Hillpark
1181 review
April 6, 2023
Отличное место для отдыха как с семьёй,так и с компанией. Есть где просто походить погулять и отличная детская площадка. Снимали беседку компанией, жарили шашлыки) Теперь хочется сюда летом приехать.
3
March 9, 2022
Отличные горки для начинающих и для оттачивающих свои навыки горнолыжников и сноубордистов. Впервые встали на лыжи в этом году. Цены чуть выше средних, но это субъективно, так как у каждого разный кошелек.
350 руб/ч - прокат лыж, 100 руб/ч - шлем, 300 руб/ч - подъемник.
Были дважды, один раз на один час, так как впервые, потом посетили спа комплекс, очень круто (500 руб./ Весь день) вперый раз стоял хороший минус, не было особо посетителей, горка была хорошая, снег ровный.
Второй раз приехали кататься на 3 часа. В этот раз уже бла температура 0 -2, снег был мыльниц, мягкиц и рыхлый, сноубордисты оставляли широкие колеи, в этот день было трудно кататься.
Персонал в прокате хмурый, с уставшими лицами, весьма не отзывчив, к сожалению эта черта людей нашей области. Я бы порекомедовал, пройти обучение для персонала по работе с клиентами. Ребята, как вы, так и к вам.
Ресторан считаю дороговат при совершено обычном меню, чтобы нормально покушать одному, придётся потратить около 700 руб., опять же это субъективно - разный аппетит и потребности.
Спа комплекс отличный, персонал отзывчивый, лояльный, интерьер современный.
Были в сибирском чане 2000 руб 2 часа + 500 руб за спа комплекс. Побывали везде: сауна, джакузи, хамам, чаны. После горнолыжного проката, это то что нужно.
3
July 18, 2023
Все хорошо, но обслуживание в кафе на втором этаже в аквазоне отвратительное👎. Отдыхали 18.07.23.
По существу:
1. Принесли кофе холодным, хотя очень просили официанта принести именно горячий кофе. На просьбу приготовить горячий кофе официант начал спорить.
2. Пакетик с сахаром, как всегда это делают во всех кофейнях не положили.
3. Подача блюд очень долгая и неравномерная.
4. Были с детьми и так как долго несли еду мы попросили официанта принести детям раскраски, чтобы немного отвлечь их от чувства голода, официант сказала, что конечно сейчас принесет, но так и не принесла. Хотя мы ей напоминали об этом 3 раза.
5. Наконец то начали появляться на нашем столе первые заказанные нами блюда, но приборы принесли не сразу, хотя мы об этом тоже напоминали официанту.
6. Заказанное нами пирожное Наполеон так же как и раскраски не появилось на нашем столе, хотя в чек включили.
Администрация аквакомплекса, прошу принять меры по устранению такого безобразия и повысить качество обслуживания гостей кафе аквакомплекса.
5
1
February 20, 2024
Были в эти выходные. Очень скользко, кругом лед.. Люди падали и только по чистой случайности , не разбивались. В связи с высоким ценником, могли бы и с более уважительным отношением относиться к людям. В сравнении давно были в Форест парке, было все намного лучше, продуманнее и цивильнее. Больше не приеду, тем более с детьми.
1
August 26, 2023
Были в августе с большой компанией коллег. Было весело. Места красивые. Многие зимой приезжают. Тут можно наверно учиться спуску на лыжах для маленьких. Есть подъемники.
April 29, 2023
Я крайне редко пишу негативные отзывы, а ещё обиднее писать отзыв о действительно достойном месте. Для начала о хорошем, хотел бы поблагодарить за прекрасное место, вкусную кухню, бармены отдельный респект, но как же сильно может портить общее впечатление всего лишь один не квалифицированный сотрудник администратор Яна. У меня огромная просьба к администрации научите ваших администраторов разговаривать с гостями, и желательно что бы при разговоре не складывалось впечатление что гости для вас второсортный мусор, а администратор снизашел до разговора с нами. Остаётся только надеяться что данный сотрудник комплекса чей-то близкий родственник потому что объяснить такое поведение ничем другим невозможно или возникают вопросы к человеку занимающегося кадрами в вашем комплексе. Очень надеюсь что администрация прочтёт этот отзыв и примет меры касаемые данного сотрудника, видно что в комплекс вложено много сил и наверняка вы бы хотели не терять гостей из-за некомпетентности сотрудника.
