Ужасное место!!!! То бегут следом навязчивые продавцы, то даже с вопросами пристают :" А у вас есть карта халва?". А вот кухню выбирать - нет никого. На мою просьбу подобрать по размеру и цвету, мне было заявлено :"А вы точно брать будете, а то считать долго?". С таким подходом навряд ли.... Самый ужасный магазин, который я видела.....
Цены в основном выше среднего. Не понравилось что на мебельные стенки цена не указана, где-то каждый шкафчик со своей ценой, где то из всей стенки цена есть только у чего-то одного.
Магазин не плохой,качество товаров не всегда желаемого качества,служба доставки хамы,без какого либо чувства уважения к клиентам!(3раза заказывал 3 раза нахамили) вещи выгружали учили не ногой спихнули с машины!
В этом магазине можно многое найти для дома и интерьера, но если кто-то захочет что-то заказать- это ужас. От обещанных 2 недель может дойти до полу года, из-за не компетенции менеджеров по продажам. Конечно может не все менеджеры такие, ну они есть.
5
1
A
Anonymous review
May 28, 2018
Обычный магазин,практически как все. Но есть очень большой МИНУС!! работа видимо поставлена так,чтоб человек больше не захотел туда возвращаться! Первый раз заказ просидел весь день прождал,по истечению времени начал сам звонить и узнавать, где доставка. Второй раз решил быть мудрее и забрать сам.но возникло маленькое НО!!!товар,мебель (со слов продавца,а не стажера) которую я заказал была у них на складе не доукомплектована и меня попрасили подождать до конца недели(заказал 22.05.18) до полной сборки всех комплектующих(до 27.05.18 крайний срок в договоре). Но и тут у них возникла проблема!!!!! Позвонив им опять (28.05.18) мне сказали подождать ещё типо немного!!! Оказываются они от срока доставки имеют права задержаться всего на 2 НЕДЕЛИ!!!! Поэтому,дорогие горожане,я рекомендую обходить этот магазин стороной и не верить ни одну их слову!!!!! Тем более,что у нас есть большой выбор у их конкурентов!
3
3
A
Anonymous review
September 5, 2019
Продавец сказал товара в магазине нет езжайте на склад в южный...
Продавец на кассе подтвердил... И дал адрес...
Какого было моё удивление когда на том складе сказали что у них товара нет он в магазине...
Вот такая пустая поездка вышла у меня...
Товар получил на салмышской, хотя и это не легко...
Там небольшой пандус с крутой металической лестницей... И с коробками спускаться. ☠️ просто опасно...
Неплохой ассортимент, альтернатива Икее, так как ближайшая в Уфе. К сожалению не весь товар представлен в торговом зале и невозможно его увидеть и оценить до заказа.
Ужасный магазин, к своим клиентам относятся наплевательски. Каждый день звонили говорили что будет доставка, а ни кто не приезжал. А потом ещё и стол оказался сломанным пополам.
Отвратительный сервис. На горячей линии сказали, что на складе можно посмотреть мебель вживую; на складе показывать мебель отказались. В магазине вместе с бонусной картой пытаются впарить кредитку Совкомбанка, из-за этого обслуживают долго. Доставку назначили с 9 до 16, в 15-10 водитель позвонил и сказал, что задержался на складе и будет к 17-30. Предупредил его, что это крайний срок, в 18-00 уже ухожу. В итоге заказ приехал к 18-30, когда меня уже не было на месте. Сказали, что вернут всё на склад. На следующий день МНЕ ЖЕ пришлось звонить на горячую линию, дожидаться свободного оператора и объяснять ему всё по порядку. Теперь жду звонка по обращению. когда привезут заказ и в каком состоянии - неизвестно. Итог: покупка трёх копеечных столов в офис превратилась в настоящее новогоднее приключение. Судя по всему, в компании полная анархия.
Пародия на Икею. Плюс только в том что очень много товара. В основном Китайская мелочевка. В этом количестве можно попробовать что-то найти. Мебель не впечатлила. Хороший выбор светильников Ситилюкс.
Все понравилось, но пока не нашли в интернете почему не работает светильник на солнечных батареях (оказалось лапки на контактах отогнуть нужно было) собственно светильник не заработал, поэтому 4
Просто бардак!никогда больше не свяжусь с этим магазином!2 месяца прождали диван и пришел брак!доставка взяла деньги за занос который был бонусом за просрочку сроков!за просрочку деньги не возвращают!буду разбираться с этими обманщиками!
Огромное недовольство!!! Оформление кухни заняло несколько часов. Прошел месяц, приходит заказ не полный. Перезаказываем и ждем еще 10 дней. Не звонят о том, что пришла наша кухня и приходится звонить самим неоднократно! Все оплачиваем полностью: заказ, доставку и сборку. И опять нервотрепка! Не везут в указанное время. Звоним сами неоднократно, а это здоровье, время и деньги на телефоне! У этого магазина HOFF на бумаге обязанности только для покупателей, а они "чистенькие" во всех ситуациях. Этот магазин не советую!!! Огромный к нему негатив!!!
В данном магазине лично покупал стенку в зал и шкаф купе, радуют всякого рода акции. Ещё радует то что они являются партнёрами карты халва, рассрочка на 10-12 месяцев. Планирую ехать за кроватью. У меня всё всем мир ☮️✌️