Спасибо огромнейшее за идеальный отдых! Спасибо огромное всей команде! Из отеля не хотелось уходить!Все сотрудники очень вежливые и внимательные.Чудесный номер,спа,прекрасный завтрак.
Но больше всех покорил Хамади♥️Такого внимательного и чуткого отношения я не встречала в жизни!!
Хамади,спасибо огромное!!!
Теперь только ради него вернусь в этот прекрасный отель.
Отличный отель. Прекрасно всё. Несколько лет уже останавливаемся у вас и всегда всё на отличном уровне. Завтраки по выходным дням показались более разнообразными, чем в будни. Спа шикарный, мастер массажа Ольга очень приветливая и профессионал своего дела.
Это лучший отель в Питере ! Ранее я останавливался и в гостинице "Октябрьская" у Московского вокзала и Ibis там же рядом (кстати тоже не плохо, но узко). Но Hilton все же оставил для меня самые наилучшие впечатления !
Очень хорошо, что не в центре города и можно иногда отдохнуть.
До центра города такси стоит от 400 до 800 рублей, кто смог позволить себе поселится на отдалении в Хилтоне, думаю не будут на себе экономить.
Особенно хочу отметить прекрасную девушку на ресепшн, кстати уже сумевшую завоевать себе непростую и высокую должность - это Камиля Гаджиева - которая моментально решает все возникающие вопросы. Спасибо !
А также огромнейший респект просто замечательному человеку - это Хамади !
Пока мы утром спим, он уже на работе, пока мы вечером засыпаем - он еще на работе !!!
Это просто наиважнейший в отеле сотрудник ! Человек-Робот, готовый выполнить все ваши пожелания !!!
ХАМАДИ ! - СПАСИБО ТЕБЕ !
Отличный отель, особенно если мероприятие в котором принимаешь участие проходит в Форумэкспо, завтрак в номер и обед в номере были хороши. Удобная кровать, чайный набор, чистота. И конечно СПА где можно снять усталость, понежиться в джакузи.
Хорошие чистые номера, вежливый персонал, отличный шведский стол, завтрак с шампанским(!))) Еда, тренажерка и Спа всë тоже на уровне, не очень только, что хлорная вода в бассейне, а так всё понравилось👍
Привет! Дочитай пожалуйста отзыв до конца!!!
Ну что, начинаем?
Очень часто езжу по стране и в данном отзыве будет оценка исключительно исходя из Российского сервиса (который очень часто выше, чем зарубежный, как бы это странным не казалось)
1. Заселение - быстро и с улыбкой. Из 7 раз только однажды столкнулся с ожиданием - был мега заезд!!!
2. Размещение - номерной фонд в очень хорошем состоянии. Пожеланию учитывают - заехал с 5 коллегами - всех разместили на одном этаже - брони в разные даты. Заезд в разные даты. Категория номеров - разная
3. Уборка - незаметная. НО!!! Иногда позже, чем хотелось бы (на работу уехал в 7:10 вернулся в 15:45 и попал на уборку своего номера) - но это мелочи
4. Выселение - отчетные документы корректные. И в дни с разными лимитами сумма корректно сделана - заказывать справку и прописывать пожелания (к документам) лучше заранее - рекомендую для командировочных делать это накануне
5. Транспортная доступность - есть минусы в обед и ночью. Есть парковка - это огромный плюс
6. Завтраки - по мне - супер!!! Осталось ускорить линию на яичнице
7. Общее впечатление - наверное около 8,7 или 8.9 из 10
Дорогой читатель, теперь ответ, почему так, а не иначе (ты ведь дочитал до конца):
Персонал очень приветлив и хорошо делает свое дело. Завтраки вкусные. Уборка на высоте, если и случаются отклонения - все исправляется. Но 1,1 из 10 где-то улетучился. Где же?
1. Транспортная доступность ночью - таксист в не едут так как цены низкие!!!
