Hoff
1441 review
November 16, 2024
Недорогая и симпатичная мебель, большой выбор, заказывала здесь мебель с доставкой и сборкой, все достаточно удобно
1
June 30, 2024
Большой выбор недорогой корпусной, мягкой мебели, матрасы. На первом этаже мелочи по хозяйству. Вместительная парковка. Отзывчивый персонал оперативно работает (если есть свободные консультанты)). Доставили через день.
1
January 28
Понравился магазин и персонал. Доброжелательные и приветливые. Без покупок не ушли! Чистенько, светло! Молодцы.
March 11
Дома был обнаружен заводской брак полки. Было создано обращение, отказали, т.к. по фото технологи определили дефект как механическое повреждение - скол. На мой вопрос - «как скол может быть гладким на ощупь и с целой кромкой?», мне предложили сделать экспертизу за свой счет, и, если экспертиза докажет, что что производственный брак, то мне заменят дверцу полки. Хотя очевидно, что фасад уронили, он лопнул, далее наклеили кромку. И, если бы, это действительно был бы скол, я бы хоть как-то могла понять их аргументы. Мною были куплены и диваны, и матрасы, и стулья и пр.в HOFF, все заказы были получены через самовывоз, не было ни одного обращения. Но когда случилась, проблема, я познакомилась с клиентоориентированным лицом HOFF. Больше нет желания, что-то тут покупать.
October 9, 2024
Дизайнерсаие товары для дома по приемлемые ценам. Светло и уютно. Большая парковка. Отзывчивый персонал. На входе вкусный кофе. Чистая и без запаха уборная.
November 20, 2023
Выбор большой, но к сожалению качество не очень, качество самого материала из чего делают мебель ( шкафы, комоды) дизайн классный на любой вкус, но качество хочется лучше! Покупал шкаф купэ, и уже на начальном этапе сборки было понятно что шкаф собирается первый и последний раз, следующей сборки он уже не переживёт. При установки уже последней полки в пассадочных местах полка сломалась, как так?) Написал претензию. Жду результата. А вот по дивану претензий нет, цена и качество соответствует. Отдельное спасибо консультанту Черновой Наталье Юрьевне, которая работает в отделе мягкой мебели на втором этаже, именно ей 5 звёзд, вежливая, внимательная, отлично знает свою работу, отвечает четко быстро грамотно, приветливая, улыбчивая! Цените таких сотрудников, а вот качество мебели бы улучшить
3
1
August 28, 2023
Замечательный магазин с отличным ассортиментом.
Магазин большой, занимает отдельно стоящее здание. Удобно добираться как на своём транспорте (есть большая парковка), так и на общественном
Построен по типу "икеа", но со своим взглядом.
Есть все:от дивана, до вилки.Качество разное. Тут уж вопрос цены и предпочтения.
Брали и мелкие товары для кухни и кровать, все устраивает.
Также есть в магазине туалет, что очень удобно для родителей с детьми.
Внизу, у касс, есть кафе (булочки и кофе). Выбор небольшой, но если устали очень, то можно попить кофе и отдохнуть.
2
2
January 13
Отличный магазин, огромный выбор и приятные и приветливые сотрудники, доставка была вовремя, заранее звонили и предупреждали,рекомендую магазин
April 5
Не понравилось магазин не удобной, на вопрос можно ли забрать шкаф сразу выяснилось что всё имеется на складе в другой точке города, на уточнения почему так на нас смотрили как на больных ибо где мы такое видели что бы у мебельного магазина весь товар был сразу в этом магазине. В целом такое если вам интересно видели в любом другом мебельном
November 23, 2024
Брала скатерть и постельное бельё в нескольких расцветках. Качество текстиля отличное, всё прошито качественно и из хорошего материала
1
January 15
Заказал шкаф. Доставка из Екатеринбурга в течении девяти дней(со слов менеджера). Пришел чуть раньше. Отлично. Через сайт просят выбрать дату доставки. Готов получить завтра, но мне навязывают дату доставки через неделю. Зачем на сайте спрашивают "Выберите дату доставки", если не можешь выбрать то число которое удобно покупателю. Почему я должен ждать целую неделю, т.е. получается что как магазину удобно, а на желание покупателя наплевать.
