Ездили с данной компанией в Хибины в конце июня . ☺️ Все было отлично организовано: комфортно, компактно, продумано. Суперудобная машина-трансфер из Мурманска, проходимый джип в горах, вкусный и своевременный обед, отличный и веселый гид-водитель Дмитрий ☺️ А виды - просто фанатастика! 😍 Мы очень рады, что обратились за этим туром к этой туристической компании! Если когда-то мы еще окажемся в стороне Хибин, без сомнения доверим им наш отдых! Спасибо большое!
Очень довольны организацией. Оперативно организовали нам тур на джипе по Хибинам (мы зазевались и не позаботились об этом заранее, но нам нашли машину с водителем буквально день в день, за что огромное спасибо, поскольку другие организации, куда мы обращались, просто говорили, что у них ничего нет, а в "Хибинах для Вас" взяли за труд поискать вариант - спасибо Даниилу, что согласился взять второй тур подряд). Сам тур тоже очень понравился - провезли по ключевым красивым точкам Хибин для новичков.
Все официально оформляется - не "деньги в карман", а договор, подпись об ознакомлении с условиями безопасности и т.д., что ценно!
Отдельно хочу похвалить организацию "арктического перекуса" от Френдшеф, который предлагают с собой за небольшую доп.плату. Он абсолютно того стоит! Очень вкусно и красиво сделано.
Соберемся еще в Хибины (а скорее всего - соберемся!), обязательно обратимся сюда снова, на этот раз заранее!
Хотели бы поблагодарить за прекрасный поход, который состоялся у нас 21 июля. Пейзажи невероятно красивые. Насыщенный, живописный маршрут! Прекрасный гид Николай! От всего сердца спасибо еще и за подарок в честь дня рождения 🥹❤️ обязательно вернемся и пойдем в новый поход⛰️ горы Хибины - это любовь ❤️
14 и 15 августа 2024 путешествовали с командой "Хибины для ВАС".
Большое спасибо двум Николаям!!!
С одним мы ездили в джип тур к сердцу Хибин, с другим ходили пешком в Скальное ущелье.
Сами туры интересные, красивые места. Оба Николая рассказали нам много интересного про Хибины.
Гиды внимательные, доброжелательные, отзывчивые. было приятно провести с ними время.
Большое спасибо!!!
Сегодня 11.07.24. была в горном походе с детьми. Отметила профессионализм в работе и чуткость к детям гида. Внималельность в мелочах приятно удивляли - такую заботу не часто встретишь! Остались очень довольны, спасибо за яркие впечатления!🙏👍
Все всегда на высшем уровне!
Я отдыхаю с Хибинами уже 4 года и всегда все проходит просто замечательно!
Менеджеры всегда на связи, отвечают на все вопросы. Гиды внимательные и чуткие. Это лучший выбор, который есть в Кировске. Другие турфирмы я даже не рассматриваю. Высокий уровень сервиса, помогают со всем.
Готова рекомендовать всем)
Отличная компания. Быстро нашли подходящий тур на удобное для нас время.
Водитель-гид Евгений очень порадовал!! Видно, что человеку нравится то чем он занимается. Рекомендую. Добрый, общительный, все показал и рассказал. Клиентоориентировнность на высоте.
Ходила в туры с ними 2 года подряд, в последний раз - в июле 2024 года.
В целом впечатления очень положительные, о плюсах и минусах - в конце отзыва.
Хотелось бы отдельно рассказать об одном из походов, в который пошли в группе я и моя подруга. Надеюсь, что этот отзыв "Хибины для Вас" учтут и примут меры для устранения замечаний - не хотелось бы искать нового туроператора для организации походов в Хибинах.
Поход был организован 08.07.2024 в Ущелье Пирротиновое и Криптограммовое в сборной группе. Сразу после начала маршрута стало понятно, что в группе были "сильные" и отстающие участники. Первые явно вырывались вперед, и большую часть пути гид шел с ними.