2. Популярность отеля - номеров много и в дни важных выставки в экспофлоруме здесь будет битком
Реальная оценка по России - 9.25/10. По Европе -9.5/10. Если возьмем Таиланд- 15 из 10 - и это не «хорошо» - это «офигенно!!!»
Всем мира и любви.
Отель точно рекомендую к заселению. Плюсы кратно перевешивают зоны роста
Отдельное спасибо Екатерине и Тимофею на Ресепшен, официантам Кристине и Алине и отделу бронирования :))
Часто бывают в отелях, Хилтон вне конкуренции.
Огромные номера с удобными кроватями. Огромные ванные комнаты.
Огромные панорамные окна.
Огромный выбор блюд на шведской линии.
Прекрасное оформление...
Все только в превосходной степени!
Шикарный отель ! Особенно если есть доступ в Лаундж гостиную , где приветливый и доброжелательный официант Hamadi поможет вам провести время незабываемо ! Отель вообще очень приятное впечатление впечатление ! Номера просторные и чистые ! Завтраки изысканные ! А Hamadi обязательно уделит вам внимание и обеспечит настроение на весь день! Классный парень правда ! Спа тоже достойное внимания ! Очень рекомендую к посещению !
Очень уютный, красивый отель высокого уровня.
Прекрасная спа зона, отличные завтраки по типу шведский стол, вид из окна шикарный. Обслуживание понравилось, персонал вежливый.
Интерьер на 4 *соответствует. Контингент. раньше да и сейчас: Азианты,Молодёжные Спорт. Команды,Соотрудники аэропорта. Наполняемость в форумы в Хилтон и Хемпттон+100% мест нет. Номера стандартные. Отличие только в плошадии кроватях(раздельные, смежные). Есть большая уличная парковка со шлагбаум ом(Справа после въезда в Экспофорум) Доступ на парковку по кнопке или же гостевом ключ от номера. (шлагбаум.) Камеры в районе парковки присутствуют.
Привет. Бронировала пакет СПА на выходные. В это пакет входит 3 часа посещения в спа карелика, а также бутылка игристого. Бутылка игристого очень кстати, когда у вас важное событие. Номер понравился. НО! Мне чутка не повезло с отоплением. Номер на 8 этаже. Выставила максимальную температуру тепла + 26, в течение трех часов температура так и не поднялась до нужной температуры. После спа и душа начала замерзать и бутылка игристого меня уже не согревала, смотрю на табло, у меня в номере 18.2 градуса... Бью тревогу, уже зубы стучат от холода, звоню в обслуживание номеров, ко мне приходит техник, потом уходит за инструментами, возвращается, перезапускает систему (выключает электричество) настраивает мне систему. Температура в номере начинает набираться. Вобщем до 22 градусов набралось. О приятном. СПА. Все понравилось, хамам, сауны, бассейн. Был тоже нюанс. Спустились с номера в трех халатах, когда пришло время уходить, у нас на лежаке только 2 халата... один кто-то забрал. Но вопрос быстро решили, нам выдали новый халат. Про завтрак вы наслышаны, из других отзывов, великолепен! За нюансы, звезду снимать не буду, потому что все быстро устранили команда молодец! Также мы заказывали еду в номер, пицца великолепна :) Мы от метро и туда и обратно успели на бесплатный шатл, ходит по расписанию. Вернусь еще!
Отличный отель, все на высоком уровне, кроме интернета. Ужасно работает и не везде ловит. Удобное расположение . Спа неплохой . Проживали в семейном номере, с детьми очень удобно. Завтрак хороший и можно заказать блюдо (омлет, яичницу и т.д) отдельно . Однозначно рекомендую к проживанию. Бронировать напрямую выгоднее чем через агрегаторы .
Очень уютные и просторные номера достойные 5 звезд с соответствующим ценником. Питание на завтраках бооее чем достойное. Внимательный и обходительный персонал. 10 из 10. Обязательно вернусь сюда еще.