1
April 12
Обновили спальню: кровать с мягким изголовьем, тумбы и матрас. Консультант отметил, что матрас с кокосовой койрой подходит для проблемной спины - не ошибся! Доставка бесплатная, сборщики работали аккуратно. После месяца использования спина действительно болит меньше.
March 13
Понравилась мебель для ванной комнаты. Жена нашла в этом магазине. Приехали посмотреть. Что то сразу взяли, что-то пришлось заказывать. Но правда быстро привезли. Собирал сам. Смотрится огонь. Не дешевая конечно.
1
November 21, 2024
Шатёр Terra покупали для своей дачи. С мужем выбрали, оформили заказ через сайт. Шатёр хороший, полностью соответствует характеристикам и фотографии. Покупкой довольны
1
February 24
Отличный магазин с большим выбором товаров. Можно найти всё, что нужно, чтобы обставить квартиру с нуля. Качество товаров хорошее, проверено на собственном опыте.
August 18, 2024
Были в магазине 15 августа 2024 г, покупали шторы и аксессуары. Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Татьяне за профессионализм и доброжелательность! Сориентировала нас по ассортименту, быстро выбрали нужный нам товар. Максимально комфортная и быстрая покупка. Спасибо!
1
November 22, 2024
Мне понравился магазин хофф, с тех пор как я впервые тут побыл, уже несколько покупок совершил. Качество товаров хорошее, а стоимость гораздо приятнее, чем у конкурентов
1
March 29
Начинаем потихоньку квартиру мебелью обставлять. Все покупаем в Хофф! Цены приятные и мебель тут крепкая! Собираем сами! С доставкой пока сложностей не было и комплектность у мебели полная! Нет такого что что-то забыли!
1
March 9
Маме здесь кухню заказывала. Сделали все в лучшем виде, Через 3 недели уже собрали и установили. И скажу вам очень даже прилично, тем более за такие небольшие деньги. Мама счастлива, я довольна)
1
March 21
Обновили мебель в доме и саду. Впечатление осталось сугубо положительное. Особо отмечу работу консультантов. Проявили себя настоящими профессионалами. Помогли подобрать оптимальные варианты, учли все пожелания, предложили несколько интересных дизайнерских решений. Несмотря на большой объем заказа, все доставили в оговоренные сроки. Мебель качественная, дизайн превосходный. Сад преобразился.
2
1
March 17
Мне всегда нравилось когда в кино пьют шампанское из бокалов с плоской чашей, а не из вытянутых, как принято у нас дома. И вот я себе сделала подарок - пару бокалов с красиыым названием Антуанетта. Качество стекла бесподобное, рисунок чуть рельефный. Удобно что бокалы можно мыть в посудомойке.
September 24, 2024
Магазин большой, выбор есть и вроде как консультанты не плохие.
Приехали, выбрали, заказали доставку:гостиная, стол, диван , табуретки. На кассе оплатили, подошли уточнить некоторые детали и выясняется, что нам оформили подъём на этаж и в квартиру, а саму доставку не оформили и смеются, им весело. Хорошо, дооформляли... Привезли. Оказалось, что гостиная с дефектом ( одна стенка с отколом, даже при желании её невозможно прикрутить), на горячей линии нам посоветовали приобрести и поменять самостоятельно эту сломанную деталь, а за это они нам бонусы начислят))). На что , с нашей стороны, было требование , что бы они нам поменяли эту деталь без бонусов. Сборщик собрал половину гостиной и оставил, потому что ему так сказали, а потом , якобы довезут что нужно и он дособерает... Но , неделю спустя, оказывается, что не возможно привезти одну деталь, надо менять полностью гостиную. Приезжает опять сборщик, разбирает, всё на полу. Потом приезжают грузчики сломанную забирают 🤦 новую ставят, потом приезжает сборщик, собирает. Наконец-то. Но это не конец. Табуретки оказываются не те , что мы заказывали. А заказывали мы за 1200 две шт, привезли за 800 , слава Богу 2 шт. И разницу компенсировали конечно же бонусами, на который мы приобрели третью табуретку. Вот так вот, путешествие длинною в месяц.