Ближе к середине маршрута мы подошли к реке, ее надо было перейти вброд. Более сильные участники и наш гид ушли выше по реке, мы с подругой (которая шла в хвосте группы) остались там, где брод до нас прошел гид (предполагая, что так безопаснее). В результате получилось так, что брод проходили кто где хотел - гид процесс не контролировал и мог следить только за одной частью группы. Это грубое нарушение ТБ!
Хорошо, что никто не упал в воду и не расшибся на мокрых камнях - если бы это случилось, гид бы узнал об этом последним.
После этого пошли по камням в ущелье. При этом "сильные" участники спросили гида, мол, могут ли они убежать вперед (при том, что в инструкции по безопасности, которую дали в офисе туроператора, требовалось идти одной группой). И самое классное - гид им разрешил пойти вперед! Зачем подписывали ТБ - вопрос большой.
В результате группа разделилась на значительное расстояние (метров 20-30), гид шел только с одной частью группы.
Затем вошли в лес, и начался просто марш-бросок. Я участвую в забегах, мне было нормально. "Сильные" ребята (судя по экипировке) участвовали в местном трейле - им было нормально. НО! Это был забег, а не турпоход! Моей подруге было тяжело, она на такое не подписывалась.
Шли по темпу самого быстрого участника, гид темп группы не контролировал вообще.
В результате, разумеется, часть участников отстала. Причем отстала до такой степени, что НЕ ВИДЕЛА шедших впереди. В высокой траве тропинки было не видно, как никто не потерялся и не убился на камнях - до сих пор удивляюсь.
При этом я слышала, как несколько раз более быстрые участники просили (!) гида подождать отстающих.
В целом, по итогу этого похода возникло впечатление, что гид с задачей явно не справился. Не очень было понятно, зачем он был нужен: как-то я всегда считала, что гид не только показывает тропинку, но и организует группу, и обеспечивает какую-никакую безопасность маршрута. В данном случае все это отсутствовало.
Это, конечно, очень подпортило впечатление от нашей поездки.
Притом, что в прошлый год нареканий к гидам не было. А другой гид этого же туроператора, который водил нас в ущелье Аку-Аку в этом году, вел себя очень профессионально и грамотно.
Следует, однако, отметить и другие плюсы и минусы
Из плюсов:
- туров много, они разные - у других туроператоров такого разнообразия не встречала
- офис в центре Кировска, расположение удобное
- большинство гидов - профессионалы, хотя и были исключения (об этом ниже)
- выдают туристические палки, не нужно везти свои.
Из минусов:
- не все гиды справляются с группами.
Прекрасное агентство. Очень добродушный и отзывчивый персонал. Маршруты продуманы. Сопровождение на всем протяжении маршрута. Рекомендую к обязательному посещению всей семьёй.
Здравствуйте! Мы 5 августа ходили от Вас на водопад Куплетского. Хотим выразить свою благодарность за организацию тура и отдельно - Александру! Замечательный гид, очень приятный в общении, интересно рассказывает и внимателен ко всем членам группы! Так здорово, что Вы выдаёте трекинговые палки, без них было бы сложно!
Искренне благодарна команде "Хиббины для вас" за организацию моего отдыха на Кольском. Огромное отдельное спасибо гиду Сергею, так тепло рассказывающему и показывающему свой край. Вы навсегда в моем сердце, как и Кольский. Приеду еще, осенью, не все успела! Отдельно хочу высокой оценкой отметить северную кухню и рестораторов, очень вкусно и оригинально. Тайга и Терраса в Мурманске, Причал 11 в Кандалакше, Тарелка в Кировске и бесподобный ресторан в Териберке. И пусть я не увидела китов на морской прогулке, и не все охоты были удачными, моя пятидесятая зима началась ярко!
Спасибо большое! Нам все очень понравилось😍🔥 Айс-флоатинг, организация🔥🔥
Отдельное спасибо за такой комфортабельный автобус и очень вкусный чай и перекус.
