Для такого заведения повысить зарплату сотрудникам поворам и обслужещему персоналу такка без обслужещего персонала кафе не что все заслуге рабочему персоналу
Пришли, на вопрос про свободный стол, сказали что всё занято. Предложили барную стойку, были до 4 ночи больше половины столов так и остались пустыми, люди толпились у стойки. Музыка не поменялась от слова совсем. С каждым годом всё хуже и хуже. Такой ресторан был хороший, а теперь что попало стало.
В ресторане не оправдано дорого и не вкусно! Музыка после 23 часов ужасная, песни одни и тежи, старые, диджей просит за песню, если под заказ, 1000 рублей 🤔
Были вечером в выходной день. Работа персонала отличная. Музыка на дискотеке была ужасного качества. Ощущение что школьник купил колонку JBL и пришел работать диджеем. Репертуар - кому за 60. И контингент соответствующий.
Не мое, поэтому минус звезда.
Супер Ресторан. Большая площадь, несколько залов, великолепная кухня, своя пивоварня. Лучшее место для проведения праздников и банкетов. Профессиональная организация мероприятий inst: lenivicsoundkld
Были в ночное время, музыка очень громкая, не слышишь рядом сидящего, меню жуть, закуски все заветренные, горячие блюда по ощущениям были вчерашние, просто разогрели, две звезды за внешний вид, больше не пойду
Вкусные салаты и закуски. А вот утку брала - первый раз была такая сухая и безвкусная. По обслуживанию: дамы ненавязчивы, но бывают оч незаметными, что гости сами себе компот и вино наливают. Приятная живая музыка, что даже протанцевали. Красивый интерьер.
Были первый раз. Винная карта достаточно большая, выбор есть. Цены средние, никаких удивлений в этом плане. Всё, что заказывали - понравилось. Действует скидка 20% на меню по будням с 12:00 по 16:00, и даже на бар, как оказалось!
На летней площадке обслуживание не очень. Вроде и милые официанты. Но постоянно все забывают, заказываешь одно - приносят другое, время ожидания озвучивают абсолютно неправильно (и это при практически нулевой посадке).
Вечно все перепутают. На озвученные аллергии у ребенка в результате приносят еду с аллергеном🤦♀️ и приходится снова ждать.
В семейном ресторане вообще ребенку принесли сырые нагетсы. Там вообще уже вся мебель "устала" - всё засаленое, затертое. В игровой сотрудник явно не для того, чтоб смотреть за порядком и детьми, а чтоб бегать и кричать, что это платное, за эту игру тоже надо заплатить😟 в Семейном и меню вообще непонятное - выбрать не из чего.
Не рекомендую
В семейном кричат дети, а внизу слишком громкая музыка. Мясо как повезёт, салаты вкусные. Порой можно ждать пол часа когда к тебе подойдут, и не дождаться.
Очень нравиться данный ресторан, очень вкусное пиво, вкусная и не дорогая Кухня, прекрасный персонал, интересный обновлённый интерьер, уличное обустройство тоже очень нравиться, есть где детям поиграть
Дорого, не соответствие цены и качества, как обычно в наше время в нашем городе. Пиво на разлив примерно на половину самоварных сортов - кислый квас. К строганине подаётся просто масло! а не заправка. Типа соль и перец по вкусу! Ну и конечно орущая беспрестанно музыка. Ну вообще во всех нормальных ресторанах с музыкой есть паузы, чтобы люди могли просто пообщаться в перерывах. А тут как врубилась в 7 вечера, так нонстоп и была. Мы сидели в стороне и все равно глохли, невозможно было поговорить. Колхоз в общем с претензиями.
Ужасное обслуживание! Вместо заказанного коктейля принесли текилу( хотя оплатили мы коктели). Не предупредили и не извинились, просто как данное. Не первый раз сталкиваемся с не компетентностью обслуживающего персонала!
Хороший семейный ресторан. Вкусно, недорого, особенно понравился борщ . Будьте внимательны - на двух разных этажах ресторана разные меню. Первый этаж более молодёжный, второй более удобен для семейных торжеств.
Я, как человек недавно живущий в Калининграде, за 3 месяца уже была наслышана об этом ресторане в первую очередь из-за наличия хорошей игровой комнаты. В итоге долгожданное знакомство с этим заведением состоялось в составе двух семей с двумя 5-летними детьми.
С упомянутой комнаты и начнём. Это не комната - это целый парк развлечений и, действительно, основное преимущество данного ресторана. В целом габариты и самого заведения соответсвующие: пространства и посадочных мест более чем достаточно.
