Hoff
1441 review
December 14, 2024
Хороший магазин, много чего есть. Только много товара на складе в другом конце города.
3
February 1, 2024
Взяли тумбу в гостиную. Стоит рядом с диваном и радует нас уже не первый месяц. В тумбу удобно класть все, что раньше скапливалось на диване. Благодаря вместительным ящикам. Материал хороший, сколько раз проливали на тумбу чай, дерево ни разу не вздулось
1
October 19, 2024
Покупала у них мебель для ванной - тумбу под раковину и зеркальный шкаф. Качество шикарное, все полочки внутри шкафов удобные, влезают даже высокие бутыльки с различными средствами, довольна покупкой
3
1
December 6, 2024
Хорошее место , выбрали стол и заказали в другом месте потому что в наличии ни чего нет и срок поставки месяц, нас не устроило !
November 26, 2024
Советую хофф, кто хочет выгодно закупиться. Мебель реально дешевая, но на качестве это не отражается
3
November 28, 2024
Были несколько раз, но какие крупные покупки не решились сделать. Или товар не так презентован, или просто мне ничего не приглянулось.
1
February 16, 2024
Недавно приобрели здесь диван для гостиной. Выбрали классический вариант, хотя изначально хотели угловой. Не пожалели, так как он прекрасно вписался в интерьер, плюс ещё и спальное место очень большое
August 13, 2024
Все, отлично. Выбор есть, доставка вовремя, по качеству время покажет. Но на ветрине товар был без замечаний.
1
March 21
Давно мечтала о кресле-качалке. Наконец-то купила! 😍 Деревянное, добротное, цвет приятный. Сидеть – одно удовольствие. Качается плавно, бесшумно. Вечера теперь провожу с книжкой в руках, всё прекрасно, спасибо хофф 😌
November 7, 2024
Покупать что-то серьезное- не рекомендую, сервис 0, никакой клиентоориентированности. Купила кровать для мамы. Оплатила доставку , сборку предложили не брать , мол, собрать проще простого . Ок, привезли через 2 дня . Собираем - реечное дно от кровати бОльшего размера . И понеслось- звоню в службу поддержки , мне предлагают подпилить рейки самостоятельно под размер кровати . Вы в своем уме ? А просто поменять не судьба ? Я отказалась подпиливать ( я не умею это делать , да и гарантия слетит после такого колхоза ). «Пришлите фото», два дня смотрят на фото . «Передали технологу». Вы серьезно? «Решение будет в течение 14 дней». Занавес . После такого вообще туда ни ногой , даже за мелочевкой.
November 9, 2023
Огромный выбор мебели на любой вкус! Удобное расположение зоны выдачи купленного товара. Корпусная мебель очень качественно упакована, понятная инструкция!
3
January 15
Здравствуйте. Мне магазин понравился. Много посуды красивой и разной.
1
December 24, 2024
Конторка мутная , постоянная текучка , второе отшивают без видимых причин и об"яснения внятного аргументированного , люди обходите за тридеветь земель эиу конторку ....
August 15, 2024
Покупала мебель в вашем магазине.Очень довольна работой менеджера Ирины.Все подобрали по моему запросу.Быстро,профессионально.Ни один вопрос без ответа не остался.Спасибо,теперь приеду за кухней.
1
October 17, 2023
Крутой магазин, просто огромный выбор! Нашла все, что искала и даже больше! Продавцы просто космос, вежливые, компетентные, оперативно работают! Очень приятно посетила магазин!
3
1
January 31, 2024
Большой магазин,а мебели мало.
В наличии в самом магазине только на витрине,или на заказ нужно заказывать.
Приехали выбрали кресла,а в наличии нет ждать две недели с другого города.
И цена выросла на две тысячи материал другой ,те только на витрине и вид ....Как то не очень понятно...
Если заказывать через приложение наверное удобнее будет..