Резюмируя все вышенаписанное на ум приходят лишь перефрозированный Черчиль. Лучший способ испортить вечер- разговор с Яной.
С уважением, Ваши гости.
10
1
August 4, 2023
Хочу поделиться отзывом, о "великолепном" отдыхе!!! Первое и самое главное, проживание, приехали с другого города, в стоимость которую заплатили, элементарно в душевой даже нет мыла, я уж про шампунь и гель молчу. Пришлось идти выбивать у администратора аквазоны замечу, итог пришлось покупать, что можно было помыться. Второе: зачем здесь вообще проживать если ничего не включено , не завтрака, не пользования площадками игровыми, всё за деньги и причём не малые. Приехать чисто переночевать это бред. Да, есть скидка на посещение аквазоны, это единственный плюс.
Кто прочитает и соберётся сюда с проживанием не ведитесь на красивую обёртку, не тратьте средства и время. Закрывается всё в 9 вечера и всё, на территории остаётесь одни и всё закрыто. На следующий день чтобы зайти в аквазону необходимо снова приобретать билеты. Никаких привилегий за те деньги, которые платишь за проживание.
5
February 28, 2023
Мы с мужем проживали в котедже 25.02.23г. Из недостатков отмечу только отсутствие одноразовых средств гигиены - пасты, щётки, геля и шампуня. А так уютный чистый домик, есть чайник, посуда и микроволновка, хорошая вода из под крана, ТВ с 8 каналами, холодильник. В стоимость входит сауна, хамам и джакузи - они просто шикарны! В ресторане прекрасный сбитень, наивкуснейший. Ну и горно лыжные склоны супер.
3
January 17, 2022
Очень крутое место в близлежайших областях лучше не найдётся! Всё, что нужно для зимних развлечений собрано в одном месте и за достаточно умеренные деньги. Катались на ватрушках, в аренду брали борд и уроки инструктора, обедали в местных кафешках, заказывали сибирский чан и спа комплекс. Описать всё не возможно, в целом всё круто, но есть пару минусов. Цены на аренду инвентаря в выходные могли бы быть подешевле, отличие от будней в 2 раза слишком дорого. Банные чаны находятся в беседке зановешенной политиленновыми окнами, выглядит не очень эстетично, да и бонально грязно. И не советую брать разливное светлое пшеничное пиво, совсем не вкусно. В остальном по еде и выпивки притензий нет.
4
September 21, 2023
Классное место для отдыха как в одиночку, так и для большой компании или с семьёй. Все чисто, аккуратно. Обслуживание отличное.
August 8, 2023
Бассейн тёплый и чистый, все ухоженно и красиво, но есть недостаток в плане еды. Хотели сесть в кафе на втором этаже, все красиво, большое меню и вроде бы все замечательно, но сидеть там просто невозможно, так как ооооочень много ос, просто полчища. Пошли вниз, а там половина блюд в стопе и очень кислые лица у барменов( хотелось бы, чтобы эти моменты докрутили. Ну и очень много народу, хотя мы были в будний день.
3
December 29, 2023
Отличный комплекс для начального и среднего уровня катания, хорошие инструкторы, особенно Андрей и Михаил.
April 10, 2024
Классные инструктора, персонал! Вкусная еда! Можно отдохнуть одним взрослым, а можно и с детьми!
