Hoff
2454 reviews
December 13, 2024
Покупала здесь угловой диван. В интерьер вписался просто отлично, даже круто. По качеству очень хороший, мягкий, красивый, надежный. Хочется поблагодарить ваш магазин за сотрудничество.
3
January 21, 2023
Неплохой магазин мебели и всяких полезных вещей для дома. Там можно найти любую мебель по демократичным ценам, просторный торговый зал, удобное расположение, приветливый компетентный персонал. Идеальный магазин для тех, кто хочет купить все в одном месте потратив минимум времени. Если время для выбора есть, можно поездить по фабрикам и купить позиции, которые представлены в Хофф по более низким ценам.Имеетс, просторная Парковка, с доставкой все в порядке.
5
1
December 12, 2024
Номннклатура обширная. Локация удобная. Соседи по ТЦ хорошие. Из минусов - нет инфы по коротким маршрутам до касс по залам.
October 3, 2024
В Hoff на Новорижском шоссе сейчас выбрали кухню и собрались заказать. Подошла к девушке, сидящей за столиком в красном жилете.
- Здравствуйте!
-Какой у вас вопрос?
Без здравствуйте, не вежливым тоном…
Ушли )
3
December 17, 2024
Удобный магазин, людей немного, парковочных мест уйма! Можно в спокойной обстановке выбрать мебель.
May 29, 2023
Замечательный магазин, огромный выбор товаров для дома, можно купить все необходимое от ложки до гладильной доски, качество товаров хорошее, цены приемлемые , всегда есть акции, скидки , компетентные продавцы , подскажут , покажут, предложат товар с действующими скидками, на кассе вежливое обслуживание, очень нравится магазин!
3
January 11
Очень хороший персонал, все подсказали и показали, помогли все оформить с покупкой, доставкой и сборкой
November 22, 2023
Отличный гипермаркет, с широким ассортиментом, сильно отличающимся от других магазинов. Нашла много всего для обустройства интерьера дома. Картины, постеры, шторы, белье, ковры и тд. И цены приятные.
2
1
January 14, 2024
Выбор, конечно, большой, брал в бюджетном ценовом сегменте, в принципе свои деньги то, что я взял, стоит. Не жалею. Сборщик работу выполнил быстро и качественно, нареканий нет. Менеджер грамотно подсказал, что стоит брать, на что скидки. Подобрал по цвету.Доставка также порадовала, всё как и было оговорено в магазине. Насчёт дорогой мебели не знаю, но бюджетная в плане подбора, доставки, сборки мне вполне устроила.
3
1
December 9, 2023
Парковка на 10 из 10. Свободные места есть всегда . Цены очень хорошие . Проблема с наличием товаров , но как оказалось что это во всех гипермаркетах hoff . Прийдется ждать . Обслуживание персонала на высоте. При необходимости помогают отнести / принести / донести . Разъясняют как и чем собирать мебель если есть такая необходимость.
November 9, 2023
Люблю Hoff! В этом магазине можно приобрести ВСЁ для дома. Все товары высокого качества по адекватным ценам. Приобретали здесь мебель, посуду, светильники, ёлочные украшения, разные мелочи для домашнего уюта. Постоянно хочется возвращаться в этот магазин. Всем советую.
3
January 12
Чистенько, аккуратненько, милые продавцы. Но мы для себя не чего не нашли, не было товара глядя на который хотелось сказать:"о, это то, что я хочу купить!")))
August 29, 2024
Сын заказал кровать, сегодня пришёл мастер собирать,оказалось нет фурнитуры, её просто не положили.Испорчен день, когда привезут, соберут неизвестно, сколько не сталкивалась с ними,постоянные косяки, то цвет некоторых,то поломаные корзины привезут
3
November 4, 2024
Была на недели скидок осталась очень довольна,покупала шторы,помощь продавца реальная,очень приятное впечатление
1
May 7, 2024
Хороший гипермаркет, мне он нравится. Хорошее расположение, плюс вокруг есть и другие большие магазины, попутно, имея время и желание, можно сравнить ценовую категорию
April 29, 2024
Один из лучших магазинов данной сети в Москве. Удобное расположение, очень большой и удобный. Консультанты работают хорошо, всегда подскажут и покажут все что нужно.
12
January 11
Отличный мебельный магазин. Менеджеры суперские, подберут мебель под ваши финансы. Заказал два дивана, они просто суперские!!!!
September 3, 2024
С таким кошмарным сервисом я сталкиваюсь впервые! Купила шкаф, все оплатила! Но оказалось что менеджеры напутали в заказе петли, и теперь я без двери! Месяц!!!! Месяяяяц никто не может решить проблему. Поехав в хофф лично, была «послана» домой. Не советую никому!
November 14, 2024
Очень вежливый персонал. Хороший выбор товаров. Маме в квартиру выбрали всю мебель.