Современный отель с интересным дизайном, широким набором услуг и соответствующей стоимостью. Расположение отеля удобно в первую очередь тем, кто собирается проводить много времени в Экспофоруме, в структуру которого гостиница встроена, или в Пушкине-Павловске. Несмотря на расположение отеля у оживленной дороги шум со стороны улицы мы не ощущали, звукоизоляция на уровне. В номерах и общественных зонах очень чисто, находиться комфортно. Кровати широкие, матрасы и белье высокого качества. Кондиционеры шумят, на ночь их выключали. Сон был очень комфортным. Отдельно в номере порадовал подоконник-лежанка, для созерация видов за окном (или посетителей бассейна, в зависимости от расположения номера). В стоимость проживания входит посещение SPA, бесплатный час пролетает незаметно. Однако, отмечу, что в SPA ведет отдельный специальный лифт, плюс за проработку такого грамотного решения. Персонал отеля приветлив. Завтрак в при гостинице хороший, разнообразный, на широкий вкус, и по еде и по напиткам - от шампанского для инстальвиц до травяного чая для фитотигриц. Мне, однако, на завтраке не хватило какого нибудь куриного бульона, но это уже вкусовщина. Напор воды неплохой, температура мне показалось средней и недостаточной, чтобы назвать ее горячей - обжечься максимально теплой водой, даже с нейтрализованной защитой от кипятка решительно невозможно. При этом отдельно порадовала комплектация номера одновременно как душевой кабиной, так и ванной. С сантехникой проблем не было, качество, как и всего оснащения номера - отличное.
Номер комплектуется чайной станцией, бутылками воды. Также номер укомплектован гладильной доской и утюгом, очень удобно - не нужно лишний раз обращаться на рецепцию. Пребывание в отеле полностью оправдало ожидания, сеть отелей Hilton держит уровень
Выше ожиданий! Удобное место для проведения деловых мероприятий, есть всё необходимое. Рядом Экспофорум. Отличные номера, превосходные блюда в ресторане и лобби, персонал профессиональный и приветливый, вкусный и обильный завтрак. Особенно хочется отметить СПА Карелика - это просто чудо! Буквально за пару часов восстанавливаешься и полон сил!
Красивый отель. Уютные, чистые номера. Удобно размещаться при посещении Форума. Есть бесплатный шатл до аэропорта и до метро.
Единственное чего не хватило - наличие ватных палочек и ватных дисков))
Хорошее место, уютно, чисто, хорошие завтраки, сервис. Нам не хватило гостепреимства по отношению к домашним животным. За маленькую собаку мы заплатили 3500 рублей за ночь, но при этом ни в ресторан, ни на завтрак взять её с собой нам не разрешили.
Классно провели с дочкой выходные!
Посетили спа, вкусно поужинали в ресторане, а вечером смотрели фильм в огромной кровати.
Персонал отзывчивый, реагируют оперативно.
Завтрак-это отдельное удовольствие 👍а банка с шоколадной пастой-любимое место утром в ресторане ❤️
Официант-волшебник прочитал наши мысли и принёс Дочке какао, а мне рыбку на тост)
Как он догадался? 😊
Отличный отель! Все на уровне, впрочем как обычно в сетевых отелях такого уровня. Сначала не нашел спортзал, но он есть, рядом со СПА. Который желательно сделать с 7 утра. В 9 начинали работать, поэтому тяжело было совмещать.
Хилтон прекрасен, выше всяких похвал. Высший уровень обслуживания номеров, своя доставка еды, свое спа: в этом плане, отель полностью автономен, там есть, что необходимо. И конечно же вид из, шик блеск)
Отличный отель! Прекрасный номер, шикарная ванная комната. Полотенца, халаты, в комплекте. Но есть и минусы- набор-мыло, зубная щётка, шампунь- в двухместном номере- в единичном варианте. И самое весёлое- нас было 3е. Так на 3го человека кровать привезли и поставили посередине номера! 🤣 А самое главное- утром завтрак-шведский стол! Это не просто 5 звёзд, в миллион! Огромный выбор еды, из своевременно пополнялось то, что взяли, и было много фруктов, сейчас в марте был даже арбуз, кстати очень вкусный! Но - Вишенка на торте- шампанское! Просто море шампанского 🍾, с утра! Супер, супер отель! Да, прекрасный спортзал. Есть бассейн и сауны разные. Супер!