Мелочи для дома много , цены не дешёвые..Уехали ничего не купила,на площадке какой-нибудь закажу дешевле и ждать не долго
3
July 2, 2022
Выбор товаров для дома вполне достаточный. Если нужно все и сразу - очень даже. Купили постельное белье. Приятное белье,приятная скидка. По мебели - нашли вполне неплохую замену ИКЕА. По ценам также. А вот персонал подкачал. Обучите уже своих сотрудников пользоваться компьютером. Шкаф оформляли 2.5 часа! Никакого дизайна! Просто тупо нужно было забить и распечатать готовый список - каркасы,двери,ящики! Всё! Пока ковырялась ушли двери и ящик. Теперь ждать неизвестно сколько! Чуть не опоздали из-за тягомотины на важную встречу! Если через он-лайн заказ - супер! Если в магазине - запаситесь терпением! В общем можно приехать,посмотреть,пощупать,а потом то,что требует доставки,заказать дома. А да, не забился в доставку адрес и забыли посчитать ручной подъем каркасов! Так что будьте готовы к сюрпризам!
14
5
September 4, 2023
Если честно ехали в магазин с большими надеждами. Сын поменял квартиру и проверив рекламе думали что сможем прикупить кухню, стол, стулья подешевле чем в Леруа Мерлен. К сожалению очень разочаровались, продавцы здесь не для покупателей а исключительно для себя, ни в одном отделе на нас никто не обратил внимания и не предложил своей помощи. Цены на мой взгляд не обоснованно высокие, например пластиковая стоечка в ванную размером 40х40 см. 1400 руб, у нас в проданной квартире высотой в 120 см. Стоила 800 руб. Не буду кривить душой скажу честно, совсем без покупок мы не ушли, купили швабру, ёршик для унитаза, салфетки, набор солонок. Желаю данному магазину развития и обратить внимание на покупателей, даже если они заехали в дачной одежде.
3
January 22
Отличный магазин, ассортимент радует, цены приемлемые
May 27, 2024
Заказала на сайте комод, stern, размеры 78*136*43,дуб вотан, было указано что ждать месяц, в итоге пришел за 2 недели, какой он крутой, высокий, красивый цвет, гардеробная сразу приобразилась, вместительный, все нижнее белье, халаты, постельное, туда уместили и стало чисто и аккуратно, спасибо!
1
August 6, 2024
В целом хороший магазин, большой, выбор есть, цены наверное нельзя сказать что низкие, но можно попасть на какую нибудь акцию или скидку👍🏼
September 10, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Ассортимент различный. Адекватные цены на товар. Я бы характеризовал, как цена - качество! Интересная планировка внутри магазина, раскладка товаров. Рекомендую!
December 7, 2023
Отличный магазин!!! Жену еле утащил от туда😅. Очень много мебели и разных вещей для дома. Цены приемлемые и хорошее качество. Однозначно рекомендую👍
May 6, 2024
Долго ходить магазин большой, до кассы идти много, выбор в принципе есть, диваны дорого и модели так себе есть места по интереснее, купил кухонный стол и стулья к нему тут
2
September 4, 2023
Один из моих любимых магазинов, рекомендую к посещению, персонал не навязчивый, приятный, очень чисто, большой выбор, доступные цены, есть интересные товары
3
1
August 19, 2023
Hoff - самое большое разочарование этого года!!!