3
January 8, 2024
Прокат инвентаря только почасовой, выходит дорого, нет абонемента на 3 и более часов, как на подъёмнике. В Сочи дешевле) Ботинки в прокате подбираешь сам себе. На подъёмнике нервные работники. Карточки для пополнения платные, парковка платная.
1
August 7, 2023
Место не плохое, но обслуживание в кафе ужасное, час ждали, когда подойдут к столик принять предварительный заказ, вместо сёмги подали горбушу и учитывая что на гриле, почему то холодную)) за 200 гр 890р! Но и это ещё не предел, подали после 1.5 часов ожидания предзаказа! заказа за вип столик бронь столика 5000тр, очень порадовал Афициант Андрюша, который сам решает, кому , что и когда подавать, и с видом полным гордости и достоинства, на вопрос о отрицательно м отзыве, сообщает, что отзывов у него очень много и это лишь отзывы, ничего не изменится)) , а то что мы платим за такое хамство свои заработанные и из них он получает зп, вероятно ему не в домек((и, что люди приезжают отдыхать и наполняться положительными эмоциями, а не за хамством.... Вероятно просто плевать, Очень жаль, что не поставлена работа официантов, упущение администраторов и руководства
4
February 18
Приятные цены, инвентарь в хорошем состоянии
August 10, 2022
Хороший комплекс и зимой и летом скучно не будет , летом особенно в жару хочется окунутся в прохладный бассейн , потом посидеть в хамам и загорать . Но в этот раз мы решили расширить наш отдых и сходили ещё на масаж . Масаж кстати у них волшебный . Мы ходили на расслабляющий на час . Но после шикарного расслабления ( массажа) администратор Татьяна , хотела нас расчитать повторно. Сначала стучалась к маме на масаж и просила ее зайти к ней после . Хотя масаж мы оплатили наличными сразу как записались , потом я хотела отдать ключик от шкафчика , но Татьяна не стала брать у меня ключик и вместо этого пыталась меня убедить , что мы не оплатили наш масаж , у нас их было 3 по часу
Типо 2 оплатили а третий нет . Татьяна начала меня убеждать , просила показать чеки , но чеки она не давала не разу , браслет прикладывала свой , не наш . Потом уже вмешался муж , со славами смотрите камеры . А так она нас не отпускала , мы ей уже говорим что нас в ресторане ждёт вкусная горячая еда .
В итоге . Когда мы были в ресторане , она к нам поднялась , сказала что денюшка нашлась и изверилась , но честно говоря . Было очень не приятно . Осадок остался . Конечно в комплекс мы ещё вернёмся , и на масаж обязательно пойдём , но теперь будем брать чеки , и если их не дадут , будем требовать , будте внимательнее . Так как она специально не кому не даёт чеки
3
August 23, 2024
Очень хороший бассейн. Прекрасный отдых .Персонал дружелюбный.
1
August 12, 2024
Хороший отдых для детей просто огонь поплавать позагорать и с баней совместить
March 6, 2024
Минус в том, что потерял карту на которой были средства , а не заблокировать не вернуть деньги , никто не мог из сотрудников. Не привязана к Фамилии. Пришлось заводить новую .
Надо устранить Вам . Кто то и сейчас ей будет пользоваться , тем более она , со скидкой 50% , как пенсионная.
January 31, 2023
Очень понравился парк. Отличные трассы, вежливый персонал, отлично подобрали снаряжение. Были в будни, не много людей, так что было комфортно кататься. Приедем еще.
3
1
August 17, 2023
Центр России не избалован горнолыжными трассами, а тут, недалеко от Липецка, самые настоящие))) атмосфера уюта, веселье, каталка, не проезжайте мимо)))
3
3
July 19, 2023
В плане сервиса и отдыха твёрдая 5, но ценники покусываются. Лучше места для зимнего отдыха и летнего у бассейна с детьми у нас нет. А цены на отдых у нас не уступают курортам Краснодарского края.