November 23, 2024
Стеллаж для книг выбрал в данном магазине. Хорошо вписался по размерам, удовлетворил ценой и качеством
1
1
May 25, 2024
Две истории навсегда отбили желание что-то купить в данном магазине. Первая связана с покупкой кровати. Сотрудник оформил заказ на продажу, где была указана дата поступления на склад через 30 дней. Была сделана предоплата 30%, хотя сотрудник предлагал оплатить всё сразу: полную стоимость, сборку, доставку. По истечении срока никто не позвонил, в личном кабинете никаких изменений не было. Составило большого труда и много было потрачено времени на телефонные звонки и разговоры с разными людьми, чтобы вызволить свои деньги. Вторая история произошедшая с комодом , тоже доставила огорчение. Образца комода в зале нет. Сотрудница указала на стоящий в зале другой комод , сказав ,что он точно такой же. Оформление прошло без проблем, при самовывозе коробки не открывали. Надо отметить, что комод был очень хорошо упакован в три коробки. Сюрприз ожидал дома: столешница у комода была не глянцевая как указала сотрудница, а матовая
2
December 17, 2024
Много различной мебели, приятный и добродушный персонал. Совершенно неудобный проход и уж тем более выход из Hoff. Если откинуть минусы, то тверда четверка.
April 22, 2024
Как всегда подводит обслуживание. Про ассортимент говорить нет смысла так как это сетевой магазин.
В зале взяла товар со склада, девушка сказала пришлёт ссылку, когда мы её открыли там всё не то чтобы троилось-пятиролось и адски дёргалось. Девушка сказала, что распечатает документы которых будет достаточно на выдаче товаров.... Ну и .... На выдаче налось-у вас то не то, вы это сделали, а это? На что я им рассказала ситуацию и что девушка утверждала, что проблем не будет. Сказала, что проблема коммуникаций склада и зала это не проблема покупателя и он не должен бегать туда сюда. В итоге конечно через 5 минут всё принесли.
Обращение к магазину-всё вышеуказанное недопустимо!
1
December 5, 2024
Много чего есть, но всё как бы одинаковое. Кровать искал, из 50 шт ничего не понравилось, так же и по матрасы все с пружинами, без пружин 2 вида и то убогих
May 9, 2023
Персонал отличный, опытный. Всегда подскажет, посоветует.
В магазине чисто, необходимый товар всегда есть в наличии.
Покупали стол и кресла 08.05.2023. Иван - консультант, очень помог с выбором. Буду рекомендовать друзьям по консультации и выбору кухонной мебели только его. Рекомендую!
3
August 27, 2024
Купил кресло мешок))) не влез в машину…. Но очень удобный! Магазин супер, в наличии море всего
August 3, 2024
Заехали с мужем за 15 минут до закрытия в хофф на новой Риге, рольставни оказались закрыты. С какой стати магазин закрываете раньше времени указанного у вас в графике? Поздравляю, теперь на одну причину больше не любить этот магазин.
October 6, 2023
Отличный магазин, квалифицированный и доброжелательный персонал, всегда готовы подсказать и подробно рассказать об особенностях и преимуществах товаров, радует немногочисленность покупателей
3
1
December 11, 2024
Товара нет в наличии в магазине. Приезжал за вешалкой в прихожую, в наличии один шлак. Остальное под заказ по 100 % предоплате с доставкой от 7 дней. Очень разочарован.
1
August 18, 2023
Магазин расположен на Новорижском шоссе. Есть бесплатная парковка. В магазине не очень много покупателей, всегда есть свободные консультанты. Персонал очень внимательный. Часто бывают скидки на товары. Действует бонусная карта.
1
1
June 19, 2023
достаточно большой магазин и соответственно выбор товаров. два этажа - на одном бытовые штуки, на втором мебель. персонал вежливый, помогали без проблем. качество товара как и в любом хофф, главное все самому проверить на месте. лично для меня расположен далеко, но я с радостью доехала до туда, узнав о наличии товара, который мне был нужен.
3
December 19, 2024
Консультанты игнорируют посетителей🤡 Так и не дождалась от них помощи, пришлось заказывать через приложение. Проведите беседу с персоналом. Если человек выглядит молодо, не значит, что ему не нужна помощь 🤡
1
November 14, 2024
Заказали диван-кровать, два кресла - кровати для детей, доставку, сборку и утилизацию. Всё оплатили. Приехали, доставили и утилизировали. Сборку ещё ждём. А спать нам как?
May 20, 2023
Персонал хорошо подготовлен.
Качество товара зависит от поставщиков.
Расположение, мне удобно, порции домой.
Скидки хорошие, хотя хотелось и побольше)
Доставка, молодцы. Четко и в квартиру.
Вот с выбором хотелось бы побольше. Года два назад было поинтереснее.
3
November 7, 2023
Мой любимый магазин! Огромный выбор на любой кошелек, отличные условия, быстрая доставка, скидки и бонусная система очень радуют! Сервис на высоком уровне!