Будем обращаться еще!
Реальный отзыв клиента.
Мы заплатили предоплату за 4 человека в сумме 20 000р чтобы покататься на сапах в «жемчужине Хибин» в районе 2 часов. Когда приехали на место, узнали что на сапах покататься стоит 2000р - 2 часа.
«Хибины для вас» это просто тур оператор, который совсем оборзел и берет цену в 2,5 раза больше от своих подрядчиков.
Так же через них бронировали квадроциклы по цене 19 тысяч рублей за один, по факту на месте стоит 17 тысяч рублей.
Не советую. Лучше забронируйте напрямую без переплаты в несколько раз.
Show business's response
M
Max
Level 9 Local Expert
July 31
Отличная организация туров, профессиональная и комфортная техника, замечательные гиды. Отдельно хотелось бы выделить харизматичного Дмитрия с джип-туром в Хибинах и команду Николая и Аркадия в поездке на Терский берег. На всех маршрутах все продумано.
Отличный выбор самых разнообразных туров, на любой вкус. Даже если на тур группа не набирается- предлагают другой вариант, не менее классный!
Все, кто там работает- очень ответственно подходят к делу, и главное- с душой. Впечатления остались самые наиприятнейшие, и от красоты северной природы, и от общения с такими тёплыми северными людьми:)
Исключительно профессиональный туроператор,ответственный,с индивидуальным подходом к своим гостям.Очень чуткий,заботливый,искренне доброжелательный персонал.Эксклюзивно-познавательный тур"Путешествие к Белому морю и тайны Хибинских гор - отличный комфортабельный транспорт,прекрасное питание и размещение.Незабываемые впечатления о красоте русского Севера и его замечательных людях.Приедем ещё и всем советуем))
2 марта у нас состоялся тур в Кандалакшу с купанием в Белом море. Нас было 8 человек. Мы забронировали экскурсию с планом купаться в море днем, однако по их инициативе перенесли на сумерки. Причина переноса не была объяснена, что нас разочаровало. Обещали красивый закат и фотографии за дополнительную плату. С утра мы наслаждались вип-трансфером, подъемом на гору с видом на Белое море, зимним пейзажем и вкусным обедом. Вечером мы отправились на море в гидрокостюмах, но обнаружили, что без фотографа из-за темноты фотографии не будут идеальными. Это нас разозлило, так как не было договоренности заранее. Почти час мы ждали фотографа. Инструкторы проявили профессионализм, за что им огромное спасибо. Нам вернули компенсацию за фотографии и даже прислали их как бонус. Организаторам мы ставим три звезды, а водителю трансфера и инструкторам - пять звезд. В целом остался неприятный осадок после этого опыта.
Горнолыжка прекрасна, широкие трассы, два склона. Для начинающих самое то. Но часто из-за непогоды закрываются подъёмники и трассы. Даже при открытых подъёмника наверху бывает видимость не больше 5 метров. Ценник в кафе на склоне московский😆
Хочу отметить профессионализм туроператора! На запрос ответили моментально, оформили договор на оказание услуг, провели инструктаж по технике безопасности, очень вкусно накормили, с комфортом доставили туда и обратно. Несмотря на сложную погоду вояж на джипе очень понравился, спасибо Владимиру и Николаю! Посмотрели на разнообразие туров "Хибины для Вас"и захотелось приехать еще!
Ездила с этими ребятами из Кировска в Кандалашку и Териберку и однозначно рекомендую. Интересная программа туров, простой и дружественный процесс выбора и всех договорённостей. Ну и бодрый красный спринтер с роскошными креслами и кофемашиной - идеальный транспорт для дальних поездок)
Show business's response
И
Игорь
Level 6 Local Expert
July 20
Рекомендую данное агентство! В последний момент успели записаться на джип-тур в Сердце Хибин. По итогу у нас получилась индивидуальная экскурсия с супер-гидом Дмитрием, очень интересный в общении человек! Экстрим получили 100%! Эмоции зашкаливали, виды завораживали! Настоятельно рекоменду тем, кто хочет увидеть всю красоту северной природы, но не хочет много ходить пешком :)
От души огромное спасибо вашей компании за наш незабываемый целый день в Хибинах! Интересный маршрут, потрясающие виды, вкусный обед и крутейший вездепроходимый defender))) 8 часов пролетели, как мгновение!