Хороший отель,хорошие номера, отличная кухня, отличный спа центр, баньки хорошие отсюда и цена очень не плохая, но можно подобрать, очень широкая программа предложений.
Удобная локация, прямо в Экспофоруме, 10 минут езды от аэропорта Пулково. Большие , комфортные номера, отличные завтраки. Всё необходимое для работы и отдыха
Хороший отель. Новый, просторный. Очень отзывчивый персонал. Расположение скорее бизнесовое, а не туристическое . Но кому нужен экспофорум и аэропорт в доступе - будет идеальным вариантом.
Отель хороший! Номер удобный, лучше, чем в турецких пятерках уровня Руби Платинум, Киликия палас. Завтрак великолепный! Очень приличный СПА.
Недостатки - локация!!! Шушары не то место, где можно погулять вечером, а без машины ( мы останавливались в отеле по программе экскурсии) там просто нечего делать. Ещё вода в душевой кабинке была чуть теплая. Но это не недостаток, так, небольшое ворчание с моей стороны.
Уровень гостиницы 5+. Интересный интерьер, даже просто для фото в холле, получаются самобытные фотографии. Доступно по направлению, свободно, в зоне курорта, как будто далеко за городом, тишина.
Отличный отель, удобное расположение, если нужно быть в Expo Forum, не нужно выходить на улицу, номера чистые, свежие, завтрак вкусный, очень разнообразный
Один из лучших отелей этой сети, останавливались не один раз на протяжении нескольких лет, очень внимательный и отзывчивый персонал, делающий пребывание максимально комфортным. Вкусные и разнообразные завтраки и ужины в лаундже. Чистые, комфортные номера, хороший выбор люксов, которые не хочется покидать. Очень нравятся панорамные окна с фронтальной стороны отеля с широкими мягкими подушками на подоконниках, откуда можно наблюдать взлетающие самолеты с Пулково и мерцающий в ночное время Лахта-центр. При отеле классный СПА комплекс
Отличный отель, мероприятие проходило у нас шумно, администрация лояльно ко всему отнеслась, номера крутые, спа понравилось 4 парные, класс бассейн. Завтраки шикарные.
Один вопросик почему супов нет? И почему на обед и ужин есть только чай кофеи и вода, а соков нету?
Хороший отель, при покупке номера час спа включенно, отличный завтрак, есть ресторан при отеле, из минусов это не куда пойти пешком погулять, только если ехать куда то, но это компенсируется соотношение цена/качество, на один день приехать, сходить в спа расслабиться, очень здорово
Новый,очень красивый и стильный отель. Чисто в номерах. Есть парковка.
Смутило,что в номере на двоих всего один маленький набор на двоих ( шампунь,гель,лосьон и кондиционер). Всего по одному большому душевому полотенцу на одного,три полотенца для рук и лица,одно на пол. Девушки на ресепшен очень вежливые и приятные. Персонал тоже очень вежливый.
Два минуса:
1. Огромная очередь на завтрак, который входит в стоимость, из-за отсутствия должного количества столов. Это вызывало бурю негодования среди гостей,а бедная девушка-хостес, которая встречает у ресторана, была вынуждена принять весь этот поток негатива на себя. Такие ситуации не редки,когда полное заселение. С этим нужно что-то делать.
2. Спа,в который не попасть из-за большого количества гостей.
Отдыхаем в этом отеле не первый раз, нравится все😍👍🏻что отель свежий, современный, чистый. Номера большие, комфортные ( у нас были Люкс, Делюкс) приятная обстановка и красивый вид!!
Питание тоже отличное, завтраки шикарные🤩
Большое спасибо замечательному официанту Хамади🙏🏻 Всегда внимательный, обходительный, улыбчивый.
Обслуживание на высоком уровне! ✨
Еще в отеле отличный Carelica SPA!
