Hercules
1329 reviews
October 20, 2022
Отличное место, как говориться на все случаи жизни. И с детьми и с друзьями и со всеми вместе, подйдет и для приватной беседы и для романтической встречи. Очень удачно зонировано пространство. Хорошая кухня. Замечательеый персонал.
1
October 3
Музыка хорошая, но цены очень сильно подняли. Дороговато стало.
October 29, 2023
"Прежний" (до ремонта) Геркулес мне нравился больше. Столики располагались зонировано, сидели на мягких диванах, звук музыки не такой громкий и можно было общаться. Теперь всё наоборот - Геркулес теперь не семейный, а дискотечный, не для общения (((. И обслуживание хуже, девчата из за шума плохо слышат.
May 15, 2023
Праздновали день рождение друзей большой компанией...заранее уточняли режим работы заведения, администратор сказала, что до 5 утра и танцпол, и караоке. Потанцевали до 3 ночи и пошли в караоке, но в 3:40 работники зала караоке просто начали все выключать и убирать, ссылаясь на режим работы до 4 часов. На вопрос, почему нас дезинформировали, ответа не нашли, администратор никак сгладить ситуацию не смогла. После того как закрыли счёт, обслуживающий персонал из улыбающихся и милых, превратился в недовольных, игнорирующих людей, смотрящих на тебя, как на пьяное быдло. Настроение было подпорчено. Кухней и обслуживанием официантов в ресторане остались довольны.
1
May 19
Отличное место чтобы отпраздновать. Детская комната хорошая, вкусная еда.
1
August 25, 2023
Во время пешей прогулке по замечательным улицам Калининграда, заглянули на бизнес-ланч в ресторан "Геркулес". Все вкусно и красиво.
1
2
February 23
Хорошее обслуживание,доступные цены,уютно,можно неплохо отдохнуть кухня достойная
June 4, 2023
Ходили семьей в этот ресторан раз в месяц точно, на протяжении нескольких лет. Но последние несколько посещений неприятно шокировали. При заказе столика за 3 дня, каждый раз нам доставался "последний" на стульях, в неудобном месте. Находясь там с 19ч до 22ч. Половина! Зала..... именно половина! Была пустая и оставалась таковой до нашего ухода. Т.е. места у окон, мягкие места..... все были свободные! Каждый раз при заказе нам строго указывалось на дресс код. Чтобы никакого спортивного костюма и пляжного вида. Однако администратор лично проводил за столик мужчин в спортивных костюмах. Апогеем всему было то, что охранник не пустил узбека, который был трезвый и в неспортивной одежде, просто потому, что он был узбек. Для нашей семьи это заведение больше не существует.
5
1
April 29, 2023
Посещали ресторан «Геркулес» 29.04.2023 года семьей !Никогда бы не подумала, что «с виду»красивый ресторан, «с новой концепцией», может быть таким не доброжелательным к гостям. Ресторан, которому полностью «наплевать на мнение и чувства гостей, более отвратительного отношения не припоминаю с 90-х годов, контроль администратора Анастасии отсутствует полностью ! Лицо Ресторана -администратор не профессионально себ вела по отношению к нам, гостям вашего заведения, прибежала с недовольным лицом , хамила и кричала на всех гостей находящихся за нашим столом в присутствии ребенка , в связи с тем , что сделали замечание на качество и состав блюда , который не указан в меню, возможно пищевая аллергия? Но! Даже не выслушав до конца и не дав по факту сказать ни слова конструктива , развернулась и ушла ! Попросили подойти к нам директора заведения, но и она отказалась спуститься к гостям и выяснить обстоятельства произошедшего, тем более сразу было озвучено , мы без претензий , оплатим это блюдо, но хотим за свои деньги получить качественный продукт и состав указанный в меню, тем более в детском меню! Все остальные блюда были на достойном уровне 👌 Благодарность нашей официантке Ульяне за тактичность, обслуживание и профессионализм ! Если бы все сотрудники, хотя бы на 10% были бы такими же, то и положительных впечатлений было бы гораздо больше ! По сути это не ресторан, деревенский клуб, где орёт (именно орёт) музыка, невоспитанные охранники , которые «хихикуют» с администратором по углам, провожать и уважать гостей заведения не нужно! Персонал низкоквалифицированный, совершенно не владеет никакой информацией и о том, как нужно вести себя в сфере обслуживания, не знает закона о защите прав потребителей! Надеюсь собственник заведения будет заинтересован ! С администрацией и руководством ресторана не доработки, замените персонал, который портит лицо не только ресторана, но и всего нашего гостеприимного города! С уважением , Юлия!