Отдельная благодарность нашему водителю и гиду Ивану - открыл для нас север и горы так, что теперь хочется сюда возвращаться снова и снова! Такие события меняют жизнь 🥰
Прекрасный тур Кольский вояж 23.08.23. Наполненный событиями, проверенными экскурсиями, гидами, водителями. Хорошее жилье, качественный микроавтобус Мерседес. Отдельно хочется отметить Николая, водителя и фактически руководителя группы. Всячески рекомендую.
Отличный надежный туроператор. Большой выбор экскурсий всех направлений Мурманской области и активных развлечений. Комфортабельные автобусы, замечательные гиды на всех маршрутах, вкусный кофе. Огромное спасибо всей команде, гиду Дмитрию, за отличное сопровождение в Териберку, Владимиру, за психологическую поддержку на снегоступах и Сергею за заботу и сопровождение на протяжении всего отдыха.
Отдельное спасибо гиду Николаю! Ходили с ребенком 6 ти лет в довольно продолжительный поход, в ущелье Аку-Аку. Николай сразу нашел подход к ребенку, умело мотивировал, подбадривал, не давал заскучать. Хорошая организация, индивидуальный подход. Спасибо за впечатления !!!
Все очень здорово, ребята - организаторы молодцы, туры на все вкусы и с грамотным подходом. Мы взяли джип-тур на 4 часа и остались под ооочень хорошими впечатлениями, гид все рассказал, показал, останавливал где попросим, фотографировал, интересно пообщались и вообще получилась суперкомпашка.
2
Show business's response
А
Артем И
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Побывали в классном джип-туре по Хибинам. Обалденные виды, дополненные интересными рассказами гида Максима. Ехали по рекам, взбирались на горы, рассекали на джипе по озеру, видели шикарный водопад. Бонусом отличные фотографии от нашего гида. Все четко, по графику, очень довольны 👍🏻
Быстро отвечают на вопросы/бронируют. Все вовремя. Водители опытнейшие и очень отзывчивые. Разнообразные маршруты. Даже если вдруг чего не нашли, спросите, сделают.
Show business's response
Евгения Москалькова
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Оператор предлагает различной длительности туры в Хибины, летом мы ездили с ними на джипах и квадроциклах. Есть возможность подобрать удобный день и время, находятся места на ближайшие дни. Есть варианты с заброской в труднодоступные места.
Отличный вариант для тех, чьей личный транспорт не проедет по местным дорогам или для тех кто утомился ходить пешком)
Большое спасибо команде "Хибины для Вас" за прекрасную организацию и великолепные туры. Ходили "Ловозерский вояж 2 дня 1 ночь" и катались в Хибинах на квадроциклах. Все, что было заявлено в программе исполнено, время выдержано. Гиды - мастера своего дела. Так же приятно было чувствовать что команда не просто продала тебе туры, но и продолжает тебя сопровождать, интересоваться все ли нормально.
Дорогие друзья! Сердечно поздравляем с Новым годом! Туристы из города Полярные Зори и города Архангельска благодарят Вас за ваш профессионализм. Вы составили для нас очень интересную и незабываемую программу. За ОДИН день наш гид Максим рассказал историю города, мы посетили Альпийский-ботанический сад и нам повезло, ведь многие растения цветут только зимой . Была организована экскурсия в музей минералов и башню "Биг-Бэн".А посещение горнолыжного комплекса ,подъём на канатной дороге на вверх Хибин ( мы не горнолыжники) и вид гор, оставили самые прекрасные воспоминания. И опять нам повезло, 25 декабря открылась " Снежная деревня". Спасибо за Ваш профессионализм. Каждая наша минута была грамотно продумана. Желаем вашей команде процветания.