В магазине увидели спальню которая по стилистике и комплектации идеально нам подошла. Я очень обрадовалась, что не придётся делать под заказ. А Комната будет в единой цветовой гамме. Даже поверить не могла, что так может повезти: у видеть в магазине то, что представлял в своей голове. Купили сразу кровать и два шкафа. Радовалась неделю, пока не приехал сборщик. Он сначала собрал шкафы, потом кровать. И У КРОВАТИ оказалась две боковые стенки ПРАВЫЕ. Сборка не была завершена, а мы остались с полусобраной кроватью, нефункционирующей спальней, на надувном матрасе. Предвкушение, что наконец закончиться этот «скрипучий сон», были разбиты, настроение пропало и усугубилось это тем, что компания Hoff в лице Виталия, предложила условия, которые для них удобны, а для меня нет. Меня как пострадавшего Клиента никто не услышал и решил не нарушать регламент компании из - за какого-то потребителя из Новосибирска. Подробнее. Коллекция оказалась снятой с производства. Остатков нет. Дозаказать деталь нельзя. Можно вернуть ТОЛЬКО кровать или поменять ее на другую модель. Это было бы отличное решение, если бы не шкафы, которые собраны и их отказалась компания Hoff забирать, а Кровати в подобной цветовой гамме и стиле нет. А мне разнотон белого в комнате не нужен. Так как кровать стоит на выставке в магазине Новосибирск, мы предложили снять от туда деталь и поставить нам. На что нам сотрудник сказал что это категорически не возможно. И ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ - САМИ ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ с МАГАЗИНОМ!!!!, а они не могут и не будут. Случившее это полностью вина производства, а значить компании HOFF как представителя и выгодаполучателя. Доставка, установка - все было нами оплачено, проблема донесена сразу же. Но компания отказалась устранить свою ошибку так, что бы было комфортно покупателю, при том что мы просили не много и возможное. Считаю это позор и безкомпетентность! Желаю вам и дальше так работать и закрыться от отсутствия клиентов!!! Вас спонсор только то, что ИКЕЯ ушла
7
February 6, 2024
Отличный магазин, прекрасный выбор товаров. Вежливые продавцы, которые ненавязчиво и профессионально помогут сделать выбор
September 16, 2024
Позвонил на сайте по номеру сказали да матрас можно сразу купить не надо ждать еду я к ним за 40 км спробками дорога заняла 2 ч а они мне говорят у нас тут можно протестировать матрас! Я говорю так мне сказали я прям щас могу приехать и купить и не ждать 2-3 дня.
1
December 2, 2023
Ну вот не знаю, как всем, а мне понравилось, упаковано нормально, доставка почти халявная, сотрудники вежливые, мебель не без косячков, но весьма достойно, продумано и качество абсолютно соответствует стоимости.
March 30, 2024
Очевидно, что сделано все по образу и подобию одного ушедшего бренда. В целом, похоже, но поменьше и цены не сказать, чтобы ласковые. Многое из ассортимента есть плюс-минус во всех больших гипермаркетах, причём тех же брендов. Но преимущество, несомненно, в том, что все собрано в одном месте. Персонал доброжелательный.
August 26, 2024
Негативного впечатления нет. Покупали диван, менеджер была вежлива, подсказала что требовалось. Доставка приехала вовремя , занесли и поставили куда попросили. В целом все на твердую 4.
3
March 2, 2024
В общем и целом магазин неплохой, но произошла неприятная ситуация с покупкой дивана. Приехала, выбрала, купила, сказали что привезут через две недели, так как в наличии его не было. Но, за день до назначенной даты позвонили, говорят- не успеваем, привезем еще через пять дней- ну ок. И так звонили еще два раза. По итогу, сказали что дивана в Новосибирске нет, выберите другой. Обидно. Сделала возврат
1
December 4, 2023
Красивый, просторный, мебель низкого качества , по не самой низкой цене, на левобережке те же модели продают дешевле. Однако, много полезной мелочи, как в Икея, но не так же, но похоже ))
September 18, 2024
Доставка мебели ужасная. Забыли на складе погрузить а СМС прислали что я не ответила на звонок и поэтому привезут на следующий день. Никто не знает почему такая доставка. Сказали разбираться будут и со мной свяжутся на следующий день. А то что я целый день ждала доставку им наплевать.
2
March 15, 2024
Отличный магазин, огромный выбор, все удобно расставлены, понятный сайт для заказа онлайн, не дорогая и быстрая доставка. Рекомендую!!
October 13, 2023
Детскую купили здесь, так как понравился ассортимент и цены. Привезли быстро, сборку проводили самостоятельно. Всё получилось, в комплекте шла инструкция. Смотрится классно, мы довольны покупкой
July 29, 2024
История с кухней за 250 тыс затянулась на пол года . В итоге непрокрашенные панели и ручки в максимально неудобных местах . Уголки , фальш панель все разных цветов , в итоге все переделывать. Сервис дешевых кухонь за 30 тыс.
4
2
July 16, 2024
Мне хофф очень понравился. Была впервые и столько всего накупила. Цены очень классные и консультанты понравились
November 6, 2023
Очень плохой сервис.
