перепроверил, выдал диагноз, прочистил серную пробку- ура, я слышу- потом оплата.
1
1
Show business's response
Nastia Jakkarutto
Level 15 Local Expert
August 2, 2024
Была у травматолога после сильного растяжения. Провел очень подробный осмотр, прощупал все связки и косточки, назначил лечение и процедуры. Очень квалифицированный врач, спасибо👍
Записывалась на одно время, зашла на 20 минут позже записи. Так как была с маленьким ребенком и были другие дела, вышла накладка. Но специалист (педиатр) - хороший. Поставил предположительно правильный диагноз и направила куда ехать дальше .
Попалась отвратительная медсестра в кабинете сбора крови . Сдавали грудничку кровь , стояла охала-ахала , что плохо течет … начала нервничать , проколола ребенку и руки и ноги , кровь так и не взяли . В других клиниках вообще нормально поехали и сдали . Какая то неудовлетворенная дама там … и ребенок не такой , и кровь идет плохо и все не так .
Здесь частый гость, как сдавать анализы так и посещение врачей. Девочки на ресепшен всегда вежливые, анализы рапечатать попросить повторно вообще не проблема. Кровь берут не больно, врачи хорошие, вообщем докопаться не до чего 😁 еще и цены отличные, часто акции на исследования, так же есть бонусная система накопительная, что не мало важно в наше время
Отличная клиника. Квалифицированные специалисты и профессионалы своего дела.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2022
Цена и быстрота результатов анализов порадовали. Немного растерялась при входе, регистратура находится непривычно далеко от входа. Персонал вежливый, грамотный, приятное общение
Врачи достаточно квалифицированные, но как то странно, напротив государственная полноценная больница. А вот с парковкой проблема, подъехать с трудом, как и с трудом место найти.
Один из лучших медцентров Ялты. Приветливый и внимательный персонал , умелые лаборанты по забору крови. Есть бонусная программа. Очень понравился момент: пришла записаться на сдачу анализов( кстати , записываться не надо),и мне выдали контейнера для сбора материала. Безвозмездно! Мелочь , а приятно. Утром привела всех своих.
При первом посещении этой клиники мне долго оформляли карточку, потому что сотрудники между собой обсуждали, как отлично этим вечером после смены справят День Рождения коллеги. Мне было не очень интересно их обсуждение блюд и напитков. Считаю это не профессиональным поведением, для этого есть служебные посещения.
В пятый раз, когда я пришла на процедуры, у меня попросили направление от врача (другой клиники), по которому делают процедуры. Я ответила, что направление они отксерокопировали еще при первом посещении и никогда больше не просили принести. На что администратор мне ответила, что медсестры меняются и оно нужно. Как будто я не заметила, что они каждый раз разные, но мы с каждой обсуждали процедуры и они все делали правильно и без направления.
05.06 30 минут прождала медсестру, хотя сказали подождать пару минут. Так потом еще и взяли первой женщину, которая пришла в клинику после меня. За очередью вообще никто не следит.
Плюс - милые медсестры. Не больно делали уколы с витамином и ставили капельницы. Им спасибо!
Быстро, качественно, профессионально проводятся лабораторные анализы любого вида сложности, консультации специалистов, грамотный вежливый персонал, Рекомендую!!!!
Очень хорошая клиника, вежливые медсестры в регистратуре. Врач Мангуш Александр Викторович очень внимательно выслушал осмотрел, назначил лечение и анализы. Мама после посещения вышла наполовину здоровой. Прекрасно, что есть такие специалисты.
1
Show business's response
Y
yulia k.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Всегда сдаю анализы в Хеликс. Очень оперативно, недорого, а, главное, есть расшифровка полученных результатов.
Обратите внимание на работу администраторов на Пушкинской. Поставьте прослушку на телефонные звонки и послушайте как они общаются с клиентами. Желания проходить лечение в этой клиники больше нет.
Давно пользуюсь услугами этой клиники. Сдаю сдесь анализы, была на приёме у эндокринолога, всегда вежливые врачи и регистратура, всё обьяснят и подскажут
Пришла в клинику по очень срочной проблеме, записалась к супер врачу, заведующего каким-то отделением. Но в день приема мне позвонили и сообщили, что врача срочно вызвали в поликлинику и он принять не сможет. На мою просьбу, чтобы принял другой специалист, который мне назначит лечение острой проблемы, мне ответили приходить к назначенному времени. По факту же меня просто пытались пропихнуть между записавшимися клиентами к другому врачу. А когда я уточнила стоимость приема, она оказалась больше, чем у изначального врача! Вопросов много: почему меня предупредили только за пару часов о невозможности приема? Каким образом вообще человека можно вызвать с работы, где уже записаны клиенты? Почему я должна платить больше врачу, у которого не профиль моей проблемы? Разве это я виновата, что у них проблемы со специалистами?
Не первый раз посещала Хеликс. И так как я не хожу в бесплатные поликлиники, планировала и дальше быть их клиентом. Но после данного инцидента, больше ни за что не приду. И другим не советую!
Приходили на консультацию 2 раза к врачу онкологу-маммологу Вячеславу Юрьевичу.
Очень граммотный врач, позитивный человек.
Записались заранее по телефону. За день нам прозвонили , напомнили . Персонал очень вежливый . Все понравилось. Спасибо.
Очень нравится эта клиника. Дочку вожу на сдачу крови в Хеликс, очень хорошо находят общий язык с трехлеткой. Доброжелательные администраторы подскажут, расскажут все. Каждый месяц новые акции
Рекомендую
Сама никогда больше не пойду и никому не порекомендую!!!
Была на консультации в Медицинском центре у Кондакова Михаила Донатовича.
Перед тем как зайти в клинику увидела мужчину в белом халате, который курил при входе, это оказался врач, к которому записана на прием.
Перед консультацией и осмотром он даже не помыл руки. От него воняло куревом. Консультация длилась 2 минуты. Очень непрофессионально.
Отношение очень вежливое, проснувшись утром после аквапарка у молодого человека очень болело ухо, начали искать лора, но везде было только по записи и здесь тоже, но нам предложили приехать и подождать, а вдруг смогут осмотреть, приехали и нас приняли, спасибо большое лору, мужчина профессионал своего дела, поставил диагноз, выписал лекарства, и выяснили причину боли. Спасибо большое❤️
Могу сказать абсолютно точно - посыл администрации и работающего там персонала персонала - это соблюдать интересы пациента, и забота о благе обратившихся, а не просто брать деньги за платные услуги. Это читается во многих мелочах , заложенных в основу этого мед. центра, персонал тоже на высоте. Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Виктория Куликова
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Все понравилось🥰 Квалифицированные врачи и приветливый персонал. Если понадобиться врач или сдать анализы, однозначно приду к вам😇
Делал УЗИ сердца, все нормально, кроме администратора информация о цене не полная, говорят сейчас доктор принесет результат исследования и скажут окончательную цену. А цену по телефонупри записи озвучили. Выглядит как навязывание доп.услуг. Но в остальном все нормально.
Записался заранее на 11 часов. Ждал прибытия врача целый час. А потом заставили ещё ждать пока врач не примет пациента, который был записан на 12. Вот такая организация приёма пациентов. Знал бы, обратился бы в городскую поликлинику, где потратил бы тоже время, только бесплатно.