Были 7 января на снегоходном туре , на озеро Сердцевидное. Все очень понравилось. Природа чудесная . Управление снегоходом - адреналин ! Спасибо огромное гиду- инструктору Владимиру . Все спокойно объяснил, помог , когда немного съехали с трассы , всегда следил , чтобы всем было комфортно. Очень выдержанный человек.
Также спасибо менеджерам агенства "Хибины для вас". Были на связи до вечера 31 декабря, помогли со съемом жилья на время пребывания.
Все организовано четко по времени . Тур превзошёл ожидания, много положительных эмоций, очень понравилось . Спасибо. Выходные удались
Не сгонял на Хибины - считай не был в Мурманской области. Невысокие, пологие горки - самое то для туристов 1 уровня, а если вы друид или шаман - можно пополнить ману от мощнейшей энергетики исходящей от Хибин
Ребята молодцы!брал велосипед в прокат на 2е суток, катался по Хибинам. Офис работает с 10:00, а обратный автобус в 9:30, сотрудники любезно пошли на встречи и пришли в офис в 9:00! Благодаря вашему велосипеду я за короткий отрезок времени посетил много красивых мемт. Спасибо вам!
Ездила в Териберку.
Гид Наталья очень понравилась, видно, что ей нравится работа и она горит этим делом.
Комфортная программа без лишних остановок на шоппинг и еду, всё в меру и подстраивается по ходу в зависимости от пожеланий коллектива.
Это была очень интересная и яркая поездка! В этой фирме индивидуальный подход к каждому клиенту, ребята на связи всегда, помогут, подскажут, направят! Спасибо за чудесный отдых! 😊
Не смогла воспользоваться услугой, так как ещё 2 человека отказались, и группа не собралась. Обидно, так как оплата была произведена за пару недель до поездки и отмена произошла за день до даты тура.
Были на Кольском 3 раза и каждый раз обращались к данному туроператору. Не пожалели ни разу! Все на высшем уровне! Очень большой выбор активностей. Приедем ещё)
Добрый день, команда «Хибины для Вас»! Я бы хотела оставить отзыв об услугах Вашего туристического центра и, в частности, пешего тура в Ущелье Скальное. Мое путешествие началось еще в Москве, задолго до тура. Я планировала путешествие в Кировск, но в интернете не нашла детальной информации, как лучше добраться и что лучше посмотреть. Написав короткое сообщение в группу в вк, со мной в течение 5 мин связался Сергей, предложил созвониться и детально ответил на все мои вопросы, даже те, которые не были напрямую связаны с покупкой туров и экскурсий. На мои даты пеших маршрутов не было, но менеджеры объединили меня с ещё одним индивидуальным путешественником и у нас получилась мини-группа. Гид пешего маршрута Максим - настоящий профессионал. Он обладает большим опытом, умеет поддержать любую беседу, подстраивает маршрут под группу и подбадривает в течение всего маршрута. А ещё благодаря ему и его собаке Боссу у меня появилось много красивых фотографий с маршрута. Огромное спасибо менеджерам за оперативность, а гиду Максиму за поддержку, приятную компанию, а самое главное, искреннюю любовь к своему делу. Надеюсь вернуться вновь и отправится в новый пеший тур и поехать на Рыбачий :)
В Кировск приезжаем много лет и всегда обращаемся в Хибины для Вас
Сотрудники всегда к нам внимательны, все вопросы решаются очень быстро!
В этом январе ездили от них на Катание на хаски в горах!
Это не забываемо!!!
Рекомендую
Этнопарк послабее, но тоже понравилось
Тур заказали накануне по приезду 13.10, очень внимательный менеджер, все рассказал, оформил договор. Водитель нашего авто Владимир, ему отдельное огромное спасибо, всем советуем это агентство, не пожалеете!