3
1
April 21, 2024
Купили домашние тапочки , не прошло и недели как стал отпадать с верхней части материал ; образовались зазоры и проплешины: позвонив на горячую линию - предложили 1 тыс балов , либо обменять. По приезду в магазин на обмен : сотрудница даже не взглянув , моментально сказала НЕТ ! Данный товар не входит в категорию возврата ! Видимо мы не первые , кто жалуется на данный товар. Сотрудница позорит огромный Hoff унижаться мелочностью отказа в обмене товара. Её отказом было решено подарить данные тапочки ! На будущее покупателям - ни в коем случае не покупайте домашние тапочки , облезают !
February 26, 2024
Магазин с большим выбором мебели на любой вкус, возможно не очень удобная парковка и выезд в сторону Москвы, но ассортимент товаров достойный, чтобы потерпеть эти неудобства
October 12, 2023
Стандартный супермаркет для дома и семьи. Сейчас востребован, так как ушел шведский супермагазин, ассортимент нормальный, цены средние. Персонал очень доброжелателен, но его, к сожалению надо поискать.
1
December 15, 2024
Модераторы блокируют отзывы почему то,как будто это их личная организация, не знаю даже как ещё описать , чтобы не блокировали...дороговато и не качественно, надеюсь так пропустят...
May 13, 2024
Большой, просторный магазин, невысокой ценовой категории. Можно найти многое для дома и уюта: от сковороды до мебели.
August 1, 2024
Три раза пользовалась услугами магазина и три раза они лажали. Оплатила доставку, рассказала про то, что к подъезду нужно везти на тележке — мало того, что водитель привез кровать не в день, а не следующий, заставив караулить его и менять планы, так по приезду еще начал вымогать почти 1 тыс доплаты за провоз. Чей косяк — менеджера при оформлении, или водителя меня как клиента не волнует, но я голосую рублем и больше в хофф ни ногой. И спам свой по смс рассылают без спроса и регулярно.
June 29, 2023
Хороший магазин с большим выбором мебели для дома, кухни, спальни, прихожие, много мебели в наличии, доставка до месяца, каталог постоянно обновляется, есть веб версия каталога.
Пришли заказать шкаф-пенал, в итоге оказалось, что есть в наличии на складе тот цвет и размер, что хотели, тут же и забрали. Спасибо!
3
December 22, 2023
Очень удобно расположен магазин и супер что можно все купить в одном месте. В загородный дом к новому году взяли стол большой раскладной. 6 стульев и елку 1 м 83 см. В общем то дорогое брать ничего не стали, наоборот выбирали бюджетнее, но все очень даже достойно смотрится. К елке конечно набрали здесь же игрушек разных. Ну думаю еще разок нужно будет приехать, кое что не взяли.
3
October 7, 2024
Привезли и собрали уже детский гарнитур Хилтон. Очень красивый графитовый цвет. Матовый смотрится благородно, строго и богато. Сыну 9 лет, как раз ему хватит до подросткового возраста. Я очень довольна мебелью. Удобно. Есть кровать, шкаф, стол. Все необходимое.
2
1
October 10, 2023
Парковка большая. Всегда было место. Недавно переделали торговый зал - стало похоже на Икею, но конечно выбор сильно меньше. Мне кажется всей этой сети надо напрячься и занять нишу Икеи на нашем рынке, но это к данному конкретному магазину конечно не относится) в целом магазин нормальный, Много мебели, посуды и прочих аксессуаров.
March 14, 2023
Покупали стулья на кухню, цены приемлемы. Качество отличное.
Большой выбор мебели для кухни (другую не смотрели).
Вежливые и ненавязчивые консультанты, оформление покупки так же удобно. Можно не ходить на кассу, а оформить сразу все у консультанта.
3
December 9, 2024
Качество хорошее, цене не соответствует, так как цены довольно лояльные для такой хорошей мебели
1
February 25, 2024
Товар был предоставлен только на картинке, цвет "вживую" не был показан. Но при заказе оплатить надо было сразу. При оплате выяснилось что тумба такого цвета стоит на 40% больше чем на ценнике.
Пытался узнать по телефону где забирать товар: в магазине или на складе, по телефону ответить не смогли, пришлось идти в магазин, чтобы выяснить что товар надо забрать на складе.
Чтобы забрать товар на складе, тот еще квест. Если подъехать ко входу в магазин, то не нарушая ПДД к складу не подъехать, а там стояли гаишники. Пришлось выезжать на Волоколамск, потерять 15 минут времени несколько километров стояния в пробке, чтобы заехать на склад.
December 23, 2024
Выбор маленький, толком объяснить не могут. Сначала согласился на сборку мебели, потом отказался, собрал сам. Деньги которые оплатил за сборку так не вернули 6500.
January 10, 2023
В Хофф можно найти почти любую дом. или хоз. утварь. Большой выбор хорошего белья. Брала шторы умеренные цены. Есть карнизы разных видов. Так же есть декор для дома.
Единственный минус это персонал на кассе, достаточно грубые, швыряют небрежно вещи.
Так же мебель переоценена, слишком завышенные цены за такое качество.
3