Магазин большой.Персонал доброжелательный. Косяк был на доставке,4 раза звонили все уточняли из магазина и ни разу не сказали ,что выдача товара в Дзержинском районе. Приехали в акварель,а там сюрприз. На этом они не закончились,стулья пришли не того цвета.
Заказал диван, привезли подняли в квартиру, вопросов нет, молодцы. При распаковке оказалось, что из всей сборочной фурнитуры в наличии только 10 шт ножек, болты шурупы уголки отсутствуют!!
Заказали диван ждем сроки 2 раз переносят , больше там нечего покупать на заказ не буду и не советую . Вопросы не решают . Один ответ ждите.
8
Ю
Level 7 Local Expert
September 26, 2020
Хороший магазин. Много чего покупала, однажды пришлось менять товар, т. к. не подошел. Очень порадовал сервис, без проблем вернули деньги, купила другое. Очень довольна.
Ужасный магазин! Продавец обманывает по срокам поставки! Задержали на месяц и сейчас задерживают на месяц! Отвратительно. Много где заказывали мебель, нигде не было проблем с доставкой, а сейчас просто сплошной обман.
Большие проблемы с сервисом! Второй месяц не могут собрать прихожую! Забывают про клиентов! Заниматься нами начали только после нашего звонка спустя две недели как пропал сборщик. Скоро 1,5 месяца неудобств!!!