бываем там раз в пол года, четверка отель, которому 10 лет, но он нам подходит по формату загородного клуба с хорошим питанием, спасибо большое местному персоналу, он на очень высоком уровне
Как всегда все было прекрасно. Замечательный отель в тихом месте, вежливый и профессиональный персонал, вкусная еда, комфортное размещение, приятное внимание к постоянным гостям
Хороший отель, расположен в чистой Лесной полосе, нормальная еда, вежливое обслуживания, есть бесплатная парковка с охраной, бассейн, сауна, spa. Ежедневная уборка номеров. Завтраки можно включить в стоимость. Ценник правда "хороший".
В целом понравилось, остались положительные впечатления.
Отель четко отрабатывает на свои заслуженные звезды!
Отличное расположение (был тут зимой), много дополнительных активностей, очень вкусное и разнообразное меню (имеется безглютеновое, детское, веганское, безлактозное). Хороший бассейн и SPA-процедуры.
Уборка в номерах проходит как будто вы вновь въехали в новый номер.
Персонал учтивый.
О! Отличное место, для того, чтобы приостановиться от суеты городской жизни. Из хорошего:
Еловый лес, велики, бассейн, биллиард, хорошая кухня и прочие радости.
Из странного, в лесу у отеля платная парковка - не дорого конечно, но это типа лес и туда явно со стороны особо не приезжают.
Из того, что не понравилось:
Тут важно не попасть в период проведения бизнес конференций. В крайний раз упитые в усмерть сотрудники толи Билайна, толи нефтянки какой-то, устроили неловкую сессию петтинга у куллера. Дети удивлялись🤦♂️
Отличный отель. Очень уютные, чистые номера, вкусная еда, красивая территория. Есть бассейн, спа, конференц-зал - все что нужно для качественного отдыха или работы.
Лучшее место Подмосковья для проведения корпоративных семинаров / тренингов / events. Такого уровня клиентского сервиса не встречал нигде. Крайне внимательный персонал! Удобные номера с комфортными матрасами, с правильной электрикой , с - внимание! - плотными полотенцами (кто путешествует тот поймет) , правильной туалетной бумагой и отличными принадлежностями в ванной комнате. Добавьте отличную кухню и внимательных официантов . Плюс очень практичные комнаты для совещаний . В общем полный восторг и благодарность менеджменту и сотрудникам .
Место отличное, единственное на выходных с проблемой могут возникнуть проблемы.
Отмечали день рождения, юбилей. Красивый зал, вкусные блюда, отличная работа официантов
Отличный отель вдалеке от трасс, хорошее место для проведение несколько дневных мероприятий, номера чистые и большие, персонал очень заботливый, единственное, когда все вместе приходили на обед, то ждали свои заказы по 40-50 минут.
Самый мой любимый отель Подмосковья.
Красивая территория.
Безумно крутая анимация - дети счастливы. Спасибо команде.
Комфортные номера.
Очень и очень хорошая кухня.
Браво команде этого отеля!
Ездили на выходные всей семьёй отдохнуть и заодно посетить рабочую конференцию. Муж активно просвящался, мы с детьми сладко спали на удобных кроватях, вкусно ели разнообразную еду на любой вкус и хорошо отдыхали. Дети с удовольствием покормили животных на ферме, побесились на детских площадках. С удовольствием посетили бассейн, там же большая джакузи и 2 сауны. Везде чисто, чуть ли не на грани со стерильностью. Персонал вежливый. Целый день идёт анимация для детей, есть подобные развлечения для взрослых. В общем, мы остались довольны. Есть желание приехать сюда летом, чтоб освоить и летние локации тоже
В ресторане очень дорого и совершенно не вкусно. Анимации почти нет. В семейном номере негде повесить сушиться вещи после бассейна. В номере душно, нет возможности отрегулировать температуру. Полок для вещей практически нет, непонятно куда разложить одежду из чемодана, шкаф был занят одеялами и подушками. В общем, в Подмосковье за такие деньги есть более интересные отели для семейного отдыха.
Отличный отель в дали от цивилизации. Территория ухоженная, еловый лес.Тишина и свежий воздух. Можно взять на прокат квадроциклы, снегоходы и покататься по лесу. Крытый бассейн приятное дополнение к хорошему отдыху в СПА. Персонал приветливый. В номерах все присутствует. Питание отличное и каждый найдет чем себя порадовать. Рекомендую этот отель к отдыху!
В целом, очень хорошее место.