И вот первая эйфория, что отдых будет идеален, сменилось недоумением. Зачем при таких шикарных детских развлечениях, могущих занять ребёнка и без всего прочего минимум на пару часов, весь ресторан утыкан телевизорами с мультиками?? Даже в самой детской! Ладно, если бы это была комнатушка с одним паззлом и пирамидкой, и за неимением прочего пусть дети хоть мульт посмотрят. Но здесь-то зачем?? В итоге дети периодически (или надолго) утыкаются в то, что и так есть дома, а не бегают и играют вместе, не тратят энергию.
А зал - здесь зачем мультики, если есть игровая?? Почти над каждым столом. Вот тут ситуация за всеми столами примерно одинаковая: дети со стеклянными глазами смотрят в одну точку, не могут ни поесть, ни попить нормально (может, кому-то нравится и даже удобно запихивать еду в зависшего под гаджет ребёнка, лично мне нет). Лучше бы хоккей включили, честное слово. Или хотя бы природу. Это явный перебор с телевизорами, и чей ‘гениальный’ мозг придумал эту концепцию.
Про еду. Ценник, кстати, немного выше среднего по городу. Логично, что исходя из этого кухня будет на уровне, однако: часть блюд была вкусной, а часть нет. Даже с брускеттами, которые в хороших заведениях являются по-простому бутерами с лучшими ингредиентами и понятными вкусами, здесь перемудрили сильно. Намешали столько всего, сочетаемое с несочетаемым, что-то вообще не идентифицируется - в итоге не доставили удовольствия совсем, а стоят при этом немало.
В общем, Геркулес пока для нас - не то место, куда прям сильно хочется вернуться
Были после обновления, остались в восторге. Сервис отличный, очень уютный и приятный интерьер, кухня тоже очень порадовала. Обязательно вернёмся ещё и будем рекомендовать данное заведение.
Посетили не давно Геркулес на Мира !
Строганина ,всем известное блюдо!)
За 580 р нужно повару учиться готовить ,за 700р можно купить рулет !!
И попросите его не делать соус с Петрушкой !! Повара уволить !! Вам цену нужно ставить на блюдо минимум 300р !!
Фото моё блюдо ,пишите научу готовить Ваших поваров!)))
4
1
Show business's response
Вера Э.
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Очень понравилось заведение,прекрасный интерьер,огромная детская комната и достойная площадка на улице.Все чисто и красиво.Пробовали блюда на гриле,очень вкусно.Собираюсь праздновать там день рождения!Из минусов-нет скидки на счёт в день рождения,только комплимент.Обычно 10% скидывают,так как народу много и счёт получается внушительный.
Еда вкусная, напитки разнообразные, от пива до а-ля авторские настойки. На выходных дискотека, и очень громкая. Если вы хотите пообщаться, бронируйте столики подальше от танцпола
Ремонт сделали... Как то стало серо... Были лет 6 назад, было по уютнее...Салаты вкусные, цены не очень приятные, полная посадка.. Девченки как ошпаренные бегают, не дозваться.. Могли бы персонала добавить... Танцпол маленький... Короче, было вкусно, но дорого.... Но это моё мнение....
Брал бизнес ланч. Подали полноценные блюда, которыми не просто утолил голод, но и стоимость 450р. Готовят вкусно. Оригинальная подача. Отличный персонал.
Хорошо здесь готовят Нисуаз. Вкус реально, как во Франции. И цена адекватная за 240г - 510 рублей. В других рестиках платил по 670 рублей, а вкус мягко сказать оставляет желать лучшего. Здесь я познакомился со своей будущей женой.)
Маленькие порции блюд при ценниках заметно выше среднего по городу. Это должно наводить на мысль что будет очень вкусно и сытно, но с этим промах. Девушками перепробованы различные алкогольные коктейли, но алкоголя было в них было настолько мизерная порция, что можно было и по 20-30 коктейлей выпить и остаться в трезвом состоянии, алкоголь в них был только для запаха. Физически же никому ничего не доказать, этим активно и пользуются. Уйти с заведения голодным и трезвым при счете в 26 тысяч с 7 человек это надо умудриться. Это заведение в черном списке для посещений.
Были там с выпускным банкетом у школьников. Обслуживание отвратительное и не организованное, никогда не думала что кальмар на гриле можно испортить, но здесь это смогли сделать, консистенция кальмара была мерзкая, на мою жалобу девочка забрала тарелку и убежала, спустя время я озвучила свою претензию молодому человеку официанту, на что он мне ответил «Да, мы уже на кухне это обсудили». Никакого уважения к гостю. Деньги заплатил и не поел вкусно. Была здесь второй раз в жизни, и второй раз меня поражает (в плохом смысле) еда. Добровольно сюда точно не приду никогда.
Из плюсов, чистота зала, сан.узлов., большая детская комната.