3
July 24, 2023
Интерьер нормальный, обслуживание отвратительное. Недовольные лица, за официантами надо бегать, чтобы сделать заказ, никто не встречает, ни одной улыбки не замечено. Грубят и отворачиваются, когда заводишь диалог, на вопросы по меню отвечают неохотно, хотели заказать то, что увидели у других гостей заведения, ответ: «ну посмотрите в меню, там все написано», в итоге оказалось, что нам просто не принесли часть сезонного меню. Как будто не мы пришли в ресторан, а они ко мне после ссоры с плохим настроением пришли поесть. В основном обслуживала девушка, а так, официантов где-то 5, и все разные подходят, не закрепляются за столиком, отношение к работе и регламент ресторана оставляет желать лучшего. Зашли по пути, даже есть не стали, и больше никогда не пойдем.
1
August 22, 2023
Обслуживание 0 баллов,час ждали официантку, пришлось сходить к администратору. Заказали столик на день рождения, заранее просили поздравить. Не поздравили,объявили, что мы не набрали нужной суммы чека,о которой ранее не говорили. Не могли свечку с кексиком принести, обидели именинницу. Смешно даже,свечку пожалели. Посуду не убирали до конца вечера,так и простояла. Хотели заказать ещё спиртного,официанта не нашли,пошли стоять в бар. И там игнор,простояла пол часа,взяли с запасом,чтобы не возвращаться Не рекомендуем !!!!!
November 2, 2023
Пришли посидеть с детьми в этом кафе, поесть пиццу и поиграть в игровой - итог - СИЛЬНЕЙШЕЕ ОТРАВЛЕНИЕ, диарея, рвота, скорая, уколы, капельницы и прочие радости жизни! У всей семьи!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Пс: С менеджером и управляющим связались.
Управляющая сказала будет разбираться с этой ситуацией, но типа кроме вас больше никто не жаловался. А менеджер до нее предложила к ним прийти и они сделают скидку 10%... За ОТРАВЛЕНИЕ!!!
April 25, 2023
Праздновали годовщину. Порции большие, подача быстрая. Закащали пиццу МЕГА, официант предупредила что она большая, но когда принесли она заняла весь стол). За 900р. Просто шикарно! Все понравилось, пиво заказываешь литр принесут в литровой кружке.
2
December 26, 2022
Хорошая кухня, персонал довольно быстрый и учтивый! Отлично расположения, а интерьер очень уютный. Рекомендую посетить данное заведение любителям море продуктов.
August 15, 2023
Музыка для дискотеки очень даже не плохая, но если вы пришли просто поужинать, то выбирайте столик на улице, а иначе оглохнуть от собственного крика, чтоб вас услышал ваш собеседник. Еда не вкусная, заказали рёбрышки, принесли совсем не рёбра, а карбонат на кости сухой, что не возможно было есть. Если потанцевать, то вам туда, только перед этим покушать и выпить дома.
September 3
Очень вкусно, официантам респект. Забыли телефон догнал и вернул.
December 24, 2023
Посезали корпоративное мероприятие, весело, шумно, интересно. Кухня хорошая, персонал работает хорошо, с отдачей. В общем повеселились замечательно, настоятельно рекомендую данное заведение.
February 3, 2022
Хорошее место, богатый выбор блюд, напитков. Вежливый и приветливый персонал. Уютное место для отдыха с друзьями ;-) Мы в прошлые выходные здесь были. Натанцевались от души ;-) Заказывали мясное плато и сырную коллекцию на закуску. Горячее у всех разное, я лично пасту ела. Атмосфера была классная. Мы все остались довольны и едой, и напитками, и обслуживанием ;-)
1
5
August 26, 2022
Был корпоратив, блюда приготовлены изумительно- кальмары на гриле, шампиньоны на углях. Дорогой очень алкоголь.... Атмосфера хорошая, мы выбрали место рядом с детской площадкой- это промах... Рекомендую посетить это место
1
July 19
После ремонта не узнаю))
Музыка зажигательная, цена умеренная.
Обстановка приятная, караоке прелесть.
February 12
Вкусный кофе, приятные официантки, быстрая подача, хорошая удобная мебель и интерьер.
January 19
Здравствуйте! Раз в месяц стабильно с подругами выбираемся сюда по субботам посидеть "девочками". Очень уютно, расслабляющая обстановка, мягкие диванчики. Вежливый персонал, не оставляют одних в ожидании. Очень приятно находиться...
1
December 9
Очень хорошо потанцевали. Музыка отличная.
October 1, 2023
Очень громкая музыка! Не пообщаться. Девочки поют классно! Кухня не очень. Рыбу спалили. Шашлык засушили. Понравился теплый салат с баклажанами. Это супер!