Из плюсов:
очень вежливый персонал, не навязчивы и в то же время готовы помочь в любую минуту. Очень приятные официанты, внимательные и улыбчивые. Очень красивая сервировка блюд в ресторане, еда вкусная, но некоторые блюда не понравились. Возможно просто лично мне не подошло.
Есть гольф, бильярд, но мы туда не попали, так как было ещё закрыто (утро).
Бассейн порадовал. Несмотря на то, что он не большой, мест хватало и людей всегда было не очень много.
Из минусов:
Самое основное, считаю, это небольшая зооферма. Животные очень грязные и, как показалось, часть из них болеет. Особенно жалко самого молодого козлёнка, так как он практически не бегал (точнее совсем не бегал, что не соответствует их нормальному поведению), едва ходил. Все животные очень худые, ощущение, что их скудно кормят. Считаю, что если делать зооферму, то или следить и заботиться о животных или не делать такой уголок совсем.
Территория кажется неухоженной - где-то растёт трава, где-то подстрижено. Есть тропы, не предназначенные для проезда с маленькими детьми ( а с детьми в отеле было очень много гостей). Возможно, так и задумано, но тогда не видно было таблички, что с детьми нельзя. Ну и показалась территория небольшой, где можно было погулять.
В номерах очень маленькие ванные комнаты. Есть сушилка, которая висит прямо напротив душа и когда моешься - капли попадают на вещи, следовательно, туда можно повесить лишь купальники. Около раковины есть два «крючка», на которые можно повесить халат и полотенце (которое всегда падает из-за «дизайна» крепления). В двухместном номере, да и с маленьким ребёнком, приключения с полотенцами/халатами были постоянно. Вещи не сохли совсем, на крючки приходилось выбирать - вешать или халаты или полотенца. Остально развешивалось по комнате. Хоть и имелась напольная сушилка - оказалась такой же неудобной и бесполезной.
В целом, вышеуказанные моменты нам не помешали хорошо отдохнуть. Стоит разместиться тут на отдых? Да. Хорошее место!
16
Show business's response
M
Mari z
Level 17 Local Expert
November 9, 2023
Сервис на хорошем уровне. Номера как обычно в хилтоне: чисто, комфортно, все в наличии и все работает. Питание - выбор и качество на хорошем уровне - ничем плохим или восхитительным не запомнилось. Небольшая, но приятная собственная территория отеля с теннисными кортами на улице. Бассейн, спа и сауну не пробовала, сказать нечего. В целом, если есть желание отдохнуть и расслабиться не очень далеко от города (1,5-2 часа на машине по новориге) - отличный вариант. Своя парковка, поближе платная, чуть дальше - бесплатная.
В целом, положительные впечатления. Чисто, уютно, вежливый персонал. Отлично оборудованная территория прямо в живописном участке леса. Озерцо с лежаками, даже небольшой живой уголок для детей. Из минусов - за озером находятся, видимо, очистные сооружения, которые иногда невыносимо воняют,так ч о приближаться не хочется.
Очень хорошее место. Я была там много раз. Очень вкусно кормят. Большой шведский стол. Хорошее место для детей потому что есть аниматоры и много интересных мероприятий. Территория огромная есть футбольное поле, кафе, ферма, пруд, детская площадка и очень много места где можно погулять. Хороший персонал поможет наладить интернет а также устранить все неполадки (которых нет). Номера очень чистые и красивые, довольно просторные. Бассейн отличный, правда не очень глубокий, но вода очень теплая так же есть сауна и спорт зал. Расположен в красивом и удобном месте.
Место очень классное,но помоему мнению здесь хорошо устраивать конференции,а отдыхать тут как бы и не где,есть гольф,маленькая ферма (можно купить еды на рецепшн для них),футбольное поле,бильярд,бассейн,ну и все,очень понравилась еда,есть разнообразие и очень вкусно)
НО ЕСТЬ БОЛЬШООООЙ МИНУС,приезжали в 3 ,но нет номеров для 3 человек и нам пришлось спать на 1 кровати всем,потому что нам предоставили такой номер,были очень удивлены,но повезло что кровать оказалась очень большой и мы все вместились)но если приезжать с друзьями то конечно это не удобно((((((
Отличный отель! Качество «оформление и удобство номеров», «питание», «активности на свежем воздухе» на международном уровне. Сколько раз смотрели альтернативы, все равно останавливаемся на гарантированном сервисе и удобстве!
Очень понравилось питание. Вообще така атмосфера расслабления, за окном птички поют, воздух чистый. Если кого-то напрягают дети, то там толпы детей, почти как в турции в оллинклюзив.