3
March 3
Огромный выбор товаров.грамотный персонал. На качество претензий нет.низкие цены. доставка в удобное время.удобная выдача товара под самовывоз
1
January 22
Ушли многие бренды из России, жаль... В Hoffeне мало товаров, что не купишь в магазине у дома. И цена гораздо лояльнее, акции вкусные бывают.
December 11, 2023
Магазин очень большой, хороший, огромный ассортимент. Я приобрела там диван, сотрудник Сергей мне очень сильно помог, он доступным языком объяснил и рассказал мне про диван, также очень быстро мне помог оформить его в рассрочку, мне было очень комфортно находиться в этом магазине, спасибо большое сотруднику Сергею за его понимание, у меня только положительные эмоции от посещение этого магазина 👍
3
1
January 17
Просто безобразие!!! Заказала светлые табуретки, как на картинке, а пришли почти чёрные!!! Обман во всём!!! Ужасный магазин!!! Впервые совершила покупку,БОЛЬШЕ С ТАКИМИ ПРОДАВЦАМИ ВЗАМОМОДЕЙСТВОЫАТЬ ЖЕЛАНИЯ НЕТ!!! ПОСМОТРИТЕ НА ВАШУ КАРТИНКУ- РАЗВЕ НА НЕЙ ТЁМНЫЙ ОТТЕНОК??? НАПИШУ НА ВСЕХ САЙТАХ О ХАЛАТНОСТИ ,НЕ ДОБРОСОВЕСНОСТИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!!
2
March 12
хочу оставить свой отзыв. в магазине купили
дорогой шкаф , и начались наши мучения, назначили доставку , доставка в этом магазине просто кошмар и еще раз кошмар, привезли товар, половина не от моего шкафа привезли, к моему шкафу не привезли 4 предмета, и уже две недели как не могут мне доставить нужные детали к шкафу, для меня это самый ужасный магазин
1
February 25
Купила в Hoff чайный и кофейный сервизы на подарок. Мне их проверили, чтобы не было брака или сколов, аккуратно запаковали, чтобы мне было комфортно нести. Подружке наборы очень понравились. Вечером пили чай и кофе с новой посуды.
December 13, 2024
В целом довольны, многое, что брали из мебели здесь.
Хороший магазин, грамотные и отзывчивые консультанты.
March 9, 2024
Приезжаем в HOFF всегда с детьми. Очень нравится отношение продавцов и консультантов, ненавязчивые, но в то же время очень клиентоориентированы. Доброжелательны к детям.
Ассортимент разнообразный, приехать за одним товаром не получается. Укомплектовали детскую комнату с Hoff. Две кровати, постельные принадлежности, стулья для детей.
Присмотрели диван в гостиную. Вернёмся обязательно.
1
1
March 18
Все смотрю довольны??? Только нам привезли шкаф вместо 48см фасадная доска 36см с которой шкаф собрать не возможно фактически!!! Полностью отсутствует задняя стенка из оркалита которая от слова совсем!!! При обращении по телефону на отказ этого чудо шкафа , нам в магазине посоветовали приобрести где-нибудь эту боковую стенку 1970на 48 сантиметров!!!!! Магазин бомба! Щас ещё как лучше зделать прокуратуру сюда или по правам потребителя 🤔?
1
April 1
Заказали тут аккуратный шкаф для одежды, модель Рона. Красивый дизайн, сочетание белого и бежевого цветов смотрится свежо и современно. Ручки на удобной высоте, шкаф легко открывать. При этом дверцы прилегают плотно, внутри меньше попадает пыль. Внутри отделение с полками и можно хранить одежду на вешалках.
1
May 11, 2024
Неплохое расположение магазина. Видно, что думали о людях, много профильного товара, большой выбор на любой кошелёк, оперативная работа консультантов.
Для кого как, а для меня плохо то что документы присылабит на почту, в не как по старинке (выдают на руки).
4
July 23, 2024
Очень не люблю подбирать мебель для своей квартиры и ходить по магазинам, а кухня нужна была. Хорошо что у hoff имеются готовые варианты и отличные менеджеры, которые проконсультировали и помогли определиться
October 17, 2024
Мне понравился) хороший магазин. Чисто, светло, продавцы приветливые, всегда помогут, мне помогали с выбором подушки))
А 🚾 как в отеле))))
1
July 18, 2023
С приходом в магазин всё понравилось: большой выбор, отзывчивые работники. Заказали много мебели с доставкой, в т.ч. кухню. К кухне подобрали раковину и т.п.