1
July 4, 2024
Просто слов нет от этого места посещения классное место с детьми правда дети лезут в джакузи хто минус а так отдохнуть можно
July 3, 2023
Были там на турнире по пляжному волейболу. Все отлично оборудовано. Душ рядом с площадками. Чистая территория. Хорошее место.
1
August 6, 2024
Очень здорово и красиво. Невероятно чисто. Хочется возвращаться.
August 6, 2021
Hill park aqua прекрасное место для отдыха с детьми. Ездим в будние дни, народу немного. Чистенько, безопасные горки для деток, бассейн для взрослых, джакузи. Есть хамам, сауна и бар. По поводу цен - в баре конечно все очень дорого, литровая пачка сока фруктовый сад 320 руб. Но я беру с собой воду и соки детям в маленьких пачках, никто замечаний не делал. Браслет 200 руб покупаешь разово, потом берёшь его с собой при повторном посещении. Очень нравится, что есть утренний тариф с 9 до 12 за 500 руб, с маленькими детками в самый раз. Есть скидки пенсионерам и многодетным семьям.
2
February 26, 2023
Замечательное место, для катания на лыжах-маленькая европа. Шикарный ресторан с обалденным меню и вкусной кухней. Отдельный плюс за Горку с ватрушками.
April 16, 2024
Одно из любимых мест для отдыха, сауна, хамам, джакузи, все идеально, летом бассейн, 🔥
3
March 8, 2023
Отличное место для активного отдыха. Были здесь с классом. Дети приняли участие в квесте, катались на тюбингах, пообедали в кафе. Все очень понравилось.
3
August 22, 2023
Любим Хилл парк, часто приезжаем с семьей. Действует система скидок для многодетных. В стоимость входит посещение сауны и хамам, вода в бассейнах всегда чистая, газон мягкий.
July 25, 2024
Худшее место в липецкой области. Персонал ужасный. Администратор банкетного зала невежественная хамка. При работе на банкете от клиента получили отзыв-воруют еду и алкоголь
1
August 4, 2024
Очень красивая территория, рекомендую для отдыха всей семьёй!!!
July 22, 2024
Заехали покушать в ресторан, покормили быстро и вкусно, цены норм.
March 6, 2024
Отличное место, приветливые ребята в прокате, всегда помогут и подскажут. Советую
3
August 8, 2023
Отзыв относится к ресторану на территории с бассейном. Конкретно к рою ос, которые просто атакуют посетителей за столом. Удивил персонал, разводящий руками. «Вопрос решается. К сожалению, официанты никак не могут на это повлиять».
Хотелось бы порекомендовать администрации обратиться к медицинской литературе, к описанным случаям укусов осами в слизистую человека и возможным последствиям. Они буквально садятся в тарелку, на приборы. Большинство семей с детьми. Первый раз в жизни наблюдала подобное в общественном месте.
3
January 7, 2022
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Развлечения на любой вкус. Трассы для тюбингов, сноубордов и лыж. Персонал приветливый, с радостью подскажут и расскажут. Кафе, парковка, подъёмники на каждой трассе. Если нет своего инвентаря, можно взять напрокат. Красивое место, недалеко от города. Нам очень понравилось. Обязательно приедем вновь!
1
February 27, 2024
Было очень скользко на пешеходных дорожках. Сплошной лёд на стоянке, от машины не отойти. Несколько человек подскальзывались на глазах.
А в целом, место хорошее. Покатались знатно!
January 8
Отличное место, что летом, что зимой.
January 7, 2024
Классное место. Отлично подходит для отдыха с детьми. Но праздничные тарифы немного кусаются
June 26, 2023
Отличное место для отдыха, приветливый персонал! Очень красиво, место прекрасное для семейного отдыха, в кругу друзей или одному!