Хороший отель, разнообразный и вкусный шведский стол. Хорошая сауна, но с небольшим бассейном. Номера преимущественно однокомнатные, уютные. На территории есть контактный зоопарк, детские площадки, зона для минигольфа даже в зимнее время. Парковка возле корпуса платная- 500р в сутки. Есть детский аниматор, детская комната. Бильярд платный.
Приятный персонал, чистота везде, вкусные завтраки, обеды и ужины. Территория небольшая, но есть, где погулять. Воздух прекрасный! Спасибо за гостеприимство!
Любим этот отель! На протяжении четырёх лет не разочаровал ни разу. Качественная еда, продуманная и весёлая анимация, шикарный Sun Spa, прекрасная природа, миниферма... Всегда есть чем заняться.
Прекрасное место! Все есть для полного релакса, плюс постоянно организовывают какие-то активности для детей и взрослых. Многие пишут, что бассейн мелкий. Я думаю, что оптимальный вариант для семей с детьми! Сауны 2- обычная и травяная, джакузи располагает ко сну) хороший фитнес-зал. Есть ещё кинозал, там организовывают семейные просмотры фильмов, есть бильярд. Прудик милый, качели - мое любимое место. Кто-то писал, что парковка платная. Есть бесплатная, 300 м от отеля. Все удобно. Нам ещё мини-гольф очень понравился) Шведский стол хорошо сбалансирован, все вкусно. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Комнаты уютные, постель очень удобная! Впервые для моей собаки заранее подготовили лежанку и мисочки. В СПА ещё не ходили, но обязательно запишемся. Думаю, и там все будет прекрасно. Обязательно вернёмся сюда!
Отель приятный, чистый, номера удобные. Территория небольшая, в периметре быстро становится скучно. Каких-то садовых красивостей нет.
Сервис 50/50: дополнительное одеяло пришлось просить аж 3 раза.
Видно, что уборщикам сказали здороваться, и они это вымучивают))
В выходные активная анимация, детская и взрослая.
Были несколько раз. Из неудобств: у части номеров вид на крышу.
Еще, постоянные корпоративы/мероприятия, те вечером как повезет с шумом и подгулявшими тусовщиками.
Вызывает недоумение платная гостевая парковка. Впрочем, бесплатная у кпп тоже есть.
Уютные красивые номера, хороший сервис, чистый воздух, хорошо кормят, НО скучно, ужасно скучно. Заняться нечем, гулять негде, есть место, но нет обустроенных прогулочных зон. СПА ооочееь маленький и категорически не справляете с наплывом желающих. Номеров в гостинице сотни а мест в сауне и бассейне приблизительно на 12 семей (при одновременном посещении). Много семей сидят по несколько человек на одном лежаке. Анимации и культурной программы для взрослых не было либо ее совершенно не было заметно. У нас был полный пансион (включены завтраки, обеды и ужины), но парковка такси платная и алкоголь весь платный. Это большой минус и, честно говоря, это неожиданно, особенно когда платишь немаленькие деньги за проживание. Вернусь ли я туда? Навряд ли.
Красивое место. Вкусная еда. Номера усталые, запах в туалете отвратный, канализацией пахло все Три ночи нашего пребывания. Спа и бассейн хорошие. Территория вся в соснах до неба!!!!! Огромный плюс. Можно покататься на тюбингах, но, найти его с трудом можно))) Я не знаю, зачем туда ездят москвичи, я была на корпоративе, в целом скучно.
Хороший отель для отдыха всей семьей. Особенно с детьми. Чистый воздух, хвойный лес, речка- что ещё надо для отличного отдыха? SPA для супруги, снегоходы для себя любимого и бассейн для детей. В здании есть детская комната.
Мне очень понравилась кухня, в формате шведского стола. За 3 дня ни одного намёка на изжогу- это круто и большой выбор блюд. Правда рыбки красной не хватало(((
Номера очень уютные и тихие, соседей не слышно. Оснащены ванной, для меня это важно, люблю поваляться вечером в горячей ванне. Но она 1,5 м, так что сильно не растянешься. В номере есть гладильная доска с утюгом, фен, правда не заметил чайник и чай/кофе.
Персонал вышколен и очень ненавязчив. В то же время спешат на помощь, только позови )))
Есть одно НО, проблема со связью на всей территории гостиницы. Может у МТСа только так? Благо выручал WiFi
Хилтон есть Хилтон, отличный отель, в котором помимо достойного сервиса есть различные опции для полноценного отдыха: бассейн, сауны, анимация для детей и взрослых, спортивные площадки, мини-ферма, ухоженная территория, отличные завтраки и др. Из того, что не очень понравилось - только один ресторан с не особо интересным меню. Хотелось бы выбор мест для обеда/ужина и более разнообразное меню.