Доставка была в Сузун. На мои уточнения, есть ли она туда у двух менеджеров, получил утвердительный ответ. Договорились на определённую дату. За день до доставки позвонили из магазина, сказали, что их служба доставки не ездит ко мне. На мой вопрос, что делать, адекватного ответа не последовало. Началась операция по вывозу. Соответственно нервы, время и деньги были потрачены.
Далее сделал возврат ванны, т.к.она долго шла. Мне вернули деньги, но в три раза больше. Я, конечно, обрадовался. Но не надолго. Началась ещё одна операция по возвращению средств.
Ну и вишенкой стала раковина при сборке кухни. Она не подходила по размеру. Пришлось покупать другую. А это уже третья спецоперация с одним магазином. Вроде крупный магазин, даже сеть, а такие проколы.
2
March 27
Купила прекрасный обеденный стол и стулья для дачи. Так уютно стало в столовой! Мебель прочная, надежная, а главное – красивая. Теперь все семейные обеды и ужины проходят с комфортом. Спасибо магазину!
March 17
Во всей квартире повесил светодиодные светильники. Это позволяет экономить на электричестве. Покупал светильники в Хофф. У них нормальный выбор и приятные цены.
November 4, 2023
Отличный магазин! Товары в широком ассортименте хорошего качества на любой кошелёк. Большой выбор разных вещей для дома по стилю и цветовой гамме, создадут уют и красоту, нашла, что хотела!
Доброжелательные сотрудники помогли с выбором нужных вещей, показали где что представлено. Довольные уехали с покупками!
1
December 28, 2023
Замечательный, современный мебельный магазин. Покупала мини- диван. Консультант быстро и четко рассказал о модели, доставке, основных плюсах мебели. В магазине большое количество отделов, очень красивый отдел посуды, можно найти практически на любой вкус и кошелек, необходимые для себя вещи.
1
September 30, 2024
Большой магазин. Огромный выбор на любой бюджет. Очень внимательные сотрудники. При необходимости ещё и на складе подходящее по цвету подберут. Доставка тоже очень удобная.
August 19, 2024
Отличный магазин, всю мебель приобрели за час! Закупали в квартиру студию, на сдачу квартиру готовим, много не дорогих и отличных кухоннных гарнитуров, диванов. Столы, стулья. Спальни. Вся мебель в оном месте. Приехал и выбрал! Обязательно вернёмся ещё, присмотрели для себя варианты спального гарнитура. Цены на любой кошелёк!
2
December 19, 2024
Хочу поблагодарить сборщика кухни Данила Макрушина. Приехал вовремя, с полным набором инструментов. Сотрудник с прекрасной смекалкой, ему приходилось даже поправлять какие - то недоработанные производителями недочёты. Все сделал безупречно и быстро. Спасибо огромное! Вы пишете , пожалуйста ему хорошую новогоднюю премию.
November 22, 2024
Рекомендую магазин. Я покупал у них качели для дачного участка. Они устойчивы, надёжно сделаны, вся семья довольна
1
October 25, 2024
Огромный ассортимент и приятные цены, чего не скажешь о других салонах города. Покупала здесь всю мебель, довольна ценой/качеством
February 21
Очень большой магазин, можно выбрать все, что нужно и ненужно, потом все равно будет нужно )! Отлично рекомендую !!!
1
November 19, 2024
Решил написать этот отзыв, потому что хотелось бы, чтобы о таком классном магазине узнало как можно больше людей. С хофф удаётся экономить на покупках, и при этом получать товары хорошего качества
1
November 22, 2024
Если эти отзывы кто то читает, замените партнера по доставке! Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом, хамством, безответственностью как самих доставщиков, так и персонала на горячей линии! Квалификация нулевая! Нацеленность на решение проблемы нулевая!
1
November 13, 2024
Конечно, заменой ткеи не стал, но выбор достойный, магазин большой, есть на что посмотреть и что подобрать домой. Рекомендую.
February 16
Работа «Home office» требует усидчивости и комфорта. В магазине нашла себе компьютерное кресло с ортопедической спинкой. Теперь могу сидеть за рабочим столом часами, и спина не утомляется так сильно, как раньше.
1