большой бассейн, панорамные окна, классный хамам, арома-сауны
Это место ВАУ! Номер потрясающий, и для работы идеален. Вид был во двор, и на подоконнике было организовано место для отдыха, потрясающе. Завтрак тоже великолепный!!!
Если вам надо в Питер на выставку, которая будет проходить в Экспоцентре, то пожалуй это самый подходящий вариант отеля. В Экспофорум вы сможете пройти не одевая верхнюю одежду! Как всем хорошо известно: в Питере часто бывает дождь…Важно: прилетайте на самолете и тогда вам из аэропорта что бы заехать в классический Хилтоновский номер потребуется всего минут 15. Если вы едите на Сапсане или на другом поезде, то до отеля вам час полтора на такси.
Хороший отель, останавливались пару раз с семьей. Номера отличные, очень удобные кровати и подушки, вкусные завтраки. Очень понравился СПА, все новое и чистое, только в последний раз снежный фонтан не работал.
Очень понравился отель.
Девочки на ресепшене приветливые, все подсказали и рассказали.
Кухня хорошая, все очень вкусно.
На завтраке и ужине Хамади без внимания не оставит никого. Очень внимателен к каждому гостю.
Кстате, делает очень вкусные коктейли.
В СПА отлично провели время, включен час в день заезда и час в день выезда.
Один из лучших отелей сети Хилтон в России! Красивые номера, превосходное постельное бельё и подушки. В номерах тихо и чисто. В отеле есть спортзал с разнообразными тренажёрами и СПА-центр с бассейном. Нужно учитывать, что отель находится на окраине Санкт-Петербурга и дорога в центр на такси займёт около часа. Зато рядом с аэропортом))) Завтраки классные. Единственное, что я бы добавил - это какое-то основное блюдо - мясо или рыбу. Вроде бы раньше так и было, но теперь, вероятно из-за экономии, эту опцию отменили. В отеле работает отличный ресторан. Цены столичные, но кухня того стоит. Кроме того, есть лаунж и, при наличии статуса в программе лояльности Хилтон или нужном тарифе, там можно отлично поужинать с 18:00 до 20:00.
Лучший сервис ? Не видели ….
Проживали в отеле с 22 по 28 апреля. Выбирали отель рядом с местом проведения всероссийских соревнований по танцевальному спорту ( экспофорум). Предварительно созванивались с ресепшен и нам рассказали, что между отелем и местом соревнований будет открыт внутренний проход ( не нужно выходить на улицу), что сыграло решающую роль в выборе места проживания , несмотря на ценник в 83 тыс рублей. Первая неприятность случилась за три дня до заезда, когда нам позвонили из отеля и сказали, что в связи с проведением энергетического форума с 22 по 25 апреля, будет проводиться проверка отеля и заселиться раньше 5 часов вечера мы не сможем. А мы приезжали в Питер в 12 дня как раз к заселению. Когда мы подъехали к 5 часам в отель , нас на такси не пустили к отелю . Высадили на дороге . А мы с большим багажом и с костюмами. Потом нас обыскивали прям на улице . Заставляли открывать чемоданы , сумки. В отеле снова рамки. Это был кошмар, а не заселение. За то, что невовремя заселили , даже элементарного комплимента не было, извинений мы тоже не получили. На ресепшен сказали, не от нас зависит. Проход между отелем и турниром был закрыт до 25 апреля . Шли через улицу через кордон 1,5 тыс шагов !!! А мне по работе нужно было бегать несколько раз туда и обратно за день. 26 проход открыли , но опять не в тот промежуток времени, когда это нужно было . Вечером по окончании турнира нас отправили на улицу без курток, так как проход был уже закрыт. Что касается номера: чисто, сантехника новая, но !!! Нет элементарного полотенцесушителя! Халаты после SPA так и не высыхали. Вещи сохли по 2 дня. В душевой кабине не было резинки под стеклянной дверью и вся вода полилась на пол в ванную. С 8 до 8-30 помыться в ванной не возможно ! Вода еле тёплая. Нам обещали позвать тех.