Отлично! Уютный, тихий, семейный. Шикарное спа. Были с ребенком (год). очень понравилось отношение , например за обедом администратор сам подошел и уточнил, может ребенку отдельно сделать пюре и тп.
Хорошее место. Как обычно в Хилтон всё на уровне. Советую брать полный пансион, там тогда всё включено и нет проблем ни с чем. Единственный минус, это небольшой по размеру бассейн, если народу немного, то ок, а если в выходные то конечно маловат.
Отдыхаем здесь всей семьей раз в сезон. Вкусная еда (шведский стол), анимация для детей - все прекрасно! Хорошие и чистые номера, есть даже крыло для гостей с животными.
Есть мини зоопарк, мини гольф, аренда самокатов и велосипедов. Можно снять беседку и пожарить шашлыки. В общем, есть чем заняться.
Доброжелательный персонал. В холле по вечерам можно поиграть в настолки (спрашивайте на ресепшн).
Бассейн тоже норм, 2 сауны, правда нет хаммама.
Начну с того, что это не Хилтон, это франшиза. В целом, отель нормальный, но, как всегда есть свои "но": 1. Номера тесные. Уборка в номерах плохая. Ремонт уже "видавший выды" (старенький). 2. Я не вполне поняла, отель так же служит детским лагерем? Это очень стремно. Постоянно орущие дети, с не самым лучшим воспитанием. Мне это очень не понравилось, мне своих детей достаточно (не хотелось бы, чтобы было СТОЛЬКО детей в отеле, особенно без родителей). 3. Детские площадки совершенно отвратительные. Т.е. если хочется провести время так, чтобы родитель сидел на лавочке, пока дети на площадке энергию выплескивают, не получится: нет ни лавочек на детской площадке (НИ ОДНОЙ), и для детей только старые качели и один комплекс для развлечения детей. 4. Бассейн в комплексе оооооочень маленький. 5. Официанты в ресторане. Вот это отдельный треш. Ты только поднялся со стула за тарелкой, чтобы принести детям сладкое или фрукты, а твоя еда еще стоит и ты планировал ее доесть, тут же подбегает официант и сметает все со стола, и еду, которую ты планировал поесть, и приборы... ВСЕ. Сложилось впечатление, что в гостинице проблема с посудой, не хватает как-будто. Это основные минусы. Плюсы: 1. Еда вполне приличная. Домашняя, я бы сказала. Ждать устриц, конечно, не стоит, но в целом, еда вкусная. 2. Прикольная штука - кинотеатр. Включают иногда интересное, можно скоротать время немного. 3. Отель на территории леса. Это расслабляет. Птички поют, тишина, когда в номере проветривание открыто. 4. Если кто любит, есть на прокат квадроциклы. Было классно покататься. А на зимнее время, мы так поняли, есть высокая горка для катания на бубликах. Вот пожалуй и все. Общее впечатление можно охарактеризовать так: съездили один раз. Нормально. Но больше не вернёмся.
Самый любимый отель Подмосковья.Уровень LUX держат : чистота,контроль качества,обслуживание,досуг.Рекомендую и спасибо огромное персоналу,администрации.
Красиво, лес, квадрики, супер спа.
С отдельным рестораном слабовато-его просто нет, хотя блюда вкусно готовят.
Из минусов скрипят кровати..
Парковка у отеля 500р/день
Прекрасный добрый персонал.
Еда вкусная, хоть и не очень разнообразная.
Все остальное очень скучно и непродуманно
Бассейн тесный и очень мелкий, спортзал = спортуголок, сауны еле теплые, территория большая, но совсем неуютная.
Шведский стол на тройку, довольно вкусно, но небольшой выбор блюд. Хороший номер, но очень маленький бассейн и никакой спортзал. Территория небольшая. Есть пара детских площадок. В межсезонье делать нечего, летом наверное повеселее.
Очень чисто, завтраки выше всяких похвал, персонал приветливый и услужливый, живая музыка в ресторане, детская анимация очень хорошая, сауна и бассейн чистые, территория маленькая, беседка с мангалом дорогая
чистые номера, отличное обслуживание, вкусная еда. Прекрасные аниматоры! Бассейн небольшой, 2 сауны-неплохо. есть небольшая детская комната, кинотеатр. Нам понравилось, хотя мужу показалось скучновато.