1
April 13
Прикольный парк, хотя , но длины трасс не хватает
July 18, 2023
3 звезды, ближе к вечеру подкидывали ребенка в воде, делают замечаение, хотя изначально было сказано с бортиков прыгать нельзя! Остальные прыгают сколько хотят и им замечаний никаких не делают. Позже хотели пойти на горку осминог, перекрыта лентой, дети купаются как бы ок. Заходит мужик с ребенком ничего не сказали. А вот нашему ребенку сказали нельзя!!! Собственно разобраться пошла почему? На что ответ ну много детей. А то что мужик зашел просто так ничо.
March 2, 2023
Мой отзыв касается только кафе, а конкретнее обслуживания в нем. 13 февраля около 20: 00, после катания на тюбингах, мы семьей решили покушать в кафе. Это был день моего рождения. Официант принёс меню(не всем) после того как сделали заказ, он принёс вино и открыл его на полу. Поставил бутылку на стол и ушел, не разлив по бокалам. Затем принёс блюда, но приборы не дал, пришлось рядом в тумбе искать самим. После этого я спросила, когда же принесут картошку фри для ребенка, а он сказал, что забыл записать в заказ и ее уже не сделают, так как время поздно было 20: 45. Попросили мороженое, но в ответ принесли счет, обозначив, что повар уже ушел. То, что посчитали нас не правильно и стали закрывать в кафе двери - это уже просто треш. Каждый год, приезжая в Липецк, это место меня радовало, и я, не сомневаясь, выбрала его, чтобы отметить свой день рождения. Но впечатления испорчены, сервис на нуле. Увы.
6
1
December 21, 2024
Отлично!
Если мало снега, то они его сделают, проголодался, покормят, не там поставил машину, поправят, не катался, дадут, и лыжи, и тюбинг.
August 8, 2022
Посетили семьей бассейн Hill Park. Радует чистота и достаточное количество лежаков. Для маленьких деток есть специальные бассейны и анимация. Отдых для взрослых ничем не примечателен. Один бассейн. Хамам и сауна входят в стоимость. Но чтобы после принять душ после их посещения приходится идти в раздевалку. Зона отдыха возле сауны/хамам не предусмотрено. Приходится идти на улицу на свой лежак. Посещение их не доставило никакого удовольствия.
Полотенца в стоимость посещения не входят. Приходится доплачивать. Думаю, что при оплате 1850р с человека можно было бы и полотенце выдать.
ячейка в раздевалке бесплатно предоставляется. Но не все работают. Приходится несколько раз сходить за ключом, пока найдешь ячейку с работающим замком. За полноценный шкафчик тоже нужно доплатить. Еще и приходится выслушать замечания от сотрудников, которые ругаются что это мы посетители все замки переломали.
Нет обычной питьевой воды. Только в баре за деньги.
В баре/кафе обслуживание очень долгое, хотя очереди нет. Вид блюда по факту, абсолютно не соответствует фото в меню. Скудно, размазано. Хотя цены ресторанного уровня. Хочется и вид и вкус получить достойный. На вопрос "Почему?" Ответ: "Мы всегда готовим так, а для меню фото делались давно фотографом. " .
Итого: чистота 5 из 5 это все что можно отметить, сервис, обслуживание, общее впечатление 2 из 5. Второй раз посетить бассейн желания нет.
5
August 19, 2023
Очень приятное место препровождения. Водичка в бассейне очень классная. Для детей есть водные горки. В наличии классный хамам и сауна.
2
February 21, 2023
Отличное место для отдыха как зимой, так и летом. А еще есть возможность остановиться с ночёвкой рядом с парком в домиках Weekend и вернуться с утра в парк.
1
February 7, 2024
Очень понравился отдых. Катались на лыжах, тюбинге, ходили в ресторан покушать. Конечно не дёшево, но оно того стоило.
July 1, 2022
Были в аквапарке. Чисто, красиво. Есть бассейн для самых маленьких и средних деток. А для взрослых имеется отдельный бассейн. Много лежаков. Немного дороговато, для сельского жителя. Дети остались довольны.
3