1
April 26, 2023
Очень неплохо! Обещания официантов насчёт вкуса и качества блюд оправдались! Салат из карамелизированных баклажанов рекомендую всем. В минусе малое количество гостей в будни и относительная (по местным меркам) отдаленность от центра города. Ценник средний по городу для ресторана с живой музыкой.
1
September 29
Музыка не очень хотя все на любителя, видно мои взгляды немного устарели
3
July 24, 2023
Вкусна еда. И салаты и пицца и все три горячих с жульеном были очень вкусные. Рыба - просто великолепна. Спасибо за то, чтт организовали отличный банкет
June 24
Сервис отсутствует практически.
Подача еды при маленькой загруженности полтора часа.
December 12, 2023
Музыка на любителя , но потанцевать можно . Пиво и закуски понравились , обслуживание не очень . В гардеробе дурдом , выдали чужую куртку и сказали что это мы сами виноваты. В общем по собственному желанию сюда больше не приду
3
May 28, 2023
Были там на днях. Приятно что меню поменяли в лучшую сторону. А вот все остальное оставляет желать лучшего. Повара не знают совсем нарезку правильную салатов. Оливье порубили крупнячком. Горячее -подали холодным и не вкусным. Официанты совсем не умеют правильно работать. Не знают что за гостями надо ухаживать, менять грязные тарелки. Учить их надо этому.
4
1
January 3
Заказывал столик на Новогоднюю ночь. Закуски ещё более менее, но горячее отстой. Ведущий может и старался, но акустика верещала так, что уши заворачивались. Много негатива, которого здесь не описать. Даже спиртное было пить не возможно. И все удовольствие 12000₽ с человека.
3
August 17, 2023
Очень хороший ресторан, есть детская комната, хорошая кухня,удобно отмечать семейные праздники, рекомендую.
April 5
Очень вкусная кухня и есть место где можно поиграть ребенок, очень понравилось
November 26
Здорово,что можно провести время с семьей с детьми и не устать от них..
1
June 22, 2023
Хорошее место. Сделали ремонт, стало ещё уютней. Есть детская площадка и меню. Вкусно и не дорого. Вежливый персонал.
May 19, 2022
Хорошее место. Располоден в исторической части города Амалиенау. Разноплановый отдых, караоке, семейное кафе, можно потанцевать, мероприятия на большое кол-во гостей тоже можно смело здесь планировать. После ремонта приятный интерьер. Нормальная кухня.
1
December 20, 2023
Очень довольна посещением, персонал приветлив, а блюда в подаче не только эстетичны, но и очень очень вкусные
1
October 4, 2023
Небольшие порции, цены, на мой взгляд, несколько завышены. Атмосфера приятная, живая музыка и возможность потанцевать порадовали.
June 25
Очень понравилось, живая музыка, советую коктейли
December 5
Хороший ресторан, классная кухня, дорого😊
August 10, 2023
Цены на алкоголь космические, еда вкусная но порции маленькие. Танцпол негде яблоку упасть, танцуют на головах друг у друга, официанты отличные, но когда много людей они на расхват пол часа ждать будешь но это не их вина девченки умнички просто не хватает работников..
3
December 9, 2023
Живая музыка, но не громко и не в такт. Еда не очень вкусная, но кушать можно. Вроде клуб, при этом там был ребенок, атмосфера не для клуба
August 1, 2023
Часто тут бываем. И в семейном ресторане с детьми и в ресторане где танцы до утра! Не давно отмечали др мужа, гости были в восторге, мы плясали пол ночи!!! Кухня отличная. Рекомендую.
November 25
Приятный персонал, отмосферная обстановка .
3
August 27
Было очень весело, отличная музыка!!!
1
October 23
Прекрасная обстановка, хороший персонал.
July 26, 2023
В очередной раз оправдало ожидания. Блала строганину из пеламиды(как же без нее в Калининграде) и пиво красный эль. Все было вкусно, обслуживание на высоте.
July 25, 2023
Качество еды ухудшается, а цены повышаются. Жалко, что пиламида - фишка города становится не такой доступной, как раньше. Хотя по обслуживанию и территории вопросов нет. За территорией очень хорошо ухаживают. Спасибо. Детская комната тоже классная. Семьям с детьми только сюда.
November 24, 2023
Отличное место, чтобы потанцевать и повеселиться. Нормальные цены. Просторный зал. Большой танцпол.
September 25, 2023
Всё красиво и музыка хорошая отмечали день рождение
Подача еды так себе, порцы маленькие, я думаю они громовку считают вместе с тарелками
А хотя надо считать без)
А так вобщем нечего
3