персонал , посмотреть, что сломалось , вместо того, чтобы честно сказать , что нагреватель не справляется с таким потоком жильцов. У нас у знакомых были все те же проблемы. Ресторан перехвален. Блюда не очень вкусные . Авакадо и картошка фри были сладкими, борщ кислый - и опять же подобное замечание (как сказала официантка) не только у нас одних было. (такая партия продуктов пришла). Завтраки не разнообразные ( есть с чем сравнить). Скудно за 2 тыс за завтрак. С 8 утра должно открываться кафе - гостиная . Сотрудник опоздала на 30 минут , второй сотрудник появился ещё позже. По карте оплату не приняли , так как терминал забыли на ночь зарядить ((( неприятные сотрудницы на ресепшен, повторяли одно и тоже - от нас ничего не зависит. Вокруг отеля ничего интересного нет . До ближайшей станции 30 минут за 1300 на такси (((( Одну звезду ставлю за приятных официанток, которые старались. И за SPA . Персонал SPA и сам комплекс произвёл приятное впечатление. Вывод: прежде , чем приехать в отель посмотрите, чтобы там не проводились форумы с участием высокопоставленных лиц. Ценник, кстати, тоже из-за этого форума подскочил в несколько раз. Всем добра и отелей, которые не только провозглашают отличный сервис для всех , но и делают отдых комфортным и приятным! Чтобы вам с отелями повезло больше!
Отличный отель. Люкс хорош, кровать удобная, ремонт в целом свежий. Ресторан отличный: цены отельные, но все очень вкусно. Спа при заселении час в день проживания бесплатно, далее по 1,5 т за каждый час. Есть бесплатная парковка для постояльцев отеля. В общем мне тут понравилось.
Отель очень сильно испортился, сервис оставляет желать лучшего - шаг влево, шаг вправо - заплатите.
Останавливались летом 2024 - после завтрака я вышла на террасу, с собой взяла кофе - ко мне подошли сотрудники и сказали, что за отдых на террасе нужно дополнительно заплатить.
Если завтрак оплачивать в отеле - 2500₽ с человека, хотя завтрак обычный, за что 2500₽ вообще не понятно.
В этот раз решили зайти в ресторан Gril, были в нем до этого 2 раза - первый раз в 2018 примерно - были в восторге, было много действительно вкусных и необычных позиций в меню, в прошлый раз у мужа выпала соль из рук и разбила тарелку, при этом блюдо было не тронуто - нам в счет включили и блюдо, и тарелку, кроме этого еще добавили возмущенного менеджера.
В этот раз, сегодня, при ценнике от 1000₽ за любое блюдо - принесли свиную корейку с угольками из батата за 1800₽, которую и бесплатно есть не стала.
Просто разочарование. Официантам вообще все равно на вас. Сервиса ноль.
Показала официанту акцию на сайте - при счете от 2500₽ - начисление 500 баллов, так это оказывается без НДС, а так от 3000₽ (ну 3000₽ вы в любом случае оставите в этом «ресторане», но почему просто писать одно, а по факту говорить другое).
В общем, Хилтон уже не тот и номера сильно испортились на вид.
Останавливаюсь в Hilton после аэропорта.
Хорошее обслуживание.
Чистые номера , посещение спа комплекса в подарок.
Не маленькие цены для окраины , но зато близко к аэропорту
Отель приятный. Особенно нечетные номера, вид из окон которых открывается на город. Кроме того, заходящие на посадку в Пулково самолеты придают некоторую динамику этому виду. Опытный персонал способен создать требуемый комфорт. Кухня очень даже неплохая. Из посещённых в России и не только Hiltonов самый комфортный, принимая во внимание бонус, предоставляемый всем проживающим, в виде посещения Carelica Spa с приличным бассейном с панорамными окнами в ухоженный двор и полным набором саун и хамамов.