Заказали кухню, ожидание около месяца (это нормально).
По факту при доставке не довезли 3 фасада и один каркас шкафа, но при этом привезли каркас кровати (которого естественно не было в заказе).
Проверить все позиции при доставке очень сложно, более 80 упаковок, все очень запутано, но как оказалось это нужно делать обязательно и очень тщательно. Сборка тоже от хофф, и мы думали что если вдруг чего то не будет хватать, то можно просто довезти из магазина или склада. По факту нет, в магазине мне только предложили оформить обращение и перенести сборку на неопределенный срок, конкретных сроков или дат я добиться не смог. Довезти недостающие детали пока отказываются.
Заказ 814А657921
4
March 21, 2023
Выбор хороший, цены разные на любой кошелек. Парковка отличная. Персонал доброжелательный, отзывчивый! Помогли с выбором, всё оформили быстро, без проблем! Мы остались довольны, теперь ждем доставку!
September 2, 2023
Большой выбор товаров, можно найти всё для дома продавцы консультанты мастера своего дела всё рассказали показали помогли с выбором купили там кухонный стол и диван 🔥, рекомендую данный магазин
3
August 19, 2024
Ездил за столом,сотрудник помог сделать выбор,рассказал как и где его можно забрать,как забрали сотрудники помогли щагрузить его в машину.Хороший магазан!
3
May 4, 2023
Шикарный магазин! Ассортимент огромный! Обслуживание на высоте!Отдельное спасибо Дарье,специалист по проекту кухни и Филиппу,мастеру по сборке кухни!Профессионалы своего дела!Таких работников единицы ,из 10 баллов-100!!!За кухней только в Hoff!!Учли все пожелания , всё до мелочей! Теперь это мой любимый магазин!
2
1
July 2, 2024
Отличный магазин. Огромный выбор товаров на любой вкус. Вежливые,грамотные консультанты.
August 9, 2024
Отличное обслуживание и широкий ассортимент. Мне лично магазин очень понравился, никаких претензий
September 6, 2023
Хочется предостеречь всех покупателей этого магазина. Покупайте только те товары, которые есть в наличии. Если хотите что-то заказать из мебели, то запаситесь терпением и имейте в запасе время, потому что выполнение вашего заказа и его доставка может быть отложено на неопределённый срок. Мы уже 4 месяца ждём доставки недостающих деталей на заказанную кухню, дождёмся ли, большой вопрос. Служба сервиса кормит обещаниями, каждый раз перенося сроки, хотя в договоре указаны крайние сроки переноса исполнения заказа 15 дней. А перед этим заказом был ещё заказ на доставку тумбы под телевизор. Так прислали не того цвета. Компенсируют свои ляпы начисляемыми сверх бонусами. Но, видимо, не понимают, что испорченное настроение или сорванный праздник из-за не своевременной доставки товара, уже не исправить никакими плюшками. В общем осадочек остался, и впредь уже не будем заказывать товары, которые нужно ждать.
6
December 28, 2023
Огромное спасибо за мою новую мебель для офиса. Сотрудник помог мне с выбором наполнения, дал хорошую консультацию и помог с оформлением заказа. Огромное спасибо ему за это. Мебелью я доволен
March 16
купила в Хофф 2 рулонные шторы на двери, на веранду и еще картину классную на кухню. Вообще в хофф всегда можно найти что-то интересное и не обычное.
1
December 18, 2024
Мне многое в Хоффе нравится, разве что качество фурнитуры сомнительное. Понимаю, что производителям нужно находить варианты, как поставлять такую дешевую мебель, поэтому претензий нет. Просто если совсем жесть, то еду в магазин, покупаю фурнитуру приемлемого качества и самостоятельно меняю.
September 22, 2024
Всегда целенаправленно еду в Хофф. Знаю что покупок будет много. Столько всего здесь интересного в дом купить можно. Вчера ребенку купила доску для занятий и еще стеллаж небольшой для книжек и тетрадок. Нашла классное кашпо с искусственным цветком. Тоже купила, поставила возле компьютера)