Отличный отель, никаких минусов, одни плюсы! Начиная с отличных номеров- настолько все продумано- просторные, светлые, комфортные, особенно понравились огромные окна и на подоконниках можно сидеть и любоваться видами, предусмотрен матрасик на всю длину подоконника! Понравился выдвижной телевизор из стойки перед кроватью
Много разных фишек в номерах, я жила в номерах на разные стороны и на разных этажах- понравилось везде. Особо порадовал завтрак! Такое изобилие- глаза разбегаются!! Свежие фрукты и овощи, сырные и колбасные нарезки, рыба- пальчики оближешь, молочка, хлебная корзина , сухофрукты и орехи, вообщем все, ещё приносят свежевыжатый сок и кофе свежесваренный! Про Спа долго писать не буду- все хорошо: бассейн, душ впечатлений, контрастный душ, несколько парных- русская, финская, хамами, солевая... Бар есть , жаль, что только за деньги. Карты не принимают , на счёт не записывают. А после бассейна очень хочется есть! И про парковку нужно сказать, большая, просторная!
Проживал в Отеле Хилтон Санкт-Петербург с 15 по 19 апреля 2024 г. Впечатление очень хорошее., персонал приветливый и доброжелательный. Особенно хочется выделить официанта ХАМАДИ, который не только качественно и внимательно обслуживал, но и всегда был готов ответить на любой вопрос касательно приготовленных блюд. Если в Вашем отеле принято поощрять сотрудников
Прошу администрацию отеля поощрить официанта ХАМАДИ за хорошую работу.
Прекрасный отель - каждый год отмечаем с мужем здесь годовщину свадьбы 🤗 очень вкусная еда , комфортно и красиво в спа ) отдельное спасибо Хамади - на ужине обслуживал на высшем уровне )) очень приятный и внимательный молодой человек ☺️ сделали фотку для отзыва 🤭 респект 👍
Отличная гостиница. Детям устраивают конкурсы по праздникам. Детская площадка около ресторана на 1 этаже. В ресторане имеются стульчики на колёсах для малышей. Официанты все аккуратные, персонал приветливый. Блюда свежие, вкусные. Понравились 2 официанта, очень вежливые. Одного имя узнали- Хамади, второго нет. Он нам принёс за наш стол, под заказ на завтрак, омлет с зеленью и кофе. Мы были с малышом, Хамади периодически спрашивал, что-нибудь еще принести для вас или малыша. Очень грамотный, аккуратный, профессионал видно по походке и манерам поведения в ресторане. Номер чистый, все имеется для перекуса: чай, кофе. Еще принесли в номер скромный подарочек. Стук в дверь. Открываем. Стоит симпатичный молодой человек, заносит разнос с вкусняшками к чаю. Очень приятно. Пока ходила в СПА, в номер принесли кроватку для малыша. Все постельное кристально белое чистое. Ребенок спал крепко в этой кроватке. Обслуживание на 5. Спасибо всему персоналу. На входе в гостинице стоит охранник-швейцар, наблюдающий за всеми отдыхающими . Спа-салон находится на 2 этаже, добраться на лифте можно. Там очень чисто, хорошо. Есть раздевалки, камеры хранения для вещей, есть кафе, есть душевые кабинки, отличный бассейн с дорожками, фонтанчики. Есть контрастный душ, джакузи, бассейн с камнями для массажа ног, лежаки, ледяной душ, ДУШ ВПЕЧАТЛЕНИЙ, парилки разные -Хамам с разной температурой и влажностью воздуха. Все на 5. Спасатели около бассейна всегда находятся. Утром свободно всегда, после обеда отдыхающих побольше в бассейне. В рабочие дни меньше посетителей , чем в праздничные дни. Приезжала несколько раз. Имеется бизнес- комната для отдыхающих, где можно в спокойной обстановке поработать за компьютером.
Ездим туда время от времени провести время в спа и что самое приятное, побаловать себя отличным завтраком, очень стараются, все разнообразно, официанты любезно заварят вам чайничек чая или принесут кофе пока вы делаете свой выбор. Так же работают отдельно повара, кто может приготовить завтрак именно так как вам надо. Очень чисто и приятно, а вид на город просто завораживает